ክፍል 6 / 11

የበይነገጽ ጽሑፍ እና ዩኤክስ ጽሕፈት፡ ማይክሮ ጽሑፎችን በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ መፃፍ

ትርፍ፡

  • በብራንድ የድምጽ እና የቃና መመሪያ መሰረት በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ አዝራርን፣ የስህተት መልዕክቶችን፣ የስራ ፈት ሁኔታን እና ተሳፍሪ ጽሑፎችን የመፃፍ ችሎታ
  • ተመሳሳይ የማይክሮ ቴክስት ብዙ ልዩነቶችን የማፍራት ችሎታ እና ግልጽነት ፣ ቃና እና የርዝመት መስፈርቶች ላይ በመመርኮዝ እነሱን የመምረጥ ችሎታ።
  • ለአካታች ቋንቋ፣ ተደራሽነት እና ህጋዊ ትክክለኛነት የ AI ጽሑፍን የማጣራት ችሎታ

በበይነገጹ ውስጥ ያለው እያንዳንዱ ቃል የንድፍ ውሳኔ ነው። ዩኤክስ መፃፍ ተጠቃሚውን ሳያስደክሙ እንደ የአዝራር መለያዎች፣ የስህተት መልዕክቶች፣ ባዶ አቋም ፅሁፎች፣ ተሳፍሮ ስክሪን እና ማሳወቂያዎች ያሉ ማይክሮ ፅሁፎችን በትክክል እና ከብራንድ ድምጽ ጋር የመፃፍ ተግባር ነው። እነዚህ ጽሑፎች አጭር ስለሆኑ አስፈላጊ እንዳልሆኑ ይቆጠራሉ; በ"አስቀምጥ" ወይም "ለውጦችን አስቀምጥ"፣ "የሆነ ችግር ተፈጥሯል" ወይም "የካርድ ቁጥር ጠፍቷል" መካከል ያለው ልዩነት ተጠቃሚው ስራውን በማጠናቀቅ እና በመተው መካከል ያለው ልዩነት ነው። AI የማይክሮ ቴክስት ልዩነቶችን በማመንጨት እጅግ በጣም ኃይለኛ ነው; ነገር ግን በድምፅ፣ ትክክለኛነት እና ሁሉን አቀፍነት እንደተቆጣጠሩ ይቆያሉ።

ያለ የምርት ስም የድምጽ እና የቃና መመሪያ አይደለም

በነባሪ, AI በ "አማካይ, ገለልተኛ" ቋንቋ ይጽፋል. ሆኖም ግን, እያንዳንዱ ምርት ድምጽ አለው - ዘላቂ የሆነ ስብዕና - እና እንደ ሁኔታው ​​የሚለወጥ ድምጽ አለው. የባንክ መተግበሪያ የሚያረጋጋ እና የተረጋጋ ሊሆን ይችላል፣የጨዋታ መተግበሪያ ጉልበት እና ተግባቢ ሊሆን ይችላል። ይህንን መመሪያ ለአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ካልሰጡ፣ ለብራንድዎ እንግዳ የሆኑ ጽሑፎችን ያወጣል።

ተግባራዊ ዘዴ: ሞዴሉን አጭር "የድምጽ እና የቃና ካርድ" ይስጡ - 3-4 ቅፅሎች ("ግልጽ, ሙቅ, ዝቅተኛ"), ዶስ / አይጠቀሙ ("ኢሞጂዎችን አይጠቀሙ", "ተጠቃሚውን አትወቅሱ") እና 1-2 ምሳሌዎች. ይህ ካርድ ለሁሉም የማይክሮ ቴክስት ምርቶችዎ የጋራ መሠረት ነው።

ጠቃሚ ምክር፡ የድምጽ እና የቃና ካርድዎን አንድ ጊዜ ይፃፉ እና በእያንዳንዱ ጥያቄ ውስጥ ይለጥፉ። ብዙ ሰዎች በተመሳሳይ ምርት ላይ ቢጽፉ ወጥነት በዚህ ካርድ ይጠበቃል።

የጥሩ የስህተት መልእክት ቀመር፡ ምን እንደተፈጠረ + ለምን + ቀጣዩ ደረጃ

የማይክሮ ፅሁፎች በጣም ወሳኝ የሆነው የስህተት መልእክት ነው፣ ምክንያቱም ተጠቃሚው አስቀድሞ ተቆጥቷል። የ AI ነባሪ ውፅዓት ብዙ ጊዜ ጥቅም የለውም፡ "የሆነ ችግር ተፈጥሯል፣ እንደገና ይሞክሩ።" ይህ መልእክት ምን እንደተፈጠረ፣ ምክንያቱን ወይም መፍትሄውን አይገልጽም።

ጥሩው የስህተት መልእክት ሶስት ክፍሎችን ያቀፈ ነው-

  1. ምን ተከሰተ፡ ግልጽ በሆነ፣ ቴክኒካዊ ባልሆነ ቋንቋ ("ክፍያ ሊጠናቀቅ አልቻለም")።
  2. ምክንያት (የሚታወቅ ከሆነ): ("የካርድ ቁጥር የጠፋ ይመስላል").
  3. ቀጣዩ ደረጃ: ለተጠቃሚው የኮንክሪት እርምጃ ("ቁጥሩን ያረጋግጡ እና እንደገና ይሞክሩ").

እና አንድ እገዳ፡ ተጠቃሚውን አትወቅሱ ("በስህተት አስገብተሃል" ከማለት ይልቅ ቁጥሩ የጠፋ ይመስላል)። በዚህ ቀመር የ AI ንድፍ አሻሽል.

ልዩነቶችን ይፍጠሩ, በመመዘኛዎች ይምረጡ

በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ውስጥ በዩኤክስ አጻጻፍ ውስጥ ትልቁ ኃይል 5-10 ተመሳሳይ የማይክሮ ቴክስት በሴኮንዶች ውስጥ ማፍራቱ ነው። ነገር ግን ይህ ኃይል ያለ መስፈርት ዋጋ የለውም. በሶስት መስፈርቶች ልዩነቶችን ያስወግዱ:

  • ግልጽነት፡ ተጠቃሚው በአንድ ንባብ ይገነዘባል?
  • ድምጽ፡ ከብራንድ ድምፅ ጋር ይስማማል?
  • ርዝመት፡ በአዝራሩ/አካባቢው ላይ ይጣጣማል እና አይን አይደክምም?

የማይክሮ ጽሑፍ ዓይነት

ደካማ ምሳሌ

ጠንካራ ምሳሌ

አዝራር

"መላክ"

"ቀጠሮ አረጋግጥ"

ስህተት

"የተሳሳተ ግብይት"

"የካርዱ ቁጥሩ የጠፋ ይመስላል። ያረጋግጡ እና እንደገና ይሞክሩ።"

ባዶ ሁኔታ

"ዝርዝሩ ባዶ ነው"

"እስካሁን ምንም ተወዳጆች የሎትም። የምትወዷቸውን ምርቶች በልብ አዶ አስቀምጥ።"

ማጽደቅ

"እርግጠኛ ነህ?"

"ይህን ትዕዛዝ መሰረዝ አለብን? ይህ እርምጃ የማይቀለበስ ነው።"

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - የአዝራር ግልጽነት ልወጣን ጨምሯል። አንድ ቡድን የ"ላክ" ቁልፍን ወደ 8 ከ AI ጋር አራዝሞ "ቀጠሮ አረጋግጥ" የሚለውን መርጧል። በA/B ሙከራ (ሙከራው ሁለት ስሪቶችን በማነጻጸር)፣ የማጽደቅ መጠኑ በሚለካ መልኩ ጨምሯል። ምክንያቱም ተጠቃሚው በአዝራሩ ላይ ምን እንደሚሆን አይቷል.

ጉዳይ 2 - አጸያፊ መልእክት ተስተካክሏል። አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ "ልክ ያልሆነ ኢሜይል አስገብተሃል" የሚል ሀሳብ አቅርቧል። የዩኤክስ ጸሐፊ ይህንን ወደ "ኢሜል አድራሻው የጠፋ ወይም የተሳሳተ ይመስላል" ሲል ለውጦታል። ትንሽ የቋንቋ ለውጥ የመተውን መጠን ቀንሷል። ትምህርት፡ ተጠቃሚውን መውቀስ ልምዱን ያበላሻል።

ጉዳይ 3 - የህግ ስህተት ተይዟል. "በማንኛውም ጊዜ ነፃ መሰረዝ" AI ለምዝገባ ስክሪን ጽፏል። ይሁን እንጂ የምርት ስረዛ ፖሊሲ የተለየ ነበር; ይህ ቅጣት አሳሳች እና ህጋዊ አደጋን የሚያስከትል ነበር። ቡድኑ ጽሑፉን ከትክክለኛው ፖሊሲ ጋር አስማማ። ትምህርት፡ ማይክሮ ቴክስት ለህጋዊ ትክክለኛነትም ኦዲት ይደረጋል።

ክፍት የስራ ቦታ እና መሳፈር፡ ጸጥ ያሉ አፍታዎችን እንዲናገሩ ማድረግ

ተጠቃሚው የሚያየው የመጀመሪያው ስክሪን ብዙ ጊዜ ባዶ ሁኔታ ነው፡ እስካሁን ምንም መልእክት የለም፣ እስካሁን ምንም ትዕዛዝ የለም፣ እስካሁን ምንም ተወዳጅ የለም። ልምድ የሌላቸው ንድፍ አውጪዎች ይህንን ማያ ገጽ "ዝርዝሩ ባዶ ነው" ብለው ያጣጥሉት; ነገር ግን የስራ ፈት ሁኔታ ተጠቃሚው ምን ማድረግ እንዳለበት ከሚያስተምሩ በጣም ጠቃሚ ጊዜዎች አንዱ ነው። ጥሩ ባዶ ሁኔታ ጽሁፍ ሶስት ነገሮችን ያደርጋል፡ ሁኔታውን ያብራራል፣ ለምን ባዶ እንደሆነ ይገልፃል እና ተጠቃሚው የመጀመሪያውን እርምጃ እንዲወስድ ይጋብዛል ("እስካሁን ምንም ተወዳጅ የለዎትም። የሚወዷቸውን ምርቶች በልብ አዶ ያስቀምጡ")። የመሳፈሪያ ጽሑፎች ተመሳሳይ ተግባር ያከናውናሉ፡ ተጠቃሚውን ሳያስቸግራቸው አንድ ነገር በአንድ ጊዜ በማስተማር ይመራሉ። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ የእነዚህን ጽሑፎች ልዩነት በፍጥነት ይፈጥራል። የእርስዎ ስራ አጭር, መጋበዝ እና እርምጃ ተኮር, ረጅም ማብራሪያዎችን በማስወገድ ነው. ባዶ ሁኔታ ስህተት አይደለም, ዕድል ነው.

ጠቃሚ ምክር: እያንዳንዱ ባዶ ሁኔታ "ተጠቃሚው ለመጀመሪያ ጊዜ እዚህ ሲመጣ ምን ማድረግ አለበት?" በሚለው ጥያቄ ተሞልቷል. በሚለው ጥያቄ ይፃፉ። የስራ ፈት ሁኔታ የተደበቀ የመሳፈሪያ ጊዜ ነው።

ሊገለበጡ የሚችሉ ጥያቄዎች

የድምጽ እና የቃና ካርድ፡ ቅጽል = <<ግልጽ፣ ሙቅ፣ ግልጽ>>; አታድርጉ = <<ኢሞጂ፣ ተወቃሽ፣ ጃርጎን>>; ምሳሌ ዓረፍተ ነገር = <<...>> ተግባር፡ ለ"<<ስክሪን/እርምጃ>>" የአዝራር ጽሑፍ ጠቁም። 6 ልዩነቶችን ይስጡ, ለምን ያ ድምጽ እንዳለው ከእያንዳንዱ ቀጥሎ በአንድ አረፍተ ነገር ይፃፉ. ከ<<X>> ቁምፊዎች አይበልጡም።

ይህንን የስህተት ሁኔታ በቀመር "ምን እንደተፈጠረ + ለምን + ቀጣዩ ደረጃ" ይፃፉ: ሁኔታ: <<ስህተት>>. ተጠቃሚውን አትወቅሱ; ቴክኒካዊ ቃላትን አይጠቀሙ። 3 ልዩነቶችን ይስጡ እና አጭሩን፣ በጣም ግልፅ የሆነውን ምልክት ያድርጉበት። የድምጽ እና የቃና ካርድ፡ <<...>>

ለማካተት ቋንቋ እነዚህን ማይክሮ ጽሁፎች ያረጋግጡ፡ የሥርዓተ-ፆታ ግምቶች፣ አካል ጉዳተኞችን የሚያገለሉ ቋንቋዎች፣ ባህላዊ ግምቶች ወይም አላስፈላጊ ውስብስብ ቋንቋዎች አሉ? ችግሮችን ይዘርዝሩ እና ያስተካክላሉ። ጽሁፎች፡ << ዝርዝር>>

ይህን የበይነገጽ ጽሁፍ ለህጋዊ/ትክክለኛነት ያረጋግጡ፡ እንደ "ነጻ"፣ "ሁልጊዜ"፣ "የተረጋገጠ"፣ "የሚሰረዝ" የይገባኛል ጥያቄዎች ከምርቱ ትክክለኛ ፖሊሲ ("<<መመሪያ>>") ጋር ይዛመዳሉ? የማያደርጉትን ይጠቁሙ እና አስተማማኝ አማራጭ ይጠቁሙ። ጽሑፍ፡ <<...>>

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ፡ "የስህተት መልእክት ጻፍ።"

ውጤቱ፡ አጠቃላይ፣ ያልተፈታ፣ ድምጽ አልባ ጽሑፍ እንደ "የሆነ ችግር ተፈጥሯል።"

ጠንካራ፡ "በዚህ የቃና ካርድ 'ምን እንደተከሰተ + ለምን + ቀጣይ እርምጃ' 'ክፍያ አልተሳካም' በሚለው ቀመር ላይ 3 ልዩነቶችን ጻፍ፤ ተጠቃሚውን አትወቅስ፤ በጣም ግልፅ የሆነውን ምልክት አድርግ።"

ውጤት፡ መፍትሄዎችን የሚያሳዩ እና ከብራንድ ድምጽ ጋር የሚዛመዱ ሊመረጡ የሚችሉ ልዩነቶች።

ልዩነት፡ ጠንካራ መጠየቂያ የድምጽ ቃና ካርድ + ቀመር + የጥፋተኝነት እገዳ + ልዩነት ይሰጣል።

የተለመዱ ስህተቶች

  • የድምጽ-ቃና መመሪያ ሳይሰጥ ማተም. የምርት ስብዕና ይጠፋል፣ ጽሑፎች አጠቃላይ ይሆናሉ።
  • ክስ የስህተት ቋንቋ። "በስህተት አስገብተሃል" ተጠቃሚውን በመከላከል ላይ ያደርገዋል።
  • የሕግ ጥያቄዎችን ማረጋገጥ አለመቻል። እንደ "ነጻ መሰረዝ" ያሉ ሀረጎች ከትክክለኛው ፖሊሲ ጋር ሊጋጩ ይችላሉ።
  • ማካተትን መዝለል። የፆታ፣ የባህል ወይም የብቃት ግምቶችን ያካተቱ ጽሑፎች ተጠቃሚውን አያካትቱም።
  • ርዝመትን ችላ ማለት. በአዝራሩ ላይ የማይመጥን የሚያምር ጽሑፍ ከንቱ ነው።

በማጠቃለያው

የዩኤክስ ጽሑፍ አጭር ግን ከፍተኛ ተጽዕኖ ያለው የንድፍ ውሳኔዎች ነው። AI በፍጥነት ተመሳሳይ microtext በርካታ ልዩነቶች ይፈጥራል; ትክክለኛው ዋጋ ግልጽነት፣ ቃና እና ርዝማኔ እንዲኖራቸው በማጣራት የስህተት መልዕክቶችን “ምን ሆነ + ለምን + ቀጣይ እርምጃ” በሚለው ቀመር በማጣራት ተጠቃሚውን ከመውቀስ እና ጽሁፉን የተሟላ እና የህግ ትክክለኛነት ማረጋገጥ ነው። የድምፅ ቃና ካርዱን ወደ እያንዳንዱ ጥያቄ በማከል ወጥነትን ይጠብቁ; በምርቱ እና በተጠቃሚው ላይ በመመስረት የመጨረሻውን ውሳኔ ይሰጣሉ.

የመተግበሪያ ተግባር

  1. ለምርትዎ 4 ቅጽሎችን እና 3 "አያደርጉም" የሚያካትት የቃና ካርድ ይጻፉ።
  2. በመጀመሪያው መጠየቂያ ለአንድ አዝራር 6 ልዩነቶችን ይፍጠሩ እና በመስፈርቱ መሰረት ምርጡን ይምረጡ።
  3. ለስህተት ሁኔታ "ምን እንደተፈጠረ + ለምን + ቀጣይ እርምጃ" የሚለውን መልእክት በሁለተኛው ጥያቄ ይተይቡ።
  4. የሚያዘጋጃቸውን ጽሑፎች በሙሉ ለጠቃሚነት በሶስተኛው ጥያቄ ያረጋግጡ።
  5. ከአራተኛው ጥያቄ ጋር ለህጋዊ ትክክለኛነት የይገባኛል ጥያቄ (ነጻ፣ ዋስትና ያለው) የያዘ ጽሁፍ ያረጋግጡ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

  • [ ] በእያንዳንዱ ጥያቄ ላይ የድምጽ-ቃና ካርዱን ጨምሬያለሁ።
  • [] ልዩነቶችን ግልጽነት፣ ቃና እና ርዝመት አስወግጃለሁ።
  • [ ] የስህተት መልእክቶቹን የጻፍኩት በ"ምን ተፈጠረ+ለምን+ቀጣይ ደረጃ" ነው።
  • [ ] ተጠቃሚውን የሚከስ ጽሑፍ አላስቀመጥኩም።
  • [ ] አካታች የቋንቋ ፍተሻ አደረግሁ።
  • [ ] የማረጋገጫ ጽሁፎቹን ከትክክለኛው ፖሊሲ ጋር አመሳስላቸዋለሁ።