Egység 8 / 11

Diplomáciai levelezés és jelentésírás: jegyzet, távirat, jelentés

Nyereség:

  • Képes megkülönböztetni az olyan dokumentumtípusokat, mint a feljegyzések, szóbeli feljegyzések, demarche-ok és belső jelentések, és megfelelően készíteni tervezeteket mesterséges intelligenciával
  • Képes formális nyelvezetet venni jóváhagyott sablonokból, és a diplomáciai hang intenzitását és a konstruktív kétértelműséget a stratégiai szándéknak megfelelően módosítani
  • Képes a jelentésben elkülöníteni az átvitelt az értelmezéstől, és be kell tartania azt a fegyelmet, hogy semmilyen hivatalos dokumentumot ne küldjön engedélyezett jóváhagyás nélkül.

A diplomácia nagyrészt írásban folyik. Kommunikáció a nagykövetség és a központ között, hivatalos üzenetek két állam között, egy beszélgetés rögzítése – mindez írásos dokumentumokon keresztül történik, amelyek megfelelnek bizonyos formátum- és nyelvi szabályoknak. Ezek a dokumentumok nemcsak információkat hordoznak; Hangvételével, formájával, szóválasztásával diplomáciai üzenetet is ad. Ebben az egységben megtanulja, hogyan készíthet diplomáciai levelezést és jelentéseket a mesterséges intelligencia segítségével gyorsabban és következetesebben; de megtanulod, hogyan őrizd meg a formális formát, a kimért nyelvezetet és a végső elszámoltathatóságot.

Ismerkedjünk meg néhány dokumentumtípussal. A diplomáciai jegyzék hivatalos írásbeli üzenet, amelyet az egyik állam küld a másik államnak; Nagyon sajátos forma- és mintanyelve van. A szóbeli feljegyzés az aláíratlan hivatalos jegyzet, egyes szám harmadik személyben írva. A demarche hivatalos kezdeményezést/figyelmeztetést közvetít egy kérdésben. A diplomáciai távirat/levél a belső jelentési dokumentum a képviselet és a központ között; általában beszélgetést, fejlesztést vagy értékelést közöl a központtal. Az AI gyorsan elkészíti e dokumentumok formátumát és első vázlatát; De a minták pontossága, a hangszín mértéke és az üzenetért való felelősség az embereké.

Lépésről lépésre: diplomáciai dokumentum írása

1. Határozza meg a dokumentum típusát és címzettjét. Ez egy feljegyzés, egy belső jelentés, egy menet? A címzett külföldi állam vagy saját székhelye? A műfaj határozza meg a formát és a nyelvet.

2. Tisztázza a célt és a fő üzenetet. Mit akar üzenni ez a dokumentum? Tájékoztatás, tiltakozás, követelés, értékelés? A fő üzenetet egyetlen mondatban kell kifejezni.

3. Alkalmazzon megfelelő formázást és frazeológiát. A diplomáciai okmányoknak szabványos nyitó- és zárómintázata van ("... legmélyebb tiszteletét fejezi ki", "... megtiszteltetés, hogy kezdeményezzen..." stb.). Ezek a minták országonként és intézményenként változnak; Az intézmény által jóváhagyott sablonok elengedhetetlenek. Az AI ismeri az általános mintákat, de előfordulhat, hogy nem ismeri a szervezet pontos formáját.

4. Írja le a törzset: világos, kimért, egyértelmû. A diplomáciai szöveg nem homályosodik el; Minden mondatnak egy jelentéssel kell rendelkeznie. Mérsékelt is: ne legyen túl kemény vagy puha.

5. Ha jelentésről van szó, válassza el az értékelést a ténytől. Egy belső jelentésben egyértelmű különbséget tesznek a „mi történt” (ami a találkozón elhangzott) és „mire gondolunk” (az ügynökség értékelése) között. A központnak látnia kell, mi az átvitel és mi az értelmezés.

6. Ellenőrizni, hangot adni, aláírni. Minden tényt kapcsoljon a forráshoz, saját maga határozza meg az alaphangot, és vállalja a felelősséget a végső szövegért.

Tipp: Kérjen diplomáciai mintanyelvet az AI-tól „általános mintaként”, de szerezze be a végső mintákat az intézmény jóváhagyott sablonjából. Az AI által generált nyitó/záró képlet helyesen hangozhat, de eltérhet az Ön államának hivatalos eljárásától; A rossz mintát formai hibának tekintik.

A diplomáciai nyelv finomságai

A diplomáciai levelezésben a nyelv ugyanolyan fontos, mint maga az üzenet. Ugyanezt az eseményt úgy fejezhetjük ki, hogy „aggodalommal veszünk tudomást”, „komolyan aggódunk” vagy „határozottan tiltakozunk”; mindegyik más-más intenzitást és szándékot hordoz. Ezt a finomságot „diplomáciai intenzitásnak” nevezik, és rossz választása nemkívánatos eszkalációhoz vagy a gyengeség észleléséhez vezet. A mesterséges intelligencia általában ismeri ezt a skálát, de nem ismerheti aktuális stratégiai szándékát; tehát beállítod az intenzitást.

Egy másik finomság a konstruktív kétértelműség: bizonyos esetekben szándékosan alkalmaznak egy több értelmezésre nyitott kijelentést, hogy a felek megegyezésre jussanak. Ez egy trükkös technika, és összeütközésbe kerülhet a mesterséges intelligencia állítólagos tendenciájával a "tisztaság" felé. Stratégiai emberi döntés, hogy mikor kell világosan és mikor tudatosan rugalmasan írni.

Figyelem: Egy hivatalos feljegyzés vagy rendelet egy állam hivatalos álláspontját alkotja, és nehezen visszafordítható következményekkel járhat. Az YZ által készített tervezetet nem küldik el anélkül, hogy a formátumát, a minta nyelvét és a tartalmát egy felhatalmazott személy teljesen ellenőrizné. Még egy szóhiba is diplomáciai félreértéshez vezethet.

három mini tok

1. eset – Jelentés csontváz időt takarított meg. Egy aljegyzőnek egy kétórás megbeszélés után hosszú jelentést kellett írnia a központnak. Jegyzeteit átadta az AI-nak, és elkészítette az ülés jelentésvázát (résztvevők, napirend, elhangzottak, értékelés); A cikkem, aminek 90 percet kellett volna igénybe vennie, 25 percre csökkent. Ő maga írta az értékelő részt és hangnemet.

2. eset – Mintahiba javítva. YZ első személyt használt („a kérésünk…”) a szóbeli feljegyzések tervezetében; mivel a szóbeli feljegyzés harmadik személyben van írva ("Tiszteletét fejezi ki ... Nagykövetségén, ... minisztériumán"). A vezető diplomata javította a formátumot; Hibás és eljárási hiba lenne.

3. eset – A hangszíneszkaláció megakadályozva. Egy rendelettervezetben az AI olyan kifejezéseket használt, mint „elfogadhatatlan” és „komoly következményei lennének”. Ebben a szakaszban a szándékolt üzenet figyelmeztetés volt, nem fenyegetés. A szakértő mért szintre tompította a hangnemet, például "ha nem teljesülnek az elvárásaink, akkor a kapcsolatokat negatívan érintheti".

Négy másolható sablon

1) Interjújelentés váza:

Az Ön szerepe: diplomáciai tudósítási szakember. A központ jelentésváza a következő interjújegyzetekből derül ki: (1) Résztvevők és dátum, (2) Napirend, (3) A másik fél által elmondottak (átadás), (4) Amit közvetítettünk, (5) Értékelés (megjegyzés) - ezt tartsa KÜLÖN cím alatt. Ne keverje össze az átvitelt a megjegyzéssel. Megjegyzések: [itt]

2) Megjegyzés/márciusi tervezet:

Készítsen [jegyzet / hangjegyzet / menetelés] VÁZLAT a következő üzenethez. Használjon általános diplomáciai frazeológiát, de hagyja meg a nyitó/záró helyőrzőt, feltételezve, hogy „Az utolsó mondatokat az intézmény jóváhagyott sablonjáról fogom beszerezni”. Hang: [választ: informatív / szorongó / határozott figyelmeztetés]. Írj egy jelentéssel és mértékkel. Üzenet: [itt]

3) Hangintenzitás beállítása:

Írja át a következő bekezdést három diplomáciai intenzitással: (a) enyhe/informatív, (b) mérsékelt/szorongó, (c) kemény/tiltakozó. Tartsa meg ugyanazt a tényt, csak változtassa meg az intenzitást. Foglalja össze egy mondatban az egyes verziók üzenetét! Bekezdés: [itt]

4) Jelentés egyszerűsítése:

Sűrítse a következő hosszú jelentést a központhoz: először egy egy bekezdésből álló összefoglaló (BLUF), majd a szakaszok. Külön tény az értékeléstől. Ne változtasson/találjon ki semmilyen tényt vagy adatot. Sorolja fel a kivont részleteket a "mellékletek" címsor alatt. Jelentés: [itt]

Gyenge felszólítás / Erős felszólítás

Gyenge felszólítás:

Írjon róla megjegyzést, és elküldjük.

A műfaj, a címzett, a hangnem és a forma nem egyértelmű; Ráadásul kockázatos egy hivatalos dokumentumot közvetlenül "küldendő"-ként kezelni. Az AI általános szöveget állít elő, amelynek mintája hibás lehet.

Erőteljes felszólítás:

Az Ön szerepe: diplomáciai levelezés specialistája. Dokumentumtípus: szóbeli kotta (egyes szám harmadik személy). Címzett: minisztérium. Cél: kimért aggodalmak közvetítése egy fejlesztéssel kapcsolatban (nem tiltakozás). Hagyja meg a nyitási/zárási mintákat helyőrzőként; A jóváhagyott sablonból fogom megkapni. Test: egyhangú, visszafogott. Ez egy tervezet, engedélyhez kötött. Tárgy: [itt]

A különbség egyértelmű: a típus, a címzett, a cél, a hang, a formátum és a „tervezet/jóváhagyás” keretrendszer teszi biztonságossá a dokumentumot.

Dokumentumtípusok táblázata

dokumentumot

Irány

nyelvet

Az AI szerepe

kritikus pont

megjegyzés

államról államra

hivatalos minta

tervezet

forma, hangnem

verbális pontszám

államról államra

egyes szám 3. személy

tervezet

személy, penész

Demarsh

hivatalos kezdeményezés

mért/pontos

tervezet

Sűrűség beállítása

Belső jelentés/távirat

Képviselet-központ

Átadás+megjegyzés

csontváz

Tény-értelmezés megkülönböztetés

Gyakori hibák

  • A mintanyelvet az AI-ra hagyjuk. A nyitó/záró képleteket a jóváhagyott sablonból kell átvenni.
  • Az átvitel összekeverése az értelmezéssel. A jelentésben elhangzottakat és a mi értékelésünket külön kell választani.
  • A hangszín beállítása nem megfelelő. Ha a diplomáciai intenzitás nem megfelelő, eszkaláció vagy gyengeség érzékelése merül fel.
  • Piszkozat küldése ellenőrzés nélkül. Hivatalos dokumentumok nem küldhetők a meghatalmazott jóváhagyása nélkül.
  • Elmosódott írás (akaratlan). A konstruktív kétértelműség kivételével minden mondatnak egyértelműnek kell lennie.

Összefoglalva

A diplomáciai levelezésben és jelentésekben az AI hatékony asszisztens, amely gyorsan elkészíti a dokumentumvázat, az első piszkozatot és a hangszínváltozatokat. De a hivatalos forma és nyelv, a diplomáciai intenzitás igazítása, a tény és az értelmezés megkülönböztetése, a konstruktív bizonytalanság és a végső jóváhagyás döntése az emberé. Vegye át a sablonokat a jóváhagyott sablonokból, állítsa be a hangot stratégiai szándékának megfelelően, válassza el a jelentésben az átvitelt az értelmezéstől, és ne küldjön ellenőrzés nélkül semmilyen hivatalos dokumentumot.

Pályázati feladat

Készítsen jegyzeteket egy képzeletbeli interjú forgatókönyvéhez. Készítsen jelentést a központ számára az "interjújelentés-vázzal"; Tartsa külön az átvitelt és az értékelést. Készítsen hangjegyzetvázlatot, és ellenőrizze a formátumát a „jegyzetpiszkozattal”. A „Hangsűrűség beállítása” funkcióval hasonlítsa össze ugyanazon üzenet három változatát, és válassza ki a helyzetnek megfelelőt.

ellenőrző lista

  • [ ] Meghatároztam a dokumentum típusát, címzettjét és célját.
  • [ ] Ellenőriztem a minta nyelvét és formátumát a jóváhagyott sablonhoz képest.
  • [ ] Az átadást és az értékelést külön mutattam meg a jelentésben.
  • [ ] Stratégiai szándékomhoz igazítottam a diplomáciai hangnemet.
  • [ ] A tervezetet nem küldtem el engedély nélkül.