واحد 7 / 11

جلسه: آماده سازی، یادداشت ها، خلاصه و پیگیری اقدام

سود:

  • امکان ورود آماده به جلسه با تهیه دستور کار زمان بندی شده و لیست ایرادات احتمالی با هوش مصنوعی قبل از جلسه
  • توانایی ساختار یادداشت‌ها یا رونوشت‌های خام به‌عنوان تصمیم‌گیری/اقدامات (چه کسی-چه زمانی)/باز کردن سؤالات برای جلوگیری از اقدامات از دست رفته
  • امکان توجه به رضایت نامه و محرمانگی با تأیید تکالیف و تصمیماتی که هوش مصنوعی می تواند انجام دهد و توزیع خلاصه

جلسات بزرگترین و بیشترین شکایت از زمان شرکت هستند. جلسه بد؛ جلسه ای است که بدون آمادگی وارد می شود، پراکنده می شود و در نهایت معلوم نیست چه کسی چه خواهد کرد. هوش مصنوعی در هر مرحله از گردش کار جلسه استفاده می شود: دستور کار و آماده سازی قبل، یادداشت ها در حین، خلاصه و ردیابی اقدام بعد از آن. اما مردم کیفیت جلسه را تعیین می کنند. هوش مصنوعی فقط آماده سازی را تیز می کند و پیگیری را غیر قابل چشم پوشی می کند. بزرگترین فایده معمولاً بعد از جلسه به دست می آید: تصمیمات و اقدامات از بین نمی روند.

شرایط دستور کار فهرستی منظم از موضوعاتی است که در جلسه مورد بحث قرار می گیرد. آیتم اکشن وظیفه ای است که از جلسه بیرون می آید، به شخصی محول می شود و تاریخ دارد. خلاصه جلسه / صورتجلسه گزارشی است از آنچه در مورد بحث و تصمیم گیری صورت گرفت. رونوشت یک رونویسی کلمه به کلمه از مکالمه است - برخی از ابزارهای جلسه آن را به طور خودکار تولید می کنند. پیگیری نظارت بر این است که آیا اقدامات واقعاً انجام شده است یا خیر.

سه مرحله ملاقات و هوش مصنوعی

قبل از (آماده سازی): هوش مصنوعی یک دستور کار ساختاریافته را از فهرستی پراکنده از موضوعات استخراج می کند، به سؤالات و استدلال های متقابل احتمالی از قبل فکر می کند، اسناد مربوطه را خلاصه می کند و شما را آماده می کند. آمادگی خوب می تواند زمان جلسه را به نصف کاهش دهد.

سفارش (توجه): در طول جلسه با هوش مصنوعی قاطی نکنید. یادداشت های خام بردارید یا از ابزار رونوشت (در صورت امکان) استفاده کنید. تمرکز خود را روی گفتگو حفظ کنید.

عواقب (خلاصه و عمل): در اینجا نتیجه واقعی است. یادداشت یا رونوشت خام را به هوش مصنوعی می‌دهید و آن را به صورت «تصمیم‌ها، اقدامات (چه کسی-چه زمانی)، سؤالات باز» ساختار می‌دهید. سپس آن را به وضوح بین شرکت کنندگان توزیع می کنید. بنابراین "بعدش قرار بود چیکار کنیم؟" عدم قطعیت از بین می رود

گام به گام: گردش کار جلسه

  1. دستور کار را تنظیم کنید. موضوعات خام را به هوش مصنوعی بدهید و یک دستور کار اولویت بندی شده و زمان بندی شده ارائه دهید.
  2. آماده شو خلاصه اسناد مربوطه؛ اعتراضات احتمالی را از قبل در نظر بگیرید.
  3. یادداشت های خام بردارید. ضبط ساده و خام در طول؛ با هوش مصنوعی قاطی نکنید.
  4. پیکربندی کنید. سپس یادداشت/رونوشت را به هوش مصنوعی بدهید و تصمیمات و اقداماتی را اتخاذ کنید.
  5. تأیید کنید. هر تصمیم و تکلیف را با آنچه به یاد دارید مقایسه کنید. ممکن است هوش مصنوعی اشتباه تعیین کند.
  6. مستقر و پیگیری کنید. ارسال خلاصه؛ اقدامات را در لیست پیگیری قرار دهید.
نکته: پس از تهیه خلاصه جلسه با هوش مصنوعی، از شرکت کنندگان پرسیده می شود "آیا این خلاصه درست است، آیا مواردی از دست رفته/نادرست است؟" ظرف 24 ساعت بپرسید. به این ترتیب خطاها را دریافت می کنید و مطمئن می شوید که همه در یک صفحه هستند.

رونوشت و محرمانه بودن

بسیاری از پلتفرم‌های جلسه، رونوشت‌های خودکار و خلاصه‌های هوش مصنوعی را ارائه می‌دهند. این قدرتمند است، اما مراقب دو چیز باشید. اولین مورد رضایت است: شرکت کنندگان باید بدانند که در حال ثبت هستند. در بعضی جاها این یک الزام قانونی است. دوم حریم خصوصی است: رونوشت ها ممکن است حاوی اطلاعات حساس باشند. بدانید کجا ذخیره شده است و چه کسی به آن دسترسی داشته است. چسباندن متن جلسه محرمانه در یک ابزار هوش مصنوعی عمومی فقط بیرون کشیدن آن اطلاعات است.

مرحله

سهم هوش مصنوعی

نقش مرد

دستور کار

ساختارها، اولویت ها

تصمیم می گیرد در مورد چه چیزی صحبت کند

آماده سازی

سند خلاصه می کند، اعتراض را پیشنهاد می کند

استراتژی را تعیین می کند

توجه داشته باشید

رونوشت/خلاصه (با ابزار)

تمرکز را روی گفتگو حفظ می کند

خلاصه

تصمیم + اقدام می کند

صحت را تایید می کند

ردیابی

یادآوری، وضعیت می‌پرسد

مسئولیت می پذیرد

چهار قالب جلسه قابل کپی

یک دستور کار جلسه ساختاریافته از موضوعات خام زیر ایجاد کنید: - زمان تخمینی را به هر موضوع اختصاص دهید، در مجموع بیش از [45] دقیقه نباشد. - مهمترین موضوعات/موضوعات تصمیم گیری را در ابتدا قرار دهید.- "نتیجه مورد نظر" (تصمیم یا اطلاعات) را برای هر موضوع بیان کنید. موضوعات: """[لیست خام]"""

به من کمک کن تا برای جلسه فردا آماده شوم. موضوع: [X].- 5 سوال/اعتراض دشوار که ممکن است از طرف طرف مقابل باشد.- 1-2 جمله جهت پاسخ آماده برای هر کدام.- 3 نکته حیاتی که باید قبل از جلسه بدانم. زمینه: """[زمینه کوتاه]"""

یادداشت خام جلسه من را ساختار دهید: - عناوین "تصمیمات"، "اقدامات (چه کسی-چه زمانی)"، "سوالات باز".- اگر تکلیف نامشخص است، بنویسید "تخصیص داده نشده است"، کار ساختگی را به کسی اختصاص ندهید. - اگر تاریخ مشخص نشده است، "بدون تاریخ" بنویسید. یادداشت خام: """[چسباندن]"""

پیام بعدی را از خلاصه جلسه زیر آماده کنید: - مختصر، به شرکت کنندگان می رسد. - فقط تصمیماتی که مربوط به هرکس + عمل هر فرد است. - در پایان توجه داشته باشید "در صورت وجود چیزی کم/نادرست ظرف 24 ساعت به من اطلاع دهید". خلاصه: """[چسباندن]"""

اعلان ضعیف / اعلان قوی

ضعیف: «این یادداشت جلسه را خلاصه کنید». (تصمیمات و اقدامات در متنی درهم آمیخته می شوند؛ مشخص نیست چه کسی چه کاری انجام خواهد داد.)

قوی: «این یادداشت خام را در سه عنوان ساختار دهید: تصمیم‌ها، اقدامات (چه کسی-چه زمانی)، سؤالات باز. اگر مشخص نیست چه کسی این کار را انجام می‌دهد، بنویسید «تخصیص داده نشده است» - به هیچ‌کس وظیفه‌ای اختصاص ندهید. اگر تاریخ وجود ندارد، «بدون تاریخ» بنویسید.» نسخه قدرتمند خروجی‌های قابل اجرا و بدون قابلیت استقرار مستقیم را ارائه می‌دهد.

سه کیف کوچک

مورد 1 - قدرت آماده سازی. یک مدیر فروش قبل از یک جلسه مهم با مشتری، از هوش مصنوعی خواسته بود «5 اعتراض احتمالی و دستورالعمل پاسخ» را ارائه دهد. در جلسه، مشتری دقیقاً سه مورد از آن اعتراضات را بیان کرد. مدیر آماده شد. معامله در آن جلسه بسته شد. سود حاصل از این بود که هوش مصنوعی از قبل به سناریوهای احتمالی فکر می کرد.

مورد 2 - اقدامات از دست رفته. یک تیم جلسات هفتگی برگزار کرد اما اقداماتی را ثبت نکرد. هر هفته دوباره همین موضوعات مطرح می شد. آنها پس از هر جلسه با هوش مصنوعی شروع به ایجاد و به اشتراک گذاری لیست های "عملکردها (چه کسی-چه زمانی)" کردند. پس از 4 هفته، تعداد موضوعات بازگشایی شده 70 درصد کاهش یافت و مدت زمان جلسه کوتاه شد.

مورد 3 - تله اشتباه. یک دستیار خلاصه جلسه ساختار یافته با هوش مصنوعی را بدون تأیید توزیع کرد. هوش مصنوعی اقدامی را از یک جمله مبهم ساخته بود که می‌گفت «آیسه گزارش بودجه را آماده می‌کند» - اگرچه چنین انتصابی انجام نشده بود. عایشه تعجب کرد، گیجی شروع شد. درس: هوش مصنوعی می تواند اقدامات و تکالیف را بسازد. هر خط را با یادآوری خود تأیید کنید.

اشتباهات رایج

  • ورود ناآماده: استفاده از هوش مصنوعی فقط برای بعد. حداقل به اندازه قبل ارزشمند است.
  • برخورد با هوش مصنوعی در طول: تقسیم تمرکز. یادداشت های خام بردارید، پردازش را برای بعد بگذارید.
  • عدم تایید تکالیف: هوش مصنوعی می تواند وظایف و افراد را تشکیل دهد. تایید کنید.
  • عدم توزیع خلاصه: خلاصه ای که در داخل باقی می ماند خلاصه ای است که وجود ندارد; به اشتراک بگذارید و درخواست تایید کنید.
  • دور زدن حریم خصوصی رونوشت: رضایت نامه را دریافت کنید، رونوشت حساس را در ابزار عمومی قرار ندهید.
  • بی توجهی به پیگیری: اگر یک لیست اقدام تهیه کنید و آن را دنبال نکنید، لیست می میرد.
احتیاط: خلاصه سازی خودکار جلسات می تواند مکالمات مبهم را به تصمیمات قطعی تبدیل کند. "شاید ما این کار را انجام دهیم" می تواند "تصمیم گرفته شده که این کار را انجام دهیم" در یک ابزار خلاصه. همیشه تصمیمات مهم را با حافظه انسان بررسی کنید.

به طور خلاصه

  • هوش مصنوعی در هر سه مرحله جلسه مورد استفاده قرار می گیرد، اما بازده واقعی پس از آن است: اطمینان از اینکه تصمیمات و اقدامات از بین نمی روند.
  • ابتدا دستور کار را تنظیم کنید و در مورد اعتراضات احتمالی فکر کنید. آماده سازی جلسه را کوتاه می کند.
  • در طول کار با هوش مصنوعی اشتباه نگیرید، یادداشت های خام بردارید. پردازش را برای بعد بگذارید.
  • سپس یادداشت را به صورت "تصمیمات + اقدامات (چه کسی-چه زمانی) + سوالات باز ساختار دهید.
  • هوش مصنوعی می تواند قرار ملاقات ها و تصمیم گیری ها را انجام دهد. هر خط را تأیید کنید، خلاصه را توزیع کنید و بازخورد بخواهید. مراقب محرمانه بودن رونوشت و رضایت باشید.

وظیفه کاربردی

یک دستور کار زمان بندی شده برای یک جلسه آینده با الگوی اول و لیستی از اعتراضات احتمالی با الگوی دوم ایجاد کنید. یادداشت خام بعد از جلسه خود را با الگوی سوم ساختار دهید و هر تکلیف اقدام را با آنچه به یاد دارید مقایسه کنید - بررسی کنید که آیا هوش مصنوعی تکالیف جعلی انجام داده است یا خیر. در نهایت، یک پیام پیگیری با الگوی چهارم تهیه کنید و از شرکت کنندگان درخواست تأیید کنید.

چک لیست

  • [ ] من از هوش مصنوعی برای دستور کار و آماده سازی قبل از جلسه استفاده کردم.
  • من در طول [ ] یادداشت های خام گرفتم، با هوش مصنوعی زحمتی نداشتم.
  • [ ] یادداشت را به صورت تصمیمات/اقدامات/سوالات باز ساختار دادم.
  • [ ] من هر تکلیف اقدام را با یادآوری خود تأیید کردم.
  • [ ] من خلاصه را توزیع کردم و در عرض 24 ساعت درخواست بازخورد کردم.
  • [ ] من برای رونوشت رضایت گرفتم و از محرمانه بودن آن اطمینان حاصل کردم.