Jedinica 8 / 11

Sadržaj proizvoda: Tekstovi opisa, naslova i kategorije

Dobici:

  • Sposobnost izrade tekstova naslova, opisa i atributa proizvoda u skladu sa SEO i tonom brenda uz podršku umjetne inteligencije
  • Sposobnost uspostavljanja konzistentnosti, šablona i toka kontrole kvaliteta u proizvodnji masovnog sadržaja
  • Sposobnost kontrole rizika od originalnosti, autorskih prava, sigurnosti brenda i obmanjujućih tvrdnji u sadržaju proizvoda

U e-trgovini stranica proizvoda zamjenjuje prodajnog savjetnika u trgovini. Dobro napisan naslov i opis; Omogućava kupcu da pronađe (pretraži), razumije, vjeruje i kupi proizvod. Loš, nekompletan ili copy-paste sadržaj čini proizvod nevidljivim i neuvjerljivim. Pisanje kataloga sa hiljadama SKU-ova ručno, jednog po jednog, gotovo je nemoguće; Ovdje umjetna inteligencija štedi ogromno vrijeme. Ali ova moć je opasna bez discipline sigurnosti i integriteta brenda: može izmisliti karakteristike koje nisu AI.

Osnovni koncepti:

SEO (optimizacija za pretraživače): To je proces povećanja vidljivosti proizvoda u rezultatima pretrage usklađivanjem sadržaja sa rečima koje korisnici traže.

Atribut: Strukturne karakteristike proizvoda: boja, veličina, materijal, snaga, kapacitet. Filtriranje i pretraživanje se zasnivaju na njima.

Glas brenda: Dosljedan stil pisanja brenda: prijateljski ili formalni, tehnički ili jednostavan.

Halucinacije: Umjetna inteligencija pouzdano izmišlja informacije koje zapravo ne postoje (npr. nepostojeća karakteristika ili certifikat).

Anatomija dobrih sastojaka proizvoda

  • Naslov: Marka + tip proizvoda + prepoznatljiva karakteristika + varijanta. Trebao bi sadržavati riječi za pretraživanje, ali biti čitljiv.
  • Kratak opis (bullet): 3-5 stavki; Najvažnije prednosti i karakteristike.
  • Dugi opis: Tekst koji opisuje proizvod sa scenarijem upotrebe i ističe prednosti.
  • Atributi: Tačna i potpuna tehnička polja (za filtriranje).
Savjet: Istaknite prednost ("2000W motor čisti debele tepihe u jednom prolazu"), a ne funkciju ("2000W motor"). Ali izvucite korist iz stvarne karakteristike, nemojte je izmišljati.

Tajna masovne proizvodnje: šablon + podaci

Način na koji se dosljedno piše stotine proizvoda nije da se za svaki proizvod proizvodi slobodan tekst; je dati predložak i popuniti stvarne atributne podatke proizvoda. Tako se povećava i konzistentnost i tačnost. Vi kažete veštačkoj inteligenciji: "Piši ova polja ovim redom, ovim tonom; ne stvaraj osobinu koja nije data."

Pristup

Dosljednost

Rizik od tačnosti

Skalabilnost

Besplatan tekst na svakom proizvodu

nisko

visoka (pristaje)

nisko

Predložak + stvarni atribut

visoko

nisko

visoko

Samo rukopis

visoko

nisko

prenisko

Sigurnost brenda i provjera

Postoje tri rizika u sadržaju generisanom umjetnom inteligencijom:

  1. Karakteristika ugradnje (halucinacije): vijek trajanja baterije, kapacitet, certifikat. Svaka tehnička tvrdnja mora odgovarati stvarnim podacima o proizvodu.
  2. Tvrdnja o zdravlju/učinku bez dokaza: Izjave kao što su "obnavlja vašu kožu za 10 dana", "tjera vas da smršavite", "sprječava bolest" itd. zahtijevaju dokaze i zakone; većina njih je zabranjena.
  3. Autorska prava i originalnost: Kopiranje opisa drugog brenda ili korišćenje registrovanog slogana ili imena brenda bez dozvole predstavlja kršenje autorskih prava/zaštitnog znaka.
Pažnja: Ne smatrajte tekst proizveden od strane umjetne inteligencije kao "izvor". Svaka podneta tvrdnja je nacrt koji treba verificirati. Ovo je posebno važno za tvrdnje o zdravlju, sigurnosti i performansama.

Korak po korak proizvodnja sadržaja

  1. Pripremite podatke o atributima: Tabelirajte stvarne, provjerene atribute proizvoda.
  2. Postavite šablon i ton: format naslova, broj metaka, ton brenda, dužina.
  3. Masovna proizvodnja: dajte predložak i podatke i proizvedite s pravilom "uklapanja nedostajuće karakteristike".
  4. Kontrola kvaliteta: Izmišljena tvrdnja, pogrešna zdravstvena izjava, autorska prava i kontrola tona.
  5. Objavite i pratite: pratite vidljivost pretraživanja, konverziju i stopu povrata.

mini koferi

Slučaj 1 — Brzina sa masovnom proizvodnjom: Tim za e-trgovinu proveo bi sedmice pišući jedan po jedan kako bi uživo objavio 800 novih SKU-ova. Sa pristupom šablon + atributi, umjetna inteligencija je izradila sadržaj za 2 dana; Tim se fokusirao na verifikaciju i ispravku. Katalog je počeo sa radom 3 nedelje ranije, a proizvodi su pušteni u prodaju na početku sezone.

Slučaj 2 — Uhvaćena lažna funkcija: U opisu powerbank-a, umjetna inteligencija je napisala "podržano brzo punjenje, 30.000 mAh"; Međutim, proizvod ima 20.000 mAh i nema brzog punjenja. Greška je uhvaćena kada se upoređuje s tablicom atributa u koraku kontrole kvaliteta. Da je objavljen, bilo bi obmanjujućih reklama, masovnih povrata novca i negativnih komentara. Ispravljeni tekst je objavljen sa stvarnim vrijednostima.

Slučaj 3 — Ispravka zdravstvene tvrdnje: U opisu biljnog čaja, AI je napisao „liječi probavne probleme, jača imunitet“. Znajući da se radi o neutemeljenim i neregulisanim zdravstvenim tvrdnjama, urednik je ispravio tekst tako da glasi "prijatno aromatičan biljni čaj koji se tradicionalno konzumira". Zaštićeni su i pravni rizik i povjerenje potrošača.

Omni-kanalna konzistentnost i lokalizacija

Isti proizvod se često prodaje na više mjesta: na vašoj web stranici, na tržnicama, društvenim mrežama, štampanom katalogu. Svaki kanal ima svoja pravila: tržište može imati ograničenje broja znakova u naslovu, listu zabranjenih riječi ili obavezna polja atributa. Iz jednog skupa provjerenih atributa, AI može generirati varijante prikladne za svaki kanal: „Od istog proizvoda, proizvesti naslov od najviše 60 znakova za ovo tržište, bogat opis od 80 riječi za moju vlastitu web lokaciju.“ Na ovaj način informacije ostaju dosljedne, format odgovara kanalu.

Lokalizacija: Prilagođavanje sadržaja drugom jeziku ili regionu. Ovo je više od prijevoda od riječi do riječi: mjerne jedinice, valuta, kulturni izrazi i lokalne navike pretraživanja su također prilagođene. AI brzo proizvodi prvi nacrt, ali je neophodna provjera lokalnim okom; Doslovni prijevod je često umjetan i s pogrešnim ključnim riječima.

Savjet: Upravljajte sadržajem proizvoda ciklusom "proizvodi-izmjeri-poboljšaj", a ne ciklusom "piši-otpusti". Pregledajte opise proizvoda sa niskim konverzijama ili visokim povratom; Većinu vremena, nepotpune ili pogrešne informacije su skriveni razlog za povratak.

Slaba prompt / Jaka prompt

Slab upit:

Napišite opis ovog proizvoda: bežične slušalice.

Nema atributa; AI stvara karakteristike, ton brenda ne radi.

Snažan upit:

Vaša uloga: urednik sadržaja e-trgovine. Atributi proizvoda (koristite samo ove, nemojte dodavati druge karakteristike):- Tip: bežične slušalice za umetanje u uho- Trajanje baterije: 6 sati (24 sata sa kutijom)- Povezivanje: Bluetooth 5.3- Otpornost na vodu: IPX4- Boja: crna Ton brenda: jednostavan, umirujući, potcijenjen. Zadatak: (1) SEO kompatibilan naslov, (koristi 8 riječi 2) dugačak opis.Pravilo: Nemojte pisati nijednu funkciju koja nije data. Nemojte tvrditi da je zdravlje/izvedba čudo. Izvedite uslužni program iz stvarne karakteristike.

Predlošci upita koji se mogu kopirati

1) Sadržaj jednog proizvoda

Generirajte naslov + 4 oznake + kratak opis koristeći listu atributa ispod. Ton brenda: [ton]. Izrada karakteristika koje nisu date, korištenje zdravstvenih tvrdnji bez dokaza. Atributi: [paste]

2) Šablon za masovnu proizvodnju

Dat ću vam tabelu atributa proizvoda. Generirajte sadržaj sa istom strukturom za svaki red: [format naslova], 3 nabrajanja, 50 riječi opis. Ton: [ton]. Ako postoji prazan/nedostajući prostor, nemojte uopće pisati tu funkciju, nemojte je nadoknađivati. Tabela: [paste]

3) Kontrola kvaliteta sadržaja

Provjerite sljedeći opis proizvoda: (1) lažna ili kontradiktorna tvrdnja, (2) nepotkrijepljena tvrdnja o zdravlju/izvedbi, (3) rizik od kopiranja/autorskih prava drugog brenda, (4) usklađenost tona brenda. Problemi sa zastavicom. Tekst: [paste] Atributi: [paste]

4) SEO varijacije naslova

Predložite 5 različitih SEO kompatibilnih naslova za ovaj proizvod. Trebao bi uključivati ​​marku + tip + karakterističnu karakteristiku, pokrivati ​​tražene riječi, ali biti čitljiv. Bez neželjene pošte/hipe. Proizvod: [pasta]

Uobičajene greške

  • Traženje teksta bez davanja atributa: Umjetna inteligencija čini karakteristike.
  • Objavljivanje izmišljene tvrdnje: Zavaravajuće oglašavanje, povrat novca i šteta po reputaciju.
  • Zdravstvena tvrdnja bez dokaza: Kršenje zakona; treba srediti.
  • Kopirani sadržaj: Kršenje autorskih prava i žiga; Napišite original.
  • Ne definira ton brenda: Katalog se čini nedosljednim.
  • Preskakanje koraka kontrole kvaliteta: Najrizičniji dio masovne proizvodnje je neprovjerena publikacija.

Ukratko

Umjetna inteligencija pruža najveće dobitke u skali u sadržaju proizvoda; Stvara dosljedan i tačan sadržaj s pristupom šablona + pravih atributa. Ali svaka tvrdnja je nacrt koji treba provjeriti: izmišljene karakteristike, nepotkrijepljene zdravstvene tvrdnje i rizici autorskih prava moraju se provjeriti prije objavljivanja. Sigurnost i integritet brenda su vaša odgovornost.

Zadatak aplikacije

Dobijte stvarne atribute svojih 5 proizvoda u tabeli. Napravite sadržaj pomoću "2) predloška za masovnu proizvodnju", a zatim prođite svaki kroz "3) reviziju kvaliteta sadržaja". Zabilježite i ispravite sve tvrdnje koje izgledaju izmišljene ili nepotkrijepljene.

kontrolna lista

  • [ ] Pripremio sam stvarne podatke o atributima.
  • [ ] Definirao sam šablon i ton brenda.
  • [ ] Napravio sam pravilo "Ne izmišljaj osobinu koja nije data".
  • [ ] Provjerio sam svaki sadržaj na izmišljotine/zdravstvene tvrdnje/autorska prava.
  • [ ] Primetio sam usklađenost sa SEO-om, ali nisam slao neželjenu poštu.
  • [ ] Pratim konverziju i povrate nakon objavljivanja.