Datenschutz, Ethik und End-to-End-Governance

Gewinne:

• Verständnis des Vertraulichkeitsgrads von Projektdaten (Kunden, Budget, Personal, Vertrag) und der Anonymisierungs-, Speicher- und Freigaberegeln im Rahmen von KVKK/NDA
• Fähigkeit, ethische Grundsätze (Transparenz, Gerechtigkeit, Rechenschaftspflicht) und eine Unternehmens-KI-Governance-Richtlinie beim Einsatz künstlicher Intelligenz zu entwerfen
• In der Lage zu sein, einen Governance-Rahmen zu etablieren, in dem die Ergebnisse künstlicher Intelligenz keine Management- und Vertragsentscheidungen ersetzen und die Verantwortung und endgültige Genehmigung immer beim Menschen verbleibt.

Modulprüfung

1. Ein Projektmanager verspricht dem Kunden die durch künstliche Intelligenz ermittelte Zeitschätzung als Liefertermin direkt und ohne jegliche Überprüfung. Was ist der grundlegende Fehler in diesem Ansatz?

• A) Die Vorhersage der künstlichen Intelligenz in eine Verpflichtung umwandeln, ohne die Teamdaten und die Überprüfung durch das Management durchzugehen; Ignorieren, dass die Verantwortung beim Menschen liegt ✔
• B) Es ist strengstens verboten, künstliche Intelligenz im Projektmanagement einzusetzen
• C) Künstliche Intelligenz lässt die Zeit immer kürzer erscheinen, als sie ist
• D) Die Schätzung wird nicht in einer Tabelle dargestellt

Beschreibung: Künstliche Intelligenz erstellt eine Vorhersage basierend auf vergangenen Mustern und Annahmen; Die Lieferterminzusage ist jedoch eine vertragliche Verpflichtung und sollte anhand der Teamkapazität, des tatsächlichen Zeitplans und des Expertenurteils überprüft werden. Ein unbestätigter Kostenvoranschlag ist wie eine nicht unterschriebene Verpflichtung und die Verantwortung liegt beim Projektmanager.

2. Welcher der folgenden Ansätze ist bei der Eingabe von Projekt- und Kundendaten in ein öffentlich verfügbares Tool für künstliche Intelligenz am besten geeignet?

• A) Aus Gründen der Geschwindigkeit werden der Name des Kunden und der Vertragsbetrag unverändert eingefügt
• B) Extrahieren von Identitäts- und Geschäftsgeheimnisinformationen, Anonymisierung der Daten und Verwendung firmeneigener, vertraglich vereinbarter Tools, wenn möglich ✔
• C) Verstecken Sie nur den Kundennamen und hinterlassen Sie den Vertragsbetrag
• D) Es reicht aus, vor der Weitergabe von Daten eine mündliche Genehmigung des Teamleiters einzuholen.

Offenlegung: Kundenname, Vertragssumme, Personalinformationen und Inhalte, die einer Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) unterliegen, sind vertraulich. Identitäts- und Geschäftsgeheimnisinformationen sollten entfernt werden, Daten sollten anonymisiert werden und wenn möglich sollten firmeneigene, vertraglich vereinbarte Datenverarbeitungstools bevorzugt werden, die keine Daten für das Modelltraining verwenden.

3. Was ist die richtige Vorgehensweise, wenn man den durch künstliche Intelligenz erstellten Entwurf im Projektstrukturplan (PSP) nutzt?

• A) Genehmigen Sie den Entwurf in seiner jetzigen Form und starten Sie das Projekt
• B) Überprüfen Sie den Entwurf mit dem Team und den Stakeholdern und bestätigen Sie ihn hinsichtlich Umfang, Lieferung und Akzeptanzkriterien ✔
• C) WBS vollständig entfernen und direkt mit der Aufgabenliste arbeiten
• D) Akzeptieren jedes von künstlicher Intelligenz erstellten Pakets als Arbeitspaket

Beschreibung: KI kann einen allgemeinen WBS-Überblick erstellen; Allerdings sollte die Eignung der Arbeitspakete für den tatsächlichen Umfang, die Ressourcen und die Ergebnisse der Organisation durch Team- und Stakeholder-Validierung bestätigt werden. Unvollständige oder unrealistische Pakete führen zu einer Ausweitung des Umfangs.

4. Was ist der Hauptgrund für die Arbeit mit einer Drei-Punkte-Vorhersage (optimistisch/möglich/pessimistisch) anstelle einer einzelnen Zahl, die von künstlicher Intelligenz in der Zeitvorhersage gegeben wird?

• A) Durch die Darstellung von drei Werten wirkt der Bericht länger
• B) Weil künstliche Intelligenz keine einzelnen Zahlen erzeugen kann
• C) Da die Prognose mit Unsicherheiten behaftet ist, ist es notwendig, die Planung entsprechend den Szenarien flexibel zu gestalten und einen Spielraum für das Verzögerungsrisiko zu lassen ✔
• D) Weil die pessimistische Prognose immer genau den wahren Wert angibt

Erläuterung: Die Prognose basiert auf Annahmen und historischen Daten und ist mit Unsicherheiten behaftet. Durch die Planung nach einem Bereich statt nach einem einzelnen Punkt können Sie Spielraum für das Risiko von Verzögerungen lassen und Szenarien verwalten. Methoden wie PERT wandeln diese drei Werte in einen gewichteten Durchschnitt um.

5. Was bedeutet der kritische Pfad in einem Projektzeitplan?

• A) Liste der teuersten Aufgaben im Projekt
• B) Die Aufgabengruppe, die die meisten Ressourcen verbraucht
• C) Kette verbundener Aufgaben, die keinen Verzögerungsspielraum haben und deren Verzögerung das gesamte Projekt verzögert ✔
• D) Aufgaben, die in der ersten Woche des Projekts erledigt wurden

Beschreibung: Der kritische Pfad ist eine Kette miteinander verbundener Aufgaben ohne Pufferzeit, die die Gesamtdauer des Projekts bestimmt. Die Verzögerung einer Aufgabe auf diesem Weg verzögert das gesamte Projekt; Daher sollte sich die Aufmerksamkeit des Managements zunächst auf den kritischen Pfad konzentrieren.

6. Was sollte der Projektmanager tun, wenn er die von künstlicher Intelligenz zugewiesenen Wahrscheinlichkeits- und Auswirkungswerte im Risikoregister verwendet?

• A) Akzeptieren Sie die Werte so wie sie sind und schließen Sie den Risikodatensatz
• B) Wahrscheinlichkeits- und Auswirkungswerte mit dem institutionellen Kontext kalibrieren und mit einem Experten den Risikoeigentümer und die Reaktionsstrategie bestimmen ✔
• C) Nur Risiken mit hoher Punktzahl löschen
• D) Die Risiken überhaupt nicht erfassen und ihnen verbal folgen

Beschreibung: Künstliche Intelligenz hilft bei der Identifizierung von Risiken und der Entwurfsbewertung. Wahrscheinlichkeits- und Auswirkungsschätzungen erfordern jedoch einen institutsspezifischen Kontext und sollten durch Expertenkalibrierung verfeinert werden. Die Risikoverantwortung und die endgültige Entscheidung über die Reaktion liegen beim Menschen.

7. Was bedeutet der „Wassermelonen“-Effekt (außen grün, innen rot) in der Statusmeldung und wie kann künstliche Intelligenz diesbezüglich eine Falle stellen?

• A) Der Bericht wird immer rot ausgegeben
• B) Darstellung der Situation als grün/gut, wenn das Projekt tatsächlich problematisch ist; ✔ KI poliert optimistische Eingaben, ohne sie zu überprüfen
• C) Verfassen des Berichts nur in den Sommermonaten
• D) Künstliche Intelligenz erstellt den Bericht sehr langsam

Erläuterung: Der Wassermeloneneffekt ist die Tendenz, den Projektstatus als grün (gut) anzuzeigen, obwohl er tatsächlich rot ist. KI kann gegebene optimistische Eingaben mit ausgefeilter Sprache verstärken; Der Projektmanager muss die Statusfarben mit tatsächlichen EVM- und Felddaten überprüfen.

8. Was ist der häufigste Fehler bei der Zusammenfassung des Besprechungsprotokolls mit künstlicher Intelligenz?

• A) Aufteilung der Besprechungsnotizen in Entscheidungs- und Aktionsüberschriften
• B) Den Aktionen Verantwortlichkeiten und Fristen zuweisen
• C) Die durch künstliche Intelligenz getroffenen Entscheidungen, Handlungen und Verantwortlichkeiten so verteilen, wie sie sind, ohne sie zu überprüfen ✔
• D) Lesen Sie die Zusammenfassung, bevor Sie sie mit den Teilnehmern teilen

Erläuterung: KI kann eine Entscheidung überspringen, die Handlung der falschen Person zuweisen oder eine unausgesprochene Verpflichtung eingehen. Die Zusammenfassung sollte nicht ohne Überprüfung des tatsächlichen Teilnehmer- und Entscheidungskontexts verteilt werden. Auch versteckte Inhalte sollten überprüft werden.

9. Was ist der Hauptzweck der Macht-/Interessenmatrix bei der Stakeholder-Analyse?

• A) Ordnen der Stakeholder in alphabetischer Reihenfolge
• B) Stakeholder nach ihrem Macht- und Interessenniveau klassifizieren und die Kommunikationsintensität auf den richtigen Stakeholder lenken ✔
• C) Listen Sie nur die bestbezahlten Stakeholder auf
• D) Verstecken der Kontaktinformationen der Stakeholder

Beschreibung: Die Macht-/Interessenmatrix klassifiziert Stakeholder nach ihrer Einflusskraft und ihrem Interesse am Projekt; So wird ermittelt, wer eine enge Führung, wer Informationen und wer eine zufriedenheitsorientierte Kommunikation braucht. Der Kommunikationsaufwand konzentriert sich auf den richtigen Stakeholder.

10. Woran erinnert das „Eiserne Dreieck“ (Umfang-Zeit-Kosten) bei der Wirkungsanalyse eines Änderungsantrags?

• A) Umfang, Zeit und Kosten sind unabhängig voneinander
• B) Die Änderung einer Variablen wirkt sich auf die anderen aus. ✔ Mit zunehmendem Umfang wirken sich auch Zeit/Kosten aus
• C) Das Projekt sollte nur drei Aufgaben umfassen.
• D) Änderungen sind immer kostenlos

Beschreibung: Das Eiserne Dreieck zeigt an, dass Umfang, Zeit und Kosten (zusammen mit der Qualität) miteinander verbunden sind; Es erklärt, dass sich eine Änderung auf die anderen auswirkt. KI kann einen Entwurf einer Wirkungsanalyse erstellen; Die Genehmigung obliegt jedoch der zuständigen Entscheidungsinstanz.

11. Welche der folgenden Aussagen drückt die richtige Grenze des Einsatzes künstlicher Intelligenz im Projektmanagement aus?

• A) Künstliche Intelligenz kann alle Projektentscheidungen automatisch treffen
• B) Künstliche Intelligenz kann nur beim Schreiben von Texten eingesetzt werden, nicht bei der Planung und Prognose
• C) Künstliche Intelligenz ist ein Hilfsmittel und Entscheidungsunterstützungstool; Die Verantwortung und die endgültige Genehmigung kritischer Entscheidungen liegen beim Menschen ✔
• D) Künstliche Intelligenz kann vertragliche Verpflichtungen ohne menschliche Zustimmung abschließen

Beschreibung: Assistent für künstliche Intelligenz, Entwurfsgenerator und Entscheidungsunterstützungstool. Die Verantwortung und die endgültige Genehmigung von Entscheidungen wie Budgetzusage, Lieferterminzusage, Ressourcenzuteilung und vertraglicher Verpflichtung liegen stets beim zuständigen Projektmanager und den verantwortlichen Stakeholdern.

12. Was bedeutet es, wenn der CPI (Cost Performance Index) im Earned Value Management (EVM) 0,85 beträgt?

• A) Das Projekt liegt im Rahmen des Budgets und schreitet effizient voran
• B) Für das ausgegebene Geld wird weniger Wert als geplant erzeugt; Es besteht die Gefahr einer Überbudgetierung des Projekts ✔
• C) Das Projekt schreitet pünktlich voran, es hat nichts mit den Kosten zu tun
• D) Das Projekt schreitet 85 Prozent schneller voran als geplant

Beschreibung: CPI = EV / AC. Ein Wert unter 1 bedeutet, dass für jede ausgegebene Geldeinheit weniger Wert geschaffen wird als geplant, was bedeutet, dass das Projekt über dem Budget liegt. 0,85 bedeutet ungefähr, dass für jeden ausgegebenen TL 0,85 TL Arbeit produziert werden, und weist auf eine Kostenabweichung hin.

13. Was ist das kritischste Risiko, das entsteht, wenn man die KI nach Aufgabendauern im Projektzeitplan fragt?

• A) Künstliche Intelligenz bildet die Zeiten ab, stellt sie flüssig dar und trägt den Zeitplan ohne Überprüfung ein ✔
• B) Künstliche Intelligenz erzeugt Zeiten sehr langsam
• C) Die Zeitempfehlung wird vom Kunden immer automatisch akzeptiert.
• D) Dauern können nur in Tagen erzeugt werden

Erläuterung: Ohne die tatsächlichen Daten Ihres Projekts zu sehen, kann KI auf der Grundlage vergangener allgemeiner Muster sichere, aber unbegründete Zeiten (Halluzinationen) erzeugen. Jede Dauer sollte nicht in den Zeitplan und die Verpflichtung aufgenommen werden, ohne dass sie durch die Teamkapazität und frühere Erkenntnisse überprüft wird.

14. Welche der folgenden Punkte sollten in einer KI-Governance-Richtlinie für das Projektmanagement eines Unternehmens enthalten sein?

• A) Welche Marke von Projektmanagement-Software Sie kaufen sollten?
• B) Datenklassifizierung, Anonymisierung/NDA, menschliche Genehmigungspunkte, Rechenschaftspflicht/Prüfprotokoll und ethische Grundsätze ✔
• C) Die Regel, dass nur Projektmanager künstliche Intelligenz nutzen dürfen
• D) Eine Klausel, die es künstlicher Intelligenz ermöglicht, alle Projektentscheidungen alleine zu treffen

Beschreibung: Solide Regierungsführung; Es definiert, welche Projektdaten in welches Tool gelangen können, Anonymisierungs- und NDA-Regeln, menschliche Genehmigungspunkte, Verantwortung und Prüfpfade, ethische Grundsätze (Transparenz, Fairness, Rechenschaftspflicht).

15. Was ist der beste Ansatz bei der Erstellung eines Lessons-Learned-Dokuments mit künstlicher Intelligenz?

• A) Veröffentlichung jedes von künstlicher Intelligenz erzeugten Satzes so wie er ist
• B) Veröffentlichen Sie den Entwurf, indem Sie ihn von Menschen überprüfen und den Kontext, die Richtigkeit und die Vertraulichkeit überprüfen ✔
• C) Schreiben Sie die Lektion niemals auf und hinterlassen Sie die Informationen im Gedächtnis der Menschen
• D) Belassen Sie die Aussagen, die Menschen beschuldigen, indem Sie sie so benennen, wie sie sind

Beschreibung: KI kann Themen und Erkenntnisse aus vergangenen Projektaufzeichnungen skizzieren; Allerdings erfordern die Genauigkeit, der Kontext und die Vertraulichkeit des institutionellen Gedächtnisses eine menschliche Kontrolle. Unanonymisierte belastende Aussagen und unbegründete Schlussfolgerungen schaden der Institution.