AI juhtimine, poliitika ja juhatuse struktuur

Kasu:

• Võimalus luua tehisintellekti juhtimisraamistiku komponente, mis tasakaalustavad kiirust, turvalisust ja järjepidevust
• Võimalus kujundada multifunktsionaalne AI-plaat ja lihtsad, rakendatavad põhipoliitikad (vastuvõetav kasutus, andmed, risk)
• Võimalus kihistada heakskiitu vastavalt riskitasemele ja säilitada valdkonnas valitsemine süsteemi inventuuri ja regulaarse auditeerimisega

Strateegia, kasutusjuhtum, ROI ja risk; Nad on kõik tugevad, kuid üksi on nad segased. Mis neid koos hoiab, korratavaks teeb ja institutsioonile kindlustunnet annab, on valitsemine (valitsemine; raamistik, mis määrab, kes, milliste reeglitega ja millise kontrolliga otsuseid teeb). Juhtimine on püsiv vastus küsimusele "kuidas me selles ettevõttes tehisintellekti vastutustundlikult teeme?" Selles üksuses saate teada, kuidas luua tehisintellekti juhtimist, kirjalikke põhimõtteid ja otsustusnõukogu struktuuri. Eesmärk ei ole bürokraatia tekitamine; Ohutu ja korratava töö tagamiseks ilma kiirust aeglustamata.

Miks on valitsemine hädavajalik?

Juhtimiseta organisatsioonis koostab iga meeskond oma reeglid: kleebitakse kliendiandmed avalikku tööriista, pannakse sertifitseerimata mudel tootmisse, riskihinnangut ei tehta üldse. Kui probleemid tekivad, "kes kiitis selle heaks?" Küsimusele pole vastust. Juhtimine täidab selle tühimiku: kes otsustab, millised reeglid kehtivad, kes jälgib ja kes vastutab probleemide ilmnemisel.

Hea valitsemistava tasakaalustab kolme asja: kiirus (mitte lämmatav algatus), turvalisus (riskide ohjamine) ja järjepidevus (kõik mängivad samade reeglite järgi). Liigne valitsemine tapab kiiruse; Puudulik valitsemine tapab usalduse. Tasakaal on kunst.

Näpunäide. Juhtimise seadistamisel looge riskitasemel põhinevad kihid, alates „aeglaseimast, ohutumast teest“ kuni „kiireima ja riskantsema teeni“. Madala riskiga töö peaks kulgema kiiresti; Ainult kõrge riskiga töö peaks läbima range heakskiidu. Kõigile sama koormava protsessi rakendamine muudab valitsemise kuulutatud vaenlaseks.

Valitsemise komponendid

komponent

Mida see teeb?

näide

tehisintellekti pardal

Strateegiline otsus, prioriteet, heakskiit

Igakuine koosolek, kõrge riskiga heakskiit

Eeskirjad/põhimõtted

kirjalikud reeglid

Vastuvõetav kasutus, andmed, tarnija

Rollid ja omandiõigus

Kes mille eest vastutab

Ettevõtte omanik igas kasutusvaldkonnas

Riski- ja heakskiitmisprotsess

Kuidas alustada

Riskitasemel põhinev heakskiitmistasand

Järelevalve ja auditeerimine

Pidev kontroll

Triivi jälgimine, perioodiline ülevaatus

Registreerimine/inventuur

Mis kus töötab

Tehisintellekti süsteemi inventuur

Tehisintellekti juhatus (AI nõukogu / juhtkomitee) on erinevate funktsioonide (äri, tehnoloogia, õigus, risk, andmed) kõrgetasemelistest esindajatest koosnev organ, mis annab strateegilist suunda ja kiidab heaks kõrge riskiga algatusi. Juhatus ei juhi projekte; seab raamistiku ja teeb kriitilisi otsuseid.

Põhipoliitikad

Iga organisatsioon vajab vähemalt järgmisi eeskirju:

1. Vastuvõetava kasutuseeskirjad: milliseid tehisintellekti tööriistu saavad töötajad kasutada, milliste andmetega ja milleks? (Näiteks: "Ärge sisestage kliendi isikuandmeid volitamata välisesse tööriista.")
2. Andme- ja privaatsuspoliitika: milliseid andmeid, kus ja kuidas töödeldakse? Kuidas tagada KVKK vastavus?
3. Riski- ja heakskiitmispoliitika: millised hinnangud käivitusettevõte läbib enne tootmise alustamist?
4. Tarnija/ostupoliitika: milliste kriteeriumide alusel valitakse välised tehisintellekti pakkujad? (Üksus 11)
5. Läbipaistvuspoliitika: millal teavitatakse klienti/töötajat tehisintellekti kasutamisest?

Samm-sammult: valitsemise loomine

1. Looge tahvel. Äri-, tehnoloogia-, õigus-, riski- ja andmete esindaja; selge autoriteet ja kohtumisrütm.

2. Kirjutage põhipoliitikad. Kirjutage ülaltoodud viis reeglit lihtsalt ja kohaldatavad; See pole romaan, see on reegel.

3. Luua riskipõhine heakskiitmisvoog. Madala riskiga kiire, kõrge riskiga raske heakskiit.

4. Hoidke inventari. Milline tehisintellekti süsteem kus asub, kes vastutab, millise riskitasemega.

5. Järelevalve ja kontrolli institutsionaliseerimine. Perioodiline ülevaatus, triivi ja vastavuse kontroll.

kolm minikarpi

Juhtum 1 – leke ilma poliitikata. Ühes advokaadibüroos lasid juristid avalikult kättesaadava tehisintellekti tööriistaga kokku võtta konfidentsiaalseid juhtumidokumente. Seda peeti normaalseks, sest vastuvõetavat kasutuspoliitikat ei olnud. Kui klient sellest teada sai, tekkis usalduskriis. Ettevõte kirjutas kiiresti poliitika, pakkus ettevõtte (andmekindla) tööriista ja pakkus koolitust. Kui poliitika oleks olnud algusest peale, poleks kriisi tulnud.

Juhtum 2 – juhatuse tasakaal. Üks tootja ehitas oma tehisintellektiplaadi ainult oma tehnoloogiameeskonnast. Juhatus andis heakskiidu, mis olid tehniliselt suurepärased, kuid neil oli õiguslik ja eetiline pimedus. Kui juhatusse lisati juriidiline ja riskide esindaja, avastati tõsine vastavusprobleem, enne kui kõrge riskiga ettevõte sai tootmisse minna. Mitmekesisus oli juhatuse nägemus.

3. juhtum – juhtimist summutav hoog. Ühes pangas läbis iga AI idee, isegi madala riskiga idee, range 6-nädalase heakskiitmisprotsessi. Meeskonnad hakkasid protsessist kõrvale hiilima ja kasutama "vari" sõidukeid. Pank jagas heakskiidu riskitaseme järgi: madala riskiga tööd 3 päeva jooksul, kõrge riskiga tööd kogu protsessi jooksul. Nii kiirus kui ka kontroll tagastati; Varjude kasutamine vähenes.

Neli kopeeritavat malli

1) Juhatuse moodustamise eelnõu:

Teie roll: tehisintellekti juhtimise nõustaja. Soovitage meile tehisintellekti juhatuse kavand: mitu liiget millistest funktsioonidest, juhatuse volitused, koosolekute sagedus, millised otsused kiidab heaks, millised jätab meeskondadele. Vältige liigset bürokraatiat; Soovitage tasakaalu, mis hoiab kiirust.

2) Vastuvõetava kasutuse poliitika kavand:

[Industry] koostab organisatsiooni jaoks lihtsa, jõustatava „AI vastuvõetava kasutamise poliitika”: milliseid tööriistu, milliste andmetega ja milleks saab kasutada; mis on rangelt keelatud; Mis saab rikkumise korral? Kirjutage punkt kaupa, arusaadavas keeles.

3) Riskipõhine heakskiidu voog:

Koostage meile kihiline tehisintellekti heakskiitmise voog, mis põhineb riskitasemel: millised sammud, kelle heakskiit, kui kaua, eraldi madala/keskmise/kõrge riski korral. Veenduge, et madala riskiga töö kulgeks kiiresti ja kõrge riskiga töö läbiks range kontrolli.

4) AI inventuuri mall:

Looge inventari mall organisatsiooni tehisintellektisüsteemide registreerimiseks: süsteemi nimi, kavandatud kasutus, ettevõtte omanik, riskitase, kasutatud andmed, tarnija, viimane auditi kuupäev. Selgitage lühidalt, miks iga väli on vajalik.

Nõrk viip / Tugev viip

Nõrk: "Kirjutage meile AI poliitika."

Tulemus: tekst, mis on üldine, ei sobi institutsiooniga ja on rakendamiseks liiga abstraktne.

Güçlü: "Oleme 200 inimesega tervisetehnoloogia ettevõte, töötame patsientide andmetega ja meie suhtes kohaldatakse KVKK-d. Koostage lihtne, jõustatav vastuvõetava kasutuseeskiri selle kohta, kuidas töötajad saavad kasutada tehisintellekti tööriistu: patsiendiandmete reegel, heakskiidetud tööriistad, keelud ja rikkumise tagajärg. Kirjutage see punktide kaupa ja selges keeles; eeldage, et meie juriidiline meeskond vaatab selle üle."

Tulemus: asjakohane eelnõu, mis sobib asutuse, sektori ja õigusaktidega.

Levinud vead

• Ei kehtesta üldse valitsemist. Öeldes "näeme hiljem" tähendab vaikset riski kuhjumist.
• Liigne bürokraatia. Tugeva heakskiidu rakendamine igale tööle surub meeskonnad varjukasutusse.
• Ühe funktsiooniga tahvel. Ainuüksi tehnoloogia või ainult seadusliku esindusega juhatus tekitab pimealasid; mitmekesisus on kohustuslik.
• Ei kirjuta poliitikat ja pane seda platsile. Riiulil istumine ei paku kaitset; Seda tuleks toetada koolituse ja tööriistadega.
• Ei pea laoseisu. Asutus, kes ei tea, mille kallal ta töötab, ei saa teada, mida auditeerida.

Ettevaatust: AI võib koostada poliitika või juhatuse kavandi; Kuid neid eelnõusid ei tohiks ellu viia ilma, et neid kohandataks asutuse tegelikkuse, valdkonna ja seadusandlusega ning et need oleksid läbi vaadatud õigus- ja riskifunktsioonide poolt. Tehisintellekti loodud poliitika on vastutustundliku ettevõtte otsuse kavand, mitte ta ise.

Kokkuvõttes

Juhtimine on raamistik, mis muudab tehisintellekti strateegia püsivaks, korratavaks ja usaldusväärseks; tasakaalustab kiirust, turvalisust ja järjepidevust. Selle põhikomponendid on multifunktsionaalne tehisintellekti tahvel, lihtsad ja rakendatavad poliitikad, selged rollid, riskipõhine heakskiitmisvoog, pidev jälgimine ja süsteemi inventar. Liigne bürokraatia kiirus ja puudulik valitsemine tapab usalduse; Tasakaal taandub kihistamisele vastavalt riskitasemele. Poliitika peaks elama väljaõppe ja tööriistadega, mitte riiulil. Järgmises üksuses käsitleme eetilise ja vastutustundliku AI põhimõtteid, mis on valitsemise moraalne alus.

Rakenduse ülesanne

Koostage oma organisatsioonile tehisintellekti tahvel: kes millisest funktsioonist, milliste volitustega, millises rütmis täidab. Seejärel koostage 2. malliga vastuvõetava kasutuse poliitika kavand ja kohandage käsitsi vähemalt kolm klauslit vastavalt oma asutuse tegelikele andmetele/regulatiivsetele tingimustele. Lõpuks kirjeldage ühe lausega riskipõhise kinnitusvoo kolme astet (madal/keskmine/kõrge).

kontrollnimekiri

• [ ] Projekteerisin multifunktsionaalse tahvlikonstruktsiooni.
• [ ] Olen koostanud vähemalt ühe põhipoliitika.
• [ ] Kohandasin poliitika vastavalt organisatsiooni seadusandlusele ja andmete tegelikkusele.
• [ ] Määratlesin riskipõhise astmelise heakskiidu voo.
• [ ] Olen seadistanud tehisintellekti süsteemi inventuurimalli.
• [ ] Planeerisin jälgimise ja kontrolli rütmi.
• [ ] Mõtlesin, kuidas viia poliitikad valdkonda (koolitus/tööriist).