Naúrar 9 / 11

Binciken Talla da Rahoto: KPI, Dashboard da Taimakon yanke shawara

Riba:

  • Ikon fassara da bayar da rahoton KPIs kamar jujjuyawa, gefe, jujjuya, girman kwando da ƙimar hannun jari tare da tallafin fasaha na wucin gadi
  • Ability don zayyana taƙaitawar gudanarwa, gano anomaly da shawarwarin aiki daga ɗanyen bayanan tallace-tallace
  • Fahimtar cewa bincike da fassarori masu hoto da aka samar da hankali na wucin gadi dole ne a tabbatar da su tare da bayanan tushe da lissafi

A cikin tallace-tallace, bayanai suna da yawa amma fahimta ba ta da yawa. Dubban layi suna gudana daga rajistar kuɗi, kasuwancin e-commerce, da haja a kowace rana; Babban abu shine nazarin wannan danyen bayanan "abin da ke faruwa, me yasa yake faruwa, menene ya kamata a yi?" don juya shi zuwa amsoshin tambayoyinku. A cikin wannan rukunin, zaku yi amfani da hankali na wucin gadi azaman manazarci wanda ke samar da taƙaitaccen taƙaitaccen bayani, fassarar KPI, gano ɓarna da shawarwarin aiki daga ɗanyen bayanan tallace-tallace. Bugu da ƙari, ƙa'idar zinariya ta shafi: kowane lamba da fassarar da aka samar ta hanyar basirar wucin gadi dole ne a tabbatar da su tare da bayanan tushe da lissafi.

Ka'idoji na asali:

KPI (Mai nuna Ayyukan Maɓalli): Ma'auni masu mahimmanci waɗanda ke taƙaita lafiyar kasuwancin. A cikin tallace-tallace, manyan su ne: juzu'i, babban rata, ƙimar juyawa, matsakaicin kwandon, ƙimar hannun jari.

Adadin juyawa: Mutane nawa ne da suka shiga kantin sayar da/ziyartar rukunin yanar gizon da aka saya. Idan 4 daga cikin 100 baƙi sun saya, canjin shine 4%.

Matsakaicin girman kwandon: Matsakaicin kashe kuɗi akan kowane ciniki.

Adadin jujjuya ƙididdiga: Sau nawa aka juya haja (sayar da sabuntawa) a cikin lokaci. High = ingantaccen amfani da tsabar kudi.

Anomaly: Tsalle marar tsammani ko faɗuwar bayanai; sau da yawa alamar farkon matsala ko dama.

Dashboard KPI Retail

KPI

me yake cewa

Dalili mai yiwuwa idan ya fadi

juyawa

Jimlar yawan kasuwancin kasuwanci

Traffic/canza/faɗin farashin

babban gefe

Ribar tallace-tallace

Rangwame mai yawa, haɓaka farashi

Adadin juyawa

Juya ziyarar zuwa siyarwa

Ya fita daga hannun jari, farashi, matsalar gogewa

Matsakaicin kwandon

Darajar kowace ciniki

Talauci mai siyarwa, yakin neman zabe ya kare

Adadin hannun jari

tsabar kudi yadda ya dace

Ya wuce gona da iri

Yawan dawowa

Samfurin / tsammanin dacewa

Abubuwan da ba daidai ba, matsala mai inganci

Tukwici: Kada ku yanke shawara bisa KPI ɗaya. Idan gefe ya karu yayin da juzu'in ya karu, yana nufin cewa kun "sayi" tallace-tallace a rangwame. Karanta KPI tare.

Ta yaya basirar wucin gadi ke canza danyen bayanai zuwa taƙaice?

Kuna iya samar da teburin tallace-tallace (kwana wata, nau'in, yawa, juyawa, dawowa) kuma nemi:

  • Takaitawa: Mafi kyawun aiki / mafi munin aiki, manyan canje-canje.
  • Kwatanta: Wannan lokacin vs. lokacin ƙarshe, kantin sayar da da sauransu. cibiyar siyayya.
  • Anomaly: tsalle-tsalle / faɗuwar da ba a zata ba da dalilai masu yiwuwa.
  • Aiki: Shawarar jimla ɗaya don kowane bincike.

AI yana yin wannan a cikin mintuna; Amma mai mahimmanci: zai iya yin kuskure yayin ƙididdige lambobi da kansa. Don haka tabbatar da jimillar jimillar, kaso, da abubuwan da ke faruwa a cikin fitarwa tare da bayanan tushen.

Gano Anomaly: gargaɗin farko

Juyawar rana ɗaya ba zato ba tsammani; ninki biyu na adadin dawowar rukuni; Rushewar kantin sayar da kayayyaki ba kamar kowane ba. Waɗannan na iya yin siginar kurakuran bayanai, rashin hannun jari, kurakuran farashi ko matsalolin aiki. Leken asiri na wucin gadi yana nuna waɗannan ɓangarorin amma suna ɗaukar dalilin, ba tabbatarwa ba. “An daina juyowa saboda ba ku da kaya” hasashe ne; Kuna duba bayanan haja kuma ku tabbatar da shi.

Tsanaki: AI wani lokaci yana iya yin "Trend" ko "dalilin" wanda babu shi (hallucination). Kafin juya sharhi zuwa aiki, ya kamata ka tambayi "Shin a zahiri wannan yana nunawa a cikin bayanan?" Koma zuwa tushen.

Binciken mataki-mataki

  1. Shirya bayanan sirri, mai tsabta: Babu bayanin sirri; kwanan wata, category/SKU, yawa, juyawa, gefe, dawowa.
  2. Bayyana tambayar: "Me ya faru?" (takaice), "Me yasa?" (tushen dalili), "Me za a yi?" (aiki).
  3. Buƙatar taƙaitawa da rashin daidaituwa: Tare da ƙa'idar dogaro kawai akan lambar da ke cikin bayanan.
  4. Tabbatar da: Bincika jimlar da kashi da hannu/littafi; Gwada dalilai akan bayanan tushen.
  5. Juya zuwa aiki: Ba da fifikon ingantaccen binciken kuma yanke shawara.

kananan lokuta

Shari'a ta 1 - Gargadi na farko na rashin ƙarfi: juyar da ranar Asabar na reshe na kantin sarkar ya kai kashi 55% ƙasa da matsakaicin sa na mako-mako. Hankalin wucin gadi yana nuna wannan a matsayin anomaly. Bincike ya nuna cewa tsarin POS (checkout) ya yi hadari na tsawon sa'o'i 3 a wannan rana; Asarar canji ba gaskiya ba ce, batun rajista ne. An gyara rahoton kuma an rubuta rashin aikin fasaha. Idan basirar wucin gadi ta ce "buƙata ta faɗi", za a ɗauki matakin da bai dace ba.

Case 2 - Sabanin juzu'i: Kamfanin kasuwancin e-commerce yana farin cikin ganin karuwar kasuwancin sa na wata-wata da kashi 14%. Fassarar AI KPI ya nuna cewa babban ragi ya ragu da maki 6%, kuma haɓaka yana zuwa tare da ragi mai nauyi. Gudanarwa yana nazarin ƙarfin rangwame; Maimakon tunanin "muna girma", an mayar da hankali kan ci gaban riba.

Shari'a 3 - Tabbatarwa yana kama hallucination: Wani manazarci ya kwatanta taƙaitaccen bayanin AI "nau'in abin sha ya girma 30%" zuwa bayanan tushen; Ainihin karuwar shine 12%. AI ta ƙara 'yan makonni ba daidai ba. Manazarci ya gyara. Ba tare da matakin tabbatarwa ba, za a gabatar da labarin haɓakar ƙarya ga gudanarwa.

Daidaitaccen kwatance: kwatanta apples zuwa apples

Kuskuren da ya fi kowa a cikin binciken tallace-tallace shine ba daidai ba benchmarking. Kwatanta canjin mako guda da na baya yana da ruɗani idan akwai hutu na jama'a, yanayin yanayi ko yaƙin neman zaɓe a tsakanin. A cikin tallace-tallace, kwatancen lafiya yawanci yana dogara ne akan irin wannan lokacin: sati ɗaya a bara, nau'in rana ɗaya (Asabar vs Asabar), yanayin yaƙin neman zaɓe. Ba wa AI wannan mahallin lokacin yin kwatancen: "Kada a kwatanta da makon da ya gabata, amma tare da wannan makon a bara saboda akwai hutu a wannan makon."

LFL (Like-for-Like / kwatankwacin tallace-tallacen kantin sayar da kayayyaki): Ma'aunin da ke kwatanta tallace-tallace kawai na shagunan da aka buɗe aƙalla shekara guda. Yana da ɓatarwa don ƙara yawan kuɗin sabbin shagunan da aka buɗe zuwa jimlar kuma a ce "mun girma"; Maganar gaskiya ita ce ko shagunan da ke akwai suna girma a jiki. A cikin sarrafa sarkar, LFL yana ɗaya daga cikin mafi yawan masu nuna gaskiya na aikin gaskiya.

Tukwici: Idan lambar tana da kyau ko mara kyau a gare ku, tambaya "bisa ga me?" tambaya. Babu KPI da ke da ma'ana da kansa ba tare da tunani ba (shekarar da ta gabata, manufa, kantin sayar da irin wannan). Lokacin neman tsokaci daga basirar wucin gadi, ba da tunani.

Rauni mai ƙarfi / Ƙarfi mai ƙarfi

Rawanin faɗakarwa:

Fassara wannan bayanan tallace-tallace.

Tambayar ba ta da tabbas; na zahiri, fassarar da ba a iya tantancewa ta dawo.

Ƙarfi mai ƙarfi:

Matsayinku: manazarcin tallace-tallacen tallace-tallace. Bayanai: A ƙasa akwai juzu'i na tushen juzu'i, yawa, gefe da adadin dawowa na makonni 8 na ƙarshe (wanda ba a san su ba). Aiki: (1) 3 mafi kyawu kuma mafi rauni nau'ikan, (2) 3 sanannen canje-canje idan aka kwatanta da makon da ya gabata, (3) akwai wasu karkatattun abubuwan da ba zato ba tsammani (nazari), alama mai yuwuwar dalili a matsayin HYPOTHESIS, (4) aikin jumla ɗaya ga kowane bincike. Doka: Dogara da lamba kawai a cikin bayanan, kar a ƙara bayanai daga waje. Yi ƙididdige ƙididdiga. Nuna min don in tabbatar. Tsarin: labari ta labarin, bai wuce kalmomi 250 ba. Data: [Paste]

Samfuran gaggawar da za a iya kwafi

1) Takaitaccen bayanin gudanarwa na mako-mako

Samo taƙaitaccen taƙaitaccen bayani daga bayanan tallace-tallace na mako-mako masu zuwa: babba/rauni, manyan canje-canje, shawarwarin ayyuka 3. Yi amfani da lambar kawai a cikin bayanan, nuna kaso. Data: [Paste]

2) KPI lissafi da sharhi

Yi ƙididdige waɗannan KPIs daga wannan bayanan: juyawa, babban gefe %, matsakaicin kwandon, ƙimar dawowa. Kwatanta shi da lokacin ƙarshe kuma ku yi sharhi kan abin da kowanne ke nufi a cikin jumla ɗaya. Nuna asusu. Data: [Paste]

3) Gano Anomaly

Shin akwai tsalle-tsalle na bazata ko raguwa a cikin jerin yau da kullun / mako-mako a ƙasa? Yi Alama ga kowane nau'in rashin daidaituwa kuma bayyana dalilin YIWUWA a matsayin hasashe (ba shaida ba), kuma rubuta bayanan da ya kamata a tantance su da su. Data: [Paste]

4) Tabbatar da fitarwa

Jera duk da'awar lamba a cikin taƙaitaccen bayanin da kuka samar. Ga kowane ɗayan, nuna mani waɗanne layuka/ginshiƙan da suka fito don in kwatanta shi da bayanan tushen. Yi alama idan ba su da tabbas.

Kuskuren gama gari

  • Kallon KPI guda ɗaya: Zai zama ɓatarwa kar a karanta jujjuyawar juzu'i tare.
  • Ba ingantattun lambobi: AI na iya yin kurakurai duka/kashi.
  • Kuskure hasashe don gaskiya: "Me ya sa" sau da yawa zato ne; komawa ga tushen.
  • Dogaro da yanayin hasashe: Za a iya yin karu/samfurin da ba ya cikin bayanan.
  • Ketare ɓoyewa: Bayanan rahoton na iya ƙunsar bayanan sirri.
  • Ba da rahoto ba tare da aiki ba: Idan binciken ba a haɗa shi da aiki ba, binciken zai ɓace.

a takaice

Kyakkyawan bincike na tallace-tallace yana fassara cikakkun bayanai zuwa "abin da ya faru, me yasa, abin da za a yi" amsoshin. Karanta KPI tare; Dubi gefe yayin da juzu'i ke ƙaruwa. AI yana haɓaka taƙaitaccen bayani, fassarar KPI da gano abubuwan da ba su da kyau, amma yana iya ƙididdige lambobi kuma ya haifar da dalilai. Tabbatar da kowace lamba da sharhi tare da bayanan tushe kuma juya ta zuwa aiki.

Aikin aikace-aikace

Sami juzu'i na tushen nau'i, gefe da dawo da bayanan makonni 8 da suka gabata a cikin tebur da ba a sani ba. Yi taƙaice tare da "1) taƙaitawar gudanarwa na mako-mako", nemo sabani tare da "3) Ganewar Anomaly", sannan kwatanta lambobi tare da bayanan tushen tare da "4) ingantaccen fitarwa".

jerin abubuwan dubawa

  • [ ] Na ɓoye bayanan rahoton.
  • [ ] Na karanta KPIs tare (juyawa + gefe + juyawa).
  • [ ] Na tabbatar da lambobin da aka lissafta ta hanyar basirar wucin gadi.
  • [ ] Na gwada dalilin rashin lafiyar tare da bayanan tushen.
  • [ ] Na raba hasashe da shaida.
  • [ ] Na haɗa kowane bincike zuwa wani aiki.