Unité 3 / 11

Slogan et voix de la marque : message accrocheur et ton cohérent

Gains :

  • Capacité à distinguer les concepts de slogan, de slogan et de voix de marque et à utiliser l'intelligence artificielle pour générer un grand nombre de candidats de slogan et les éliminer selon le ton.
  • Ability to turn the brand voice guide into a system instruction and keep AI outputs in a consistent tone
  • Comprendre qu'il appartient aux humains de vérifier les slogans candidats en termes de mémorisation, de conformité légale et de conflit de marque.

La plupart des gens se souviennent d’une marque avec une seule phrase. "Just Do It", "Ma ville natale est différente", "La vie est belle lorsqu'elle est partagée". Ces phrases courtes sont appelées slogans ou slogans en publicité : des mots qui résument la marque ou la campagne, sont accrocheurs et portent la promesse de la marque. Le slogan est une distillation du concept de la campagne. Un bon slogan est court, facile à dire, propre à la marque et véhicule une émotion ou une promesse. Un mauvais slogan est soit trop général (tout le monde peut le dire), soit trop complexe (pas mémorable), soit comporte une affirmation qui ne peut être prouvée (risque juridique).

Il y a aussi le concept de voix de marque : le ton cohérent et la personnalité que la marque exprime partout. Le slogan est une seule phrase ; La voix de la marque est le caractère ressenti dans tous les textes de cette marque. Une marque parle de « formel et rassurant » tandis qu'une autre marque parle de « humoristique et convivial ». Le slogan est l’expression la plus intense de cette voix. Dans cette unité, nous verrons comment utiliser l'IA pour à la fois générer un grand nombre de slogans candidats et maintenir la cohérence du ton de votre marque.

Translating brand voice into a system instruction

La plus grande faiblesse de l'IA est qu'elle écrit sur un ton « moyen », sauf indication contraire. Étant donné que chaque marque a sa propre voix, il est essentiel de décrire clairement cette voix à l’IA. The most effective way to do this is to translate the brand voice into a system instruction (permanent rules that the model will follow with every response). La recette d'une bonne voix de marque comprend : des adjectifs de ton (par exemple chaleureux, simple, gras), des choix de mots (mots à utiliser et mots à éviter), une structure de phrase (courte ou longue), des phrases interdites et deux ou trois exemples de phrases.

Astuce : Résumez la voix de votre marque avec la formule « trois adjectifs + trois mots interdits + deux exemples de phrases ». Même cela rapproche sensiblement le ton de la sortie de l’IA de la marque.

Le tableau suivant montre comment deux voix de marque différentes sont décrites :

article

Marque A (banque de confiance)

Marque B (boisson énergisante pour adolescents)

adjectifs de ton

Calme, clair, fiable

Courageux, rapide, plein d'esprit

structure de la phrase

Court, clair, discret

Court, rythmé, percutant

A éviter

Argot, exagération, tas d'exclamations

Langage formel, description longue

échantillon de tonalité

"Votre argent est en sécurité. Nous sommes là."

"Réveillez-vous. Sautez. Attrapez."

allégation interdite

« profit sûr », « sans risque »

"Bénéfice miraculeux pour la santé"

Pas à pas : génération et élimination de slogans

Étape 1 — Clarifiez le concept et la promesse. Que résumera le slogan ? Mettez devant vous le concept de la campagne et la promesse en une phrase.

Step 2 — Make the brand voice system instruction. Définissez le ton et les interdictions avec la formule ci-dessus.

Étape 3 — Produire de la multiplicité. Demandez à AI 20 à 30 candidats. La numératie est importante car un bon slogan émerge d'un grand nombre de candidats moyens.

Étape 4 — Mesurez par mesure. Filtrez les candidats en fonction de quatre critères : mémorisation, spécificité de la marque, facilité de mention, conformité juridique/éthique.

Étape 5 — Raffinement et vérification. Retravailler les 3-4 candidats les plus forts, jouer sur les mots ; vérifiez ensuite s'il y a un conflit de marque (utilise-t-il une autre marque) et un risque de réclamation (y a-t-il une supériorité non prouvée).

trois mini-cases

Cas 1 — La substance émergeant de la multitude. Pour une marque de savon artisanal, l'équipe n'a pas trouvé de slogan pendant des jours. They made the brand voice (natural, simple, sincere; forbidden: unproven claims such as "miracle", "chemical-free") as a system instruction and asked for 30 candidates from AI. 25 des 30 candidats étaient ordinaires, mais le candidat « Une simplicité qui fait du bien à la peau » a stoppé l'équipe. C'est devenu un slogan avec une petite modification. L'IA a multiplié 30, l'humain en a sélectionné 1 et l'a affiné.

Cas 2 — Le coût de la dérive de la voix de la marque. Une marque d’assurance d’entreprise a demandé à AI un slogan sans définir la voix de sa marque. Le résultat était des expressions remplies d’exclamations, ressemblant à de l’argot, comme « offre légendaire » ; Cela contrastait fortement avec l’identité de marque sérieuse et digne de confiance. Le problème n’était pas l’IA, c’était le ton indéfini. When the brand voice system instruction was added, the output aligned.

Cas 3 — Risque de réclamation non vérifiée. YZ a suggéré le slogan « 100 % protège les dents » pour un dentifrice. Cela semblait puissant, mais c’était impossible à prouver et tombait sous le coup d’une publicité trompeuse. L’équipe l’a reconnu et l’a changé en quelque chose de mesuré et défendable, comme « Avec vous pour une protection quotidienne ». Leçon : l’affirmation frappante proposée par AI ne peut pas devenir un slogan sans passer un examen juridique.

Quatre modèles copiables

1) Brand voice system instruction:

Adhérez à cette voix de marque dans toutes vos futures productions : Ton : [3 adjectifs, par ex. chaleureux, simple, confiant]. Structure de la phrase : [par ex. court et clair]. Mots à utiliser : [...]. Mots à éviter : [...].Allégations interdites : supériorité non prouvée ("meilleur", "numéro un", "sûr"), promesses de miracle/de guérison. Exemple de ton : "[deux exemples de phrases de la marque]". N'émettez rien qui viole cela.

2) Multiplicateur de slogan :

Promesse de campagne : "[promesse en une phrase]". Tâche : Générer 25 slogans candidats qui portent cette promesse. Pas plus de 6 mots chacun ; Restez facile à dire. Regroupez-le en 5 tons différents : émotionnel, humoristique, direct, métaphorique, audacieux. N'affirmez pas votre supériorité sans preuves et n'utilisez pas de clichés (comme « changez de vie »).

3) Éliminateur de slogan :

Vous trouverez ci-dessous 25 slogans candidats : [coller la liste].Tâche : Notez chaque candidat sur une échelle de 1 à 5 avec 4 critères : mémorisation, spécificité de la marque, facilité d'expression, risque juridique (faible c'est mieux).Classez les 5 avec le score total le plus élevé.La notation est une suggestion ; Je ferai le choix final. Écrivez brièvement les raisons.

4) Éclaircie et dépistage des risques :

Les 3 slogans que j'ai choisis sont : [liste]. Tâche : (1) Générer 2 variantes de mots alternatives de chacun (pour le rythme/la fluidité). (2) Signaler les risques possibles pour chacun : allégation non fondée, association avec une autre marque, double sens, lecture culturelle erronée. Vous ne pouvez pas être sûr du chevauchement des marques ; Dites-moi ce que je dois chercher.

Invite faible/Invite forte

Invite faible :

Écrivez un slogan accrocheur pour une marque de thé.

Pas de ton, pas de promesses, pas de restrictions ; le résultat devient cliché (comme "Le bonheur à chaque gorgée").

Invite puissante :

La voix de la marque : chaleureuse, traditionnelle mais moderne et conviviale. A éviter : exagération, affirmation non fondée. Marque : une marque de thé noir qui évoque la table familiale. Promesse : "Un moment qui réchauffe lorsqu'il est partagé." Tâche : Générer 20 candidats de slogan (maximum 5 mots) qui véhiculent cette promesse, en deux groupes : émotionnel et direct. N'utilisez pas d'expressions clichées ; ne faites aucune affirmation de supériorité nécessitant des preuves.

La deuxième invite donne du ton et de la retenue ; Vous filtrez à nouveau et vérifiez la sortie.

Erreurs courantes

  • Demander un slogan sans définir la voix de la marque. La sortie sort dans un ton moyen, en rupture avec la marque.
  • Demander moins de candidats et prendre une décision rapide. Un bon slogan vient de la multitude ; 5 candidats ne suffisent pas.
  • Faire un slogan sans vérifier l’affirmation frappante. Des expressions telles que « meilleur » et « 100 % » présentent un risque de publicité trompeuse.
  • Contourner les conflits de marque. Confirmez par balayage humain que le slogan n'est pas utilisé par une autre marque.
  • Ignorant la difficulté de dire. Un slogan qui semble beau une fois écrit mais qui est difficile à prononcer ne restera pas dans les mémoires ; Lisez-le à haute voix.
Attention : Le slogan est comme la promesse légale de la marque. Chaque allégation de supériorité faite dans la publicité crée le fardeau de la preuve ; Ne dites rien dans le slogan que vous ne puissiez prouver.

En résumé

Le slogan est un résumé accrocheur en une phrase du concept de la campagne ; La voix de la marque est le ton cohérent avec lequel la marque s'exprime partout. Artificial intelligence can produce large numbers of slogan candidates in minutes, but with two conditions: if you translate the brand voice into a system instruction, the output becomes closer to the brand, and if you produce a multitude and eliminate it with human judgment, the gem emerges. La sélection, le raffinement, le chevauchement des marques et la vérification des revendications sont humains. Un bon slogan doit être court, précis, facile à prononcer et juridiquement défendable.

Tâche de candidature

Choisissez une marque. (1) Complete the “Brand voice system instruction” template with three adjectives, three prohibited words and two example sentences. (2) Rédigez une promesse en une phrase et générez 25 candidats avec un « multiplicateur de slogan ». (3) Marquez-le avec le « éliminateur de slogan » et obtenez les 5 plus forts ; puis réduisez-le à 3 à votre propre discrétion. (4) Lisez à haute voix un de ces 3 slogans ; Est-ce facile à dire ? (5) Pour chacun, répondez à la question « puis-je prouver cette affirmation / pourrait-il utiliser une autre marque ? » et notez son aptitude à la publication.

liste de contrôle

  • [ ] I converted the brand sound into system instructions.
  • [ ] J'ai généré un nombre suffisamment important de candidats (20+).
  • [ ] J'ai éliminé les candidats en fonction de leur mémorisation, de leur originalité, de leur facilité d'expression et du risque juridique.
  • [ ] J'ai testé la facilité de lire et de prononcer à haute voix les slogans que j'avais choisis.
  • [ ] J'ai éliminé les allégations de supériorité non prouvables.
  • [ ] J'ai vérifié d'éventuels conflits de marque grâce à une analyse humaine.