Hagnaður:
- Hæfni til að meta gervigreindarþroska stofnunarinnar út frá sönnunargögnum í fimm víddum (stefnu, gögn, tækni, hæfileika, stjórnarhætti)
- Hæfni til að bera kennsl á mikilvægustu eyðurnar (sérstaklega gögn og stjórnunarhætti) og forgangsraða þeim í röð eftir ósjálfstæði
- Hæfni til að þýða eyður í áþreifanlegt vegakort með raunhæfu markmiði og ársfjórðungslegum áfanga
Að setja sýn er hálf baráttan; Hinn helmingurinn er að skoða heiðarlega hvar stofnunin stendur í dag. Það er auðvelt að segja "við erum góð í gervigreind"; En ef gögnin þín eru sóðaleg, hæfni þín er veik og þig skortir stjórnun, mun jafnvel bjartasta sýn lenda á vegg. Í þessari einingu munt þú læra hvernig á að meta gervigreindarþroska stofnunarinnar (þroska; stigið sem sýnir hversu þróaður og stofnanavæddur hæfileiki er) og hvernig á að þýða þetta mat í áþreifanlegan vegvísi (vegvísi; tímaáætlun sem sýnir hvaða skref verða tekin í hvaða röð og hvenær).
Hvers vegna er þroski mældur?
Þroskamat er ekki próf heldur kortlagningarverkefni. Markmið þess er að svara spurningunum "hvar erum við sterk, hvar er bilið, hvað ættum við að loka fyrst?" Að fjárfesta án þess að sjá eyður er eins og að byggja hús með rotnum grunni. Til dæmis, að kaupa dýran gervigreindarvettvang þegar gagnainnviðir eru veikir er eins og að kaupa hillu í tómu vöruhúsi.
Þroski er almennt mældur eftir fimm víddum:
Stærð
Hvað spyr hann?
Veikur vísir
Stefna
Er skýr framtíðarsýn og forgangsröðun?
„Það eru allir að reyna eitthvað“
Gögn
Eru gögnin aðgengileg, hrein, stjórnað?
Óskipulögð, þögguð gögn
tækni
Eru innviðirnir og verkfærin tilbúin?
Ad hoc, ósamþætt verkfæri
hæfileika
Er fólk hæft, eru hlutverkin skýr?
háð einum einstaklingi
Stjórnarhættir
Er til stefna, áhættu, siðferðileg rammi?
Það er engin pólitík
Ábending: Þegar liðið gefur þroska á kvarðanum 1-5 skaltu biðja alla um að skora sjálfstætt (án þess að sjá hver annan) og ræða síðan muninn. Fróðlegustu upplýsingarnar leynast ekki í meðaltalinu, heldur í skoðanamun fólks.
Þroskastig
Einfaldur fimm þrepa kvarði er nóg fyrir flestar stofnanir:
- Meðvitund: Það er talað um það, en það er engin skipulögð vinna.
- Réttarhöld: Það eru dreifðir flugmenn, nám er hafið.
- Kerfisbundið: Forgangur, mælikvarðar og stjórnarhættir eru settir; Það hefur nokkra framleiðslunotkun.
- Á mælikvarða: AI er innbyggt í marga ferla, mælir gildi.
- Umbreytandi: gervigreind er hluti af viðskiptamódelinum og samkeppnisforskoti.
Flestar stofnanir eru á milli 1 og 2. Markmiðið er ekki að hoppa skyndilega upp í 5, heldur fara á næsta stig með aga.
Skref fyrir skref: frá mati til vegvísis
1. Gefðu stærðunum fimm einkunn. Gefðu einkunnina 1-5 fyrir hverja vídd byggt á sönnunargögnum (með dæmi, ekki tilfinningum).
2. Forgangsraða eyður. Finndu víddina með lægstu einkunnina en mikilvægustu fyrir sýnina. Almennt koma gögn og stjórnarhættir til sögunnar.
3. Stilltu markstigið. Hvaða vídd og stig vilt þú ná á 12 mánuðum? Vertu raunsær.
4. Röð upp frumkvæði. Listaðu upp áþreifanleg frumkvæði sem munu loka hverju bili í samræmi við ósjálfstæði þeirra (gagnainnviðir eru forsenda flestra hluta).
5. Áfangi og eigandi forfaðir. Settu dagsetningu, ábyrgð og árangursskilyrði fyrir hvert frumkvæði.
þrjú smámál
Tilvik 1 — Hraða sleppt gögnum. Fjarskiptafyrirtæki skoraði hátt í þroskagetu (4/5) og lágt í gögnum (2/5), en fór samt í stórt spáverkefni. Vegna þess að gagnagæði voru léleg hélst líkanið 60% nákvæmt og verkefnið hætti eftir 8 mánuði. Fjögurra mánaða gagnahreinsunarátak var gert árið eftir; sama gerð náði 88% nákvæmni. Ef bilaröðin hefði verið rétt hefðu 8 mánuðir sparast.
Mál 2 - Heiðarleg stig. Í þroskamati á sjúkrahúshópi gáfu stjórnendur stjórnunarháttum 4/5, en vettvangsteymið gaf því 1/5 (þeir höfðu aldrei séð stefnu). Þessi 3 stiga munur var verðmætasta niðurstaðan: stjórnin hafði skrifað stefnu en hafði ekki innleitt hana á vettvangi. Umræða um bilið leiddi í ljós hið raunverulega bil.
Mál 3 - Raunhæft markmið. Framleiðandi stefndi á að fara úr þrepi 2 í þroska í þrep 5 á einu ári. Ráðgjafinn sýndi að þetta væri óraunhæft, að stökk á milli þrepa krefðist gagna, menningar og stjórnarhátta. Markmiðið var endurstillt á „2 til 3 á 12 mánuðum“; náðist og skriðþunga hélst. Ýkt markmið myndu valda óumflýjanlegum vonbrigðum.
Fjögur afritanleg sniðmát
1) Þroska sjálfsmatsleiðbeiningar:
Þitt hlutverk: Þroskamatsmaður gervigreindar. Útbúið mér lista yfir áþreifanlegar spurningar sem gera mér kleift að greina hvert stig (1-5) fyrir 5 vídirnar (stefna, gögn, tækni, hæfileika, stjórnunarhætti). Skrifaðu 4 spurningar fyrir hverja vídd; spurningarnar ættu að vera spurningar sem biðja um sannanir, ekki "já/nei" spurningar.
2) Gjágreining:
Hér að neðan eru þroskastig okkar í fimm víddum: [stig]. Framtíðarsýn okkar er: [sýn]. Hvaða bil ætti ég að loka fyrst til að ná þessari sýn? Skráðu eyðurnar, með hliðsjón af innbyrðis háð þeirra, og útskýrðu hvers vegna þú mælir með þessari röð.
3) Drög að 12 mánaða vegvísi:
Ég þarf að loka eftirfarandi eyðum: [eyður]. Gerðu mér drög að ársfjórðungslega (Q1-Q4) vegvísi. Leggðu til 2-3 frumkvæði fyrir hvern ársfjórðung, áfanga fyrir hvert framtak og mælanlegan mælikvarða á árangur. Settu frumkvæði með ósjálfstæði í réttri röð.
4) Gjalddagi stjórnar:
Dragðu saman eftirfarandi þroskaniðurstöður fyrir stjórnina á hálfri síðu: hvar við erum í dag, þrjú mikilvægustu bilin, 12 mánaða markmiðið og fjárfestingarliðir sem þarf til þess. Ekki nota tæknilegt hrognamál. Niðurstöður: [texti]
Veik kvaðning / Sterk kvaðning
Veik: „Teiknaðu okkur AI vegvísi.
Niðurstaða: Almennur listi ótengdur raunverulegri stöðu stofnunarinnar; Sér ekki ósjálfstæði og eyður.
Güçlü: "Í þroskamati okkar komu stefnu 3, gögn 2, tækni 3, hæfileikar 2, stjórnunarhættir 1 út. Framtíðarsýn okkar er að minnka viðbragðstímann í þjónustu við viðskiptavini um helming. Að teknu tilliti til þessara lágu stjórnunar- og gagnaskora, gerðu 12 mánaða ársfjórðungslega vegakort í samræmi við röð ósjálfstæðis; settu áfanga og viðmið fyrir hvert frumkvæði."
Niðurstaða: Mælanlegt vegakort sem passar raunveruleg eyður og skráir ósjálfstæði rétt.
Algeng mistök
- ýktur þroski. Að segja „við erum í lagi“ er hughreystandi en felur eyðurnar. Heiðarleg, gagnreynd stig er nauðsynleg.
- Sleppa gögnum og stjórnarhætti. Þetta eru ósýnilegar forsendur flestra gervigreindarverkefna; Þegar það er veikt má ekki byggja á því.
- Hunsa fíkn. Að hefja frumkvæði í rangri röð (byggja líkan þegar gögnin eru ekki tilbúin) brennir tíma og peningum.
- Óraunhæft hoppmarkmið. Að fara úr 2 í 5 á einu ári er draumur; halda áfram smám saman.
- Gerðu matið einu sinni og slepptu því. Þroska skal endurmeta að minnsta kosti einu sinni á ári; Það sýnir framfarir og nýjar eyður.
Varúð: gervigreind getur búið til drög að þroskamatsramma eða vegvísi; En það er stjórnandinn sem ákveður hvort stigin séu í samræmi við raunveruleikann og hvaða bil er raunverulega mikilvægt fyrir stofnunina. Vídd sem er „3“ á pappír getur verið „1“ í reitnum.
Í stuttu máli
Til að gera framtíðarsýnina að veruleika er nauðsynlegt að mæla núverandi gervigreindarþroska stofnunarinnar á heiðarlegan hátt yfir fimm víddir (stefnu, gögn, tækni, hæfileika, stjórnarhætti). Markmiðið er ekki að taka próf, heldur að sjá eyðurnar og loka þeim í réttri röð; gögn og stjórnarhættir eru oft ósýnilegar forsendur. Staðsettu þroska á fimm stigum, settu raunhæft markmiðsstig og kortaðu eyðurnar í ársfjórðungslega vegvísi í röð eftir ósjálfstæði. Í næstu einingu munum við sjá hvernig á að bera kennsl á og forgangsraða þeim notkunartilvikum sem mynda hjarta þessa vegakorts.
Umsóknarverkefni
Gefðu fyrirtækinu þínu einkunn í fimm víddum, 1-5, með sönnunargögnum fyrir hvert stig. Ef mögulegt er skaltu láta samstarfsmann þinn skora sjálfstætt og ræða muninn. Þekkja tvö lægstu en mikilvægustu bilin. 3. Með sniðmátinu skaltu búa til 12 mánaða ársfjórðungslega drög að vegakorti fyrir þessar eyður og fara yfir ásjárpöntunina sjálfur.
gátlisti
- [ ] Ég skoraði fimm víddir út frá sönnunargögnum (ekki tilfinningu).
- [ ] Ef mögulegt var, gerði ég aðra sjálfstæða stigagjöf og ræddi muninn.
- [ ] Ég setti mikilvægustu eyðurnar í forgang.
- [ ] Ég athugaði sérstaklega fyrir gögnum og eyðum í stjórnunarháttum.
- [ ] Ég setti raunhæft 12 mánaða markmið.
- [ ] Ég raðaði vegakortinu í röð eftir ósjálfstæði.
- [ ] Ég set tímamót, eigendur og viðmið fyrir hvert framtak.