Gnóthachain:
- Cumas idirdhealú a dhéanamh idir riachtanais fheidhmiúla agus neamhfheidhmiúla agus léirithe riachtanas soiléire intomhaiste a scríobh le tacaíocht na hintleachta saorga
- Cumas hintleachta saorga a úsáid le leideanna struchtúrtha chun scéal úsáideora, critéir glactha agus teorainn scóip a bhaint as nótaí agallaimh
- Dul i dtaithí ar cheanglais arna ghiniúint ag AI maidir le débhríocht, contrárthacht, agus rialacha in easnamh a sheiceáil agus iad a dhearbhú le geallsealbhóirí
Is éard is anailís riachtanas ann ná sainiú ar bhealach iomlán, soiléir agus infhíoraithe cad ba cheart do chóras a dhéanamh. Tá sé ar cheann de na céimeanna a tháirgeann an speisialtóir MIS an luach is mó; mar go bhfásann botún anseo go heaspónantúil ag deireadh an tionscadail. Tá dhá chineál anailíse riachtanais bhunúsacha ann. Déanann an riachtanas feidhme cur síos ar an bpost ba cheart don chóras a dhéanamh: “Ba cheart don chóras ríomhphost a sheoladh chuig an gcustaiméir nuair a dheimhníonn sé an t-ordú.” Déanann riachtanas neamhfheidhmiúil cur síos ar an gcaoi ar cheart don chóras a bheith: cáilíochtaí amhail feidhmíocht, slándáil, inúsáidteacht agus inrochtaineacht. "Ba chóir go n-osclódh an scáileán tuairisce i níos lú ná 2 soicind ar an meán-ualach" Is riachtanas neamhfheidhmeach é.
Tá trí shaintréithe ag ceanglas maith: tá sé soiléir (tá léirmhíniú aonair aige), tá sé intomhaiste (tá tairseach inchurtha aige), agus tá sé inrianaithe (is léir cén riachtanas gnó as a dtagann sé). Ní shásaíonn "Caithfidh an córas a bheith tapa" aon cheann díobh seo; tá “tapa” suibiachtúla, ní féidir é a thomhas, ní féidir é a thástáil. Ag an gcéim seo, is cúnamh cumhachtach é AI maidir le ceanglais a dhréachtú agus glacadh le foclaíocht débhríoch; ach is é an geallsealbhóir amháin a chinneann cén riail ghnó atá fíor.
Scéal Úsáideora agus Critéir Ghlactha
Is formáid choiteann i scríbhinn riachtanais nua-aimseartha an scéal úsáideora: "Mar [ról], chun [críche], ba mhaith liom [gné]." Sampla: "Mar ionadaí díolacháin, ba mhaith liom ríomh lascaine ón scáileán soghluaiste ionas gur féidir liom Sleachta tapa a dhéanamh sa réimse." Tá an scéal gearr agus gnó-dhírithe; Ní fhorchuireann sé réiteach teicniúil.
Ba cheart go mbeadh critéir glactha ag gach scéal: coinníollacha intástála nach mór a chomhlíonadh chun go measfar go bhfuil an scéal "ceart go leor". Is patrún a úsáidtear go minic é an patrún "Tugtar/Cathain/Ansin": "Mar gheall ar: tá an custaiméir sa deighleog VIP. Nuair: orduithe os cionn 10,000 TL. Ansin: cuireann an córas lascaine 5% i bhfeidhm." Cuireann an patrún seo deireadh le débhríocht toisc go nascann sé go soiléir an riocht agus an toradh a bhfuiltear ag súil leis.
Leid: Agus scéal úsáideora á scríobh chuig an hintleachta saorga, bí cinnte a rá "gin ar a laghad 2 chritéar glactha san fhormáid Tugtha/Cathain/Ansin do gach scéal." Nuair a chuirtear iallach ar an tsamhail tagarmharcanna a tháirgeadh, bíonn bearnaí folaithe sa riachtanas le feiceáil.
Céim ar Chéim: Eastóscadh Riachtanais AI-Cuidithe
Céim 1 - Bailigh ionchur amh. Logchomhaid glaonna, ríomhphoist, screenshots atá ann cheana féin, liostaí gearán. Dá mhéad ionchur fíor, is lú an déantúsaíocht.
Céim 2 - Sliocht an chéad sraith scéalta. Tabhair ionchur amh don hintleacht shaorga agus iarr uirthi dréachtaí scéalta úsáideora a tháirgeadh. Ní liosta iomlán é an chéim seo, ach an chéad chéim.
Céim 3 - Cuir critéir glactha leis. Gin critéir Tugtha/Cathain/Ansin do gach scéal. Ciallaíonn scéal nach féidir critéir a tháirgeadh ina leith nach bhfuil sé sainmhínithe go leor.
Céim 4 - Scanadh le haghaidh contrárthachtaí agus bearnaí. Fiafraigh de AI “an bhfuil aon contrárthachtaí, dúbailt, nó cásanna neamhshainithe idir na ceanglais seo?” Iarr agus seiceáil é. Scag an toradh mar dhuine.
Céim 5 - Cuir in ord tosaíochta agus deimhnigh. Tús áite a thabhairt do scéalta le geallsealbhóirí bunaithe ar luach gnó agus práinne. Baineann an cinneadh tosaíochta leis an aonad gnó, ní leis an AI.
Ná Déan Dearmad ar Riachtanais Neamhfheidhmiúla
Bíonn deacrachtaí ag an gcuid is mó de na tionscadail sa réimse toisc go ndéanann siad dearmad ar na cinn neamhfheidhmiúla agus na ceanglais fheidhmiúla á scríobh. D’fhéadfadh go n-oibreoidh tuairisc “i gceart,” ach má thógann sé 45 soicind le hoscailt, ní bhainfidh éinne úsáid aisti. Léiríonn an tábla seo a leanas cineálacha riachtanas neamhfheidhmiúla a dtugtar neamhaird orthu go coitianta agus samplaí scríbhneoireachta intomhaiste.
Seánra
droch-léiriú
léiriú intomhaiste
Feidhmíocht
"Caithfidh a bheith tapaidh"
"Freagra ar cheist < 2 soicind ar an meánualach"
inrochtaineacht
"Ba cheart go mbeadh gach duine in ann é a úsáid"
"WCAG 2.1 AA comhlíontach; nascleanúint iomlán méarchláir"
Slándáil
"Ba chóir go mbeadh sé sábháilte"
msgstr "Tá sonraí pearsanta criptithe ar fos; tá rochtain bunaithe ar ról"
infhaighteacht
"Ba chóir go mbeadh sé éasca"
"Críochnaíonn úsáideoir nua an t-ordú i 3 chéim gan oiliúint"
Infhaighteacht/leanúnachas
"Níor cheart tuairteáil"
"Aga fónaimh míosúil ≥ 99.5%"
Trí Mhionchás: De réir na nUimhreacha
Cás 1 — Praghas riachtanas do-tomhaiste. D'oscail an scáileán, a forbraíodh i mbanc leis an gceanglas "go n-osclódh an scáileán tuairisce go tapa", i 22 soicind faoi ualach réimse. Shíl an forbróir go raibh sé ag soláthar an fhocail "tapa" ina thimpeallacht (2 soicind). Dá mbeadh an ceanglas scríofa mar "< 3 sec ag buaicuaireanta, tréchur iarbhír", bheadh an fhadhb gafa sa tástáil. Chosain an athfhorbairt 3 seachtaine agus costas breise intomhaiste.
Cás 2 — An bhearna gafa ag critéir glactha. Agus na critéir glactha á scríobh le haghaidh an scéal “Tá feidhm ag an gcóras lascaine” i dtionscadal ríomhthráchtála, thug an geallsealbhóir faoi deara nach ndearnadh plé ar bith ar cad a tharlódh dá mbeadh an lascaine ag teacht salach ar an cúpón agus ar lascaine VIP. Chuir ceist amháin Tugtha/Cathain/Ansin cosc ar an earráid lascaine dhúbailte roimh dul beo; Ba mhór an chaillteanas ioncaim i dtionscadail chomhchosúla an earráid seo.
Cás 3 — Riail de dhéantús an AI. I dtionscadal AD, chuir AI an abairt “Faomhaítear iarratas saoire go huathoibríoch laistigh de 24 uair an chloig” leis an dréacht riachtanas. Níor pléadh aon cheadú uathoibríoch den sórt sin ag an gcruinniú; Bhí riail déanta sa mhúnla a raibh cuma “réasúnta uirthi”. In aice le gach riachtanas, scríobhann an saineolaí “foinse: cén t-agallamh/cáipéis?” Tríd an gcolún a chur leis, bhain sé 4 abairt neamhfhoinsithe.
Lag Pras / Pras Láidir
Leid lag:
Scríobh scéalta úsáideoirí don tionscadal seo.
Leid chumhachtach:
Do ról: Is anailísí gnó MIS thú. Sliocht scéalta úsáideora ón nóta agallaimh thíos.Rialacha:- Formáid: “Mar [ról], chun [críche], ba mhaith liom [gné].”- Scríobh AR A laghad 2 critéar glactha le haghaidh gach scéal san fhormáid Mar gheall ar/Nuair/Ansin.- Cuir colún “Foinse” in aice le gach scéal: cén abairt as ar tháinig sé chun críche soiléir; feistiú.- Scríobh ceanglais neamhfheidhmithe intomhaiste (feidhmíocht, slándáil, inrochtaineacht) i roinn ar leith. Nóta agallaimh:[text]
Forfheidhmíonn pras cumhachtach formáid an scéil, na critéir ghlactha, inrianaitheacht foinse agus riachtanais neamhfheidhmiúla ar fad ag an am céanna; Déanann sé seo níos éasca an t-aschur a rialú.
Ceithre Theimpléad Inchóipeála
1) Soiléiriú ar riachtanais:
Déan athbhreithniú ar an riachtanas thíos. Marcáil gach ráiteas atá doiléir, do-iomáirimh, nó oscailte do níos mó ná léirmhíniú amháin agus scríobh ceist shoiléirithe do gach ceann díobh. Ná déan suas an freagra. Riachtanas: [téacs]
2) Scanadh contrártha:
I liosta na riachtanas thíos, faigh míreanna a thagann salach ar a chéile, atá athchleachtach, nó a fhágann bearnaí loighciúla. Tuairiscigh gach toradh le huimhreacha míre agus fírinniú aon abairte. Liosta: [téacs]
3) Critéir glactha a ghiniúint:
Scríobh ar a laghad 4 chritéar glactha don scéal úsáideora seo a leanas san fhormáid Tugtha/Cathain/Ansin, lena n-áirítear cásanna teorann agus eisceachta. Liostaigh freisin aon phointí nach bhfuil soiléir. Scéal: [text]
4) Imlíne raon feidhme:
Dréachtaigh na míreanna "In Scope" agus "Lasmuigh den Raon Feidhme" mar tábla dhá cholún de réir na gceanglas seo a leanas. Lipéadaigh [DEIMHNIÚ AG TEASTÁIL] le haghaidh earra ar bith nach bhfuil tú cinnte faoi. Riachtanais: [téacs]
Botúin choitianta
- Is gá smaoineamh ar an réiteach. Is réiteach é "Cuir roghchlár anuas leis", ní riachtanas. Deir an ceanglas "caithfidh an t-úsáideoir a bheith in ann an tír a roghnú ón liosta sainithe"; Dearann an fhoireann TF an réiteach.
- Gan bacadh le cinn neamhfheidhmiúla. Níl ort ach “cad atá le déanamh” a scríobh síos agus dearmad a dhéanamh ar “conas a bheith” (luas, slándáil, inrochtaineacht) an bealach éalaithe is coitianta agus is costasaí.
- Ag baint úsáide as aidiachtaí dotomhaiste. Tá focail cosúil le "tapa, éasca, sábháilte, éasca le húsáid" neamhbhailí gan tairseach.
- Gan a bheith faoi deara an riail go bhfuil an AI déanta suas. Féadfaidh an tsamhail rialacha “réasúnta” ach ní rialacha labhartha i ndáiríre a chur leis; Iarr acmhainní do gach riachtanas.
- Ag fágáil an tosaíochta go AI. Is é atá le déanamh ar dtús ná cinneadh maidir le luach gnó; Tugann an t-aonad gnó seo.
Rabhadh: Is é an abairt is contúirtí in anailís riachtanas ná "tá a fhios seo ag gach duine cheana féin". Ní chuireann boinn tuisceana neamhlabhartha isteach sa doiciméadú é, ní chuirtear isteach sa chód riamh é, agus tagann siad chun cinn sa réimse. Fiafraigh de AI “cad a glactar leis ach nach bhfuil scríofa sa riachtanas seo?” a dhéanann na boinn tuisceana ceilte seo le feiceáil.
Go hachomair
Sainmhíníonn anailís riachtanas cad ba cheart don chóras a dhéanamh ar bhealach soiléir, intomhaiste agus inrianaithe. Déanann ceanglais fheidhmiúla cur síos ar an bpost, déanann ceanglais neamhfheidhmiúla cur síos ar na cáilíochtaí, agus is minic a dhéantar dearmad ar an dara ceann. Is uirlisí cumhachtacha iad scéal an úsáideora agus na critéir glactha Tugtha/Cathain/Ansin a chuireann deireadh le neamhchinnteacht. Cuireann faisnéis shaorga dlús suntasach le táirgeadh clár scéil, le critéir glactha, le coinbhleachtaí a bhrath agus le soiléiriú ceisteanna; Mar sin féin, is é an duine atá freagrach as cruinneas an riail ghnó, an raon feidhme agus an cinneadh tosaíochta, agus foinse gach abairte. Ná tabhair chun críche aon cheanglas atá neamhfhoinsithe agus dotomhaiste.
Tasc feidhmchláir
Scríobh iarratas gnó aon mhíre ar “chóras coinní ar líne” samhailteach (m.sh., “Ba cheart go mbeadh cliaint in ann coinní a dhéanamh ar líne, ba cheart go mbeadh an fhoireann in ann féilirí a fheiceáil”). (1) Cruthaigh ar a laghad 5 scéal úsáideora agus 2 chritéar glactha le haghaidh gach ceann acu le leid láidir ón iarratas seo. (2) Faigh ar a laghad 2 bhearna folaithe sna critéir arna dtáirgeadh ag an tsamhail (m.sh. coinne dúbailte ag an am céanna, riail cealaithe). (3) Cuir isteach ar a laghad 3 riachtanas neamhfheidhmiúla i bhfoirm intomhaiste. (4) Sainaithin 3 mhír ar a laghad mar “Lasmuigh den Scóip”. (5) Marcáil riail a d’fhéadfadh a bheith déanta suas den mhionsamhail agus scríobh conas a dhaingneofá í.
seicliosta
- [ ] Scríobh mé ceanglais fheidhmiúla agus neamhfheidhmiúla ar leithligh.
- [ ] Tá gach ceanglas soiléir, intomhaiste agus intástáilte.
- [ ] Tá critéir glactha Tabhair/Cathain/Ansin i ngach scéal.
- [ ] Is féidir liom foinse (comhrá/doiciméad) gach riachtanas a rianú.
- [ ] Mharcáil mé na rialacha féideartha a bhí déanta ag an AI agus d'fhág mé iad le deimhniú.
- [ ] Rinne mé an tosaíocht in éineacht leis an aonad gnó.