единица 6 / 11

Писане на отчети и създаване на корпоративни документи

Печалби:

  • Познава частите на добрия публичен доклад и създава последователен скелет на доклада и резюме с AI.
  • Той улавя преувеличения и грешки в призрачни линии, като сравнява всяко число и твърдение в резюмето със сурови данни.
  • Разпознава подвеждаща визуализация в предложенията за таблици и диаграми и проверява източника на всяка клетка от отчета.

Публичните институции изготвят отчети: доклад за дейността, одитен доклад, информационна бележка, оценка на ситуацията, доклад за напредъка на проекта, парламентарно представяне, годишно статистическо обобщение. Тези документи са паметта на институцията, доказателство за нейната отчетност и очите на вземащите решения. Но писането на отчет отнема време: събиране на данните, установяване на структурата, писане на първоначалния текст, съгласуване на различни източници, опростяване, форматиране. Тук AI осигурява голяма бързина при установяване на структурата на отчета, преобразуване на разпръснати бележки в организиран текст, обобщаване на дълъг текст и превод на технически език на управленски език. В този модул ще видите как да управлявате целия процес на производство на документи с AI, от необработените данни до одобрения отчет, и как да останете дисциплинирани по най-критичния въпрос — точността на всяко число и твърдение в отчета.

Анатомия на добрия публичен доклад

Публичният доклад обикновено се състои от следните слоеве: резюме (основни констатации и препоръки, които лицето, вземащо решение, може да прочете за 1 минута), обхват и метод (какво изследва докладът и с какви данни), констатации (числа, таблици, констатации), оценка (значение на констатациите) и препоръки/заключение. AI помага на всеки от тези слоеве, но техните роли са различни:

  • Структура и резюме: AI е много мощен — той обобщава разпръснати констатации, подчертава важното.
  • Констатации (числа): AI трябва да редактира само проверени данни, които предоставяте; не трябва да произвежда числа.
  • Оценка и препоръка: AI създава чернова; Коментарът и отговорността са ваши.

Ключов принцип: Не карайте AI да произвежда числа, карайте го да редактира числата, които му давате. Всяка цифра, включена в доклада, трябва да произхожда от собствените записи на институцията или от официалните статистики; AI просто трябва да ги преобразува в изречения, таблици и резюмета.

Съвет: В подканата за отчет задайте правилото „не генерирайте нови числа, тарифи или дати; използвайте само предоставените от мен данни; ако имате нужда от число, което не е в данните, напишете „[изискват се данни]“. Това значително намалява риска от изфабрикувана статистика.

Поток на отчета стъпка по стъпка

  1. Определете целта и читателската аудитория. До кого се пише докладът и за какво решение се прави?
  2. Съберете проверени данни. Числата са консолидирани някъде заедно с техните източници.
  3. Накарайте AI да изгради рамката. Заглавия, подзаглавия, какво ще се случи в кой раздел.
  4. Създайте план за глава по глава. Само с дадените данни; AI не трябва да измисля числа.
  5. Отпечатайте резюмето последно. След завършване на текста се прави резюме; така че е последователен.
  6. Валидиране и проверка на последователност. Съвпада ли всяко число със своя източник; Противоречат ли си секциите?
  7. Опростете и форматирайте; Изпратете за одобрение.

три мини калъфа

Случай 1 — Съкратен срок за отчет за дейността. Годишният отчет за дейността на една дирекция обикновено се изготвя в рамките на 3 седмици, с усилията на няколко човека. Когато накарахме AI да създаде скелета на раздела и първите чернови и екипът се фокусира само върху валидирането и интерпретацията на данни, времето беше намалено до 8 дни; качеството на съдържанието беше установено като "по-последователно" при одита.

Случай 2 — Уловен фалшив курс. В една чернова AI написа изречението „удовлетворението се увеличи до 87%“; като има предвид, че екипът не е предоставил такива данни от проучването - моделът е съобразил „разумно“ число. Когато източникът беше попитан по време на проверката за съгласуваност, се видя, че номерът няма основание и беше премахнат.

Случай 3 — Превод на изпълнителен език. Докладът за техническата инфраструктура щеше да отиде в градския съвет, но повечето от членовете не бяха инженери. AI преведе техническия текст в резюме без жаргон (запазвайки смисъла); Въпросите в парламента намаляха с две трети, а решението беше взето на същото заседание.

Четири копируеми шаблона

1) Скелет на структурата на отчета:

Вашата роля: специалист по публично отчитане. Създайте рамка за отчет за следната цел и читателска аудитория: заглавия, подзаглавия и каква информация ще има във всеки раздел. Все още не пишете. Маркирайте кои секции ще изискват проверени данни. ЦЕЛ: [цел] ЧИТАТЕЛ: [кой взема решение] ОБХВАТ: [тема]

2) Писане на секция с достоверни данни:

Напишете текста на този раздел с ПРОВЕРЕНИТЕ ДАННИ по-долу. ГЕНЕРИРАНЕ на нов номер, курс или дата; Просто използвайте данните, които ви давам. Напишете „[изискват се данни]“, където се изискват липсващи данни. Използвайте официален, но свободен език. РАЗДЕЛ: [заглавие] ДАННИ: [номера и източници]

3) Резюме (последно):

Създайте резюме от пълния текст на доклада по-долу: не повече от 200 думи, 3-5 най-важни констатации и препоръки. Не добавяйте информация, която не е в текста. Напишете по прост начин, който вземащият решение може да прочете за 1 минута. ДОКЛАД: [пълен текст]

4) Проверка на последователност и брой:

Проверете следната чернова на доклада: (1) цитиран ли е източник за всеки проблем, (2) има ли конфликт между разделите, (3) съвпада ли резюмето с основния текст, (4) има ли твърдение без източник/съмнително твърдение. Не пренаписвайте текста, просто дайте списък с предупреждения. ЧЕРНОВА: [текст]

Слаба подкана / Силна подкана

Слаб: „Напишете отчет за дейността с тези данни.“

Силно: „Вашата роля е специалист по публично отчитане. Първо създайте скелет на отчета за градския съвет (заглавия и подзаглавия). След това напишете всеки раздел САМО със следните потвърдени данни; не създавайте нови числа, тарифи или дати, напишете „[необходими данни]“, където са необходими липсващи данни. Накрая изгответе резюме от 200 думи. Когато приключите, предоставете контролен списък за междусекторни конфликти и числа без източници. Данни: [числа и източници].“

Разлика: силна структура на вериги за подкани, прецизност на данните, забрана за пренебрегване на номера, обобщение и самоконтрол; Резултатът е проверимо и последователно очертание.

Доверие на AI по секция за отчет

Раздел

AI доверие

правило

Конструкция/скелет

високо

Използвайте свободно

Изпълнително резюме

високо

Ограничение до текст

Език / опростяване

високо

Смисълът трябва да се запази

Констатации/номера

ниско

Дадени са само данни

Преглед / препоръка

среден

Чернова + човешки коментар

Таблица, показател и резюме

Въздействието на публичния доклад често се определя на първата страница: резюмето (разделът, който обобщава основните констатации, заключения и препоръки на доклада на една страница) може да бъде единствената част, която висшият орган ще прочете. AI е мощен при редуцирането на дълъг доклад до вярно резюме; но трябва да проверите ред по ред дали резюмето точно отразява всяко число в отчета - защото при обобщаване AI може да закръгли числата, да изпусне условие или да преувеличи констатацията. По същия начин AI може да генерира скелети на таблици и предложения за диаграми от вашите необработени данни; Въпреки това, източникът на всяка клетка в таблицата трябва да бъде намерен във вашите данни и всички редове, които AI добавя „само защото изглежда разумно“, не трябва да попадат в отчета.

Мини калъф — увеличи обобщения брой. Докато действителният процент на успеваемост беше 63 процента в годишен доклад, резюмето, изготвено от YZ, увеличи възприятието до 90 процента, като каза, че „по-голямата част от приложенията са завършили положително“. Одитът замени този израз с действителното число; Защото преувеличеното положително възприятие в публичния доклад поставя институцията в трудна ситуация при последващи одити.

Мини калъф — призрачен ред в масата. AI беше добавил категория „Други“ и измислен номер към месечния лист за кандидатстване, който изобщо не съществуваше в институцията; Общо беше, но линията не беше истинска. Сравнението с необработените данни улови тази призрачна линия.

Шаблон, който създава проверими таблици и обобщения:

Задача: Създайте таблица и резюме от 5 елемента от следните необработени данни (използвайте само тези данни). Необработени данни: [поставяне на таблица/CSV] Правила: - Не добавяйте никакви редове/категории към таблицата, които не са в данните. - Покажете със скоби от кой ред в таблицата идва всяко число в резюмето. - Напишете „недостатъчни данни“, когато се съмнявате, не гадайте. Резултат: (1) Таблица (2) Резюме (3) Основа за всяко обобщено изречение.

Докладвайте елемент

Принос на AI

Задължителен човешки надзор

Изпълнително резюме

Изготвяне и опростяване

Всеки проблем/иск отговаря ли на отчета?

Таблица

скелет, форма

Съответствие на всяка клетка в необработени данни

Предложение за диаграма

Подходящ тип диаграма

Подвеждащ няма мащаб/ос?

Раздел за предложения

Генериране на опции

Орган и съответствие с нормативните изисквания

Съвет: Агрегирайте необработените данни сами на отделно място, преди да отпечатате отчета към AI; след това сравнете обобщението на AI с тези правилни суми. Проверката се извършва едновременно с производството, а не след него.

Често срещани грешки

  • Накарайте AI да произвежда числа. Най-опасната грешка; Само проверени данни влизат в отчета, AI ги редактира.
  • Първо напишете резюмето. Ако резюмето бъде пропуснато преди да бъде завършена основната част, то ще противоречи на текста; остави го за накрая.
  • Не се проверява съгласуваността между отделите. Числата в различните раздели трябва да съвпадат.
  • Без цитиране на източници. Всяка таблица и фигура трябва да могат да бъдат проследени до своя източник; контролът търси това.
  • Оставяме техническия език такъв, какъвто е. Ако вземащият решение не разбира, докладът губи своята функция; Опростете, но не изкривявайте съдържанието.
  • Пропускане на стъпката за потвърждение. Докладът не се публикува без прочитане и одобрение от отговорното лице.

В обобщение

При изготвянето на отчети AI осигурява голяма скорост при изграждане на структура, изготвяне, обобщаване и опростяване на езика. Но всяко число, което влиза в доклада, трябва да идва от проверени данни на институцията; AI не трябва да създава числа, а само да ги редактира. Резюмето трябва да бъде изготвено последно, последователността между отделите и ресурсите трябва да бъдат проверени и документът трябва да бъде одобрен. AI ускорява доклада; Вие носите точността и подписа.

Задача за приложение

Изградете скелет за вашия предстоящ реален отчет с шаблона „Скелет на структурата на отчета“. Отпечатайте раздел с няколко проверени данни, като използвате шаблона „Писане на верен раздел на данните“ и проверете дали AI измисля числа въпреки правилото. Накрая приложете шаблона „Проверка на последователност и число“ към собствената си чернова.

контролен списък

  • [ ] Всеки номер, включен в доклада, идва от проверен източник; AI не произвеждаше.
  • [ ] Настроих скелета на структурата и отпечатах секциите точно спрямо данните.
  • [ ] Направих резюмето последно, ограничено до текст.
  • [ ] Наблюдавах последователността между отделите и ресурсите.
  • [ ] Опростих техническия език, без да разваля съдържанието.
  • [ ] Изпратих доклада на отговорното лице за одобрение.