Yksikkö 8 / 11

Diplomaattinen kirjeenvaihto ja raporttien kirjoittaminen: muistiinpano, sähke, raportti

Voitot:

  • Kyky erottaa asiakirjatyypit, kuten muistiinpanot, suulliset muistiinpanot, yhteydenotot ja sisäiset raportit, ja tuottaa luonnoksia asianmukaisesti tekoälyn avulla
  • Kyky ottaa muodollista kieltä hyväksytyistä malleista ja säätää diplomaattisen sävyn voimakkuutta ja rakentavaa monitulkintaisuutta strategisen tarkoituksen mukaan
  • Kyky erottaa raportissa välittäminen tulkinnasta ja noudattaa kurinalaisuutta, jonka mukaan virallista asiakirjaa ei lähetetä ilman valtuutettua hyväksyntää.

Diplomatia etenee pitkälti kirjallisesti. Kommunikointi suurlähetystön ja päämajan välillä, viralliset viestit kahden osavaltion välillä, keskustelun nauhoittaminen – kaikki tapahtuu kirjallisilla asiakirjoilla, jotka noudattavat tiettyjä muoto- ja kielisääntöjä. Nämä asiakirjat eivät ainoastaan ​​sisällä tietoja; Se antaa myös diplomaattisen viestin sävyllään, muodollaan ja sanavalinnallaan. Tässä osiossa opit laatimaan diplomaattista kirjeenvaihtoa ja raportteja nopeammin ja johdonmukaisemmin tekoälyn avulla; mutta opit ylläpitämään muodollista muotoa, mitattua kieltä ja lopullista vastuullisuutta.

Tutustutaan muutamiin asiakirjoihin. Diplomaattinootti on virallinen kirjallinen viesti, jonka yksi valtio lähettää toiselle valtiolle; Sillä on hyvin erityinen muoto- ja kuviokieli. Sanallinen muistiinpano on allekirjoittamaton virallinen muistiinpano, joka on kirjoitettu yksikön kolmannessa persoonassa. Demarche on välittää virallinen aloite/varoitus asiasta. Diplomaattinen sähke/kirje on sisäinen raportointiasiakirja edustuston ja päämajan välillä; yleensä viestii keskustelusta, kehityksestä tai arvioinnista päämajaan. Tekoäly tuottaa nopeasti näiden asiakirjojen muodon ja ensimmäisen luonnoksen; Mutta kuvioiden tarkkuus, sävyn mitta ja vastuu viestistä kuuluu ihmisille.

Askel askeleelta: diplomaattisen asiakirjan kirjoittaminen

1. Määritä asiakirjan tyyppi ja vastaanottaja. Onko tämä muistiinpano, sisäinen raportti, marssi? Onko vastaanottaja ulkomaalainen vai oma päämajasi? Genre määrittää muodon ja kielen.

2. Selvitä tarkoitus ja pääviesti. Mitä tällä asiakirjalla halutaan viestiä? Tiedotus, protesti, vaatimus, arviointi? Pääviesti tulee ilmaista yhdellä lauseella.

3. Käytä asianmukaista muotoilua ja fraseologiaa. Diplomaattisilla asiakirjoilla on vakiomuotoinen avaus- ja sulkemismalli ("... ilmaisee syvimmät kunnioituksensa", "... on kunnia tehdä aloite ennen..." jne.). Nämä mallit vaihtelevat maittain ja instituutioittain; Oppilaitoksesi hyväksymät mallit ovat välttämättömiä. Tekoäly tuntee yleiset mallit, mutta se ei välttämättä tiedä organisaatiosi tarkkaa muotoa.

4. Kirjoita runko: selkeä, mitattu, yksiselitteinen. Diplomaattinen teksti ei hämärty; Jokaisella lauseella tulee olla yksi merkitys. Se on myös kohtalainen: se ei saa olla liian kovaa tai pehmeää.

5. Jos kyseessä on raportti, erota arviointi tosiasiasta. Sisäisessä raportissa on selkeä ero "mitä tapahtui" (mitä kokouksessa sanottiin) ja "mitä ajattelemme" (viraston arvio) välillä. Keskustan tulee nähdä, mikä on välittämistä ja mikä tulkintaa.

6. Vahvista, aseta ääni, allekirjoita. Linkitä jokainen fakta lähteeseen, aseta sävy itse ja ota vastuu lopullisesta tekstistä.

Vinkki: Pyydä tekoälyltä diplomaattisia kaavoja "yleisenä näytteenä", mutta hanki lopulliset mallit oppilaitoksesi hyväksytystä mallista. Tekoälyn luoma avaus-/sulkemiskaava saattaa kuulostaa oikealta, mutta saattaa poiketa osavaltiosi virallisesta menettelystä; Väärä malli nähdään muodollisena virheenä.

Diplomaattisen kielen hienouksia

Diplomaattisessa kirjeenvaihdossa kieli on yhtä tärkeä kuin itse viesti. Sama tapahtuma voidaan ilmaista sanoilla "panemme huolestuneena", "olemme vakavasti huolissamme" tai "vastaamme voimakkaasti"; jokaisella on erilainen intensiteetti ja tarkoitus. Tämä hienovaraisuus tunnetaan nimellä "diplomaattinen intensiteetti", ja sen väärä valinta johtaa ei-toivottuun eskaloitumiseen tai heikkouden käsitykseen. Tekoäly yleensä tietää tämän mittakaavan, mutta se ei voi tietää nykyistä strategista tarkoitustasi. joten säädät voimakkuutta.

Toinen hienous on rakentava monitulkintaisuus: joissain tapauksissa usealle tulkinnalle avointa lausuntoa käytetään tarkoituksella, jotta osapuolet pääsevät sopimukseen. Tämä on hankala tekniikka ja saattaa olla ristiriidassa tekoälyn oletetun "selkeyden" taipumuksen kanssa. Milloin kirjoittaa selkeästi ja milloin tietoisesti joustavasti, on ihmisen strateginen päätös.

Huomio: Virallinen muistio tai asetus muodostaa valtion virallisen kannan, ja sillä voi olla vaikeasti peruutettavia seurauksia. YZ:n valmistamaa luonnosta ei lähetetä ilman, että valtuutettu henkilö on tarkastanut sen muodon, kielen ja sisällön. Jopa sanavirhe voi johtaa diplomaattiseen väärinkäsitykseen.

kolme minilaukkua

Tapaus 1 – Ilmoita luuranko säästänyt aikaa. Alisihteeri joutui kirjoittamaan pitkän raportin päämajaan kahden tunnin kokouksen jälkeen. Hän antoi muistiinpanonsa tekoälylle ja valmisteli kokousraportin rungon (osallistujat, esityslista, mitä sanottiin, arviointi); Artikkelini, jonka piti kestää 90 minuuttia, lyhennettiin 25 minuuttiin. Hän kirjoitti arviointiosion ja sävyn itse.

Tapaus 2 – Kuviovirhe korjattu. YZ käytti ensimmäistä henkilöä ("pyyntömme…") suullisten muistiinpanojen luonnoksessa; suullinen muistiinpano on kirjoitettu kolmannessa persoonassa ("Hän osoittaa kunnioituksensa ... suurlähetystölle, ... ministeriölle"). Vanhempi diplomaatti korjasi muotoa; Se olisi väärin ja menettelyvirhe.

Tapaus 3 – Äänen eskaloituminen estetty. Asetusluonnoksessa tekoäly käytti ilmaisuja, kuten "ei hyväksyttävää" ja "siellä olisi vakavia seurauksia". Siinä vaiheessa tarkoitettu viesti oli varoitus, ei uhka. Asiantuntija lievensi sävyn mitatulle tasolle, kuten "jos odotuksemme eivät täyty, suhteet voivat vaikuttaa negatiivisesti".

Neljä kopioitavaa mallia

1) Haastatteluraportin runko:

Tehtäväsi: diplomaattinen raportointiasiantuntija. Seuraavista haastattelumuistiinpanoista muodostuu keskuksen raporttirunko: (1) Osallistujat ja päivämäärä, (2) Agenda, (3) Mitä toinen osapuoli sanoi (siirto), (4) Mitä välitimme, (5) Arviointi (kommentti) - säilytä tämä ERILLAAN otsikon alla. Älä sekoita siirtoa kommenttiin. Huomautuksia: [täällä]

2) Huomautus/maaliskuu:

Luo [muistiinpano / puhuttu muistiinpano / marssi] LUONNOS seuraavaa viestiä varten. Käytä yleistä diplomaattista fraseologiaa, mutta jätä aloittava/päättävä paikkamerkki olettaen "Haen viimeiset lauseet oppilaitoksen hyväksytystä mallista". Ääni: [valitse: informatiivinen / ahdistunut / luja varoitus]. Kirjoita yhdellä merkityksellä ja kohtuudella. Viesti: [täällä]

3) Äänen voimakkuuden säätö:

Kirjoita seuraava kappale uudelleen kolmella diplomaattisella intensiteetillä: (a) lievä/informatiivinen, (b) kohtalainen/levoton, (c) ankara/protesti. Säilytä sama tosiasia, muuta vain intensiteettiä. Tiivistä kunkin version viesti yhteen lauseeseen. Kappale: [täällä]

4) Raportin yksinkertaistaminen:

Tiivistä seuraava pitkä raportti keskukselle: ensin yhden kappaleen yhteenveto (BLUF), sitten osiot. Erillinen fakta arvioinnista. Älä muuta/keksi mitään faktoja tai lukuja. Luettele poimitut tiedot "liitteet"-otsikossa. Raportti: [täällä]

Heikko kehote / Vahva kehote

Heikko kehote:

Kirjoita siitä huomautus, niin lähetämme sen.

Genre, vastaanottaja, sävy ja muoto ovat epäselviä; Lisäksi on riskialtista käsitellä virallista asiakirjaa suoraan "lähetettävänä". Tekoäly tuottaa yleistä tekstiä, jonka kuvio voi olla virheellinen.

Tehokas kehotus:

Tehtäväsi: diplomaattisen kirjeenvaihdon asiantuntija. Asiakirjan tyyppi: suullinen pistemäärä (kolmannen persoonan yksikkö). Vastaanottaja: ministeriö. Tarkoitus: välittää mitattu huoli kehityksestä (ei protesti). Jätä avaus-/sulkemiskuviot paikkamerkeiksi; Haen sen hyväksytystä mallista. Runko: yksiselitteinen, hillitty. Tämä on luonnos, se edellyttää valtuutetun hyväksynnän. Aihe: [täällä]

Ero on selvä: tyyppi, vastaanottaja, tarkoitus, sävy, muoto ja "luonnos/hyväksyntä" -kehys tekevät asiakirjasta turvallisen.

Asiakirjatyyppitaulukko

asiakirja

Suunta

kieli

AI:n rooli

kriittinen kohta

huomautus

osavaltiosta osavaltioon

virallinen malli

luonnos

muoto, sävy

sanallinen pistemäärä

osavaltiosta osavaltioon

Yksikön 3. persoona

luonnos

henkilö, home

Demarsh

virallinen aloite

mitattu/tarkka

luonnos

Tiheyden säätö

Sisäinen raportti/sähke

Edustusto - pääkonttori

Siirto+kommentti

luuranko

Fakta-tulkinta ero

Yleisiä virheitä

  • Jätetään mallin kieli tekoälylle. Avaus-/sulkemiskaavat tulee ottaa hyväksytystä mallista.
  • Sekoittaa siirto tulkinnan kanssa. "Mitä raportissa sanotaan" ja "arviomme" pitäisi olla erillään.
  • Sävy asetettu väärin. Jos diplomaattinen intensiteetti on väärä, syntyy eskalaatiota tai heikkouden käsitys.
  • Luonnoksen lähettäminen ilman valvontaa. Virallisia asiakirjoja ei voida lähettää ilman valtuutetun henkilön hyväksyntää.
  • Sumea kirjoitus (tahaton). Rakentavaa epäselvyyttä lukuun ottamatta jokaisen lauseen tulee olla yksiselitteinen.

Yhteenvetona

Diplomaattisessa kirjeenvaihdossa ja raportoinnissa tekoäly on tehokas apulainen, joka tuottaa nopeasti asiakirjan rungon, ensimmäisen luonnoksen ja sävymuunnelmat. Mutta virallinen muoto ja kieli, diplomaattisen intensiteetin säätö, tosiasian ja tulkinnan ero, rakentavan epävarmuuden päätös ja lopullinen hyväksyntä kuuluvat ihmisille. Ota mallit hyväksytyistä malleista, aseta sävy strategisen tarkoituksesi mukaan, erota raportissa lähetys tulkinnasta äläkä lähetä virallisia asiakirjoja tarkistamatta.

Sovellustehtävä

Tee muistiinpanoja kuvitteellista haastatteluskenaariota varten. Luo raportti keskukselle "haastatteluraportin rungolla"; Pidä siirto ja arviointi erillään. Luo puhuttu muistiinpano ja tarkista sen muoto "muistiinpanoluonnoksen" avulla. Vertaa "Sävytiheyden säätö" -toiminnolla saman viestin kolmea versiota ja valitse tilanteeseen sopiva.

tarkistuslista

  • [ ] Olen määrittänyt asiakirjan tyypin, vastaanottajan ja tarkoituksen.
  • [ ] Tarkastin mallin kielen ja muodon hyväksyttyyn malliin verrattuna.
  • [ ] Näytin raportissa erikseen siirron ja arvioinnin.
  • [ ] Säädin diplomaattista sävyä strategisen tarkoitukseni mukaan.
  • [ ] En lähettänyt luonnosta ilman lupaa.