Riba:
- Ikon yin bayanin matsayin aikin sarrafa kansa na mutum-mutumi (RPA) da hankali na wucin gadi da dabarar aiki da kai (hyperautomation).
- Ƙarfin tsara tsarin aikin hannu ta hanyar rarraba shi zuwa matakai da bambanta tsakanin matakan da suka dace da aiki da kai da waɗanda ke buƙatar amincewar ɗan adam.
- Ikon kimanta ƙira ta atomatik mai tallafi na AI dangane da keɓanta gudanarwa, hanyar duba da tsadar kuskure
A cikin kowace kungiya, akwai ayyuka masu wahala da kurakurai waɗanda mutane ke maimaitawa kowace rana: kwafin bayanai daga tsarin ɗaya da shigar da su cikin wani, sarrafa bayanan lissafin kuɗi da hannu, warware imel masu shigowa. Robotic Process Automation (RPA) yana sarrafa waɗannan ayyuka na yau da kullun da maimaitawa tare da mutummutumi na software waɗanda ke kwaikwayon matakan da ɗan adam ke ɗauka akan allo. "Robot" a nan ba inji ba ne, amma software mai dannawa, rubutawa da kwafi akan allo. Ƙarfin RPA shine cewa yana aiki a saman tsarin da ake ciki ba tare da canza su ba; Sabili da haka, yana ba da sakamako mai sauri har ma a cikin tsofaffin tsarin da ke da wuyar haɗawa.
RPA kadai ba zai iya fahimtar yanayin "babu ka'idoji". Idan daftari ya zo a daidaitaccen tsari, robot ya karanta filayen; Amma idan kowane mai kaya ya aika da shi ta wani tsari daban, robot ɗin zai rikice. Wannan shine inda hankali na wucin gadi ya shiga cikin wasa: AI yana aiwatar da matakan da ke buƙatar "hukunci" kamar fahimtar daftarin aiki, rarraba rubutu, cire bayanai daga rubutu na kyauta, kuma RPA tana aiwatar da matakan canonical. Ana kiran wannan haɗin haɗin kai tsaye ta atomatik ko hyperautomation (ƙarshe zuwa-ƙarshe, sarrafa kansa mai goyan bayan bayanan sirri na wucin gadi). Matsayin ƙwararren MIS shine ya karya tsari zuwa sassa da ƙira wani sashi na RPA, wanda ɓangaren na AI, kuma wane ɓangaren na ɗan adam ne.
Yin sarrafa tsari
Zuciyar ƙira ta atomatik tana karya tsari zuwa matakai da rarraba kowane mataki. Akwai nau'i uku. Matakan da aka tsara da kuma tsari (RPA-friendly): "Shigar da kowane jere a cikin Excel cikin allon ERP." Matakan da ke buƙatar sharhi (mai ƙarfi AI): "To wane rukuni ne wannan rubutun korafin ya ke?" Haɗari mai girma ko matakan da ba su da tabbas (hagu ga mutum): "Izinin mayar da kuɗi sama da 5,000 TL."
Kyakkyawan aiki da kai yana ceton mutane daga maimaita nauyi, ba daga dukan aikin ba; ya bar yanke shawara mai mahimmanci ga mutane. Ana kiran wannan ƙirar mutum-in-da-madauki: robot yana shirya aikin, ɗan adam ya yarda da shi. Misali, robot yana karanta daftari kuma ya shigar da daftarin a cikin ERP, kuma akawu ya ba da izini na ƙarshe. Don haka ana tabbatar da gudu da tsaro tare.
Tukwici: Kafin sarrafa tsari, koyaushe a sauƙaƙe shi da farko. Yin sarrafa mummunan tsari zai haifar da mummunan sakamako da sauri. Kawar da matakan da ba dole ba tukuna, sannan ka sarrafa sauran.
Bangaren Gudanarwa da Hanyar Audit
Kowane aiki da kai daga ƙarshe ya ci karo da yanayin da ke karya ƙa'idodi: ɓacewar bayanai, tsarin da ba zato ba tsammani, haɗarin tsarin. Keɓancewar sarrafa na'urar yana ba da damar mutum-mutumi ya tsaya lafiya kuma ya sanar da ɗan adam a cikin irin wannan yanayi, maimakon yin abin da bai dace ba. Idan ba a ƙirƙira wasu keɓancewa ba, robot ɗin zai yaɗa kurakurai cikin shiru kuma ba wanda zai lura.
Wata larura kuma ita ce hanyar tantancewa: rikodin kowane mataki na robot, lokacin da aka yi shi, tare da menene bayanai kuma da wane sakamako. Idan ba tare da hanyar tantancewa ba, ba za a iya bincika kuskure daga baya ba; Wannan gano abin buƙatu ne na doka, musamman a cikin hanyoyin kuɗi. AI na iya samar da jita-jita na wannan tsarin ƙira, keɓanta yanayin yanayi, da takaddun bayanai; Amma wane mataki yana da mahimmanci kuma menene farashin kuskure ya ƙaddara ta hanyar ilimin kasuwanci.
Karamin Harkoki guda uku: Ta Lambobi
Case 1 - Daidaitaccen tsari na tsaga. A wata cibiyar lissafin kuɗi, ana aiwatar da daftarin masu ba da kayayyaki 4,000 kowane wata da hannu; Hanyar ya ɗauki minti 6 ga kowane mutum. AI ya karanta takardar kuma ya fitar da filayen, RPA ya shigar da daftarin zuwa ERP, akawu kawai ya amince da shi. Lokacin aiwatarwa ya ragu daga mintuna 6 zuwa mintuna 1.5, amma matakin tabbatarwa ya kasance tare da ɗan adam; don haka an ci gaba da kama daftarin da ba daidai ba.
Case 2 - Lokacin da ba a tsara wani togiya ba. A wani mai insurer, wani mutum-mutumi na sabunta manufofin ya yi shiru ba tare da bata lokaci ba tare da tsarin kwanan wata da ba a zata ba; babu wanda ya lura kuma an shigar da sabuntawa tare da kwanan wata da ba daidai ba. Idan ka'idar ban da ("tsayawa da bayar da rahoto idan ba a gane tsarin ba") an tsara shi daga karce, robot ɗin zai jagoranci waɗannan bayanan zuwa ga ɗan adam. Gyaran ya ɗauki makonni.
Case 3 - Automation na ba daidai ba tsari. A wani dillali, tsarin tabbatar da oda yana da matakai 11; Za a sarrafa shi ta atomatik da robot. Lokacin da ƙwararren MIS ya bincika tsarin, ya ga cewa matakan 4 ba su da mahimmanci sau biyu. Da farko an rage tsarin zuwa matakai 7, sannan an sarrafa shi ta atomatik. Idan an sarrafa shi ta atomatik ba tare da sauƙaƙe ba, matakan da ba dole ba 4 zasu kasance na dindindin.
Rauni Mai Sauƙi / Ƙarfi Mai ƙarfi
Rawanin faɗakarwa:
sarrafa daftari ta atomatik.
Ƙarfi mai ƙarfi:
Matsayinku: Kai mai ƙira ne mai sarrafa kansa. Rarraba tsarin jagora mai zuwa cikin matakai kuma rarraba kowane mataki: - [RPA] canonical, tsararru, maimaituwa- [AI] yana buƙatar fassarar / rarrabuwa / fahimtar rubutu - [DAN ADAM] babban haɗari ko yanke shawara mai ma'ana Ga kowane mataki, rubuta abubuwan da zasu iya yiwuwa da abin da za a yi idan akwai kuskure. Jera bayanan da ake buƙatar yin rikodin don hanyar tantancewa. Tsari: [bayanin mataki-mataki-hannun tsari]
Ƙarfi mai ƙarfi yana rushe tsari, yana ba da kowane mataki zuwa ga daidaitaccen matsayi, kuma yana ɗaga keɓantacce da hanyar duba tun daga farko.
Samfura guda huɗu masu Kwafi
1) Tsarin lalacewa:
Rage tsarin jagorar da ke ƙasa zuwa matakai masu lamba. Ga kowane mataki: shigarwa, tsari, fitarwa, da samuwa ta atomatik ([RPA]/[AI]/[HUMAN]) .Tsarin: [rubutu]
2) Samar da wani keɓaɓɓen labari:
Don tsari na atomatik mai zuwa, "menene zai iya yin kuskure?" Lissafin al'amuran: ɓacewar bayanai, tsarin da ba daidai ba, kuskuren tsarin, rikodin rikodi biyu. Ba da shawarar abin da robot ya kamata ya yi wa kowane. Tsari: [rubutu]
3) Bita na Sauƙaƙe:
Alama matakan da ke ƙasa waɗanda ba dole ba ne, masu maimaitawa, ko ba su haifar da ƙima ba, kuma rubuta dalilin da yasa za'a iya cire su. Ba da shawarar sauƙaƙawa KAFIN aiki da kai. Tsari: [rubutu]
4) Zane na bincike:
Ƙirƙirar hanyar duba don tsari mai sarrafa kansa mai zuwa: waɗanne filayen (lokaci, mai amfani/robot, shigarwa, sakamako, yanke shawara) yakamata a yi rikodin kowane mataki? Nuna kowane gibi dangane da gano kuɗi. Tsari: [rubutu]
Chart kwatanta: RPA / AI / Mutum
ma'auni
RPA
Sirrin Artificial
mutum
Abin da ya fi kyau a
Na yau da kullun, maimaituwa
Sharhi, rarrabuwa
hukunci, alhakin
Nau'in shigarwa
tsari
Rubutun Semi/kyauta
kowane iri
Halin kuskure
Yana bin ka'ida zuwa wasika
Kamar yadda tabbas zai iya zama kuskure
Zai iya ganowa da tsayawa
Audit
Sauƙi don shiga
Dole ne a shigar da fitarwa
Sa hannu / yarda
yanke shawara ta ƙarshe
a'a
a'a
Ee
Kuskuren gama gari
- Yin aiki da mummunan tsari. Yin aiki da kai ba tare da sauƙaƙa da farko yana dawwamar da sharar gida ba.
- Ba zayyana keɓancewa ba. Robot, wanda aka gina akan zato cewa "duk yana tafiya lafiya", shiru yana haifar da kurakurai a farkon abin mamaki.
- Barin yanke shawara mai mahimmanci zuwa AI. Ba da izini mai haɗari ga ƙirar; Ko da samfurin yana da tabbaci, ba daidai ba ne kuma ba shi da alhakin.
- Ketare hanyar tantancewa. Ba tare da wata alama ba, ba za a iya bincika kuskuren ba; Wannan cin zarafi ne na doka a tsarin kuɗi.
- Ba kallon mutum-mutumin kwata-kwata. Canjin tsarin (allon, sarari); Wata rana, mutum-mutumin da ba a kula da shi ba ya fara dannawa a wurin da bai dace ba.
Tsanaki: Gudun sarrafa kansa shima yana saurin kuskure. Idan mutum ya yi kuskure yayin sarrafa bayanan 60 a cikin awa daya, an iyakance su zuwa kurakurai 60; Robot da aka shigar da shi ba daidai ba na iya lalata dubban bayanai a cikin mintuna. Don haka gwada shi a cikin ƙaramin ƙara da farko, ƙarƙashin kulawa.
a takaice
RPA tana sarrafa ayyuka na yau da kullun da maimaitawa ta hanyar kwaikwayon matakan allo; Hankali na wucin gadi yana ɗaukar matakan da ke buƙatar fassarar da rarrabuwa. Haɗin waɗannan biyun shine sarrafa kansa na hankali. Zuciyar ƙira tana karya tsari zuwa matakai kuma sanya kowane mataki zuwa RPA, AI, ko mutum; Hukunce-hukuncen haɗari masu girma suna sa mutane cikin madauki. Bangaren kulawa da bin diddigin dole ne. AI yana haɓaka bazuwar tsari, keɓancewar yanayin da rubuta takardu; Amma wanda shine mataki mai mahimmanci kuma farashin kuskure an ƙaddara ta hanyar ilimin kasuwanci. Kafin yin aiki da kai, sauƙaƙe kuma tabbatar da ƙaramin matukin jirgi tukuna.
Aikin aikace-aikace
Zaɓi “tsarin yarda da buƙatun barin” (buƙatun ma'aikata, manajan ya yarda, hanyoyin HR). (1) Rarraba tsarin zuwa matakai tare da faɗakarwa mai ƙarfi kuma rarraba kowane mataki a matsayin [RPA]/[AI]/[HUMAN]. (2) Bayyana aƙalla yanayin keɓantacce guda 3 da abin da mutum-mutumin zai yi a kowane. (3) Nemo aƙalla matakin da ba dole ba 1 wanda za'a iya cirewa kafin sarrafa kansa. (4) Lissafin wuraren da za a yi rikodin don hanyar tantancewa. (5) Alama mataki ɗaya mai haɗari kuma ka rubuta dalilin da ya sa ya kamata ya kasance cikin ɗan adam.
jerin abubuwan dubawa
- [ ] Na raba tsari zuwa matakai kuma na sanya kowane mataki zuwa aikin da ya dace.
- [ ] Na sauƙaƙa tsarin kafin aiki da kai.
- [ ] Na ayyana keɓanta hali ga kowane mataki.
- [ ] Na ƙaddara wuraren da za a rubuta don hanyar tantancewa.
- [ ] Na bar yanke shawara masu haɗari a cikin madauki na ɗan adam.
- [ ] Na fara tsara ƙaramin ƙara, matukin jirgi mai kulawa.