ትርፍ፡
- የጥሩ ዳሽቦርድ መርሆችን የማብራራት ችሎታ (የዒላማ ታዳሚዎች፣ የሜትሪክ ተዋረድ፣ ትክክለኛው የገበታ ምርጫ)
- የፓነል ረቂቆችን ፣ የግራፊክ ምርጫን እና የትረካ ጽሑፍን በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ድጋፍ የማዘጋጀት እና መረጃን የማቅረብ ችሎታ
- አሳሳች እይታ፣ የጎደለ አውድ እና አላስፈላጊ ውስብስብነት ስህተቶችን የማወቅ እና የማረም ችሎታ
ዳሽቦርድ (የእንግሊዘኛ ዳሽቦርድ) በፍጥነት ሊነበብ በሚችል መልኩ በአንድ ስክሪን ላይ ያለውን የስራ ሁኔታ ጠቅለል አድርጎ የሚያሳይ የእይታ በይነገጽ ነው። ጥሩ ዳሽቦርድ አንድ አስተዳዳሪ "ነገሮች እንዴት እየሄዱ ነው?" ብሎ እንዲጠይቅ ያስችለዋል። በ 30 ሰከንድ ውስጥ የጠዋት ቡናውን እየጠጣ. ለሚለው ጥያቄ መልስ ይሰጣል። መጥፎ ዳሽቦርድ በደርዘን የሚቆጠሩ ግራፊክስ፣ ቀለሞች እና ቁጥሮች ይከማቻል። ማንም አይመለከትም. የቦርዱ ጥራት በስዕላዊ ውበት ላይ አይደለም, ነገር ግን ለትክክለኛው ጥያቄ ትክክለኛውን መልስ በፍጥነት በመስጠት. ለኤምአይኤስ ስፔሻሊስት የዳሽቦርድ ዲዛይን መረጃ ወደ ውሳኔ የሚቀየርበት የመጨረሻው ደረጃ ነው; አንድ መጥፎ እይታ እስካሁን የተሰሩትን መልካም ስራዎች ሁሉ መቀልበስ ይችላል።
ጥሩ ዳሽቦርድ ንድፍ የሚጀምረው በሶስት መሰረታዊ ጥያቄዎች ነው። ማን ይመለከታል? የአንድ ዋና ሥራ አስፈፃሚ እና የኦፕሬሽን ቡድን ፍላጎቶች የተለያዩ ናቸው-ዋና ሥራ አስፈፃሚው ማጠቃለያ እና አዝማሚያ ይፈልጋል ፣ ክዋኔው ዝርዝር እና ወቅታዊ ሁኔታን ይፈልጋል። ምን ዓይነት ውሳኔ ነው የሚያገለግለው? ቦርዱ የተቋቋመው ውሳኔን ለመደገፍ እንጂ "ቆንጆ ለመምሰል" አይደለም። የትኞቹ መለኪያዎች ወሳኝ ናቸው? የሚለካው ነገር ሁሉ በቦርዱ ላይ አይቀመጥም; ውሳኔውን የሚነኩ አነስተኛ ቁጥር ያላቸው መለኪያዎች ብቻ ተመርጠዋል። እነዚህን ሶስት ጥያቄዎች ሳይመልሱ ገበታ መምረጥ ከፈረሱ በፊት ጋሪውን ማስቀደም ነው።
የሜትሪክ ተዋረድ እና ትክክለኛውን ገበታ መምረጥ
ጥሩ ዳሽቦርድ ተዋረድ ይከተላል፡- ከላይ ያሉት ጥቂት በጣም ወሳኝ የማጠቃለያ መለኪያዎች (KPI ካርዶች)፣ ከታች ያሉ አዝማሚያዎች፣ ከታች በዝርዝር። ዓይን በመጀመሪያ ትልቁን ምስል ያያል, ከዚያም ወደ ጥልቀት ይሄዳል. ሁሉንም ነገር ተመሳሳይ መጠን ማሳየት ማለት ምንም ነገር ላይ አፅንዖት አለመስጠት ማለት ነው.
የግራፊክ ምርጫ የሚወሰነው በሚተላለፈው መልእክት ላይ ነው. የመስመር ገበታ በጊዜ ሂደት አዝማሚያ; የአሞሌ ቻርት ሇአቋራጭ ንጽጽር; ኬክ ወይም ነጠላ የተቆለለ ባር ለጠቅላላው ክፍሎች (ጥቂት ክፍሎች ካሉ); የተበታተነ ሴራ ለሁለት ተለዋዋጭ ግንኙነቶች ተስማሚ ነው. የተሳሳተ ገበታ መልእክቱን ያበላሸዋል፡ የጊዜ አዝማሚያውን በፓይ ቻርት ማሳየት የማይነበብ ነው። AI በፍጥነት የትኛው ገበታ ከውሂብ ስብስብ ጋር እንደሚስማማ ይጠቁማል እና የዳሽቦርዱን መዋቅር ይዘረዝራል; ነገር ግን የመጨረሻው ምርጫ ማስተላለፍ በሚፈልጉት መልእክት ላይ የተመሰረተ የሰው ውሳኔ ነው.
ፍንጭ፡ "ይህ ስዕላዊ መግለጫ ምን ነጠላ አረፍተ ነገር እንድትናገር ሊያደርግህ ይገባል?" ብለው ይጠይቁ። ግራፊክስ አንድ ግልጽ መልእክት ማስተላለፍ አለበት. ዓረፍተ ነገሩን ማድረግ ካልቻሉ፣ ግራፉ ብዙ ጊዜ ያለፈበት ወይም የተሳሳተ ዓይነት ነው።
አሳሳች እይታዎችን ማስወገድ
የእይታ እይታ ሳያውቅ (ወይም ሆን ተብሎ) ሊያሳስት ይችላል። በጣም የተለመዱ ወጥመዶች: የተቆራረጠ ዘንግ (የ y-ዘንጉ ከዜሮ በማይጀምርበት ጊዜ ትንሽ ልዩነት በጣም ትልቅ ይመስላል); የጎደለ አውድ (ቁጥሩ ከዒላማው / ከመጨረሻው ጊዜ አንጻር ሲታይ ወይም ትርጉም የለሽ ከሆነ); ከመጠን በላይ ቀለም እና ጌጣጌጥ (ባለ ሶስት አቅጣጫዊ ተጽእኖዎች, ጥላዎች ማንበብን አስቸጋሪ ያደርገዋል); በጣም ብዙ መለኪያዎች (መዘናጋት፣ አስፈላጊ የሆነው ይጠፋል)። የዳሽቦርድ ትረካ እና የግራፊክ ጥቆማዎችን ሲያመርት AI በእነዚህ ወጥመዶች ውስጥ ሊወድቅ ይችላል። የኤምአይኤስ ኤክስፐርት ውጤቱን "ይህ ምስላዊ አሳሳች ነው?" በዓይኖቹ ይፈትሻል. ሐቀኛ ምስላዊነት የስነምግባር ጉዳይ ነው፡ መረጃው ትክክል ከሆነ ግን አቀራረቡ አሳሳች ከሆነ ውጤቱ ውሸት ነው።
ሶስት ትናንሽ ጉዳዮች: በቁጥሮች
ጉዳይ 1 - የተሰነጠቀ ዘንግ ቅዠት. በሽያጭ ዳሽቦርድ ላይ፣ y-ዘንግ በ90 ተጀምሯል። ትርፉ ከ92 ወደ 95 ሲጨምር፣ ግራፉ ወደ ሶስት እጥፍ ገደማ ታየ። ትክክለኛው ጭማሪ 3 በመቶ ነበር። አመራሩ “እጅግ ትልቅ እድገት ነው” ብሎ በመገመት ተጨማሪ በጀት ሊመድብ ነበር። ዘንግ ከባዶ ሲጀመር ትክክለኛው ትንሽ ጭማሪ ታይቷል እና ውሳኔው ተስተካክሏል.
ጉዳይ 2 - በጣም ብዙ ልኬቶች ዓይነ ስውርነት። በአንድ ኦፕሬሽኖች ዳሽቦርድ ውስጥ 28 መለኪያዎች በአንድ ማያ ገጽ ላይ ነበሩ; ቡድኑ ለወራት አልፈለገም። የኤምአይኤስ ኤክስፐርቱ ውሳኔውን የሚነኩ 5 መለኪያዎችን ለይተው ከላይ አስቀምጣቸው እና ቀሪውን ወደ ሁለተኛው ትር ወስደዋል። የቦርዱ ዕለታዊ አጠቃቀም 3 ጊዜ ጨምሯል። ያነሱ መለኪያዎች ከበርካታ መለኪያዎች በተሻለ ሰርተዋል።
ጉዳይ 3 - የ AI የተሳሳተ የገበታ ጥቆማ። በአንድ የግብይት ቡድን ውስጥ፣ AI የ12 ወራት የትራፊክ አዝማሚያን ከፓይ ገበታ ጋር ጠቁሟል። በየወሩ አንድ ቁራጭ ከነበረ, አዝማሚያው ሙሉ በሙሉ ጠፋ. ኤክስፐርቱ ይህንን ወደ መስመር ገበታ ሲለውጥ፣ ወቅታዊው ውድቀት ግልጽ ሆነ። የ AI ፕሮፖዛል በጭፍን ተቀባይነት ካገኘ፣ ወሳኙ አዝማሚያ ይቀር ነበር።
ደካማ ፈጣን/ጠንካራ ፍጥነት
ደካማ ጥያቄ፡
ለዚህ የሽያጭ ውሂብ ዳሽቦርድ ይንደፉ።
ኃይለኛ ጥያቄ፡-
የእርስዎ ሚና፡ እርስዎ የውሂብ እይታ ባለሙያ ነዎት። በሚከተለው ውሂብ እና በታለመላቸው ታዳሚዎች ላይ በመመስረት የዳሽቦርድ መዋቅርን ያቅርቡ። አውድ፡- ዒላማ ታዳሚ፡ የክልል የሽያጭ አስተዳዳሪዎች - ውሳኔ፡ ተጨማሪ መገልገያዎችን በየትኛው ክልል እንደሚመደብ። ደንቦች: - ከላይ እስከ 4 KPI ካርዶችን ያቅርቡ (እያንዳንዱ በዓላማው ላይ የተመሰረተ አውድ) - ለእያንዳንዱ ገበታ: ይተይቡ, ምን ነጠላ መልእክት እንደሚያስተላልፍ, ለምን እንደዛ እንደሆነ - አሳሳች ሊሆኑ የሚችሉ ምርጫዎችን አስቡ (የተሰበረ ዘንግ, በጣም ብዙ መለኪያዎች) .- ሜትሪክ ተዋረድ (ማጠቃለያ) → አዝማሚያ → ዝርዝር) ተግባራዊ ይሆናል የውሂብ መስኮች, የደንበኞች ማዞሪያ, ክልል, ወር.
ኃይለኛ ፈጣን የዒላማ ታዳሚዎችን, ውሳኔን, የመለኪያ ገደብ እና የማታለል ቁጥጥርን ከመጀመሪያው ይገልጻል; ውጤቱ ኦዲት ይሆናል።
አራት ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች
1) የቦርድ መዋቅር ረቂቅ;
ለሚከተለው ውሂብ እና ታዳሚ የዳሽቦርድ መዋቅር ይጠቁሙ፡ KPIcards ከላይ፣ በመሃል ላይ ያሉ አዝማሚያዎች፣ ከታች በዝርዝር። Whatmetrics እና ለምን ለእያንዳንዱ ክፍል. ታዳሚ፡ [ሚና] ውሂብ፡ [መስኮች]
2) የገበታ ዓይነት ምርጫ;
ከታች ለእያንዳንዱ የትንታኔ ጥያቄ በጣም ተገቢውን የገበታ አይነት እና ምክንያት ይጠቁሙ; ተገቢ ያልሆነውን አይነት "ለምን አይጠቀሙበትም" ብለው ይግለጹ።ጥያቄዎች፡ [ለምሳሌ፡. "በጊዜ ሂደት ለውጥ እንዴት ተለወጠ?", ...]
3) የማታለል ቁጥጥር;
ለተሳሳተ እይታ ከዚህ በታች ያለውን የዳሽቦርድ መግለጫ ይመርምሩ፡ የተሰበረ ዘንግ፣ የጎደለ አውድ፣ ከመጠን በላይ ማስዋብ፣ በጣም ብዙ መለኪያዎች። ለእያንዳንዱ ግኝት እርማትን ይጠቁሙ። መግለጫ፡ [ጽሑፍ]
4) የ KPI ካርድ ትረካ፡-
ለሚከተለው መለኪያ የKPI ካርድ ጽሁፍ ይፃፉ፡ እሴት፣ ከግብ አንፃር ያለው ሁኔታ፣ ካለፈው ክፍለ ጊዜ ለውጥ፣ የአንድ ዓረፍተ ነገር አስተያየት። በውሂብ ላይ ያልተመሰረተ የይገባኛል ጥያቄ ማከል። መለኪያ: [ስም, እሴቶች]
የንጽጽር ገበታ፡ መልእክት እና ግራፊክስ
መልእክት / ጥያቄ
ተስማሚ ግራፊክ
ለማስወገድ
በጊዜ ሂደት አዝማሚያ
መስመር
ኬክ
ምድቦች ንጽጽር
በትር
3 ዲ ኬክ
የጠቅላላው ክፍል (ጥቂት)
ኬክ / የተቆለለ ባር
ባለብዙ ቁራጭ ኬክ
ሁለት ተለዋዋጭ ግንኙነት
መበተን
በትር
ነጠላ ወሳኝ ቁጥር
KPI ካርድ
ውስብስብ ገበታ
የተለመዱ ስህተቶች
- የታለመውን ታዳሚ ግምት ውስጥ ሳያስገባ ዲዛይን ማድረግ. ለዋና ሥራ አስኪያጁ ዝርዝሮችን መስጠት እና የቀዶ ጥገናው ማጠቃለያ ዳሽቦርዱን ከጥቅም ውጭ ያደርገዋል።
- የተቆረጠ ዘንግ በመጠቀም. የ y ዘንግ ከዜሮ አለመጀመር ትንሽ ልዩነት ትልቅ ይመስላል; አሳሳች ነው።
- ዳሽቦርዱን በሜትሪዎች መሙላት። ሁሉንም ነገር በመጠኑ ማስቀመጥ አስፈላጊ የሆነውን ይደብቃል; ያነሰ የበለጠ ነው.
- ያለ አውድ ቁጥሮችን በማሳየት ላይ። ያለ ኢላማ ፣ የመጨረሻ ጊዜ ወይም ቤንችማርክ ያለ ባዶ ቁጥር ትርጉም የለሽ ነው።
- የ AI ገበታ ምክሮችን በጭፍን መቀበል። ሞዴሉ ተገቢ ያልሆነ ግራፊክስን ሊጠቁም ይችላል; “መልእክቱን ያስተላልፋል?” በማለት እያንዳንዱን አስተያየት እገመግማለሁ። በማለት ፈትኑት።
ይጠንቀቁ፡ ዳሽቦርድ መረጃን በትክክል ቢያሳይም በአቀራረቡ ሊያሳስት ይችላል። ሐቀኛ እይታ ሥነ ምግባራዊ ኃላፊነት ነው። ግራፊክስ "በቴክኒክ ትክክለኛ ነገር ግን የተሳሳተ ግንዛቤ" የተሳሳተ ውሳኔ ሲያመጣ, ኃላፊነቱ በዲዛይነር ላይ ነው.
በማጠቃለያው
ዳሽቦርዱ የንግዱን ሁኔታ በፍጥነት ለማንበብ ቅርፀት የሚያጠቃልለው ምስላዊ በይነገጽ ነው, እና ጥራቱ በውበት ላይ አይደለም, ነገር ግን ትክክለኛውን ጥያቄ በፍጥነት ለመመለስ. ጥሩ ንድፍ የሚጀምረው በታለመላቸው ታዳሚዎች፣ በተሰጠው ውሳኔ እና ወሳኝ መለኪያዎች ጥያቄዎች ነው; የሜትሪክ ተዋረድ እና ለመልእክቱ ተስማሚ የሆኑ የግራፊክስ ምርጫን ይከተላል። እንደ የተሰበረ ዘንግ፣ የጎደለ አውድ እና ከመጠን በላይ መለኪያዎች ያሉ ስህተቶችን ማስወገድ ሥነ-ምግባራዊ ግዴታ ነው። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ የዳሽቦርድ መዋቅር፣ የገበታ ጥቆማ እና የ KPI ትረካ መፍጠርን ያፋጥናል። ግን እያንዳንዱ ሀሳብ መልእክቱን በትክክል እና በታማኝነት ያስተላልፋል? በሰዎች ቁጥጥር ስር መሆን አለበት.
የመተግበሪያ ተግባር
ለጥሪ ማእከል የኦፕሬሽን ዳሽቦርድ ይንደፉ። (1) የታለመላቸውን ተመልካቾች ይጻፉ እና ቦርዱ የሚያገለግልበትን ውሳኔ ይጻፉ። (2) እስከ 4 KPI ካርዶች እና 3 ግራፊክስ የሚመከር የዳሽቦርድ መዋቅር ከኃይለኛ ጥያቄ ጋር ይኑርዎት። (3) በአምሳያው ከተጠቆሙት ግራፎች ውስጥ ቢያንስ አንዱ የተሳሳተ መልእክት እንደሚያስተላልፍ አሳይ እና አስተካክል። (4) የስፖፍ ቼክ (የተሰበረ ዘንግ፣ ከመጠን በላይ መለኪያዎች) ያድርጉ እና ቢያንስ 2 ችግሮችን ያግኙ። (5) በዒላማው እና ባለፈው ጊዜ ላይ በመመስረት ለ KPI ካርድ አውድ ጽሑፍ ይጻፉ።
የማረጋገጫ ዝርዝር
- [ ] የታለመውን ታዳሚ እና እየቀረበ ያለውን ውሳኔ አብራርቻለሁ።
- [] የሜትሪክ ተዋረድን ተጠቀምኩኝ (ማጠቃለያ → አዝማሚያ → ዝርዝር)።
- [] እያንዳንዱ ግራፊክ አንድ ግልጽ መልእክት ይይዛል።
- [] የ y መጥረቢያዎቹን በትክክል አስጀምሪያለሁ (ብዙውን ጊዜ ከባዶ)።
- [ ] እያንዳንዱን እትም ከዒላማው/ከመጨረሻው ጊዜ አውድ ጋር አቅርቤዋለሁ።
- [ ] ለመልእክት ትክክለኛነት የ AI ስዕላዊ ጥቆማዎችን ፈትሻለሁ።