ክፍል 8 / 11

የአጠቃቀም ሙከራ ትንተና እና የግኝቶች ውህደት

ትርፍ፡

  • የአጠቃቀም ሙከራ መዝገቦችን እና የማስታወሻ ማስታወሻዎችን ወደ ግኝቶች ፣ክብደት እና ምክሮች በሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ የመቀየር ችሎታ
  • ግኝቶችን እንደ ክብደት ደረጃ የመስጠት እና የቅድሚያ ሰንጠረዥ የማምረት ችሎታ
  • አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የሚጥላቸውን ወይም የሚያጋነኑትን ግኝቶች በእውነተኛ የታዛቢነት ማስረጃ የማረም ችሎታ

የአጠቃቀም ሙከራ ዲዛይኑ የሚሠራበትን ቦታ እና የት እንደሚጣበቁ የመመልከት ዘዴ ለትክክለኛ ተጠቃሚዎች የተወሰኑ ተግባራትን በመስጠት እና ክትትል የሚደረግበት ዘዴ ነው። ፈተናው ራሱ ቀላል ነው; ትክክለኛው ፈተና በኋለኛው ነው፡ የቀረጻ ሰዓቶችን ፣የታዛቢ ማስታወሻዎችን እና የተበታተኑ ቅጽበታዊ ገጽ እይታዎችን ወደ ግልፅ እና ቅድሚያ ወደሚሰጡ ግኝቶች። ይህ ጥንቅር በእጅ ቀናትን ይወስዳል እና ቡድኖች ብዙውን ጊዜ ሳይጨርሱ ይተዋሉ። አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ይህንን ማነቆ ይከፍታል፡ መዝገቦችን እና ማስታወሻዎችን ወደ ግኝቶች፣ ክብደት እና ምክሮች መቀየር። ግን ምልከታ በእውነቱ ችግር መሆኑን እና ምን ያህል አስፈላጊ እንደሆነ መወሰን የሰው ፍርድ ነው።

በአስተያየት ፣ በማግኘት እና በአስተያየት መካከል ያለው ልዩነት

በወጥኑ ውስጥ ሶስት ንብርብሮችን መለየት አስፈላጊ ነው-

  • ምልከታ፡ ምን እንደተፈጠረ ምንም አስተያየት የለም። "ተሳታፊ 3 'ቀጥል' የሚለውን ቁልፍ ለ40 ሰከንድ ፈልጓል።"
  • ማግኘት፡- ከአስተያየቶች የሚወጣ ንድፍ። "ተጠቃሚዎች ዋናውን እርምጃ ለማግኘት እየተቸገሩ ነው።"
  • ምክር: ምን ማድረግ እንዳለበት. "ዋናውን ቁልፍ በእይታ ጎልቶ እንዲወጣ ያደርገዋል።"

AI እነዚህን ሶስት እርከኖች በፍጥነት ያመርታል፣ ነገር ግን ብዙ ጊዜ ምልከታውን ከማግኘት ጋር ግራ ያጋባል ወይም ከአንድ ምልከታ አጠቃላይ ግኝትን ይገመግማል። የእርስዎ ተግባር ከእያንዳንዱ ግኝት በስተጀርባ በቂ ምልከታዎች (ምን ያህል ተሳታፊዎች፣ ስንት ጊዜ) እንዳሉ ማረጋገጥ ነው።

ጠቃሚ ምክር፡ አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ "ከእያንዳንዱ ግኝት በታች፣ እሱን የሚደግፉ ምልከታዎችን እና ምን ያህል ተሳታፊዎች እንደታየበት ይጨምሩ" እንዲል ያድርጉ። በዚህ መንገድ የተጋነኑ ግኝቶችን ከአንድ ምልከታ ወዲያውኑ መለየት ይችላሉ።

ክብደት: መጀመሪያ ምን ማስተካከል አለበት?

ሁሉም ግኝቶች እኩል አይደሉም. ከባድነት አንድ ጉዳይ ምን ያህል በአስቸኳይ መስተካከል እንዳለበት የሚያመለክት ሲሆን በሦስት ሁኔታዎች ይወሰናል.

  1. ተፅዕኖ፡ ጉዳዩ ተጠቃሚው ስራውን እንዳያጠናቅቅ ይከለክላል ወይንስ ያናድዳቸዋል?
  2. ድግግሞሽ፡ ስንት ተጠቃሚዎች እና በየስንት ጊዜው?
  3. የንግድ ተጽዕኖ፡ ይህ ጉዳይ ምን ያህል ለውጥን፣ ገቢን ወይም እምነትን ይነካል?

የተለመደው ሚዛን፡ ወሳኝ (ተልእኮውን ሙሉ በሙሉ ይከለክላል)፣ ከፍተኛ (ከባድ ችግር)፣ መካከለኛ (ይዘገያል)፣ ዝቅተኛ (ኮስሞቲክስ)። AI የመጀመሪያ ደረጃን ሊጠቁም ይችላል, ነገር ግን የመጨረሻው የክብደት ውሳኔ - በተለይም የንግድ ተፅእኖ - የቡድኑን የአውድ እውቀት ይጠይቃል.

ማግኘት

ተጽዕኖ

ድግግሞሽ

አስፈላጊነት

ጥቆማ

ዋናው አዝራር ሊገኝ አልቻለም

በተግባሩ ውስጥ ጣልቃ ይገባል

4/6 ተሳታፊዎች

ወሳኝ

የድምቀት ቁልፍ

የስህተት መልእክት ግልጽ አይደለም።

ፍጥነት መቀነስ

3/6

ከፍተኛ

መልእክቱን ግልጽ አድርግ

አዶ ግልጽ ያልሆነ ማለት ነው።

ትንሽ ማመንታት

2/6

መካከለኛ

መለያ ጨምር

የቀለም ቃና አልተወደደም።

መዋቢያዎች

1/6

ዝቅተኛ

ለበኋላ ተወው

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - 5 ሰዓታት መቅዳት, በግማሽ ቀን ውስጥ ግኝቶች. አንድ ቡድን የ6 የተጠቃሚ ሙከራዎችን ማስታወሻዎች (በአጠቃላይ 5 ሰአታት) ለአይ.አይ. ሞዴሉ 14 ግኝቶችን ጠቁሟል; ቡድኑ እያንዳንዱን ከታዛቢዎች ብዛት ጋር በማጣራት ወደ 9 በማጥበብ በአስፈላጊነት ደረጃ አስቀምጧል። በእጅ 2 ቀናት ሊወስድ የነበረው ውህድ ወደ ግማሽ ቀን ተቀነሰ።

ጉዳይ 2 - የተጋነነ ግኝት ተያዘ. "ተጠቃሚዎች አሰሳን አይረዱም" ሲል AI ወሳኝ በሆነ ግኝት ላይ ጽፏል. ቡድኑ የድጋፍ ምልከታዎችን ሲመለከት, ከአንድ ተሳታፊ በአንድ አፍታ ላይ የተመሰረተ መሆኑን አረጋግጠዋል. ግኝቱ ወደ "መካከለኛ" ወርዷል እና ተጨማሪ መረጃ ተጠይቋል። ትምህርት፡ አንድ ነጠላ ምልከታ ወሳኝ ግኝት አያመጣም።

ጉዳይ 3 - ወሳኝ ጉዳይ አምልጦታል። ሞዴሉ ተደጋጋሚ ነገር ግን ቀላል የሚመስል ችግር (ቅጹ በራስ-ማሸብለል አይደለም) እንደ “ዝቅተኛ” ቆጥሮታል። ንድፍ አውጪው ምልከታዎችን ሲመለከት, ይህ በ 5 ተሳታፊዎች ውስጥ ስራን መተው እና ወደ "ከፍተኛ" እንዳስቀመጠው ተረድቷል. ትምህርት፡ የ AI አስፈላጊነት ግምት በታዛቢ ማስረጃ ተስተካክሏል።

የቁጥር እና የጥራት መረጃዎችን አንድ ላይ ማንበብ

የአጠቃቀም ሙከራ ባብዛኛው በጥራት (በምልከታ ላይ የተመሰረተ) ነው፣ ነገር ግን መጠናዊ (ቁጥር) ምልክቶችም አሉ፡ የተግባር ማጠናቀቂያ መጠን፣ የተግባር ቆይታ፣ የስህተቶች ብዛት፣ የእርካታ ውጤት። በጣም ኃይለኛው ውህደት ሁለቱን ያጣምራል፡- “33% ተሳታፊዎች ብቻ የቼክአውት ስራን (መጠን) ያጠናቀቁት፣ እና ማጠናቀቅ ያልቻሉት በሙሉ በማጓጓዣ ደረጃ (ጥራት ያለው) ላይ ተጣብቀዋል። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ እነዚህን ሁለቱን መረጃዎች ለየብቻ ሲሰጧቸው አንድ ላይ እንዲያዋህዱ ይረዳል። ነገር ግን የቁጥሮችን ትክክለኛነት እና የናሙና መጠኑን ያረጋግጣሉ. ስለ መቶኛ ማውራት በትንሽ ናሙናዎች (ለምሳሌ 5 ተጠቃሚዎች) አሳሳች ሊሆን ይችላል; "ከ5 ተጠቃሚዎች 3" ማለት "60%" ከማለት የበለጠ ታማኝነት ነው። አምሳያው በፍፁም ቁጥሮች እንዲናገር ይጠይቁ።

ጠቃሚ ምክር፡ AI “ከመቶኛ ይልቅ ‘ስንት ተጠቃሚ’ ብለህ ጻፍ” እንዲል አድርግ። በትንንሽ ናሙናዎች ውስጥ፣ መቶኛ ከትክክለኛነቱ የበለጠ ትክክለኛነትን ይሰጣል።

ሊገለበጡ የሚችሉ ጥያቄዎች

የእርስዎ ሚና፡ የአጠቃቀም ተንታኝ ከሚከተሉት ስም-አልባ የፈተና ማስታወሻዎች ግኝቶችን ይሳሉ። ለእያንዳንዱ ግኝት፡ 1) ግልጽ መግለጫ፣ 2) ምልከታዎችን የሚደግፍ እና ስንት ተሳታፊዎች እንዳዩት፣ 3) ውጤት (ማገድ/ማቀዝቀዝ/ኮስሞቲክስ)። በአንድ ምልከታ ላይ የተመሰረተ ግኝቶችን እንደ "ደካማ ማስረጃ" ምልክት አድርግበት። ማስታወሻዎች፡ << ጽሑፍ>>

ይህንን የግኝቶች ዝርዝር በአስፈላጊነት ደርድር። መስፈርት፡ ተፅዕኖ (የተግባር እንቅፋት?)፣ ድግግሞሽ (ምን ያህል ተሳታፊዎች?)፣ የንግድ ተጽዕኖ። እያንዳንዱን ግኝት ወሳኝ/ከፍተኛ/መካከለኛ/ዝቅተኛ ይመድቡ እና ምክንያታዊነት ይፃፉ። ስለ ንግድ ስራ ተጽእኖ እርግጠኛ ካልሆኑ፣ "ቡድን መገምገም አለበት" ይበሉ። ግኝቶች፡ << ዝርዝር>>

ለእያንዳንዱ ግኝት ተጨባጭ፣ ሊተገበር የሚችል የንድፍ ምክር ይጻፉ። ምክር: ምን እንደሚቀየር + ይህ ለምን ችግሩን እንደሚፈታው + ምን ዓይነት ማያ ገጽ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል. ግልጽ ያልሆኑ ("የተሻለ አድርግ") ምክሮችን ያስወግዱ። ግኝቶች፡ << ዝርዝር>>

ይህንን የግኝት ሪፖርት ለባለድርሻ አካላት ማጠቃለያ ያቅርቡ፡ 3 በጣም ወሳኝ ግኝቶችን፣ ማስረጃዎችን (ምን ያህል ተጠቃሚዎች) እና የሚመከር እርምጃን ያካተተ አጭር የስራ አስፈፃሚ ማጠቃለያ ይጻፉ። ማጋነን; ቁጥሮችን ከማስታወሻ ይውሰዱ። ሪፖርት ያድርጉ፡ << ጽሑፍ>>

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ፡ "ከእነዚህ የፈተና ውጤቶች መደምደሚያ ይሳሉ።"

ውጤት፡ ያለ ምንም ማስረጃ፣ የአስፈላጊነት ቅደም ተከተል የሌለው፣ እና አንድ ነጠላ ምልከታ እንደ ግኝት የተሳሳተ ዝርዝር።

ጠንካራ፡ "ከማስታወሻዎች ግኝቱን ይሳቡ፤ በእያንዳንዱ ግኝት ስር፣ ደጋፊ ምልከታዎችን እና ስንት ተሳታፊዎች ውስጥ እንደታየ ይጨምሩ፤ በአንድ ምልከታ ላይ የተመሰረተውን 'ደካማ ማስረጃ' አድርገው ምልክት ያድርጉበት፤ ከዚያም በተፅዕኖ ድግግሞሽ-ስራ ውጤት መሰረት በቅደም ተከተል ደረጃ ይስጡት።"

ውጤት፡ በማስረጃ ላይ የተመሰረተ፣ ቅድሚያ የተሰጣቸው፣ ሊሟገቱ የሚችሉ ግኝቶች።

ልዩነት፡ ጠንከር ያለ አፋጣኝ ማስረጃዎችን ቁጥር + ደካማ ፈጣን + የአስፈላጊነት መስፈርትን ይጠይቃል።

የተለመዱ ስህተቶች

  • ግራ የሚያጋባ ምልከታ ከማግኘት ጋር። አንድ ነጠላ "ምን እንደተፈጠረ" ወደ አጠቃላይ መደምደሚያ መለወጥ.
  • ከአንድ ምልከታ ወሳኝ ግኝቶችን ማድረግ. ድግግሞሽ እስካልተረጋገጠ ድረስ ክብደት አይሰጥም።
  • በሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ ላይ የንግድ ተፅእኖ መወሰን። የገቢ/የልወጣ ተጽእኖ አውድ ይጠይቃል; እሱ በቡድኑ ውስጥ ነው።
  • ቅድሚያ አትስጥ. ያልተደራጁ የግኝቶች ዝርዝር ቡድኑን ሽባ ያደርገዋል; ሁሉም ነገር በአንድ ጊዜ ሊስተካከል አይችልም.
  • የአስተያየት ጥቆማዎችን ግልጽ ያልሆነ መተው። "የተሻለ አድርግ" የማይተገበር ነው; ምን ፣ ለምን እና የት ግልፅ መሆን አለበት።

በማጠቃለያው

የአጠቃቀም ሙከራ ዋጋ ቀረጻዎችን እና ማስታወሻዎችን ወደ ግልጽ፣ ቅድሚያ ወደሚሰጣቸው ግኝቶች በመቀየር ይመጣል። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ይህንን ውህደት በእጅጉ ያፋጥነዋል፡ ምልከታዎችን ወደ ግኝቶች ያጠቃለለ፣ የውሳኔ ሃሳቦችን ያዘጋጃል፣ የአስፈላጊነቱን ቅደም ተከተል ይጠቁማል። ነገር ግን ከእያንዳንዱ ግኝት ጀርባ ያለውን ምልከታ ብዛት ማረጋገጥ፣ የተጋነኑ ግኝቶችን በነጠላ ምልከታዎች ላይ ማረም እና የንግድ ተፅእኖን ከአውድ ጋር ማረጋገጥ የሰው ስራ ነው። በማስረጃ ላይ የተመሰረተ፣ የተወሰነ ድግግሞሽ ያለው እና እንደአስፈላጊነቱ የተደረደረ የግኝት ሪፖርት ፈጣን እና ለባለድርሻ አካላት መከላከል የሚችል ይሆናል።

የመተግበሪያ ተግባር

  1. ከአጠቃቀም ፈተና (እውነተኛ ወይም ልቦለድ) ማስታወሻዎችን ስም-አልባ ያድርጉ።
  2. በመጀመሪያው ጥያቄ ላይ ግኝቶቹን ያስወግዱ; በእያንዳንዱ ስር የተመልካቾችን ብዛት ያረጋግጡ።
  3. ግኝቶችን ለይተው "ደካማ ማስረጃ" እና ተጨማሪ መረጃ እንደሚያስፈልግ ይወስኑ።
  4. በሁለተኛው ጥያቄ ግኝቶቹን በአስፈላጊነት ደረጃ ይስጡ; እንደ ቡድን የንግድ ሥራ ተፅእኖን ይገምግሙ።
  5. በሶስተኛው ጥያቄ ለእያንዳንዱ ግኝት ተጨባጭ ሀሳቦችን ይፃፉ እና ቅድሚያ የሚሰጠውን ሰንጠረዥ ይፍጠሩ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

  • [ ] ምልከታ፣ ግኝቶች እና ጥቆማዎችን እንደ የተለየ ንብርብር ጠብቄአለሁ።
  • [ ] ምን ያህል ተሳታፊዎች እያንዳንዱን ግኝት እንዳሳዩ አረጋግጣለሁ።
  • [ ] በአንድ ምልከታ ላይ በመመስረት ግኝቶችን ደካማ ማስረጃ አድርጌያለሁ።
  • [] የክብደቱን ደረጃ በተጽእኖ-ድግግሞሽ-በሥራ ተጽዕኖ ወሰንኩ።
  • [] የንግድ ተፅእኖ ውሳኔን ከቡድኑ ጋር ገምግሟል።
  • [ ] ምክሮቹን በተጨባጭ (ምን/ለምን/የት) ጻፍኩኝ።