એકમો
1. મેનેજમેન્ટ કન્સલ્ટિંગમાં આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સનો પરિચય: ભૂમિકાઓ, સીમાઓ, માન્યતા અને નીતિશાસ્ત્ર 2. સમસ્યાનું માળખું: પૂર્વધારણા વૃક્ષ, MECE, અને યોગ્ય પ્રશ્ન પૂછો 3. બજાર અને ઉદ્યોગ સંશોધન સંશ્લેષણ: સ્ત્રોતથી આંતરદૃષ્ટિ સુધી 4. પ્રતિસ્પર્ધી વિશ્લેષણ અને બેન્ચમાર્કિંગ: MECE મેટ્રિક્સ અને પાંચ દળો 5. બજારના કદનો અંદાજ: TAM/SAM/SOM અને ફ્લોર-સીલિંગની ગણતરી 6. ડેટા વિશ્લેષણ અને અર્થઘટન: ટેબ્યુલર ડેટા સાથે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ 7. ડેટા વિઝ્યુલાઇઝેશન અને ચાર્ટ પસંદગી: એક નજરમાં સ્લાઇડ 8. ઇન્ટરવ્યુ અને સર્વે વિશ્લેષણ: ગુણાત્મક ડેટાથી થીમ સુધી 9. વ્યૂહરચના અને પ્રક્રિયા ફ્રેમવર્ક: SWOT, 3C, પ્રક્રિયા મેપિંગ 10. બિઝનેસ મોડલ ડિઝાઇન અને મૂલ્યાંકન: કેનવાસ અને એકમ અર્થશાસ્ત્ર 11. પ્રસ્તુતિ અને વાર્તા: પિરામિડ સિદ્ધાંત અને અસરકારક સ્લાઇડ સંદેશ 12. અવતરણની તૈયારી, ગુણવત્તા નિયંત્રણ અને એન્ડ-ટુ-એન્ડ સિક્યોર વર્કફ્લો
એકમ 9 / 12

વ્યૂહરચના અને પ્રક્રિયા ફ્રેમવર્ક: SWOT, 3C, પ્રક્રિયા મેપિંગ

નફો:

  • કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તાના આધાર સાથે ડેટાના આધારે SWOT, 3C, મૂલ્ય સાંકળ અને પ્રક્રિયા મેપિંગ જેવા ફ્રેમવર્ક ભરવાની ક્ષમતા
  • વિચારસરણીના માળખા તરીકે ફ્રેમવર્કનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા અને તમારા પોતાના ચુકાદાનું 'તો-શું' સ્તર ઉમેરવાની ક્ષમતા
  • ફ્રેમ ભરવાથી ક્લિચ અને ખાલી પરિણામોના જોખમને ઓળખવાની અને તેને નક્કર પુરાવા સાથે ખવડાવવાની ક્ષમતા

કન્સલ્ટન્ટ્સ ફ્રેમવર્ક સાથે વિચારસરણીનું માળખું કરે છે. ફ્રેમવર્ક એ જટિલ પરિસ્થિતિને સમજવા માટે તૈયાર વિચારસરણીનું માળખું છે: SWOT, 3C, મૂલ્ય સાંકળ, પ્રક્રિયા નકશો અને અન્ય ઘણા બધા. સારી રીતે વપરાયેલ, ફ્રેમવર્ક સુનિશ્ચિત કરે છે કે તમે કોઈપણ મહત્વપૂર્ણ પરિમાણોને ચૂકશો નહીં; જ્યારે ખરાબ રીતે ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, ત્યારે તે ખાલી ક્લિચથી ભરે છે અને નિર્ણય લેનારને કંઈ કહેતું નથી. AI સેકંડમાં ફ્રેમ ભરે છે; પરંતુ "મજબૂત બ્રાન્ડ, વધતી સ્પર્ધા" જેવા સામાન્ય શબ્દસમૂહો સાથે SWOT ભરવાનું સરળ અને નકામું છે. આ એકમમાં, આપણે હાડપિંજર તરીકે ફ્રેમવર્કનો ઉપયોગ કરવાનું શીખીશું અને તેને નક્કર પુરાવા અને "તો-શું" સ્તરથી ભરીશું.

ફ્રેમવર્ક એ વિચારનું માળખું છે, જવાબ નથી

ફ્રેમવર્કનો હેતુ વિચારને ઉત્તેજીત કરવાનો છે, તેને બદલવાનો નથી. SWOT (શક્તિ, નબળાઈઓ, તકો, ધમકીઓ) તમને ચાર બોક્સ આપે છે; પરંતુ તમે તે બોક્સમાં જે મુકો છો તે ડેટા અને ચુકાદામાંથી આવે છે. જ્યારે AI ને ફ્રેમ ભરવા માટે કહો, ત્યારે ત્રણ બાબતો લાદી દો: કે દરેક આઇટમ પુરાવા આધારિત હોય, દરેક વસ્તુ નક્કર હોય, કે દરેક વસ્તુમાં "તો શું" હોય.

તમારી ભૂમિકા: વ્યૂહરચના સલાહકાર.કંપની અને પરિસ્થિતિ: [વર્ણન + ડેટા/સ્રોત નીચે].કાર્ય: SWOT વિશ્લેષણ પૂર્ણ કરો પરંતુ કડક નિયમો સાથે:- દરેક આઇટમ એક નક્કર હકીકત પર આધારિત હોવી જોઈએ (સ્રોત આપો).- સામાન્ય શબ્દસમૂહ જેમ કે "મજબૂત બ્રાન્ડ" ફોરબીડન; "બજારમાં 31% હિસ્સો સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે" જેવા બનો. તપાસ: SWOT ના પરિણામે 2 વ્યૂહાત્મક વિકલ્પો (SO/WT પેરિંગ) સૂચવો.

છેલ્લી લાઇન મહત્વપૂર્ણ છે: SWOT નું વાસ્તવિક મૂલ્ય મેચિંગમાં છે, ચાર સૂચિમાં નહીં. મજબૂત બાજુને તકમાં લાવવી (SO વ્યૂહરચના) અથવા જોખમ સામે નબળા બાજુનું રક્ષણ કરવું (WT વ્યૂહરચના) ફ્રેમને નિર્ણયમાં ફેરવે છે.

ટીપ: એક ફ્રેમ ભર્યા પછી, તમારી જાતને પૂછો: "શું હું આ વસ્તુઓને મારા હરીફના SWOT માં લખી શકું?" જો જવાબ હા છે, તો લેખ ખૂબ સામાન્ય છે. સારો ફ્રેમવર્ક લેખ તે કંપની માટે વિશિષ્ટ છે અને તે સંખ્યા અથવા હકીકત પર આધારિત છે.

3C અને મૂલ્ય સાંકળ

3C (કંપની, ગ્રાહકો, સ્પર્ધકો) ત્રણ પરિપ્રેક્ષ્યમાંથી પરિસ્થિતિને ઝડપથી વાંચે છે. મૂલ્ય શૃંખલા કંપનીની પ્રવૃત્તિઓ (પુરવઠો, ઉત્પાદન, માર્કેટિંગ, વેચાણ, સેવા)ને રિંગ્સમાં વિભાજિત કરે છે અને બતાવે છે કે દરેક રિંગમાં મૂલ્ય ક્યાં બનાવવામાં આવે છે અને ખોવાઈ જાય છે. આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ પ્રશ્નો પેદા કરવામાં અને દરેક રિંગ માટે પુરાવા એકત્ર કરવામાં મદદરૂપ છે; પરંતુ કઈ લિંક મહત્વપૂર્ણ છે તે નક્કી કરવાનું તમારા પર છે.

તમારી ભૂમિકા: વ્યૂહરચના સલાહકાર. ડેટા/સ્રોત નીચે. કાર્ય: પુરાવાના આધારે 3C ફ્રેમવર્ક ભરો.- કંપની: વાસ્તવિક શક્તિઓ અને નબળાઈઓ (દરેક હકીકત પર આધારિત).- ગ્રાહકો: કોણ, તેઓ શું ઇચ્છે છે, અપૂર્ણ જરૂરિયાત (સ્ત્રોત) શું છે.- સ્પર્ધકો: 2 સૌથી મજબૂત સ્પર્ધકો અને અમારા પર તેમનો ફાયદો. દરેક C ના અંતે "તો-શું" છે: "આ નિર્ણય લેવા માટે શું જરૂરી છે?" પ્રતિબંધિત; અપ્રમાણિત આઇટમને "ચકાસાયેલ હોવી આવશ્યક છે" તરીકે ચિહ્નિત કરો.

તમે મૂલ્ય સાંકળને પણ તોડી શકો છો અને જોઈ શકો છો કે કિંમત અને મૂલ્ય ક્યાં કેન્દ્રિત છે:

તમારી ભૂમિકા: ઓપરેશન્સ/સ્ટ્રેટેજી વિશ્લેષક. કાર્ય: [કંપની] માટેની મૂલ્ય સાંકળને લિંક્સમાં વિભાજીત કરો (સપ્લાય → ... → વેચાણ પછી). દરેક લિંક માટે: કાર્ય પૂર્ણ, ખર્ચ શેર (મેં આપેલા ડેટામાંથી), મૂલ્યનું યોગદાન, પ્રતિસ્પર્ધીની તુલનામાં મજબૂત/નબળું. ચકાસણી: લિંકને ચિહ્નિત કરો જ્યાં સૌથી વધુ મૂલ્ય બનાવવામાં આવે છે અને કિંમત સૌથી વધુ લીક થાય છે. મેં ખર્ચના શેર આપ્યા; તેને બનાવશો નહીં, હિસાબ બતાવો.

ફ્રેમ

શેના માટે

કૃત્રિમ બુદ્ધિની ભૂમિકા

તમારું યોગદાન

SWOT

સામાન્ય સ્થિતિ સ્કેન

બોક્સ ડ્રાફ્ટ ભરવા

પુરાવા, મહત્વનો ક્રમ, મેચિંગ

3C

ઝડપી વ્યૂહાત્મક ઝાંખી

ત્રણ ખૂણા ગોઠવો

કયું C જટિલ છે, તેથી શું

મૂલ્ય સાંકળ

મૂલ્ય/ખર્ચ વિશ્લેષણ

વર્તુળોમાં વિભાજન, પ્રશ્નો પેદા કરે છે

જટિલ કડી, સુધારણા નિર્ણય

પ્રક્રિયા નકશો

ઓપરેશન સુધારણા

પગલાંઓની સૂચિ બનાવો

અડચણ નિદાન, પ્રાથમિકતા

પ્રક્રિયા મેપિંગ અને અડચણ નિદાન

ઓપરેશનલ પ્રોજેક્ટ્સમાં સૌથી શક્તિશાળી સાધનો પૈકીનું એક પ્રક્રિયા મેપિંગ છે: શરૂઆતથી સમાપ્તિ સુધીના કામના પગલાં, દરેક પગલાનો સમયગાળો અને રાહ જોવાના મુદ્દાઓનું પ્લોટિંગ. ધ્યેય અડચણને શોધવાનું છે (અડચણ, સાંકડું પગલું જે સમગ્ર પ્રવાહને ધીમું કરે છે). AI એક પ્રક્રિયાને તમારા વર્ણનના પગલાઓમાં વિભાજિત કરે છે, દરેક પગલા માટે લાક્ષણિક સમય માંગે છે અને સંભવિત અવરોધો દર્શાવે છે.

તમારી ભૂમિકા: ઓપરેશન્સ કન્સલ્ટન્ટ. નીચે મેં ઓર્ડર-ડિલિવરી પ્રક્રિયાના પગલાં અને અવધિઓ લખી છે. કાર્ય: 1) પ્રક્રિયાને સ્ટેપ બાય સ્ટેપ મેપ કરો; દરેક પગલાનો સમયગાળો અને રાહ જોવાનો સમય અલગ કરો. 2) કુલ સમય અને "સમય ઉમેરવાનું મૂલ્ય / કુલ સમય" ગુણોત્તરની ગણતરી કરો (સૂત્ર બતાવો). હું મેન્યુઅલી એકાઉન્ટની ચકાસણી કરીશ. કાર્યકારણનો દાવો કરશો નહીં, "સંભવિત મૂળ કારણ" કહો.

અહીં એક મજબૂત સૂચક છે "મૂલ્યનો સમય / કુલ સમય" ગુણોત્તર: જો ઓર્ડર 6 દિવસમાં વિતરિત કરવામાં આવે છે પરંતુ વાસ્તવિક વ્યવહાર માત્ર 4 કલાકનો છે, તો બાકીનો સમય રાહ જોઈ રહ્યો છે અને તે જ સુધારણા માટેની વાસ્તવિક તક છે.

ત્રણ નાના કેસો

કેસ 1 — હોલો SWOT. સલાહકાર ઝડપથી મોડેલમાં SWOT ભરે છે: "મજબૂત બ્રાન્ડ, લાયક ટીમ, વધતી સ્પર્ધા, આર્થિક અનિશ્ચિતતા." ભાગીદાર જુએ છે: "હું તુર્કીની દરેક કંપની માટે આ લખી શકું છું." સલાહકાર સાબિતીની શરતે ફરીથી કરે છે; "મજબૂત બ્રાન્ડ" ને "લક્ષ્ય સેગમેન્ટમાં નંબર 2%, પ્રથમ પસંદગી દર 28% (સર્વેક્ષણ)" દ્વારા બદલવામાં આવે છે. શેષ પદાર્થ નિર્ણય માટે વાપરી શકાય છે.

કેસ 2 — મૂલ્ય સાંકળ તક. નિર્માતામાં મૂલ્ય સાંકળ કાઢવામાં આવે છે. મોડેલ દરેક રિંગ માટે ખર્ચ શેર માટે પૂછે છે; સલાહકાર તેને ડેટા સાથે ભરે છે. લોજિસ્ટિક્સ રિંગ ખર્ચના 22% શોષી લે છે, પરંતુ ઉદ્યોગ સરેરાશ 13% છે. જટિલ કડી મળી આવી છે; લોજિસ્ટિક્સ રીડિઝાઇન 2 વર્ષમાં 30 મિલિયન TL બચાવે છે.

કેસ 3 - અડચણ નિદાન. એપ્લિકેશન મંજૂરી પ્રક્રિયા માટે કુલ સમય 9 દિવસ છે. પ્રક્રિયા નકશો બતાવે છે કે વાસ્તવિક વ્યવહાર માત્ર 3 કલાકનો છે, બાકીનો સમય "મંજૂરીની રાહ જોવામાં" પગલામાં વિતાવ્યો છે. અડચણ માનવ સંસાધન ન હતી, પરંતુ મંજૂરીની કતાર હતી. સત્તાનું એક સરળ પ્રતિનિધિમંડળ સમય 9 દિવસથી ઘટાડીને 2 દિવસ કરે છે.

નબળા પ્રોમ્પ્ટ / મજબૂત પ્રોમ્પ્ટ

નબળા પ્રોમ્પ્ટ:

આ કંપની માટે SWOT વિશ્લેષણ કરો.

મૉડલ એક ખાલી સૂચિ બનાવે છે જે પ્રૂફ-ફ્રી, સામાન્ય અને દરેક કંપનીને બંધબેસે છે.

શક્તિશાળી પ્રોમ્પ્ટ:

તમારી ભૂમિકા: વ્યૂહરચના સલાહકાર. નીચેનો ડેટા/સ્રોત. કાર્ય: પુરાવા-આધારિત SWOT; દરેક લેખમાં હકીકત+સ્રોત+તો-શું હોય છે; સામાન્ય અભિવ્યક્તિ "હું મારા વિરોધીને પણ લખી શકું છું" પ્રતિબંધિત છે; બૉક્સ દીઠ મહત્તમ 4 વસ્તુઓ. ચકાસણી: SO અને WT ની જોડીમાંથી 2 નક્કર વ્યૂહાત્મક વિકલ્પો બનાવો, દરેકનું પ્રથમ પગલું અને જરૂરી પુરાવા લખો. તમે જે આઇટમ વિશે અનિશ્ચિત છો તેને "ચકાસાયેલ હોવું આવશ્યક છે" તરીકે ચિહ્નિત કરો.

યોગ્ય ફ્રેમ પસંદ કરી રહ્યા છીએ

દરેક ફ્રેમવર્ક દરેક પ્રશ્નને બંધબેસતું નથી; ખોટું માળખું એક વિશ્લેષણ ઉત્પન્ન કરે છે જે યોગ્ય ડેટા માટે પણ અપ્રસ્તુત છે. તમે જે પ્રશ્નનો જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો તે ફ્રેમવર્કને અનુસરવું જોઈએ. "હું એકંદર પરિસ્થિતિ ઝડપથી જોવા માંગુ છું" માટે SWOT અથવા 3C; "હું જોવા માંગુ છું કે મૂલ્ય ક્યાં બને છે અને ખર્ચ ક્યાં વધે છે" માટે મૂલ્ય સાંકળ; "પ્રક્રિયામાં આટલો સમય કેમ લાગે છે" માટે પ્રક્રિયા નકશો; "ઉદ્યોગ નફાકારક છે" માટે પોર્ટર ફાઇવ ફોર્સ યોગ્ય છે. તમે AI ને સીધું જ પૂછી શકો છો કે "આ પ્રશ્ન માટે કયું માળખું યોગ્ય છે, શા માટે અને જે યોગ્ય નથી"; આ એક જ ફ્રેમવર્કનો વારંવાર ઉપયોગ કરવાની ટેવને તોડે છે. બિનઅનુભવી વિશ્લેષકોની ઉત્તમ ભૂલ એ છે કે દરેક સમસ્યાને ખીલીની જેમ જોવી, હાથમાં માત્ર એક હથોડી (સામાન્ય રીતે SWOT). ફ્રેમવર્ક એક સાધન છે; સાધન વાપરતા પહેલા કયું સાધન કયું કામ માટે છે તે જાણવું.

સામાન્ય ભૂલો

  • ખાલી ક્લિચ ભરીને. "મજબૂત બ્રાન્ડ, વધેલી હરીફાઈ" જેવી વસ્તુઓ અપ્રમાણિત અને નકામી છે; તેને નક્કર તથ્યો સાથે જોડો.
  • તેથી શું સ્તર અવગણીને. જો તે ન લખાયેલ હોય કે તારણો કયા નિર્ણયને અસર કરે છે, તો ફ્રેમ સુશોભન બની જાય છે.
  • જોડી કરવાનું ભૂલી ગયા. SWOT નું મૂલ્ય ચાર સૂચિમાં નથી, પરંતુ મજબૂત-તક/નબળું-ખતરા મેપિંગમાં છે.
  • જવાબ માટે ફ્રેમવર્કમાં ભૂલ કરવી. ફ્રેમ વિચારને ઉત્તેજિત કરે છે; સલાહકાર નિર્ણય અને વાજબીતા સ્થાપિત કરે છે.
  • દરેક વસ્તુને સમાન મહત્વ બતાવે છે. જો મહત્વનો ક્રમ બનાવવામાં ન આવે, તો નિર્ણય લેનાર નિર્ણાયક શું છે તે જોઈ શકતા નથી.
  • મોડલ સાથે મેચિંગ પ્રક્રિયા સમય. સ્ટ્રાઇડનો સમય વાસ્તવિક અવલોકનથી આવવો જોઈએ; બોટલનેક નિદાન તેના પર આધારિત છે.
સાવધાન: નબળા વિશ્લેષણને મજબૂત બનાવવા માટે ફ્રેમનો ઉપયોગ કરી શકાય છે; એક સુઘડ SWOT ટેબલ ખાતરીપૂર્વક લાગે છે, પરંતુ જો તે ખાલી હોય, તો તે ભ્રામક છે. ફ્રેમવર્કનો ઉપયોગ વિચારસરણીની શિસ્ત તરીકે કરો, એક સુંદર લાકડાનું પાતળું પડ નહીં; મેં દરેક આઇટમનો જવાબ "મારો પુરાવો શું છે?" સાથે આપ્યો. અને "તે કયો નિર્ણય બદલશે?" પ્રશ્નો મારફતે જાઓ.

સારાંશમાં

વ્યૂહરચના અને પ્રક્રિયા ફ્રેમવર્ક સલાહકારની વિચારસરણીનું માળખું છે; તે સુનિશ્ચિત કરે છે કે કોઈ મહત્વપૂર્ણ પરિમાણ ચૂકી ન જાય. કૃત્રિમ બુદ્ધિ ઝડપથી SWOT, 3C, મૂલ્ય સાંકળ અને પ્રક્રિયા નકશા જેવા માળખામાં ભરે છે, પગલાંઓની સૂચિ બનાવે છે અને પ્રશ્નો પેદા કરે છે. પરંતુ મૂલ્ય દરેક આઇટમને સખત પુરાવા સાથે જોડવાથી આવે છે, તેને મહત્વ દ્વારા રેન્કિંગ કરે છે, "તો શું" સ્તર ઉમેરે છે અને મેચિંગ દ્વારા ફ્રેમવર્કને નિર્ણયમાં ફેરવે છે. મોડેલ હાડપિંજર બનાવે છે; સલાહકાર માંસ, પુરાવા અને નિર્ણય ઉમેરે છે.

એપ્લિકેશન કાર્ય

કંપની અને પરિસ્થિતિ પસંદ કરો, તમારી પાસે કેટલાક ડેટા/સ્રોત છે. મજબૂત SWOT પ્રોમ્પ્ટ સાથે પુરાવા-આધારિત વિશ્લેષણ તૈયાર કરો; "શું હું મારા વિરોધીને પણ લખી શકું?" દરેક વસ્તુ માટે. તેને પરીક્ષણમાં મૂકો અને જે પાસ થાય છે તેને મૂર્ત સ્વરૂપ આપો. SO/WT જોડીમાંથી બે વ્યૂહાત્મક વિકલ્પો મેળવો. ઓપરેશનલ પ્રક્રિયાને અલગથી પસંદ કરો અને મેપ કરો, "સમય ઉમેરવાનું મૂલ્ય / કુલ સમય" ગુણોત્તરની ગણતરી કરો અને બે મૂળના કારણે સૌથી મોટી અડચણનું નિદાન કરો.

ચેકલિસ્ટ

  • [ ] મેં દરેક ફ્રેમવર્ક આઇટમને નક્કર હકીકતો અને સ્ત્રોતો સાથે લિંક કરી છે.
  • [ ] "શું હું મારા વિરોધીને પણ લખી શકું?" મેં ટેસ્ટ લાગુ કર્યો.
  • [ ] મેં દરેક આઇટમમાં તેથી શું (કયો નિર્ણય અસર કરે છે) ઉમેર્યું છે.
  • [ ] મેં SWOT ને મેચિંગ દ્વારા વ્યૂહાત્મક વિકલ્પમાં ફેરવ્યું.
  • [ ] મેં વસ્તુઓને મહત્વના ક્રમમાં મૂકી છે.
  • [ ] મેં વાસ્તવિક ડેટામાંથી પ્રક્રિયાનો સમય લીધો, અડચણનું નિદાન કર્યું.
  • [ ] મેં ફ્રેમવર્કનો ઉપયોગ પોલિશ નહીં પણ વિચારસરણીની શિસ્ત તરીકે કર્યો.