Qazanclar:
- Beş ölçüdə (strategiya, məlumat, texnologiya, istedad, idarəetmə) dəlillərə əsaslanaraq təşkilatın süni intellekt yetkinliyini qiymətləndirmək bacarığı
- Ən kritik boşluqları (xüsusilə məlumat və idarəetmə) müəyyən etmək və onları asılılıq sırasına görə prioritetləşdirmək bacarığı
- Boşluqları real hədəf səviyyəsi və rüblük mərhələlərlə konkret yol xəritəsinə çevirmək bacarığı
Vizyon qurmaq döyüşün yarısıdır; Digər yarısı isə qurumun bu gün harada dayandığına vicdanla nəzər salmaqdır. “Biz süni intellektdə yaxşıyıq” demək asandır; Lakin məlumatlarınız qarışıqdırsa, səriştəniz zəifdirsə və idarəçiliyiniz yoxdursa, hətta ən parlaq görüntü belə divara dəyəcək. Bu bölmədə siz təşkilatın süni intellekt yetkinliyinin necə qiymətləndiriləcəyini (yetkinlik; istedadın nə qədər inkişaf etdirildiyini və təşkilatlandığını göstərən səviyyə) və bu qiymətləndirmənin konkret yol xəritəsinə necə çevriləcəyini öyrənəcəksiniz (yol xəritəsi; hansı addımların hansı ardıcıllıqla və nə vaxt atılacağını göstərən zaman planı).
Yetkinlik niyə ölçülür?
Yetkinliyin qiymətləndirilməsi imtahan deyil, xəritəçəkmə işidir. Məqsəd “biz harda güclüyük, boşluq haradadır, ilk növbədə nəyi bağlamalıyıq?” suallarına cavab verməkdir. Boşluqları görmədən sərmayə qoymaq, bünövrəsi çürümüş ev tikmək kimidir. Məsələn, məlumat infrastrukturu zəif olduqda bahalı AI platforması almaq boş anbarda rəf almaq kimidir.
Yetkinlik ümumiyyətlə beş ölçü üzrə ölçülür:
Ölçü
Nə soruşur?
Zəif göstərici
Strategiya
Aydın bir baxış və prioritet varmı?
"Hər kəs bir şey etməyə çalışır"
Data
Məlumat əlçatandır, təmizdir, idarə olunur?
Mütəşəkkil olmayan, silinmiş məlumatlar
texnologiya
İnfrastruktur və alətlər hazırdırmı?
Ad hoc, inteqrasiya olunmamış alətlər
istedad
İnsanlar bacarıqlıdırlar, rollar aydındırmı?
bir şəxsdən asılılıq
İdarəetmə
Siyasət, risk, etika çərçivəsi varmı?
Siyasət yoxdur
İpucu: Komandanın yetkinlik dərəcəsini 1-5 miqyasda qiymətləndirərkən, hər kəsdən müstəqil olaraq (bir-birini görmədən) xal verməsini xahiş edin, sonra fərqləri müzakirə edin. Ən ibrətamiz məlumat ortada deyil, insanlar arasında fikir ayrılığında gizlənir.
Yetkinlik səviyyələri
Sadə beş səviyyəli şkala əksər qurumlar üçün kifayətdir:
- Agahlıq: Bu haqda danışılır, lakin strukturlaşdırılmış iş yoxdur.
- Sınaq: Dağılmış pilotlar var, öyrənmə başlayıb.
- Sistemli: Prioritet, ölçülər və idarəetmə müəyyən edilir; Bəzi istehsal məqsədləri var.
- Miqyasda: AI dəyəri ölçən bir çox prosesə daxil edilmişdir.
- Transformativ: AI biznes modelinin və rəqabət üstünlüyünün bir hissəsidir.
Əksər qurumlar 1 ilə 2 arasındadır. Məqsəd birdən-birə 5-ə sıçramaq deyil, nizam-intizamla növbəti mərhələyə keçməkdir.
Addım-addım: qiymətləndirmədən yol xəritəsinə qədər
1. Beş ölçüsü qiymətləndirin. Hər ölçü üçün sübuta əsaslanaraq 1-5 bal verin (hisslə deyil, nümunə ilə).
2. Boşluqlara üstünlük verin. Ən aşağı xal toplayan, lakin görmə üçün ən kritik olan ölçüsü tapın. Ümumiyyətlə, məlumat və idarəetmə ön plana çıxır.
3. Hədəf səviyyəsini təyin edin. 12 ay ərzində hansı ölçü və səviyyəyə çatmaq istəyirsiniz? Realist olun.
4. Təşəbbüsləri sıralayın. Hər bir boşluğu öz asılılıqlarına görə bağlayacaq konkret təşəbbüsləri sadalayın (məlumat infrastrukturu əksər şeylər üçün ilkin şərtdir).
5. Mərhələ və sahibi əcdadı. Hər bir təşəbbüs üçün bir tarix, məsuliyyət və müvəffəqiyyət meyarları qoyun.
üç mini qutu
1-ci hal - Məlumatların sürətini atlama. Telekommunikasiya şirkəti yetkinlik qabiliyyəti (4/5) və aşağı məlumat (2/5) üzrə yüksək bal toplayıb, lakin yenə də böyük proqnozlaşdırma layihəsinə başlayıb. Məlumatların keyfiyyəti zəif olduğu üçün model 60% dəqiqlikdə qaldı və layihə 8 aydan sonra dayandı. Növbəti il 4 aylıq məlumatların təmizlənməsi səyi aparıldı; eyni model 88% dəqiqliyə nail oldu. Boşluq sırası düzgün olsaydı, 8 aya qənaət ediləcəkdi.
Məsələn 2 - Dürüst xal. Xəstəxana qrupunun yetkinlik qiymətləndirməsində rəhbərlik idarəetməyə 4/5 verdi, lakin sahə komandası buna 1/5 verdi (onlar heç vaxt siyasət görməmişdilər). Bu 3 ballıq fərq ən dəyərli tapıntı idi: rəhbərlik siyasət yazmışdı, lakin onu sahəyə tətbiq etməmişdi. Boşluğu müzakirə etmək əsl boşluğu üzə çıxardı.
3-cü vəziyyət - Həqiqi məqsəd. İstehsalçı bir il ərzində yetkinlik dövründə 2-ci səviyyədən 5-ci səviyyəyə keçməyi hədəfləyib. Məsləhətçi bunun qeyri-real olduğunu, səviyyələr arasında sıçrayışın məlumat, mədəniyyət və idarəetmə tələb etdiyini göstərdi. Hədəf yenidən "12 ayda 2-3" olaraq təyin edildi; əldə edilmiş və sürəti qorunmuşdur. Şişirdilmiş məqsəd qaçılmaz məyusluğa səbəb olardı.
Dörd kopyalana bilən şablon
1) Yetkinliyin özünüqiymətləndirmə təlimatı:
Rolunuz: AI yetkinlik qiymətləndiricisi. Mənə 5 ölçü (strategiya, məlumat, texnologiya, istedad, idarəetmə) üçün hər səviyyəni (1-5) ayırmağa imkan verəcək konkret sualların siyahısını hazırlayın. Hər ölçü üçün 4 sual yazın; suallar “bəli/xeyr” sualları deyil, sübut tələb edən suallar olmalıdır.
2) Boşluğun təhlili:
Aşağıda beş ölçü üzrə yetkinlik ballarımız verilmişdir: [ballar]. Vizyonumuz: [vizion]. Bu vizyona çatmaq üçün ilk növbədə hansı boşluğu bağlamalıyam? Bir-birindən asılılığını nəzərə alaraq boşluqları sadalayın və bu əmri niyə tövsiyə etdiyinizi izah edin.
3) 12 aylıq yol xəritəsi layihəsi:
Mən aşağıdakı boşluqları bağlamalıyam: [boşluqlar]. Mənə rüblük (Q1-Q4) yol xəritəsi hazırlayın. Hər rüb üçün 2-3 təşəbbüs, hər təşəbbüs üçün bir mərhələ və ölçülə bilən uğur ölçüsü təklif edin. Asılılıqları olan təşəbbüsləri düzgün ardıcıllıqla qoyun.
4) Şuranın yetkinlik dövrünün xülasəsi:
Aşağıdakı yetkinlik nəticələrini yarım səhifədə ümumiləşdirin: bu gün olduğumuz yer, üç ən kritik boşluq, 12 aylıq hədəf səviyyəsi və bunun üçün tələb olunan investisiya maddələri. Texniki jarqondan istifadə etməyin. Tapıntılar: [mətn]
Zəif məlumat / Güclü göstəriş
Zəif: "Bizə AI yol xəritəsi çəkin."
Nəticə: Qurumun real vəziyyətindən ayrılmış ümumi siyahı; Asılılıqları və boşluqları görmür.
Güçlü: "Yetkinlik qiymətləndirməmizdə strategiya 3, məlumat 2, texnologiya 3, istedad 2, idarəetmə 1 çıxdı. Vizyonumuz müştəri xidmətində cavab müddətini yarıya endirməkdir. Bu aşağı idarəetmə və məlumat xallarını nəzərə alaraq, asılılıq sırasına uyğun olaraq 12 aylıq rüblük yol xəritəsi hazırlayın; hər bir təşəbbüs üçün mərhələlər və meyarlar təyin edin."
Nəticə: Həqiqi boşluqlara uyğun gələn və asılılıqları düzgün siyahıya alan ölçülə bilən yol xəritəsi.
Ümumi səhvlər
- Yetkinliyin şişirdilməsi. "Yaxşıyıq" demək təsəllivericidir, lakin boşluqları gizlədir. Dürüst, sübuta əsaslanan xallar vacibdir.
- Məlumatların və idarəetmənin atlanması. Bunlar əksər AI təşəbbüsləri üçün görünməz ilkin şərtlərdir; Zəif olanda onun üzərində heç bir bina tikilə bilməz.
- Asılılıqlara məhəl qoymamaq. Səhv qaydada təşəbbüsə başlamaq (məlumat hazır olmayanda model qurmaq) vaxt və pul yandırır.
- Qeyri-real sıçrayış hədəfi. Bir ildə 2-dən 5-ə keçmək xəyaldır; tədricən davam edin.
- Qiymətləndirməni bir dəfə edin və onu tərk edin. Yetkinlik ən azı ildə bir dəfə yenidən ölçülməlidir; Bu, tərəqqi və yeni boşluqları göstərir.
Diqqət: Süni intellekt yetkinliyin qiymətləndirilməsi çərçivəsi və ya yol xəritəsinin layihəsini hazırlaya bilər; Lakin balların reallığa uyğun olub-olmadığını və hansı boşluğun qurum üçün həqiqətən vacib olduğuna qərar verən menecerdir. Kağız üzərində "3" olan ölçü sahədə "1" ola bilər.
Xülasə
Vizyonu reallığa çevirmək üçün təşkilatın hazırkı AI yetkinliyini beş ölçü (strategiya, məlumat, texnologiya, istedad, idarəetmə) üzrə vicdanla ölçmək lazımdır. Məqsəd imtahan vermək deyil, boşluqları görüb düzgün ardıcıllıqla bağlamaqdır; məlumat və idarəetmə çox vaxt görünməz ilkin şərtlərdir. Yetkinliyi beş səviyyədə yerləşdirin, real hədəf səviyyəsi təyin edin və boşluqları asılılıq sırasına görə rüblük yol xəritəsinə uyğunlaşdırın. Növbəti bölmədə biz bu yol xəritəsinin ürəyini təşkil edən istifadə hallarını necə müəyyənləşdirmək və prioritetləşdirmək lazım olduğunu görəcəyik.
Tətbiq tapşırığı
Təşkilatınızı hər bir xal üçün sübut bəyanatı ilə 1-5 meyar üzrə beş ölçü üzrə qiymətləndirin. Mümkünsə, həmkarınızdan müstəqil olaraq bal toplayın və fərqləri müzakirə edin. İki ən aşağı, lakin ən kritik boşluqları müəyyənləşdirin. 3. Şablonla bu boşluqlar üçün 12 aylıq rüblük yol xəritəsi layihəsi hazırlayın və asılılıq sırasını özünüz nəzərdən keçirin.
yoxlama siyahısı
- [ ] Mən dəlillərə əsaslanaraq (hiss etmədən) beş ölçüsü topladım.
- [ ] Mümkünsə, ikinci müstəqil qiymətləndirmə apardım və fərqləri müzakirə etdim.
- [ ] Mən ən kritik boşluqlara üstünlük verdim.
- [ ] Mən xüsusi olaraq məlumat və idarəetmə boşluqlarını yoxladım.
- [ ] Mən real 12 aylıq hədəf səviyyəsi təyin etdim.
- [ ] Yol xəritəsini asılılıq sırasına görə düzdüm.
- [ ] Mən hər bir təşəbbüs üçün mərhələlər, sahiblər və meyarlar təyin edirəm.