Nyereség:
- Képes megérteni a Business Model Canvas értékajánlatát és kilenc blokkját, és mesterséges intelligenciával kitölteni a piszkozatot
- Lehetőség a különböző bevételi modellek (előfizetés, jutalék, freemium, felhasználásonkénti) forgatókönyvek készítésére és összehasonlítására mesterséges intelligencia támogatással
- Annak megértése, hogy a mesterséges intelligencia által előállított vászon feltételezések térképe, és hogy minden blokkot a helyszínen kell tesztelni
Csak azért, mert egy termék jó, nem jelenti azt, hogy egy munka jó. Egy nagyszerű termék megbukhat rossz üzleti modell mellett – a vállalat létrehozásának, szállításának és pénzkeresetének logikájával. Ebben az egységben két dolgot fogunk tisztázni: az értékajánlatot, amely összefoglalja, hogy mit ígér az ügyfélnek, és az Üzleti Modell Canvast, amely egy oldalon mutatja a teljes vállalkozás képét. AI (mesterséges intelligencia) segítségével gyorsan felvázoljuk ezt a két eszközt, és összehasonlítjuk a különböző bevételi forgatókönyveket. Határ: A mesterséges intelligenciával kitöltött vászon nem valóság, hanem feltételezések térképe; minden doboz egy hipotézis, amely a terepen való tesztelésre vár.
Értékajánlat: egy mondat
Az értékajánlat a következő: „Miért válasszanak téged helyetted?” egyértelmű válasz a kérdésre. A jó értékajánlat három dolgot ötvöz: az ügyfél munkáját (amit próbál tenni), a fájdalmát (a nehézséget, amelyet ennek során tapasztal) és a nyereségét (az elérni kívánt eredményt). A terméknek csökkentenie kell ezt a fájdalmat és növelnie kell ezt a nyereséget. A gyenge értékajánlatok felsorolják a termék jellemzőit ("van ez a gomb, ez a szín"); az erősek a vásárló életében bekövetkezett változást írják le ("fele idő alatt végezd el a munkát, felejtsd el a gyűjtéseket").
Tipp: Gyors módja az értékajánlat tesztelésének: mutasson az ügyfélnek egy előtte/utána táblázatot. "A te napod ilyen nélkülünk, ilyen velünk." Ha a különbség nem feltűnő, akkor az értékajánlat gyenge, és a termék valószínűleg vitaminterületen van.
Kilenc blokk az üzleti modell vászonból
Az üzleti modell vászon kilenc dobozban foglalja össze az üzletet. Ezek megértése a leggyorsabb módja annak, hogy megragadja a vállalkozás egészét:
- Ügyfélszegmensek: kit szolgálsz ki?
- Értékajánlatok: mit kínálsz az egyes szegmensekhez?
- Csatornák: hogyan éri el a vevőt (értékesítési/elosztási út)?
- Ügyfélkapcsolatok: hogyan építi ki és tartja fenn a kapcsolatot?
- Jövedelemforrások: honnan és hogyan jön a pénz?
- Főbb erőforrások: a vállalkozás működtetéséhez szükséges eszközök (csapat, technológia)?
- Főbb tevékenységek: kritikus munka, amit rendszeresen el kell végezni?
- Főbb partnerkapcsolatok: kitől függ kívülről (beszállító, üzleti partner)?
- Költségszerkezet: melyek a legnagyobb kiadások?
Ez a kilenc doboz összefügg: bevételi forrás az ügyfélszegmenssel; A költségszerkezetnek összhangban kell lennie a fő tevékenységgel és erőforrásokkal. A vászon ereje abban rejlik, hogy láthatóvá teszi a következetlenségeket – például azt, hogy drága kapcsolatot modellezett egy olcsó ügyfélről.
Bevételi modellek: honnan jön a pénz?
Ugyanabból a termékből teljesen más üzlet lesz, különböző bevételi modellekkel. Általános modellek:
- Előfizetés: rendszeres havi/éves fizetés; kiszámítható bevétel (pl. havi szoftverdíj).
- Használat alapú: felosztás szerinti fizetés; igazságos, de kiszámíthatatlan.
- Jutalék (piactér): két fél összehozása és részesedés megszerzése a tranzakcióból.
- Freemium: az alapverzió ingyenes, a fejlett funkciók fizetős; Nagy közönség, de alacsony konverzió.
- Egyszeri eladás / licenc: egyszeri fizetés, saját.
- Reklám: ingyenesen használható, a bevétel a hirdetőtől származik.
A modellválasztás megítélés kérdése: az ügyfél fizetési szokásai, a termékhasználat gyakorisága és a verseny határozza meg. A mesterséges intelligencia képes forgatókönyveket készíteni és összehasonlítani a különböző modelleket, de csak tesztelés útján derítheti ki, hogy melyik felel meg ügyfelének.
Lépésről lépésre: Üzleti modell vázlata AI-val
- Tisztázza az értékajánlatot. Távolítson el egy mondatot az ügyfél üzlet-fájdalom-nyereség trióból.
- Vázolja fel a vásznat. Kérje meg az AI-t, hogy töltsön ki kilenc blokkot – de a „hipotézis” címkével.
- A kérdés következetessége. Kérdezd meg az AI-t, hogy "melyik blokkolja az egymással való konfliktust?" kérdezzen rá.
- Állítsa be a bevételi forgatókönyveket. Hasonlítson össze 2-3 bevételi modellt azok előnyeivel/hátrányaival.
- Jelölje be a legkockázatosabb feltételezést. Keresse meg a vásznon azt a dobozt, amely "minden összeomlik, ha rossz".
- Írjon teszttervet. Hogyan tesztelheti ezt a feltevést a legolcsóbban? A döntést az alapító hozza meg.
három mini tok
1. eset – Amikor a modell megváltozott, az üzlet is megváltozott. Az egyik alapító kisvállalkozások számára készített számviteli eszközöket; Egyszeri eladáson gondolkodott. Amikor a mesterséges intelligencia három bevételi modell forgatókönyvet dolgozott ki, azt találta, hogy az eszközt minden hónapban használják, és az előfizetési modell kiszámítható bevételt és magasabb élettartam-értéket biztosít. A modellt előfizetésre változtatta; Ugyanebből a termékből sokkal egészségesebb üzlet lett.
2. eset – Inkonzisztens vászon. Egy csapat töltötte be a vásznat: az ügyfél „árérzékeny kiskereskedők”, de az ügyfélkapcsolatok „személyre szabott tanácsadó”, a csatorna pedig „személyes értékesítés a területen”. Amikor az MI-vel konzisztencia-ellenőrzést végeztem, az ellentmondás merült fel: drága értékesítési/kapcsolati modellt helyeztek az árérzékeny vásárlóra; a költségstruktúra összeomlana. A csapat a csatornát digitális önkiszolgálóvá alakította, és konzisztenssé tette a modellt.
3. eset – A legkockázatosabb feltételezés. Egy alapító szépen kitöltötte a vásznat, de megkérdezte az AI-t: „Mi az a feltevés ezen a vásznon, amely téves esetben összeomolná az egészet?” – kérdezte. A válasz: ez egy olyan feltételezés volt, hogy "az ügyfelek hajlandóak havonta fizetni ezért a munkáért", és soha nem tesztelték. A termék elkészítése előtt értékesítés előtti tesztet állított be; Amikor látta, hogy csak 3 ember fizetett előre, áttekintette az árat és az értékajánlatot. Hónapok nyertek.
Négy másolható sablon
1) Értékajánlat kinyerése:
Az Ön szerepe: értékajánlat-tervező coach. Ügyfelem: [szegmens]. Mit próbál tenni: [x]. Feladat: (1) írja le a 3 legvalószínűbb fájdalmat, amelyet e munka elvégzése közben tapasztal, (2) írja be a 3 előnyt, amelyet elérni szeretne, (3) javasoljon egy mondatos értékajánlatot a termékemre [rövid leírás], amely illeszkedik ezekhez a fájdalomnyereségekhez (az életben bekövetkezett változás leírása, nem egy jellemző). Ha nem biztos benne, jelölje be a „feltételezett” kifejezést.
2) Az üzleti modell vászonvázlata:
Termékem: [leírás]. Töltse ki az üzleti modell vászon 9 blokkját: ügyfélszegmensek, értékajánlatok, csatornák, ügyfélkapcsolatok, bevételi források, kulcsfontosságú erőforrások, kulcstevékenységek, kulcsfontosságú partnerségek, költségstruktúra. Minden elemet "HIPOTÉZIS" címkével jelöljön meg; Ne mutasd be egyiket sem bizonyított tényként.
3) Következetesség és kockázatkezelés:
Tekintse meg a fenti vásznat. (1) Keresse meg az ütköző blokkokat (pl. olcsó ügyfél + drága kapcsolat). (2) Nevezzen meg 1 olyan feltételezést, amelynél a legnagyobb az üzlet megtörésének kockázata. (3) Egy bekezdésben írja le az előrehaladás eredményeit anélkül, hogy ellenőrizné ezt a feltételezést.
4) Bevételi modell összehasonlítása:
Hasonlítsa össze a termékem következő bevételi modelljeit: előfizetés, felhasználásonként, freemium. Mindegyiknél: vásárlói alkalmasság, bevétel kiszámíthatósága, előnyei és hátrányai, ebben az esetben van értelme. Végül ügyfelem az 1 legvalószínűbb modellt ajánlja a [szegmens] számára; Mondja el, hogy ez egy hipotézis, és teszteléssel megerősítik.
Gyenge felszólítás / Erős felszólítás
Gyenge felszólítás:
Írj egy üzleti modellt.
Ez a felszólítás olyan szöveget hoz létre, amelyet kontextus nélkül "valódiként" mutatnak be, és amelynek belső következetességét nem kérdőjelezik meg; A legkockázatosabb feltételezést rejti.
Erőteljes felszólítás:
Termékem [x], vevőm [y]. Töltse ki az üzleti modell vászon 9 blokkját a HIPOTÉZIS címkével, jelölje meg az ütköző blokkokat, keresse meg az egyetlen legkockázatosabb feltételezést, amely összeomolja az üzletet, és javasolja a legolcsóbb kísérletet, amely egy héten belül teszteli. Hasonlítson össze 3 bevételi modellt is, és indokolja meg, hogy melyik felel meg a legjobban ügyfelemnek.
Gyakori hibák
- A vászon összetévesztése a valósággal. A kitöltött vászon sejtés térképe; Ez nem bizonyíték.
- Funkciószámláló értékajánlat. Az ügyfél a változást vásárolja meg életében, nem a szolgáltatást.
- Inkonzisztens blokkok. Az olyan ellentmondások, mint a drága kapcsolat az olcsó vevőhöz, összeomlik a költségszerkezetet.
- A legkockázatosabb feltételezés az, hogy nem tesztelünk. Általánosságban elmondható, hogy a terméket a "kifizetődő lesz?"
- Vakon ragaszkodva egyetlen jövedelemmodellhez. A modell egy választás; Hasonlítsa össze a forgatókönyvekkel.
Vigyázat: Az üzleti modell vászon megkönnyíti a tervezést, de nem a döntéshozatalt. Minden, amit a mesterséges intelligencia a vászonra ír, az Ön számára generált előrejelzés. Különösen ne hozzon költségvetési vagy csoportos döntéseket anélkül, hogy a bevételi feltételezéseket (ár, konverziós arány, ismételt vásárlás) tesztelné valódi ügyfelekkel. A nem tesztelt vászon egy gyönyörűen megrajzolt kívánságlista.
Összefoglalva
Egy jó termék megbukhat rossz üzleti modell mellett; Ezért elengedhetetlen az értékajánlat és a teljes üzleti modell tisztázása. Az értékajánlat egyetlen mondat, amely az ügyfél munka-fájdalmára-nyereségére összpontosít, és leírja az életében bekövetkezett változást. Az üzleti modell vászon kilenc koherens blokkban mutatja be az üzletet, és láthatóvá teszi az ellentmondásokat. A bevételi modell – előfizetés, felhasználásonkénti, freemium és mások – ugyanazt a terméket teljesen más üzletté alakíthatja. Az AI hatékony ezeknek az eszközöknek a gyors elkészítéséhez, a konzisztencia ellenőrzéséhez és a bevételi forgatókönyvek összehasonlításához. De az elkészített vászon feltételezések térképe; Nem minden doboz, különösen a „megtérül-e” feltevés válik döntéssé anélkül, hogy terepen tesztelnék.
Pályázati feladat
Először készítse el termékéhez az egymondatos ajánlatot az „Értékajánlat kinyerése” sablonnal. Ezután az „Üzleti modell vászonvázlata” sablonnal töltsön ki kilenc blokkot a HIPOTÉZIS címkével. Keresse meg az ellentmondásokat és a legkockázatosabb feltételezéseket a „Konzisztencia és kockázatkezelés” sablon segítségével. Végül tervezzen egy konkrét kísérletet (pl. értékesítés előtti oldal, 5 fős áralku), amely egy hét múlva teszteli a legkockázatosabb feltételezést, és előre megírja, hogy melyik eredmény szerint „igaz a feltételezés”.
ellenőrző lista
- [ ] Az értékajánlatom az ügyfél életében bekövetkezett változást írja le, nem egy jellemzőt?
- [ ] Megjelöltem a vászon kilenc blokkját HIPOTÉZIS-ként?
- [ ] Ellenőriztem a blokkok közötti következetlenségeket?
- [ ] Meghatároztam a legkockázatosabb feltételezést, és összekapcsoltam egy teszttervvel?
- [ ] Összehasonlítottam és igazoltam a bevételi modellt a forgatókönyvekkel?