સંદેશ વ્યૂહરચના અને મૂલ્ય પ્રસ્તાવ: યોગ્ય વ્યક્તિ માટે યોગ્ય શબ્દ

નફો:

• મૂલ્ય દરખાસ્ત, લાભ-સુવિધા ભેદ અને સંદેશ પદાનુક્રમની વિભાવનાઓને સમજવાની અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સાથે મેસેજ મેટ્રિક્સ સ્થાપિત કરવાની ક્ષમતા
• આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સપોર્ટ સાથે વિવિધ સેગમેન્ટ્સ, ચેનલો અને ખરીદીના તબક્કાઓ અનુસાર સમાન ઉત્પાદનના સંદેશાને અનુકૂલિત કરવાની ક્ષમતા
• કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા દ્વારા સૂચવવામાં આવેલ દરેક દાવા પુરાવા અને કાયદા પર આધારિત હોવા જોઈએ અને અતિશયોક્તિપૂર્ણ વચનોને નકારવા જોઈએ.

અગાઉના એકમમાં, અમે નિર્ધારિત કર્યું કે અમે કોને સંબોધિત કરી રહ્યા છીએ (લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો અને વ્યક્તિત્વ). હવે આપણે નક્કી કરીશું કે તે વ્યક્તિને શું કહેવું. જાહેરાતમાં બોલાયેલા શબ્દોના કેન્દ્રમાં મૂલ્યની દરખાસ્ત છે: એક નિવેદન કે જે સ્પષ્ટપણે સ્પષ્ટપણે વ્યક્ત કરે છે કે ઉત્પાદન લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને આપે છે તે નક્કર લાભ અને તેને તેના સ્પર્ધકો કરતાં શા માટે પ્રાધાન્ય આપવું જોઈએ. મૂલ્ય પ્રસ્તાવ એ સૂત્ર નથી; સૂત્ર પાછળનો તર્ક છે. તે વાક્યનો સાર છે "તમારે આ ઉત્પાદન ખરીદવું જોઈએ કારણ કે તે તમને આ આપે છે અને બીજું કોઈ આ સારી રીતે કરી શકતું નથી."

અહીં એક મહત્વપૂર્ણ તફાવત છે: સુવિધા વિરુદ્ધ લાભ. સ્પષ્ટીકરણ એ છે કે ઉત્પાદન શું છે ("આ કવાયતની મોટર 800 વોટની છે"). લાભ એ છે જે તે ગ્રાહક માટે કરે છે ("તે દિવાલમાં વિના પ્રયાસે ઘૂસી જાય છે, કામમાં વિક્ષેપ પડતો નથી"). લોકો સુવિધાઓ ખરીદતા નથી, તેઓ લાભો ખરીદે છે. પ્રખ્યાત કહેવત તેનો સારાંશ આપે છે: "લોકો દિવાલમાં છિદ્ર ખરીદે છે, કવાયત નહીં." આ એકમમાં, આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ એ મેસેજ મેટ્રિસીસ સ્થાપિત કરવા, સુવિધાઓને લાભમાં ફેરવવા અને સમાન સંદેશાને વિવિધ સેગમેન્ટ્સ અને ચેનલોમાં અનુકૂલિત કરવામાં શક્તિશાળી સહાયક છે. પરંતુ દરેક દાવા પુરાવા અને કાયદા પર આધારિત હોવા જોઈએ તે નિયમ બદલાતો નથી.

સંદેશ વંશવેલો: ન તો પહેલાં કે પછી નહીં

તમે જાહેરાતમાં એક સાથે બધું કહી શકતા નથી. સંદેશ વંશવેલો એ ક્રમ છે જે નિર્ધારિત કરે છે કે કયા સંદેશા મુખ્ય છે અને કયા સમર્થન છે. ટોચ પર એક મુખ્ય સંદેશ છે (પ્રેક્ષકોએ શું યાદ રાખવું જોઈએ). નીચે 2-3 સહાયક સંદેશાઓ છે જે તેને વિશ્વાસપાત્ર બનાવે છે. તળિયે પુરાવા છે (નંબર, પ્રમાણપત્રો, વપરાશકર્તા અનુભવ). જો આ પિરામિડ સ્પષ્ટ છે, તો તે જાહેરાત-લક્ષી હશે; જો તે સ્પષ્ટ ન હોય, તો સંદેશ અલગ પડી જાય છે અને કશું વળગી રહેતું નથી.

ખરીદીનો તબક્કો પણ છે. પ્રોડક્ટ શોધતી વખતે એક જ વ્યક્તિને અલગ સંદેશ અને નિર્ણય લેતી વખતે અલગ સંદેશની જરૂર હોય છે. શોધના તબક્કા દરમિયાન ધ્યાન આકર્ષિત કરવું અને સમસ્યાની યાદ અપાવવી; મૂલ્યાંકનના તબક્કે તફાવત અને પુરાવા દર્શાવો; નિર્ણયના તબક્કે આત્મવિશ્વાસ અને ક્રિયા માટે પ્રેરણા આપવી જરૂરી છે. આને માર્કેટિંગમાં ફનલ કહેવામાં આવે છે: વ્યાપક જાગૃતિથી સાંકડી ખરીદી સુધીનો માર્ગ.

ટીપ: સમાન ઉત્પાદન માટે એક સંદેશ પૂરતો નથી. ઓછામાં ઓછા "શોધ", "મૂલ્યાંકન" અને "નિર્ણય" તબક્કાઓ માટે અલગ સંદેશાઓ તૈયાર કરો; આ ટ્રાયોલોજીની ઝડપથી નકલ કરવામાં AI ખૂબ જ ઉપયોગી થશે.

સ્ટેપ બાય સ્ટેપ: વેલ્યુ પ્રોપોઝિશનથી લઈને મેસેજ મેટ્રિક્સ સુધી

પગલું 1 - સુવિધાઓની સૂચિ બનાવો. ઉત્પાદનની નક્કર લાક્ષણિકતાઓ લખો.

પગલું 2 - દરેક સુવિધાને લાભમાં ફેરવો. "આનો મને શો ફાયદો?" દરેક લક્ષણ માટે પ્રશ્ન પૂછો. AI ને વિશેષતાઓની સૂચિ આપો અને તેને લાભોનું ભાષાંતર કરાવો.

પગલું 3 - મુખ્ય મૂલ્ય પ્રપોઝિશનને ડિસ્ટિલ કરો. સૌથી મજબૂત લાભને એક-વાક્યના મૂલ્યના પ્રસ્તાવમાં ઉકાળો.

પગલું 4 - સંદેશ મેટ્રિક્સ સેટ કરો. પંક્તિઓને વ્યક્તિત્વ અને સ્તંભોને ખરીદીના તબક્કાઓ બનવા દો; દરેક કોષમાં તે વ્યક્તિ અને તે તબક્કા માટે યોગ્ય સંદેશ.

પગલું 5 - દરેક દાવાને પુરાવા સાથે જોડો. ખાતરી કરો કે મેટ્રિક્સમાં દરેક વચન પાછળ નક્કર પુરાવા (ડેટા, પરીક્ષણ, પ્રમાણપત્ર) છે; જે નથી તે દૂર કરો.

નીચેનું કોષ્ટક "ફાસ્ટ ચાર્જિંગ ફોન" માટે સુવિધા-લાભ અનુવાદ બતાવે છે:

લક્ષણ (ઉત્પાદન શું છે)

લાભ (ગ્રાહક માટે શું)

પુરાવા (તે શેના પર આધારિત છે)

65W ફાસ્ટ ચાર્જિંગ

"આખા દિવસ માટે 10 મિનિટ પૂરતી છે"

પ્રયોગશાળા પરીક્ષણ: 0%→50%, 12 મિનિટ

5000mAh બેટરી

"તમે સાંજ સુધી આઉટલેટ પર જશો નહીં"

સરેરાશ ઉપયોગ સાથે 2 દિવસ

વસ્ત્રો-પ્રતિરોધક કાચ

"તમે પડો તો પણ નિરાંત અનુભવો"

સ્વતંત્ર ટકાઉપણું પરીક્ષણ

ઊર્જા કાર્યક્ષમ પ્રદર્શન

"ચાર્જ ડ્રેઇન ધીમી"

મધ્યમ વપરાશ મૂલ્ય

સાવચેત રહો: દરેક લાભ પુરાવા પર આધારિત છે. પુરાવા વિના લાભ એ ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતનું જોખમ છે.

ત્રણ નાના કેસો

કેસ 1 - સુવિધામાંથી લાભ તરફ આગળ વધવું. એક સોફ્ટવેર બ્રાન્ડ તેની જાહેરાતોમાં "256-બીટ એન્ક્રિપ્શન, મલ્ટી-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન" જેવી સુવિધાઓને સૂચિબદ્ધ કરી રહી હતી અને રૂપાંતરણ ઓછું હતું. તેઓએ AI ને ફીચર લિસ્ટ આપ્યું અને બેનિફિટ ટ્રાન્સલેશન માટે કહ્યું. "તમારો ડેટા તમારા માટે ખાનગી છે, કોઈ તેને એક્સેસ કરી શકતું નથી" જેવા લાભલક્ષી સંદેશા દેખાયા. જ્યારે જાહેરાતનો આ ભાષામાં અનુવાદ કરવામાં આવ્યો, ત્યારે બિન-તકનીકી પ્રેક્ષકોમાં ક્લિક-થ્રુ દર નોંધપાત્ર રીતે વધ્યો. AIનું ભાષાંતર, ટીમે ચકાસણી કરી.

કેસ 2 - સ્ટેજ દ્વારા સંદેશ. એક ઓનલાઈન કોર્સ બ્રાન્ડ દરેકને "હમણાં જ સાઈન અપ કરો" કહેતી હતી અને નવા મુલાકાતીઓનું રૂપાંતરણ ખૂબ જ ઓછું હતું. તેઓએ સંદેશને ફનલ તબક્કામાં વિભાજિત કર્યો: "કારકિર્દી બદલવી શક્ય છે", શોધમાં, "અમારા સ્નાતકોનો જોબ પ્લેસમેન્ટ દર", મૂલ્યાંકનમાં, "આ અઠવાડિયે નોંધણી પર લવચીક ચુકવણી" નિર્ણયમાં. જ્યારે સમાન ઉત્પાદનને ત્રણ સંદેશાઓ સાથે ત્રણ તબક્કામાં રજૂ કરવામાં આવ્યું ત્યારે રૂપાંતરણમાં વધારો થયો.

કેસ 3 - પુરાવા વિના વચનની કિંમત. ફૂડ સપ્લિમેન્ટ બ્રાન્ડ એઆઈ દ્વારા સૂચવેલા સંદેશનો ઉપયોગ કરવા માંગતી હતી: "તે રોગપ્રતિકારક શક્તિને મજબૂત બનાવે છે, તમે બીમાર થશો નહીં." આ દાવો અયોગ્ય અને સ્વાસ્થ્ય દાવા કાયદાની વિરુદ્ધ હતો. ટીમે આની નોંધ લીધી અને તેને કાયદેસર રીતે સુસંગત, માપેલા શબ્દોમાં બદલ્યો. પાઠ: AI દ્વારા પ્રસ્તાવિત શક્તિશાળી વચન પુરાવા અને નિયમનકારી તપાસમાંથી પસાર થયા વિના સંદેશ ન હોઈ શકે.

ચાર નકલ કરી શકાય તેવા નમૂનાઓ

1) સુવિધા-લાભ કન્વર્ટર:

ઉત્પાદન સુવિધાઓ: [સૂચિ].લક્ષિત પ્રેક્ષકો: [વ્યક્તિના સારાંશ — તકનીકી જ્ઞાન સ્તર સહિત].કાર્ય: આ પ્રેક્ષકોની ભાષામાં દરેક સુવિધાને લાભમાં અનુવાદિત કરો.દરેક લાઇન પર: વિશેષતા | લાભ વાક્ય | આ લાભ સાબિત કરવા માટે શું જરૂરી છે? લાભને ચિહ્નિત કરો કે જેના માટે "પુરાવા જરૂરી" તરીકે કોઈ પુરાવા નથી; અતિશયોક્તિ

2) મૂલ્ય દરખાસ્ત ડિસ્ટિલર:

ઉત્પાદન: [ઉત્પાદન]. મુખ્ય લાભો: [સૂચિ]. પ્રતિસ્પર્ધી તફાવત: [તફાવત]. કાર્ય: 5 અલગ-અલગ મૂલ્ય પ્રસ્તાવના વાક્યો બનાવો (દરેકમાં વધુમાં વધુ 2 વાક્યો). લાભ-કેન્દ્રિત બનો, લક્ષણ-આધારિત નહીં. શ્રેષ્ઠતાનો ઉપયોગ કરશો નહીં જે સાબિત ન થઈ શકે ("શ્રેષ્ઠ", "ચોક્કસ પરિણામ").

3) સંદેશ મેટ્રિક્સ:

વ્યક્તિત્વ: [વ્યક્તિત્વ 1], [વ્યક્તિ 2].ખરીદીના તબક્કા: શોધ, મૂલ્યાંકન, નિર્ણય.મૂલ્ય પ્રસ્તાવ: [એક વાક્ય].કાર્ય: વ્યક્તિત્વ × સ્ટેજ મેટ્રિક્સ બનાવો. એક-વાક્યનો સંદેશ લખો + તે વ્યક્તિ માટે યોગ્ય સ્વર-દરેક કોષમાં તે સ્ટેજ. દરેક સંદેશ પાછળ પુરાવા શામેલ કરો.

4) દાવો તપાસનાર:

નીચેના જાહેરાત સંદેશાઓનું પરીક્ષણ કરો: [સંદેશાઓ પેસ્ટ કરો].કાર્ય: દરેક સંદેશાને ત્રણ પાસાઓ પર ચિહ્નિત કરો:(1) શું તેમાં એવો દાવો છે કે જેના માટે પુરાવાની જરૂર છે? (2) શું કોઈ શ્રેષ્ઠતા/નિશ્ચિતતા છે જે સાબિત કરી શકાતી નથી? (3) શું તે આરોગ્યસંભાળ/ફાઇનાન્સ જેવા નિયમનકારી ક્ષેત્રમાં છે? સૂચન કરો કે હું જોખમી, માપી શકાય તેવા નિવેદનો સાથે બદલું.

નબળા પ્રોમ્પ્ટ / મજબૂત પ્રોમ્પ્ટ

નબળા પ્રોમ્પ્ટ:

મારા ઉત્પાદન માટે આકર્ષક માર્કેટિંગ સંદેશ લખો.

કોઈ સમૂહ નથી, કોઈ તબક્કા નથી, કોઈ લાભ નથી અને કોઈ પુરાવા નથી; આઉટપુટ અતિશયોક્તિભર્યા અને અપ્રમાણિત દાવાઓ તરફ શિફ્ટ થઈ શકે છે.

શક્તિશાળી પ્રોમ્પ્ટ:

ઉત્પાદન: નાના વ્યવસાયો માટે એકાઉન્ટિંગ સોફ્ટવેર. પ્રેક્ષક: 1-5 લોકોના વ્યવસાયના માલિકો, જેઓ હિસાબી સમજતા નથી, તેમની પાસે સમય નથી. મુખ્ય લાભ: "તે ઇન્વોઇસ અને VAT ટ્રેકિંગને સ્વચાલિત કરે છે, દંડનું જોખમ ઘટાડે છે." પુરાવા: વપરાશકર્તાઓનો સરેરાશ ઘોષણા તૈયાર કરવાનો સમય 3 કલાકથી ઘટીને 25 મિનિટ થાય છે. કાર્ય: શોધ, મૂલ્યાંકન અને નિર્ણયના તબક્કા માટે સંદેશ લખો. દરેક સંદેશ અંતર્ગત પુરાવા જણાવો. પુરાવા વિના કોઈપણ દાવા કરશો નહીં; "તમને દંડ કરવામાં આવશે નહીં" જેવી નિશ્ચિતતા આપશો નહીં.

બીજો દાવો લાભ, પુરાવા અને તબક્કો આપે છે; આઉટપુટ ફરીથી નિવેદન તપાસમાંથી પસાર થાય છે.

સામાન્ય ભૂલો

• લક્ષણોની ગણતરી, લાભોનો ઉલ્લેખ ન કરવો. પ્રેક્ષકો પ્રશ્નનો જવાબ શોધે છે "આ મારા માટે શું લાવશે?"
• દરેક તબક્કે એક જ સંદેશ આપવો. સ્કાઉટને "હવે તેને ખરીદો" કહેવાનું અકાળ અને બિનઅસરકારક છે.
• પુરાવા વગર વચનો આપવા. દરેક દાવા પુરાવાનો બોજ બનાવે છે; પુરાવા વિના તે ભ્રામક જાહેરાત હશે.
• સંદેશ વંશવેલો સ્થાપિત કર્યા વિના બધું જ કહેવું. જો મુખ્ય સંદેશ અસ્પષ્ટ છે, તો કંઈપણ વળગી રહેશે નહીં.
• નિયમન કરેલ વિસ્તારને બાયપાસ કરીને. આરોગ્ય, નાણાકીય, ખોરાકની ઘોષણાઓ ખાસ નિયમોને આધીન છે; AI હંમેશા આ જાણતું નથી.

ધ્યાન આપો: તમે જાહેરાતમાં કહો છો તે દરેક લાભ એ વચન છે કે જો જરૂરી હોય તો તમે સાબિત કરી શકો છો. પુરાવા વિનાનું મજબૂત વાક્ય મજબૂત નથી પણ જોખમી છે.

સારાંશમાં

સંદેશ વ્યૂહરચના એ યોગ્ય વ્યક્તિને યોગ્ય વસ્તુ કહેવાની કળા છે અને તેના હૃદયમાં મૂલ્યનો પ્રસ્તાવ છે. સુવિધાને લાભમાં રૂપાંતરિત કરવું, સંદેશને પદાનુક્રમમાં મૂકવો અને ખરીદીના તબક્કા અનુસાર તેને અનુકૂલિત કરવું એ અસરકારક જાહેરાતનો આધાર છે. AI એ સુવિધા-લાભ અનુવાદ, મૂલ્ય પ્રપોઝિશન ડિસ્ટિલેશન અને મેસેજ મેટ્રિક્સ બાંધકામમાં ઝડપી સહાય છે. જો કે, દરેક દાવા પુરાવા અને કાયદા પર આધારિત હોવા જોઈએ; AI દ્વારા આપવામાં આવેલા મજબૂત પરંતુ અપ્રમાણિત વચનોનો ઉપયોગ તપાસ વિના કરી શકાતો નથી. લાભ નિવેદન પાછળ હંમેશા પુરાવા હોવા જોઈએ.

એપ્લિકેશન કાર્ય

ઉત્પાદન પસંદ કરો. (1) તેની નક્કર વિશેષતાઓની યાદી બનાવો અને દરેકને “ફીચર-બેનિફિટ કન્વર્ટર” વડે લાભમાં રૂપાંતરિત કરો; દરેક લાભનો પુરાવો લખો. (2) “વેલ્યુ પ્રોપોઝિશન ડિસ્ટિલર” સાથે 5 ઉમેદવારો બનાવો અને એક પસંદ કરો. (3) બે વ્યક્તિઓ અને ત્રણ તબક્કાઓ માટે "સંદેશ મેટ્રિક્સ" સ્થાપિત કરો. (4) બધા સંદેશાઓ "દાવા તપાસનાર" ટેમ્પલેટ દ્વારા ચલાવો અને પુરાવા વિના અથવા જોખમી હોય તેવા સંદેશાઓને ફ્લેગ કરો. (5) ઓછામાં ઓછા એક મજબૂત પરંતુ અપ્રમાણિત દાવાને માપેલી અને બચાવી શકાય તેવી ભાષામાં ફરીથી લખો.

ચેકલિસ્ટ

• [ ] મેં દરેક લક્ષણને સમૂહની ભાષામાં લાભમાં ફેરવ્યું.
• હું દરેક લાભ પાછળ નક્કર પુરાવા મૂકું છું.
• [ ] મેં સંદેશ વંશવેલો સ્પષ્ટ કર્યો (મુખ્ય + સહાયક).
• [ ] મેં ખરીદીના તબક્કા માટે અલગ સંદેશા તૈયાર કર્યા છે.
• [ ] મેં પુરાવા વિના અને નિશ્ચિતતા ધરાવતા દાવાઓનું નિરાકરણ કર્યું છે.
• [] મેં આરોગ્ય/ફાઇનાન્સ/ખોરાક જેવા નિયમન કરેલા દાવાઓ તપાસ્યા.