Tabbatar da Kasuwanni da Tattaunawar Abokin Ciniki

Riba:

• Ikon shirya tambayoyin abokin ciniki ba tare da jagora ba da haɗa bayanan hira bisa ga jigo tare da hankali na wucin gadi
• Ƙarfin gano bambanci tsakanin abin da aka faɗa da abin da aka yi (tabbatar da son zuciya) da amfani da hankali na wucin gadi don raba ainihin sigina daga jumlar ladabi.
• Ability don tabbatar da cewa taƙaitaccen AI shine wakilcin albarkatun ɗanyen bayanai, wanda zai iya zama ɓata idan samfurin yana ƙarami ko rashin son zuciya.

Duk yadda ra'ayi yayi kyau akan takarda, hasashe ne kawai sai wani mutum na gaske ya ce "eh, wannan shine abu na kuma zan biya shi." Tabbatar da kasuwa shine tsarin gwada wannan hasashen akan halayen ɗan adam na gaske. Mafi kyawun kayan aiki don wannan shine abokin ciniki hira - tattaunawa mai tsari tare da yuwuwar abokin ciniki don fahimtar matsalarsa, ba tare da sayar da samfurin ba. A cikin wannan rukunin, za mu yi amfani da AI (hankali na wucin gadi) don abubuwa biyu: ƙirƙira ingantattun tambayoyin hira da haɗa bayanai da yawa na bayanin kula don fitar da tsari mai ma'ana. Bari mu saita iyaka daga farkon: AI ta taƙaita da tsara bayanan ku; Amma kuna yin kira, kuma halayen ɗan adam yana ƙayyade ainihin siginar, ba jumlar AI ba.

Ka'idar zinariya ta yin hira: kar a sayar, koya

Kuskuren da ya fi kowa shine juya tattaunawar zuwa filin tallace-tallace. "Idan na yi aikace-aikacen irin wannan, za ku yi amfani da shi?" Ba shi da amfani a tambaya; saboda mutane suna cewa "eh, babba" don zama kyakkyawa. Wannan shi ake kira tabbatar da son zuciya da tarkon ladabi. Hanyar da ta dace ita ce yin tambaya game da ainihin hali a baya, ba tambayar mafarki game da gaba ba. "Yaushe ne karo na ƙarshe da kuka sami wannan matsalar, me kuka yi, me ya kashe ku?" Halin da ya gabata ba ya karya; Yana bayyana niyya ta gaba.

Ma'anar hanyar hira ita ce ka'idar da aka sani da "Gwajin Mom": tambayoyinku dole ne su yi kyau sosai har mahaifiyar ku mai ƙauna ba za ta iya yi muku ƙarya ba. Dokoki guda uku don wannan: (1) magana game da rayuwar wani, ba ra'ayinka ba; (2) tambayi kanka abin da ya wuce maimakon gaba ɗaya gaba; (3) kar a ɗauki yabo kuma "Zan yi amfani da" kalmomi don kyauta - kawai ayyuka na ainihi (sun kashe kuɗi, sun kashe lokaci, sun nemi mafita) alamun ne.

Lura: "Zan yi amfani da wannan" da "babban ra'ayi" ba bayanai ba ne. Alamomin gaskiya sune: mutumin ya riga ya kashe kuɗi / ƙoƙari don magance matsalar; ya jagorance ku zuwa ga wani; sun yarda su biya kafin lokaci ko yin rajista don jerin jiran. Ana ɗaukarsa a matsayin aiki, ba kalma ba.

Mataki-mataki: Taɗi da haɗin kai tare da AI

1. Shirya saitin tambayar ku. Ƙirƙirar tambayoyin da ba jagora ba daga AI waɗanda ba sa siyarwa kuma suna mai da hankali kan halayen da suka gabata.
2. Yi kira. Mutane 8-15 yawanci sun isa ganin alamu. Ya kamata ɗayan ya yi mafi yawan magana (ku 20%, shi 80%).
3. Ajiye danyen bayanin kula. Yi rubutu ba tare da karkatar da nasa kalmomin ba; bar sharhin na gaba.
4. A boye sunansa. Cire suna, bayanin lamba, bayanan sirri da za a iya gane su (kebantawa).
5. Haɗa tare da AI. Rarraba bayanin kula ta jigo: raɗaɗi masu maimaitawa, akwai mafita, kalmomin da aka yi amfani da su, ƙin yarda.
6. Sigina dabam daga amo. Tambayi AI "waɗanne ne shaida na ainihin hali, waɗanne kalmomi ne kawai na ladabi?" tace shi kamar haka.
7. Yanke shawara. Shin tsarin yana tabbatar da ciwo, ko ana buƙatar pivot? Wanda ya kafa ya yanke wannan shawarar.

Bambanci tsakanin abin da ake faɗa da abin da ake yi

Mutane suna magana game da abin da suke so su yi, ba abin da suka yi ba. Ware waɗannan biyu yana da mahimmanci a cikin haɗin AI. Wani wanda ya ce "Ina so in ci lafiya" yana iya kasancewa yana cin abinci mai sauri kowane maraice. A cikin maganganun hira, raba kowace magana zuwa biyu: bayanin niyya ("Ina so, Ina yi, Ina amfani da ita") da kuma shaidar halayya ("Na yi wannan sau 3 a watan da ya gabata, na ba da 200 liras ga wannan"). Na ƙarshe ne kawai ke ɗaukar nauyi don yanke shawara. Sanya AI ta sanya wannan bambanci a sarari; In ba haka ba, zai ɓatar da ku ta hanyar taƙaita jimlolin niyya a matsayin ainihin buƙatu.

uku mini lokuta

Case 1 - Mask na ladabi yana fadowa. Wani wanda ya kafa ya yi hira da mutane 12; 10 ya ce "babban tunani, tabbas zan yi amfani da shi". Yayi murna. Amma idan kun ba da bayanin kula ga AI kuma ku tambayi "mutane nawa ne suke kashe kuɗi / ƙoƙari akan wannan matsala a yanzu?" Lokacin da muka tantance, adadin ya ragu zuwa 2. Mutane goma sun yi alheri, mutum biyu ne kawai ke cikin zafi. Wanda ya kafa ya tsere daga tarkon farin ciki na farko kuma ya zurfafa bayanin waɗannan mutane biyu.

Case 2 - Kalmomi sun canza samfurin. Wata ƙungiya ta gudanar da tambayoyi 14 tare da masu zane-zane masu zaman kansu. Lokacin da suka haɗa shi da AI, sun gano cewa kowa yana amfani da kalmar iri ɗaya: "mafarkin mafarki mai tarin yawa." Tunanin samfurin su shine "gudanar da aikin" amma ainihin zafi shine biyan biyan kuɗi. Binciken mitar kalmomin AI ya ba da matsayi wanda ya yi magana da yaren abokin ciniki kuma yana haɓaka jujjuyawar shafin saukowa sosai.

Case na 3 - Inda ƙaramin samfurin ya ɓace. Wani wanda ya kafa ya yi magana da mutane 4 kawai kuma ya sanya su ta hanyar AI; AI ta "sami" tsari mai ƙarfi. Amma uku daga cikin mutane huɗun sun fito daga rukunin abokai ɗaya (samfurin son zuciya). Lokacin da wanda ya kafa ya fahimci haka, ya ƙara ƙarin mutane 10 ta hanyoyi daban-daban; tsarin ya canza sosai. Darasi: Ko ta yaya AI ta taƙaita, abin da ake fitarwa zai zama ɓatarwa idan shigarwar ƙarami ce ko son zuciya.

Samfura huɗu masu kwafi

1) Tambayoyin hirar da ba jagora:

Matsayinku: kocin gano abokin ciniki. Yanki: [abokin ciniki mai niyya].Rubuta tambayoyin tambayoyin buɗe ido guda 8 waɗanda basa siyar da ni, kar ku ba da ra'ayi na, kuma ku mai da hankali kan halayen da suka gabata. Ya kamata a yi tambayoyi game da abubuwan da suka gabata, kamar "yaushe ne lokaci na ƙarshe, menene kuka yi, menene kuɗin ku", ba niyya ta gaba kamar "za ku yi amfani da shi / kuna son amfani da shi ba?" Amfani da manyan tambayoyi.

2) Haɗin hira (haɗin jigon):

A ƙasa akwai [n] bayanin kula na tattaunawar. Aiki: (1) ƙungiya mai maimaita raɗaɗi ta jigo kuma ƙididdige yawan tattaunawa da ke faruwa, (2) jera kalmomin gama gari / jumlar da abokan ciniki ke amfani da su, (3) cire mafita na yanzu (abin da suke yi yanzu). Kada ku ƙara wani abu da ba a cikin bayanin kula ba; Idan kun gama, da fatan za a saka.

3) Rabuwar sigina/amo:

Yi amfani da bayanin kula iri ɗaya. Rarraba kowace maɓalli mai mahimmanci zuwa biyu: (a) shaidar halayya (kudi/lokaci/koƙarin da aka kashe a zahiri), (b) jumlar niyya/gaskiya ("Ina amfani", "mai girma"). Jerin (a) rukuni daban; Zan yanke shawara bisa wadannan. Kidaya mutane nawa ne ke nuna shaidar ɗabi'a ta gaske.

4) Misalin duba lafiyar lafiya:

Bayanin masu tambayoyin kamar haka: [takaice, taƙaitaccen bayani]. Faɗa mani game da yiwuwar son zuciya a cikin wannan samfurin (dukkan su daga tashar guda ɗaya, shekaru/bangare). Ba da shawarar ƙarin tarurruka nawa zan yi tare da bayanan martaba daban-daban kafin in amince da tsarin.

Rauni mai ƙarfi / Ƙarfi mai ƙarfi

Rawanin faɗakarwa:

Taƙaice waɗannan bayanan hirar.

Wannan buƙatar tana samar da taƙaitaccen bayani wanda ke rikitar da niyya da ɗabi'a, yana mai da kalmomin ladabi su zama kamar buƙatu na gaske.

Ƙarfi mai ƙarfi:

Haɗa waɗannan bayanan hira guda 12 masu zuwa. (1) Rarraba zafi cikin jigogi da ƙirga mita, (2) jera shaidar ɗabi'a da bayanin niyya daban, (3) tsallake kalmomin abokin ciniki, (4) yi gargaɗi game da haɗarin ɗaukar ƙima. Kada ku ƙara wani abu da ba a cikin bayanin kula ba.

Kuskuren gama gari

• Juya tattaunawar zuwa siyarwa. Bayyana ra'ayin ku da neman amincewa; Yana ɓoye ainihin zafi.
• Ɗaukar niyyar gaba a matsayin bayanai. "Zan yi amfani" hasashe ne; Tambayi halin da ya gabata.
• Yin yanke shawara tare da mutane kaɗan. Tambayoyi 3-4 ba su isa ga tsarin ba kuma buɗe ga son zuciya.
• Magana daga da'irar daya. Samfurin aboki/samfurin tashar guda ɗaya yana tabbatar da ku amma ba wakilcin kasuwa bane.
• Kuskure taƙaitaccen AI a matsayin ɗanyen bayanai. Takaitaccen bayanin yana da kyau kamar bayanin kula; Mummunan shigarwa / ƙarancin shigarwa yana ba da sakamako mara kyau.

Tukwici: Yi tambaya ɗaya bayan kowace tattaunawa: "Menene wannan mutumin ya yi don magance matsalar?" Idan amsar ita ce "ba komai," tabbas kuna cikin yankin bitamin, ba magungunan kashe zafi ba, ko ta yaya za ku ji daɗin sautinsa ko ita.

A takaice

Tabbatar da kasuwa yana gwada ra'ayin tare da halayen ɗan adam na gaske, kuma kayan aiki mafi ƙarfi shine hirar abokin ciniki. Ka'idar hira ita ce koyo, ba siyarwa ba: nemi ainihin halin da ya gabata, ba nufin gaba ba; Yabo da "Zan yi amfani" kalmomi ba a la'akari da bayanai. AI yana da ƙarfi sosai wajen shirya tambayoyin da ba a shiryar da su ba da kuma fitar da tsarin kalmomi ta hanyar raba bayanai da yawa cikin jigogi. Amma haɗin AI yana dogara ne akan shigarwa: idan samfurin ya kasance ƙarami ko rashin tausayi, idan maganganun niyya ba su rabu da hali ba, taƙaitawar za ta ɓata. Ya kasance har zuwa ga wanda ya kafa don raba siginar daga amo - don tace shaidar ainihin hali ta hanyar ladabi - kuma yanke shawara ta ƙarshe.

Aikin aikace-aikace

Yi shiri don saduwa da aƙalla mutane 5 daga ɓangaren da kuka yi niyya (ta tashoshi daban-daban). Shirya saitin tambayarku tare da samfurin "Tambayoyin hira marasa jagora". Bayan gudanar da tambayoyin, ɓoye bayanan kula kuma ciyar da su zuwa AI tare da samfurin "Haɗin Hira" da "Rabuwar Sigina/Amo". Ba da rahoton sakamakon kamar haka: mutane nawa ne suka nuna shaidar halayya ta ainihi, waɗanne kalmomi aka maimaita, menene son zuciya a cikin samfurin ku, da abin da yanke shawara ya kamata ya zama ci gaba ko pivot bisa wannan.

jerin abubuwan dubawa

• [ ] Shin tambayoyina ba sa sayarwa, suna mai da hankali kan halayen da suka gabata?
• [ ] Shin na sadu da isassu kuma mutane daban-daban (ta tashoshi daban-daban)?
• [ ] Na ɓoye sunayen bayanan?
• [ ] Shin na raba shaidar ɗabi'a da batun niyya/ ladabi?
• [] Shin na kafa yanke shawara akan ainihin siginar ɗabi'a kuma ba taƙaitaccen AI ba?