Hagnaður:
- Að taka rétta ákvörðun um að taka/kaupa með því að byggja upp kjarna aðgreiningargetu og kaupa staðlaða getu
- Geta til að meta birgja með gagnaöryggi, samræmi, auðvelda útgöngu og heildarkostnaðarviðmið umfram verð
- Verndaðu þig gegn lokun söluaðila og sannaðu gildi með flugmanni fyrir meiriháttar samning
Flestar stofnanir útvista mikið af gervigreindarhæfileikum sínum: hillumlíkön, palla, hugbúnaðarþjónustu, ráðgjöf. Þessar innkaupaákvarðanir skapa stórar fjárhagsáætlanir, langa samninga og varanlega ósjálfstæði; Þegar rangt er gert er dýrt að koma aftur. Í þessari einingu muntu læra hvernig háttsettur framkvæmdastjóri getur á skynsamlegan hátt keypt gervigreindarlausnir, ákveðið hvort eigi að byggja upp eða útvista hæfileikum og hvernig eigi að stjórna birgjum. Markmiðið er ekki að velja ódýrasta eða flottasta tækið heldur það sem hentar best þörfum, áhættu og stefnu stofnunarinnar.
Búa til eða kaupa?
Lykilákvörðunin: ættir þú að þróa gervigreindarhæfileika innbyrðis eða útvista honum? Reglan er einföld en oft brotin: Gerðu kjarnagetu einstaka fyrir stofnunina sem skapar samkeppnisforskot; Kauptu staðlaða, algenga, ekki aðgreina færni. Forspárlíkan með eigin viðskiptavinagögnum sem keppinautur þinn getur ekki búið til er kjarninn; Samantektartæki fyrir texta er staðlað og hægt að kaupa.
viðmiðun
byggja
kaupa
aðgreining
hár, kjarni
lágt, staðall
hraða
hægur
hratt
Kostnaður
Mikil fyrirfram fjárfesting
Fyrirsjáanleg áskrift
stjórna
fullur
takmörkuð
fíkn
lágt
hátt
Ábending: "Get ég aðgreint mig frá andstæðingi mínum án þessa hæfileika?" spyrja. Ef svarið er „já“ skaltu kaupa; Ef það er "nei, það er munurinn minn", íhugaðu alvarlega að gera það. Útvistun kjarnahæfileika þýðir að ráða samkeppnishæfni til lengri tíma litið.
Viðmið fyrir val birgja
Það er hættulegt að velja gervigreindarsöluaðila eingöngu út frá verði og eiginleikum. Stjórnandi ætti einnig að spyrja um þessi viðmið:
- Gagnaöryggi og persónuvernd: Hvar eru gögnin okkar unnin, geymd, notuð í menntun?
- Fylgni: Styður birgir KVKK/EU AI laga kröfur?
- Gagnsæi: Hvernig virkar líkanið, hver eru takmörk þess, hefur það verið endurskoðað óháð?
- Samþætting: Hversu auðveldlega tengist það núverandi kerfum okkar?
- Auðvelt að hætta: Getum við flutt gögnin okkar og vinnuflæði ef við förum?
- Sjálfbærni: Er birgirinn fjárhagslega traustur, hverfur hann á morgun?
- Heildarkostnaður við eignarhald: Leyfi + samþætting + þjálfun + eftirlit (Eining 5).
Hætta á lokun birgja
Mikilvægt hugtak: innlán söluaðila er að verða svo háð veitanda að það er nánast ómögulegt að fara (vegna mikils kostnaðar, gagnaflutnings, flókins samþættingar). Þetta gerir þig opinn fyrir verðhækkunum, lélegri þjónustu og tapi á nýsköpun. Til að draga úr þessu: settu gagnaflutning inn í samninginn, veldu opna staðla, vinndu með mörgum söluaðilum ef mögulegt er og útbúið útgönguáætlun.
Skref fyrir skref: innkaupaferli
1. Skilgreindu þörfina skýrt. Hvaða viðskiptavandamál, hvaða mæligildi? (Eining 4-5)
2. Taktu ákvörðun þína um að taka/kaupa. Kjarni eða staðall?
3. Metið birgja með lista yfir viðmið. Fyrir utan verð, öryggi, samræmi, brottför, TCO.
4. Prófaðu það með flugmanninum. Sannaðu það með lítilli, mælanlegri prufu fyrir stóra samninginn.
5. Skrifaðu undir samning við gæslumenn. Gagnaeignarhald, persónuvernd, brottför, þjónustustig (SLA) ákvæði.
þrjú smámál
Tilfelli 1 — Kjarnaútkastsvilla. Flutningafyrirtæki fól hagræðingu leiða, stærsta samkeppnisforskot sitt, alfarið utanaðkomandi birgi. Tveimur árum síðar tvöfaldaði birgir verðið; Fyrirtækið var læst inni, það hafði engin gögn og eigin líkön. Hann varð að lokum að setja það upp innandyra með dýrum rofa. Kjarnahæfileikar hefðu ekki átt að vera keyptir.
Tilvik 2 - Persónuverndarspurningin breytti innkaupum. Áður en heilbrigðisfyrirtæki kaupir gervigreindartæki spyr það "eru gögnin okkar notuð í þjálfun?" spurði hann. Svarið var „já, sjálfgefið“; þetta var óviðunandi fyrir gögn sjúklinga. Fyrirtækið sneri sér að valkosti sem notar ekki gögnin í menntun og vinnur úr þeim innanlands. Ein rétt spurning kom í veg fyrir alvarlegt reglubrot.
Mál 3 — Sparnaður flugmanns. Söluaðili ætlaði að skrifa undir þriggja ára, 4 milljóna TL samning fyrir flottan gervigreindarvettvang. Fyrst gerði hann 8 vikna launuð flugmaður; Vettvangurinn passaði ekki inn í raunverulegt vinnuflæði söluteyma, upptaka var áfram lítil. Stór samningur felldur, milljónir punda og margra ára stöðnun forðast. Flugmaður var ódýrasta tryggingin.
Fjögur afritanleg sniðmát
1) Gera/kaupa greining:
Hlutverk þitt: tækniinnkauparáðgjafi. Greindu ákvörðunina um að gera eða kaupa fyrir eftirfarandi gervigreindarhæfileika: [hæfileika]. Meta með tilliti til aðgreiningar, hraða, kostnaðar, eftirlits og ósjálfstæðis; Spurðu hvort þetta sé kjarni eða staðall fyrir okkur og komdu með tillögu.
2) Viðmiðunarlisti fyrir mat birgja:
Búðu til gátlista til að meta birgi til að kaupa eftirfarandi gervigreindarlausn: gagnaöryggi/næði, fylgni (KVKK/ESB lög um gervigreind), gagnsæi, samþættingu, auðvelda útgöngu, sjálfbærni, heildarkostnaður. Skrifaðu skýra spurningu fyrir hverja viðmiðun til að spyrja birginn. Lausn: [texti]
3) Samningsverndarákvæði:
Skráðu verndarákvæðin sem ég myndi vilja í samningi um gervigreindarsöluaðila: gagnaeign, ekki notkun gagna í menntun, trúnaður, þjónustustig (SLA), afþakkað og gagnaflutning, ábyrgð. Fyrir hverja klausu, útskýrðu í einni setningu hvers vegna það er mikilvægt.
4) Hönnun flugmanns:
Hannaðu 6-8 vikna tilraunaverkefni til að prófa þetta gervigreindarverkfæri fyrir stóran samning: hvaða forsendur, hvaða notendahópur, hver er árangursþröskuldurinn, hvaða ákvörðun (undirrita/hætta við) mun ég taka út frá hvaða niðurstöðu? Verkfæri: [texti]
Veik kvaðning / Sterk kvaðning
Veik: „Hvaða gervigreind tól ætti ég að kaupa?
Niðurstaða: Yfirborðslegt svar án samhengis, hunsað öryggi og ósjálfstæði, hugsanlega gefið til kynna „hvað er vinsælt“.
Güçlü: "Við erum heilbrigðisfyrirtæki sem vinnur með gögn um sjúklinga, við erum háð KVKK. Við erum að meta gervigreindarlausn sem mun draga saman klínískar athugasemdir. Greindu hvort þetta er kjarni eða staðall fyrir okkur; ef við ætlum að kaupa, ákvarða mikilvægar spurningar sem ég mun spyrja birgjana um gagnaöryggi, notkun gagna í menntun, innlenda vinnslu, einnig stóran kostnað, áður en heildarkostnaður er gerð;
Niðurstaða: Viðkvæm fyrir samhengi, reglugerðum og áhættu; gera/kaupa, innkaupaaðferð sem íhugar viðmið og tilraunir saman.
Algeng mistök
- Að kaupa kjarnahæfileika. Að leigja út samkeppnisforskot þitt skapar dýrt háð til lengri tíma litið.
- Bara að skoða verð og eiginleika. Ódýrt ökutæki verður dýrt ef horft er framhjá öryggi, samræmi, útgöngu og heildarkostnaði.
- Ekki spyrja hvernig gögnin eru notuð. "Eru gögnin okkar notuð í menntun?" spurningin fangar flestar fylgniáhættu frá upphafi.
- Stór samningur án flugmanna. Það er mikil áhætta að vera lokaður inni í mörg ár án þess að sanna það með smá prufa.
- Undirritun án útgönguáætlunar. Birgir sem þú getur ekki skilið við skilur þig viðkvæman fyrir verð og þjónustu.
Varúð: gervigreind getur framleitt innkaupagreiningu eða lista yfir viðmiðanir birgja; En samningsskilmálar, gagnaöryggisskuldbindingar og lagaákvæði verða að fara yfir af laga- og öryggisteymum. Það er einnig á ábyrgð stjórnanda að sannreyna sjálfstætt (flugmaður, tilvísun, endurskoðun) fullyrðingar birgja um vöru sína; Markaðsloforð eru ekki sönnunargögn.
Í stuttu máli
Flestir gervigreindarhæfileikar eru keyptir utanaðkomandi og þessar ákvarðanir eru stórar, varanlegar og kostnaðarsamar. Grunnregla: búa til kjarna, aðgreina getu; kaupa staðlaða. Birgjar dragast ekki aðeins að sér af verði og eiginleikum; Metið með gagnaöryggi, samræmi, gagnsæi, samþættingu, auðvelda útgöngu, sjálfbærni og heildarkostnaði. Verndaðu gegn lokun söluaðila með gagnaflutningi, opnum stöðlum og útgönguáætlun. Vertu viss um að sanna það með flugmanni fyrir stóra samninginn. Í næstu og síðustu einingu munum við fjalla um breytingastjórnun, sem breytir allri þessari stefnu í raunverulega upptöku.
Umsóknarverkefni
Veldu gervigreindargetu og framkvæmdu gerð/kaupagreiningu með sniðmáti 1 til að ákveða hvort það sé kjarna eða staðall. Búðu til mikilvægu spurningarnar sem þú munt spyrja birginn með 2. sniðmátinu fyrir lausn sem þú ákveður að kaupa (vertu viss um að innihalda gagnaöryggi og auðvelda útgöngu). Lýstu að lokum forsendum, tímalengd og ákvörðunarþröskuldi fyrir flugmann í einni málsgrein.
gátlisti
- [ ] Ég ákvað hvort kunnáttan væri kjarni eða staðall.
- [ ] Ég réttlætti ákvörðunina um að gera/kaupa.
- [ ] Ég met birgja með viðmiðum umfram verð.
- [ ] "Eru gögnin okkar notuð í menntun?" Ég spurði spurningarinnar.
- [ ] Ég lagði mat á auðvelda útgöngu og birgjafíkn.
- [ ] Ég hannaði flugmann fyrir stóra samninginn.
- [ ] Ég gerði áætlun um að láta laga-/öryggisendurskoða samninginn og gagnaákvæði.