Κέρδη:
- Δυνατότητα παραγωγής τίτλου προϊόντος, περιγραφής και χαρακτηριστικών κειμένων σύμφωνα με το SEO και τον τόνο της επωνυμίας με υποστήριξη τεχνητής νοημοσύνης
- Δυνατότητα δημιουργίας ροής συνέπειας, προτύπων και ποιοτικού ελέγχου στη μαζική παραγωγή περιεχομένου
- Δυνατότητα ελέγχου του κινδύνου πρωτοτυπίας, πνευματικών δικαιωμάτων, ασφάλειας επωνυμίας και παραπλανητικών ισχυρισμών στο περιεχόμενο του προϊόντος
Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η σελίδα προϊόντος αντικαθιστά τον σύμβουλο πωλήσεων στο κατάστημα. Καλογραμμένος τίτλος και περιγραφή. Δίνει τη δυνατότητα στον πελάτη να βρει (ψάξει), να κατανοήσει, να εμπιστευτεί και να αγοράσει το προϊόν. Το κακό, ημιτελές ή το περιεχόμενο αντιγραφής-επικόλλησης καθιστά το προϊόν αόρατο και μη πειστικό. Η σύνταξη ενός καταλόγου με χιλιάδες SKU με το χέρι, ένα προς ένα, είναι σχεδόν αδύνατη. Εδώ η τεχνητή νοημοσύνη εξοικονομεί τεράστιο χρόνο. Αλλά αυτή η δύναμη είναι επικίνδυνη χωρίς την πειθαρχία της ασφάλειας και της ακεραιότητας της επωνυμίας: μπορεί να επινοήσει χαρακτηριστικά που δεν είναι AI.
Βασικές έννοιες:
SEO (Search Engine Optimization): Είναι η διαδικασία αύξησης της προβολής του προϊόντος στα αποτελέσματα αναζήτησης ευθυγραμμίζοντας το περιεχόμενο με τις λέξεις που αναζητούν οι πελάτες.
Χαρακτηριστικό: Δομημένα χαρακτηριστικά του προϊόντος: χρώμα, μέγεθος, υλικό, ισχύς, χωρητικότητα. Το φιλτράρισμα και η αναζήτηση βασίζονται σε αυτά.
Φωνή επωνυμίας: Το συνεπές στυλ γραφής της μάρκας: φιλικό ή επίσημο, τεχνικό ή απλό.
Ψευδαίσθηση: Η τεχνητή νοημοσύνη κατασκευάζει με σιγουριά πληροφορίες που δεν υπάρχουν στην πραγματικότητα (π.χ. ένα ανύπαρκτο χαρακτηριστικό ή πιστοποιητικό).
Ανατομία καλών συστατικών προϊόντων
- Τίτλος: Επωνυμία + τύπος προϊόντος + χαρακτηριστικό γνώρισμα + παραλλαγή. Θα πρέπει να περιέχει τις λέξεις αναζήτησης αλλά να είναι ευανάγνωστο.
- Σύντομη περιγραφή (κουκκίδα): 3-5 στοιχεία; Τα πιο σημαντικά οφέλη και χαρακτηριστικά.
- Μεγάλη περιγραφή: Κείμενο που περιγράφει το προϊόν με ένα σενάριο χρήσης και επισημαίνει τα οφέλη.
- Χαρακτηριστικά: Ακριβή και πλήρη τεχνικά πεδία (για φιλτράρισμα).
Συμβουλή: Επισημάνετε το πλεονέκτημα ("Μοτέρ 2000W καθαρίζει χοντρά χαλιά με ένα πέρασμα"), όχι τη δυνατότητα ("Μοτέρ 2000W"). Αλλά αντλήστε το όφελος από το πραγματικό χαρακτηριστικό, μην το επινοείτε.
Το μυστικό της μαζικής παραγωγής: πρότυπο + δεδομένα
Ο τρόπος για να γράψετε εκατοντάδες προϊόντα με συνέπεια δεν είναι να μην δημιουργείται ελεύθερο κείμενο για κάθε προϊόν. είναι να δώσετε ένα πρότυπο και να συμπληρώσετε τα πραγματικά δεδομένα χαρακτηριστικών του προϊόντος. Έτσι, τόσο η συνέπεια όσο και η ακρίβεια αυξάνονται. Λέτε στην τεχνητή νοημοσύνη, "Γράψτε αυτά τα πεδία με αυτή τη σειρά, με αυτόν τον τόνο, μην δημιουργήσετε το χαρακτηριστικό που δεν δίνεται."
Προσέγγιση
Συνέπεια
Κίνδυνος ακρίβειας
Επεκτασιμότητα
Δωρεάν κείμενο για κάθε προϊόν
χαμηλά
Υψηλό (ταιριάζει)
χαμηλά
Πρότυπο + πραγματικό χαρακτηριστικό
ψηλά
χαμηλά
ψηλά
Μόνο χειρόγραφο
ψηλά
χαμηλά
πολύ χαμηλά
Ασφάλεια και επαλήθευση επωνυμίας
Υπάρχουν τρεις κίνδυνοι στο περιεχόμενο που δημιουργείται από AI:
- Χαρακτηριστικό εφαρμογής (ψευδαίσθηση): Χωρίς διάρκεια ζωής μπαταρίας, χωρητικότητα, πιστοποίηση. Κάθε τεχνικός ισχυρισμός πρέπει να ταιριάζει με τα πραγματικά δεδομένα προϊόντος.
- Ισχυρισμός υγείας/απόδοσης χωρίς αποδεικτικά στοιχεία: Δηλώσεις όπως "ανανεώνει το δέρμα σας σε 10 ημέρες", "σας κάνει να χάσετε βάρος", "προλαμβάνει ασθένεια" κ.λπ. απαιτούν στοιχεία και νομοθεσία. τα περισσότερα από αυτά απαγορεύονται.
- Πνευματικά δικαιώματα και πρωτοτυπία: Η αντιγραφή της περιγραφής μιας άλλης επωνυμίας ή η χρήση καταχωρισμένου σλόγκαν ή επωνυμίας χωρίς άδεια αποτελεί παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων/εμπορικού σήματος.
Προσοχή: Μη θεωρείτε «πηγή» το κείμενο που παράγει η τεχνητή νοημοσύνη. Κάθε αξίωση που παράγεται είναι ένα προσχέδιο που πρέπει να επαληθευτεί. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους ισχυρισμούς υγείας, ασφάλειας και απόδοσης.
Βήμα προς βήμα παραγωγή περιεχομένου
- Προετοιμασία δεδομένων χαρακτηριστικών: Καταγράψτε τα πραγματικά, επαληθευμένα χαρακτηριστικά του προϊόντος.
- Ορισμός προτύπου και τόνου: Μορφή επικεφαλίδας, αριθμός κουκκίδων, τόνος επωνυμίας, μήκος.
- Μαζική παραγωγή: Δώστε το πρότυπο και τα δεδομένα και παράγετε με τον κανόνα "προσαρμογή του στοιχείου που λείπει".
- Ποιοτικός έλεγχος: Κατασκευασμένος ισχυρισμός, παραπλανητική δήλωση υγείας, πνευματικά δικαιώματα και έλεγχος τόνων.
- Δημοσίευση και παρακολούθηση: Παρακολουθήστε την ορατότητα αναζήτησης, τις μετατροπές και το ποσοστό επιστροφής.
μίνι θήκες
Περίπτωση 1 — Ταχύτητα με μαζική παραγωγή: Μια ομάδα ηλεκτρονικού εμπορίου θα περνούσε εβδομάδες γράφοντας μία προς μία για να πάρει ζωντανά 800 νέα SKU. Με την προσέγγιση template + χαρακτηριστικά, η τεχνητή νοημοσύνη συνέταξε το περιεχόμενο σε 2 ημέρες. Η ομάδα επικεντρώθηκε στην επαλήθευση και τη διόρθωση. Ο κατάλογος κυκλοφόρησε 3 εβδομάδες νωρίτερα και τα προϊόντα κυκλοφόρησαν στην αρχή της σεζόν.
Περίπτωση 2 — Εντοπίστηκε ψεύτικο χαρακτηριστικό: Σε μια περιγραφή του powerbank, η τεχνητή νοημοσύνη έγραψε "υποστηρίζεται γρήγορη φόρτιση, 30.000 mAh". Ωστόσο, το προϊόν είναι 20.000 mAh και δεν υπάρχει γρήγορη φόρτιση. Το σφάλμα εντοπίστηκε όταν συγκρίθηκε με τον πίνακα χαρακτηριστικών στο βήμα ποιοτικού ελέγχου. Αν είχε δημοσιευτεί, θα υπήρχαν παραπλανητικές διαφημίσεις, μαζικές επιστροφές χρημάτων και αρνητικά σχόλια. Το διορθωμένο κείμενο δημοσιεύτηκε με πραγματικές τιμές.
Περίπτωση 3 — Διόρθωση ισχυρισμού υγείας: Σε μια περιγραφή του τσαγιού από βότανα, η AI έγραψε «θεραπεύει πεπτικά προβλήματα, ενισχύει το ανοσοποιητικό». Γνωρίζοντας ότι επρόκειτο για αβάσιμους και ανεξέλεγκτους ισχυρισμούς για την υγεία, ο συντάκτης διόρθωσε το κείμενο ώστε να διαβάζει «ένα ευχάριστα αρωματικό τσάι από βότανα που καταναλώνεται παραδοσιακά». Τόσο ο νομικός κίνδυνος όσο και η εμπιστοσύνη των καταναλωτών προστατεύτηκαν.
Συνοχή και εντοπισμός όλων των καναλιών
Το ίδιο προϊόν πωλείται συχνά σε πολλά μέρη: τον δικό σας ιστότοπο, αγορές, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, έντυπο κατάλογο. Κάθε κανάλι έχει τους δικούς του κανόνες: ένα marketplace μπορεί να έχει όριο χαρακτήρων τίτλου, απαγορευμένη λίστα λέξεων ή απαιτούμενα πεδία χαρακτηριστικών. Από ένα μόνο σύνολο επικυρωμένων χαρακτηριστικών, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να δημιουργήσει παραλλαγές κατάλληλες για κάθε κανάλι: "Από το ίδιο προϊόν, δημιουργήστε μια επικεφαλίδα με όχι περισσότερους από 60 χαρακτήρες για αυτήν την αγορά, μια πλούσια περιγραφή 80 λέξεων για τον δικό μου ιστότοπο." Με αυτόν τον τρόπο οι πληροφορίες παραμένουν συνεπείς, η μορφή ταιριάζει στο κανάλι.
Localization: Προσαρμογή του περιεχομένου σε διαφορετική γλώσσα ή περιοχή. Αυτό είναι κάτι περισσότερο από μια λέξη προς λέξη μετάφραση: προσαρμόζονται επίσης μονάδες μέτρησης, νόμισμα, πολιτισμικές εκφράσεις και τοπικές συνήθειες αναζήτησης. Η τεχνητή νοημοσύνη παράγει το πρώτο σχέδιο γρήγορα, αλλά η επαλήθευση με τοπικό μάτι είναι απαραίτητη. Η κυριολεκτική μετάφραση είναι συχνά τεχνητή και με λάθος λέξεις-κλειδιά.
Συμβουλή: Διαχειριστείτε το περιεχόμενο του προϊόντος με έναν κύκλο «παραγωγή-μέτρηση-βελτίωση» και όχι με κύκλο «εγγραφής-έκδοσης». Ελέγξτε τις περιγραφές προϊόντων με χαμηλές μετατροπές ή υψηλές αποδόσεις. Τις περισσότερες φορές, οι ελλιπείς ή παραπλανητικές πληροφορίες είναι ο κρυφός λόγος για την επιστροφή.
Αδύναμη προτροπή / Ισχυρή προτροπή
Αδύναμη προτροπή:
Γράψτε μια περιγραφή για αυτό το προϊόν: ασύρματα ακουστικά.
Χωρίς ιδιότητες. Η τεχνητή νοημοσύνη συνθέτει χαρακτηριστικά, ο τόνος της επωνυμίας δεν λειτουργεί.
Ισχυρή προτροπή:
Ο ρόλος σας: επεξεργασία περιεχομένου ηλεκτρονικού εμπορίου. Χαρακτηριστικά προϊόντος (χρησιμοποιήστε μόνο αυτά, μην προσθέσετε άλλα χαρακτηριστικά):- Τύπος: ασύρματα ακουστικά εντός του αυτιού- Διάρκεια μπαταρίας: 6 ώρες (24 ώρες με κουτί)- Συνδεσιμότητα: Bluetooth 5.3- Ανθεκτικότητα στο νερό: IPX4- Χρώμα: μαύρο Τόνος επωνυμίας: απλό, καθησυχαστικό, συγκρατημένο. Εργασία: (3) - Συμβατός τίτλος SEO, (2) περιγραφή.Κανόνας: Μην γράφετε κανένα χαρακτηριστικό που δεν δίνεται. Μην ισχυρίζεστε ένα θαύμα υγείας/απόδοσης. Εξάγετε το βοηθητικό πρόγραμμα από το πραγματικό χαρακτηριστικό.
Αντιγράψιμα πρότυπα προτροπών
1) Περιεχόμενο μεμονωμένου προϊόντος
Δημιουργήστε τίτλο + 4 κουκκίδες + σύντομη περιγραφή χρησιμοποιώντας την παρακάτω λίστα χαρακτηριστικών. Τόνος μάρκας: [τόνος]. Δημιουργία χαρακτηριστικών που δεν δίνονται, χρησιμοποιώντας ισχυρισμούς υγείας χωρίς στοιχεία. Χαρακτηριστικά: [επικόλληση]
2) Πρότυπο μαζικής παραγωγής
Θα σας δώσω τον πίνακα χαρακτηριστικών προϊόντων. Δημιουργήστε περιεχόμενο με την ίδια δομή για κάθε γραμμή: [μορφή τίτλου], 3 κουκκίδες, περιγραφή 50 λέξεων. Τόνος: [τόνος]. Εάν υπάρχει κενός/λείπει χώρος, μην γράψετε καθόλου αυτό το χαρακτηριστικό, μην το αναπληρώσετε. Πίνακας: [επικόλληση]
3) Έλεγχος ποιότητας περιεχομένου
Ελέγξτε την ακόλουθη περιγραφή προϊόντος: (1) ψευδής ή αντιφατικός ισχυρισμός, (2) αβάσιμος ισχυρισμός υγείας/απόδοσης, (3) κίνδυνος αντιγραφής/πνευματικών δικαιωμάτων από άλλη επωνυμία, (4) ευθυγράμμιση του τόνου της επωνυμίας. Ζητήματα επισήμανσης. Κείμενο: [επικόλληση] Χαρακτηριστικά: [επικόλληση]
4) Παραλλαγές τίτλου SEO
Προτείνετε 5 διαφορετικούς τίτλους συμβατούς με SEO για αυτό το προϊόν. Θα πρέπει να περιλαμβάνει επωνυμία + τύπο + διακριτικό χαρακτηριστικό, να καλύπτει τις αναζητούμενες λέξεις αλλά να είναι ευανάγνωστο. Χωρίς spam/hype. Προϊόν: [επικόλληση]
Συνήθη λάθη
- Αίτημα κειμένου χωρίς να δίνονται χαρακτηριστικά: Η τεχνητή νοημοσύνη συνθέτει χαρακτηριστικά.
- Δημοσίευση κατασκευασμένης αξίωσης: Παραπλανητική διαφήμιση, επιστροφές χρημάτων και ζημιά στη φήμη.
- Ισχυρισμός υγείας χωρίς αποδεικτικά στοιχεία: Νομική παράβαση. πρέπει να διευθετηθεί.
- Αντιγραμμένο περιεχόμενο: Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων και εμπορικών σημάτων. Γράψτε πρωτότυπο.
- Μη καθορισμός του τόνου επωνυμίας: Ο κατάλογος φαίνεται ασυνεπής.
- Παράλειψη του βήματος ποιοτικού ελέγχου: Το πιο επικίνδυνο μέρος της μαζικής παραγωγής είναι η μη επαληθευμένη δημοσίευση.
Συνοπτικά
Η τεχνητή νοημοσύνη παρέχει τα μεγαλύτερα κέρδη σε κλίμακα σε περιεχόμενο προϊόντων. Παράγει συνεπές και ακριβές περιεχόμενο με προσέγγιση προτύπου + πραγματικών χαρακτηριστικών. Ωστόσο, κάθε αξίωση είναι ένα προσχέδιο που πρέπει να επαληθευτεί: τα κατασκευασμένα χαρακτηριστικά, οι αβάσιμοι ισχυρισμοί υγείας και οι κίνδυνοι πνευματικών δικαιωμάτων πρέπει να ελέγχονται πριν από τη δημοσίευση. Η ασφάλεια και η ακεραιότητα της επωνυμίας είναι δική σας ευθύνη.
Εργασία εφαρμογής
Λάβετε τα πραγματικά χαρακτηριστικά των 5 προϊόντων σας σε έναν πίνακα. Δημιουργήστε περιεχόμενο με "2) Πρότυπο μαζικής παραγωγής και, στη συνέχεια, περάστε το καθένα από τον "3) έλεγχο ποιότητας περιεχομένου". Σημειώστε και διορθώστε τυχόν ισχυρισμούς που φαίνεται να είναι κατασκευασμένοι ή αβάσιμοι.
λίστα ελέγχου
- [ ] Ετοίμασα τα πραγματικά δεδομένα χαρακτηριστικών.
- [ ] Καθόρισα το πρότυπο και τον τόνο της επωνυμίας.
- [ ] Έφτιαξα τον κανόνα "Μην δημιουργείτε ένα χαρακτηριστικό που δεν δίνεται".
- [ ] Έχω ελέγξει κάθε περιεχόμενο για κατασκευή/ισχυρισμούς υγείας/πνευματικά δικαιώματα.
- [ ] Παρατήρησα τη συμμόρφωση με το SEO αλλά δεν έστειλα ανεπιθύμητη αλληλογραφία.
- [ ] Παρακολουθώ τη μετατροπή και τις επιστροφές μετά τη δημοσίευση.