Riba:
- Yana bambanta waɗanne ayyuka a cikin ayyukan jama'a AI ke haɓaka da kuma waɗanne yanke shawara masu haƙƙin haƙƙin da yakamata kawai su taimaka a ciki.
- Yana aiwatar da ra'ayin tabbatarwa na matakai uku ga kowane fitarwa na AI, wanda ya ƙunshi sifa ta tushe, tabbatarwa mai zaman kanta da matakan tace godiya.
- Ya amince da daidaiton jama'a, nuna gaskiya, da rikon amana da kuma jan layi na KVKK da kuma fahimtar cewa alhakin yana kan jami'in gwamnati.
Kuna a ofishin sabis na ofishin gwamnan gundumar. A daya bangaren kuma, ‘yan kasar da ke jiran layi a wurin karbar kudaden, a daya bangaren kuma, daruruwan koke-koke da ke jiran a amsa musu; A gefe guda, rahoton ayyukan da darektan ya buƙata, kuma a gefe guda, wani jami'in da ke ƙoƙarin fahimtar yadda sabon ƙa'ida ya canza tsohuwar al'ada. Gudanar da jama'a (ayyukan gwamnatocin jihohi da na kananan hukumomi wajen samar da ayyuka ga 'yan kasa, rarraba albarkatu da aiwatar da dokoki ta hanyar amfani da ikon jama'a) filin ne wanda ke aiki tare da babban kundin rubutu, tsauraran dokoki, tsammanin daidaito da kuma babban lissafi. Hankali na wucin gadi (AI - software wanda zai iya fitar da tsari daga bayanan tarihi da samarwa ko rarraba rubutu, teburi da lambobi) yana haɓaka ku cikin wannan tarin rubutu da nauyin aiki. Amma farkon farkon wannan tsarin a bayyane yake: AI mataimaki ne, janareta na zane, da kayan aiki; Kai ne ƙwararren jami'in gwamnati wanda ke tabbatar da haƙƙin ɗan ƙasa, aiwatar da doka daidai da kuma faɗin ƙarshe game da yanke shawara na gudanarwa.
A cikin wannan raka'a ta farko za mu mai da hankali kan horo, ba kayan aiki ba. Za mu koyi inda AI ke adana ainihin lokaci a cikin aikin gwamnati, inda yake da haɗari, yadda za a tabbatar da kowane fitarwa, yadda za a kare bayanan jama'a, da kuma yadda za a tabbatar da gaskiya da adalci. Ba tare da kafa wannan harsashi ba, raka'a na gaba suna rataye a cikin iska - saboda fitowar da ba a tantance ba a cikin jama'a ba amsa ba ce kawai ba; Kuskure ne da ke keta haƙƙin ɗan ƙasa, ko karkatar da albarkatu, ko sanya wata cibiya ƙarƙashin alhakin doka.
A ina AI ya zo da amfani a cikin aikin gwamnati?
Mu raba ayyukan jama'a zuwa manyan gungu biyu. Tari na farko: ƙararrawa, maimaituwa, mai tsananin rubutu, ayyukan da za a iya cirewa. Daftarin farko na amsoshi ga tambayoyin ɗan ƙasa iri ɗaya, taƙaitaccen tsari mai tsawo, fassarar takarda kai cikin harshen wasiƙa na hukuma, rarraba aikace-aikace a cikin maƙunsar bayanai na Excel, fitar da abubuwan yanke shawara daga mintuna na taro, kwarangwal na farko na rahoton ayyuka. A cikin waɗannan ayyukan, AI yana rage sa'o'i zuwa mintuna kuma baya gajiyawa.
Tari na biyu: yanke shawara masu amfani da ikon jama'a, ƙirƙirar haƙƙoƙi ko ƙuntata haƙƙoƙi. Kin amincewa ko yarda da aikace-aikacen, ƙaddamar da hukunci, ko taimakon zamantakewa ya cancanci ko a'a, halalcin yanke shawara na yanki, aikace-aikacen doka ga wani takamaiman shari'a, kimantawa na tayin. Waɗannan yanke shawara suna buƙatar hankali, alhakin shari'a da hujja. Matakin gudanarwa (matakin hukuma na jama'a wanda ke haifar da sakamakon shari'a tare da nufinsa ɗaya; misali, bada ko soke lasisi) dole ne ya zama barata kuma a duba shi. Anan, AI yana haɓaka zaɓuɓɓuka, yana samar da zayyanawa da jerin abubuwan dubawa - amma sa hannu, gaskatawa da alhakin naku ne.
Bari mu bayyana bambanci a cikin jumla ɗaya: AI yana da ƙarfi akan "abin da ke cikin wannan tarin kuma menene daftarin farko yayi kama da" tambayoyi; Hukuncin naku ne idan ya zo ga tambayoyi kamar su "Shin wannan hukuncin doka ne, adalci kuma zan iya kare shi?"
Tukwici: Kafin fitar da wani aiki ga AI, tambaya: "Menene ɗan ƙasa zai rasa idan wannan fitowar ta yi kuskure?" Idan amsar ita ce "'yan mintoci kaɗan na sake rubutawa", ba da izini cikin kwanciyar hankali. Idan amsar ita ce "ƙin rashin adalci, hukunci marar kyau, ko asarar haƙƙin", bari AI ta samar da daftarin; Kuna yanke shawara, da hujja, da tabbatarwa.
Horon tabbatarwa: matakai uku
AI yana samar da ruwa da aminci; Wannan ba yana nufin gaskiya ba ne. AI lokaci-lokaci yana haifar da hasashe - wato, yana gabatar da wata doka da ba ta wanzu, ƙa'idar da aka soke, yanke shawara na kotu, ko lambar ƙarya a matsayin gaske. A cikin wasiƙar gudanarwa ko bayanin da aka bai wa 'yan ƙasa, wannan yana haifar da asarar haƙƙoƙi da rashin amincewa da cibiyar. Aiwatar da reflex mataki uku zuwa kowane fitarwa:
- Haɗa shi zuwa tushen. Duk wata da'awar doka ta AI dole ne ta dogara da tushe na hukuma: Official Gazette, Çözüm.gov.tr, madauwari na cibiyar. "Wace kasida ce wannan doka kuma tana aiki?" Tambayi ku gani da kanku a cikin rubutu na hukuma.
- Tabbatar da tushe mai zaman kansa. Tabbatar da kwanan wata, lamba da ƙimar da AI ta bayar daga bayanan cibiyar ko ƙididdiga na hukuma. Kar a amince da tushe guda.
- Wucewa tayi tace godiya. Shin fitowar ta yi la'akari da halaye na taron kankare? Akwai wasu keɓancewa? Shin yana bin ka'idar daidaitawa? Gwanin ku da hukuncin gudanarwa shine tacewa ta ƙarshe.
Hankali: "AI ta rubuta haka" ba hujja ba ce kuma baya ɗaukar aikin gudanarwa. Idan akwai labarin karya, dokar shari'ar ƙirƙira, ko bayanan sirri na sirri, alhakin ba na AI ba ne, amma ga jami'in gwamnati da cibiyar da ke amfani da wannan fitarwa ba tare da tabbatar da shi ba.
Layukan jajayen jama'a guda huɗu
Yin amfani da AI a cikin jama'a, ba kamar kamfanoni masu zaman kansu ba, an tsara shi ta wasu ƙarin ka'idoji guda hudu: daidaito (irin wannan magani na ɗan ƙasa a cikin irin wannan yanayi), nuna gaskiya (tabbacin yanke shawara kuma, idan ya yiwu, hanyar da za a bayyana), lissafin lissafi (kowace ma'amala yana da mutum mai alhakin da kuma hanyar duba) da kuma kare bayanan sirri (KVKK - Dokar Kariya ta Mutum No. 6698). Dan kasa T.R. zuwa motar AI. liƙa lambar tantancewa cikin haɗari, lafiya ko bayanan laifi; barin yanke shawara ba tare da hujja ba saboda "algorithm ya ce haka"; ɓata ƙungiyar ƴan ƙasa saboda ƙiyayyar ƙima - duk waɗannan duka haramun ne kuma suna zubar da amanar jama'a.
uku mini lokuta
Case 1 - Ƙimar da aka adana lokaci. Cibiyar mafita ta gundumar ta sami kusan buƙatun 3,200 a kowane mako. Rarraba masu goyon bayan AI sun raba buƙatun zuwa nau'ikan 12 kuma sun jagorance su zuwa daraktan da suka dace; matsakaicin lokacin amsawar farko ya ragu daga awanni 34 zuwa awanni 6. Amma buƙatun da aka yiwa lakabi da "gaggawa/tsaro" ko da yaushe wani jami'i ne ke duba shi da hannu.
Shari'a 2 - Tabbatarwa ya sami rudani. Wani jami'i ya tambayi YZ game da labarin da ya dace na ƙa'ida. YZ ya ce, "Lokacin kwanaki 30 daidai da labarin wucin gadi na 3." Lokacin da ma'aikacin gwamnati ya kalli Çözüm.gov.tr, babu irin wannan labarin na ɗan lokaci; Lokacin ya kasance kwanaki 60. Matakin da aka haɗa zuwa tushen ya hana sanar da ɗan ƙasa lokacin da bai dace ba.
Hali na 3 - Komawa daga keta sirrin sirri. Don yin sauri, sabon memba na ma'aikaci ya ɗora jerin masu neman jin daɗin jin daɗi 400 (suna, lambar ID, samun kudin shiga) kai tsaye cikin kayan aikin AI na jama'a kuma ya nemi taƙaitawa. Shugaban ya gane: an canja bayanan sirri zuwa tsarin waje. An dakatar da tsarin; An ɓoye bayanan kuma an sake yin aiki tare da filaye daban-daban kawai, kuma an rubuta lamarin a cikin bayanan KVKK.
Samfura huɗu masu kwafi
1) Kima dacewa aiki:
Matsayinku: babban kwararre a harkokin gwamnati. Zan kwatanta aikin da ke ƙasa. Faɗa mani (1) ko wannan aikin aikin tsarawa / bambance-bambance ne wanda za'a iya wakilta ga AI ko haƙƙin ƙirƙira / iyakance yanke shawara na gudanarwa, (2) farashin fitowar da ba daidai ba ga ɗan ƙasa da ƙungiyar, (3) tabbacin da nake buƙatar yi kafin da bayan wakilai. Ayuba: [saka aiki a nan]
2) Wajibcin haɗi zuwa tushen:
Zan yi muku tambaya ta doka. A cikin kowace amsa, DOLE a saka dokar da kuka dogara da ita: doka/sunan ƙa'ida, lambar labarin da matsayi mai inganci. Kada ku yi wani da'awar da ba ta da tushe. Alama wuraren da ba ku da tabbas a matsayin "dole ne a tabbatar da su daga tushen hukuma". Ƙirƙirar labarin ko yanke shawara.
3) Maske bayanan sirri:
Zan ba ku rubutun tunani. Kafin fara bincike, rufe duk bayanan sirri: suna-suna -> [MUTUM], lambar ID TR -> [IDENTITY], adireshin -> [ADDRESS], waya -> [TEL]. Ƙirƙirar nau'i da taƙaitaccen bayani kawai daga rubutun rufe fuska. Kada a taɓa rubuta ainihin bayanan sirri akan fitarwa.
4) Tsarin hujja (don aikin gudanarwa):
Matsayinku: mashawarcin doka da ya ƙware a rubuce-rubucen aikin gudanarwa. Samar da daftarin hujja don abin da ya faru mai zuwa: (1) aukuwa na gaskiya, (2) dokokin da suka dace (labu ta hanyar labari, don tabbatarwa), (3) aikace-aikace ga ainihin lamarin, (4) ƙarshe. Ƙara bayanin kula cewa wannan daftari ne kuma kowane abu dole ne a tabbatar da shi ta tushen hukuma. Lamarin: [a takaice]
Rauni mai ƙarfi / Ƙarfi mai ƙarfi
Rauni: "Yaya zan amsa koken wannan dan kasa?"
Güçlü: "Ayyukan ku ƙwararren babban edita ne. Samar da daftarin amsa ga takarda mai zuwa a cikin harshen wasiƙa na hukuma. Ƙayyade dokokin da suka dace tare da lambar labarin, amma ƙara bayanin kula 'domin tabbatarwa daga tushen hukuma'. Mask bayanan sirri. Bayyana a cikin harshe mai ladabi da fahimta wanda hakkin ɗan ƙasa zai iya yin amfani da shi da kuma yadda. A ƙarshen buƙatar daftarin aiki na 3. "
Bambanci: rawar da sauri mai ƙarfi ta sake fasalin tsari, horo na tsari, sirri da kuma tabbatarwa; Fitowar kai tsaye tana kusanta daftarin aiki.
Ina AI mai ƙarfi, ina shawarar ku?
kasuwanci
AI gudunmawa
yanke shawara ta ƙarshe
Amsar farko ga tambayar ɗan ƙasa
Draft, sauƙaƙan harshe
Daidaiton bayanai, tabbatarwa
Takaitaccen tsari
Takaitacciyar taƙaitawa, jerin abubuwan sinadarai
tilastawa da fassara
Rarraba aikace-aikace
Shawarar rukuni
Lambobin iyaka / na musamman
Dalilin aikin gudanarwa
kwarangwal, harshe
Legality, sa hannu
Rahoton daftarin
Tsarin, rubutu na farko
Daidaiton bayanai, ƙarewa
Kuskuren gama gari
- Saka fitarwa a cikin gidan hukuma ba tare da tabbatar da shi ba. Mafi girman haɗari na hallucination shine a cikin dokoki da lambobi; Tabbatar tabbatar da duka biyu.
- Ana loda bayanan sirri zuwa kayan aikin jama'a. Ketare KVKK da asarar amana. Mask da farko ko amfani da kayan aiki a cikin gida/an yarda.
- Laifi hukuncin akan "algorithm". Dalilin da alhakin aikin gudanarwa shine ɗan adam; "Tsarin ya ce haka" ba zai yuwu ba.
- Rashin ganin daidaito. AI samar da zane daban-daban ga 'yan ƙasa biyu a cikin yanayi ɗaya na iya haifar da wariya idan ba a sarrafa su da hannu ba.
- Yin AI shine tushen kawai. Kar a ci gaba ba tare da tabbatar da tushe na hukuma na biyu ba.
A takaice
AI babban mai haɓakawa ne a cikin jama'a: samar da shaci-faɗi, taƙaita rubutu, rarraba nassoshi, alamar alama. Amma tabbatarwa, tabbatarwa da sa hannun duk shawarar da ke amfani da ikon jama'a, ƙirƙira ko tauye haƙƙoƙin mallakar jami'in gwamnati ne. Tabbatar da matakai uku (haɗi zuwa tushe, tabbatarwa mai zaman kanta, bita) da ka'idodin jama'a guda huɗu (daidaituwa, bayyana gaskiya, ba da gaskiya, kariyar bayanan sirri) sune ƙashin bayan wannan ƙirar.
Aikin aikace-aikace
Zaɓi ainihin manufa daga rukunin ku (misali, amsa tambayar gama gari). Ƙayyade ko wannan aikin yanke shawara ne mai iya canzawa ko mahimmanci ta amfani da samfurin “Kimanin Dacewar Aiki” a sama. Idan ana iya canjawa wuri, samar da daftarin aiki, yi amfani da tabbaci na matakai uku, kuma lura da aƙalla kuskure ɗaya da kuka samu yayin tabbatarwa.
jerin abubuwan dubawa
- [] Na bambanta ko aikin daftarin aiki ne ko kuma yanke shawara mai mahimmanci.
- [ ] Na haɗa kowace da'awar doka zuwa tushen hukuma kuma na duba ingancinta.
- [ ] Na rufe bayanan sirri ko na yi amfani da ingantaccen kayan aiki.
- [ ] Na ƙaddara dalilin yanke shawara da kuma wanda ke da alhakin a matsayin ɗan adam.
- [ ] Na lura da ka'idar daidaitaccen magani.
- [ ] Na tabbatar da fitarwa tare da tushe na biyu.