ክፍል 9 / 11

እድገት እና ግብይት፡ የገበያ ግቤት፣ ፉነል እና የሰርጥ ሙከራ

ትርፍ፡

  • የገበያ ግቤት (ጂቲኤም) ስትራቴጂ፣ የግብይት ፍንጭ (AARRR) እና የሰርጥ ጽንሰ-ሀሳብ እና የንድፍ ሙከራዎችን በሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ የመረዳት ችሎታ።
  • ይዘትን፣ የማስታወቂያ ቅጂን፣ የኢሜል ቅደም ተከተል እና የA/B ሙከራ መላምትን ለመፍጠር AI የመጠቀም ችሎታ
  • ሊለካ የማይችል እድገት ዕድል መሆኑን እና በእያንዳንዱ ቻናል ወጪ (ሲኤሲ) መረጋገጥ እንዳለበት የመረዳት ችሎታ።

ጥሩ ምርት ማምረት ግማሽ ነው; ሌላኛው ግማሽ ትክክለኛ ሰዎችን እየደረሰ ወደ ደንበኞች እየለወጠ ነው። ብዙ መስራቾች በምርቱ ላይ ወራትን ያሳልፋሉ፣ “በኋላ እንጨነቃለን” በማለት ለገበያ ቀርበዋል፣ እናም ስለ ምርቱ ማንም ስለሰማ አልተሳካም። በዚህ ክፍል ውስጥ የገበያ ግቤት ጽንሰ-ሀሳቦችን እንማራለን (ወደ ገበያ ይሂዱ ፣ ጂቲኤም - ምርቱን ለተፈለገው ደንበኛ የማድረስ ስትራቴጂ) ፣ የግብይት ፈንዶች እና የሰርጥ ሙከራ ፣ እና ይዘትን ፣ ሙከራዎችን እና መልዕክቶችን ለማምረት AI (አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ) እንማራለን ። ገደብ: የማይለካ እድገት ዕድል ነው; እያንዳንዱ ቻናል በሚያመጣው የደንበኛ ወጪ (ሲኤሲ) እስኪረጋገጥ ድረስ "እንደሚሰራ" ተደርጎ ሊወሰድ አይችልም።

የግብይት መስመር፡ AARRR

እድገትን ለመረዳት በጣም የተለመደው ማዕቀፍ AARRR (አንዳንድ ጊዜ "የባህር ወንበዴ መለኪያዎች" ተብሎ የሚጠራ) ነው፣ የአምስት-ደረጃ ፈንገስ፡-

  • ማግኘት፡ ሰዎች እንዴት ያገኙሃል? (ማስታወቂያ ፣ ፍለጋ ፣ ምክር)
  • ማግበር፡ የመጀመሪያው ጠቃሚ ልምድ አላቸው? (ይመዝገቡ እና የመጀመሪያውን ጥቅም ይመልከቱ)
  • ማቆየት፡ እየተመለሱ ነው? (ዋና የጤና አመልካች)
  • ሪፈራል፡ ለሌላ ሰው ይመክራሉ?
  • ገቢ፡ ገንዘብ ይከፍላሉ?

ይህንን ፈንጣጣ እንደ የውሃ ቱቦ አስቡት፡ በእያንዳንዱ ደረጃ ሰዎችን ታጣለህ። ትልቁ ስህተት የቧንቧው የታችኛው ክፍል (ዝቅተኛ ማቆየት) ሲሆን በቧንቧው ላይ ተጨማሪ ውሃ ለማፍሰስ መሞከር ነው (ተጨማሪ ማስታወቂያ). መጀመሪያ በጣም የሚያንጠባጥብ የፈንጣጣውን ክፍል ፈልጉ እና ያስተካክሉት። AI ለእያንዳንዱ ደረጃ ሙከራዎችን እና መልዕክቶችን ለማመንጨት ይረዳል፣ ግን የትኛው ደረጃ ማነቆ እንደሆነ ይነግርዎታል።

ጠቃሚ ምክር፡ ማቆየት ብዙውን ጊዜ በጣም ወሳኝ ነገር ግን በጣም የተረሳ ደረጃ ነው። ገቢ ተጠቃሚዎች ካልተመለሱ፣ ለግዢ የሚያወጡት እያንዳንዱ ዶላር ወደ ባልዲው ይገባል። ገንዘብን ወደ ዕድገት ከማስገባታችን በፊት፣ “የመጡ ሰዎች ይቆያሉ?” ጥያቄውን መልሱ።

የሰርጥ ጽንሰ-ሀሳብ እና የሰርጥ-ምርት ተስማሚ

ሰርጥ ደንበኛን የሚያገኙበት መንገድ ነው፡ የፍለጋ ሞተር፣ ማህበራዊ ሚዲያ፣ ኢሜይል፣ ይዘት፣ የአቻ ለአቻ ሽያጭ፣ ሪፈራል ፕሮግራም፣ ማህበረሰብ። እያንዳንዱ ምርት ለእያንዳንዱ ሰርጥ አይስማማም; ይህ ቻናል-ምርት ተስማሚ ይባላል። በማህበራዊ ሚዲያ ማስታወቂያ ውድ እና ውስብስብ የሆነ የድርጅት ምርት መሸጥ አትችልም። ርካሽ እና ግላዊ መተግበሪያን በአንድ ለአንድ ሽያጭ ማደግ አይችሉም (ብዙ ወጪ አይጠይቅም)። ትክክለኛው አቀራረብ በትንሽ በጀት ብዙ ቻናሎችን እንደ ሙከራ መፈተሽ፣ የትኛው ደንበኞች ዝቅተኛውን CAC እንደሚያመጣ መለካት እና አሸናፊውን ማሳደግ ነው።

የሙከራ አስተሳሰብ እና የ A/B ሙከራ

እድገቱ የሚካሄደው በሙከራ እንጂ በእውቀት አይደለም። እያንዳንዱ የግብይት ሃሳብ መላምት ነው፡ "ይህ ርዕስ በዚህ ቻናል ውስጥ ብዙ ልወጣዎችን ያመጣል።" የA/B ሙከራ ሁለት ስሪቶችን (ለምሳሌ፣ ሁለት የተለያዩ ርዕሶችን) በአንድ ጊዜ እያሳየ እና የትኛው የተሻለ እንደሚሰራ ይለካል። AI በርካታ አርዕስተ ዜናዎችን፣ የማስታወቂያ ቅጂዎችን እና የኢሜይል ልዩነቶችን በማመንጨት በሚያስደንቅ ሁኔታ ፈጣን ነው - ግን የትኛው እንደሚያሸንፍ የሚወስነው ትክክለኛው ጠቅታ እና የመቀየር ውሂብ እንጂ AI አይደለም። AI መላምቶችን ያመነጫል; ገበያው ድምጽ ይሰጣል።

ደረጃ በደረጃ፡ ከ AI ጋር እድገት

  1. ፈንጣጣውን ይሳሉ. በየትኞቹ ደረጃዎች ምን ያህል ይጠፋል? ትልቁን ጉድጓድ ያግኙ.
  2. ማነቆ ላይ አተኩር። በጣም ለሚፈስ ደረጃ የሙከራ ሀሳቦችን ይፍጠሩ።
  3. 2-3 ቻናሎችን ይምረጡ። ለምርቱ ተስማሚ የሆኑትን ቻናሎች ከ AI ጋር ይወያዩ; በትንሽ በጀት የሙከራ እቅድ ያውጡ።
  4. ይዘት/ መልእክት ፍጠር። ለርዕሰ ዜና፣ ለማስታወቂያ ቅጂ፣ ለኢሜይል ተከታታይ ልዩነቶች AI ጠይቅ።
  5. መለኪያ ያዋቅሩ። ለእያንዳንዱ ቻናል CAC እና ልወጣን እንዴት እንደሚለኩ አስቀድመው ይግለጹ።
  6. ፈትኑ፣ አንብቡ፣ ይወስኑ። አሸናፊውን ቻናል ያሳድጉ፣ የተሸነፈውን ያቁሙ። ውሳኔው የመስራቹ ነው።

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - የተቦረቦረ ባልዲ መጠገን. አንድ መስራች በማስታወቂያ ላይ ገንዘብ እያወጣ ነበር ነገርግን ማደግ አልቻለም። ፈንጠዝያውን ከኤአይኤ ጋር ሲሳል፣ ማግኘቱ ጥሩ እንደሆነ፣ ማቆየት በጣም አስከፊ እንደሆነ አየ፡ በአንድ ሳምንት ውስጥ ከመጡት ውስጥ 85% ወጡ። ማስታወቂያውን አቁሞ የመጀመሪያውን ልምድ (ማግበር) አሻሽሏል። ማቆየት ሲሻሻል፣ ተመሳሳይ የማስታወቂያ በጀት በዚህ ጊዜ እውነተኛ እድገት አምጥቷል። ትዕዛዙ አስፈላጊ ነበር በመጀመሪያ ጉድጓዱ, ከዚያም ውሃው.

ጉዳይ 2 - የተሳሳተ ቻናል ወደ ቀኝ ሰርጥ። አንድ ቡድን የድርጅት ሶፍትዌርን በማህበራዊ ሚዲያ ማስታወቂያ ለመሸጥ ሞክሯል; CAC በጣም ከፍ ያለ ነበር፣ ማንም ጠቅ አላደረገም። የሰርጥ ተኳሃኝነትን ከ AI ጋር ተወያይተው ወደ አንድ-ለአንድ የሽያጭ እና የዘርፍ ይዘት ሰርጦች ተሸጋገሩ። CAC በከፍተኛ ሁኔታ ቀንሷል፣ ልወጣ ጨምሯል። የምርት ቻናል ተስማሚነት ከበጀት የበለጠ አስፈላጊ ነበር።

ጉዳይ 3 - የ A/B ሙከራ አስገራሚ። አንድ መስራች በማረፊያ ገጽ ርዕስ ላይ እርግጠኛ ነበር። YZ 6 አማራጭ ርዕሶችን እንዲያወጣ እና A/B ሁለቱን ፈትኗል። ከግል ተወዳጅነት ይልቅ የደንበኛውን የራሱን ቃላት ("ስብስቦች ቅዠት" ከክፍል 3) የተጠቀመው ርዕስ ድርብ ልወጣዎችን አስከትሏል። ግንዛቤው የተሳሳተ ነበር፣መረጃ አሸንፏል። AI ልዩነትን ፈጠረ, ውሳኔው የመጣው ከውሂብ ነው.

አራት ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች

1) የፈንገስ ማነቆ ትንተና;

የእርስዎ ሚና፡ የእድገት ተንታኝ የእኔ የAARRR ፈንገስ ቁጥሮች፡ ማግኛ [x]፣ ማግበር [y]፣ ማቆየት [z]፣ ምክር [k]፣ ገቢ [m] ናቸው። (1) ትልቁ ችግር የትኛው ደረጃ እንደሆነ ፈልግ፣ (2) የዚህ ማነቆ መንስኤ ሊሆኑ የሚችሉ 3 ምክንያቶችን ጻፍ፣ (3) ለእያንዳንዱ ምክንያት ርካሽ መፍትሄን ጠቁም። ተጨማሪ ማስታወቂያዎችን ከመምከርዎ በፊት ቀዳዳውን ለመጠገን ቅድሚያ ይስጡ።

2) የሰርጥ ምርጫ እና የሙከራ እቅድ;

የእኔ ምርት: ​​[መግለጫ], ዋጋ [x], የእኔ ደንበኛ [ክፍል]. ለዚህ ምርት ተስማሚ የሆኑ 3 የግብይት ቻናሎችን ከማረጋገጫ ጋር (የሰርጥ-ምርት ተስማሚ) ጠቁም። ለእያንዳንዱ ሰርጥ አነስተኛ የበጀት ሙከራ እቅድ ይስጡ፡ ምን አጠፋለሁ፣ ምን ልለካ (CAC/ልወጣ)፣ ውጤቱ “ቀጥል” እና የትኛው ውጤት “አቁም” የሚል ነው። ሊለኩ የማይችሉ ቻናሎችን አይጠቁሙ።

3) የማስታወቂያ/የርዕስ ልዩነቶች (ለኤ/ቢ)፡

ለሚከተለው ምርት 6 የተለያዩ የማረፊያ ገጽ ርዕሶችን ይጻፉ። ደንብ: በደንበኛው ቋንቋ (እነዚህ ቃላት: [የደንበኛ ቃላት]), ያለ ማጋነን, እያንዳንዱ የተለየ ማዕዘን ይመታል (ጥቅም, ህመም, ፍጥነት, እምነት). እኔ A / B እነሱን እፈትሻለሁ; የትኛው እንደሚያሸንፍ የሚወስነው እርስዎ ሳይሆን ውሂቡ ነው።

4) የኢሜል ቅደም ተከተል ረቂቅ፡-

ቀድሞ ለተመዘገቡ ተጠቃሚዎች ባለ 3-ኢሜል መግቢያ ቅደም ተከተል ይፃፉ፡ (1) እንኳን ደህና መጣህ + ነጠላ ጥቅማጥቅሞች፣ (2) የማህበራዊ ማረጋገጫ/የአጠቃቀም ምሳሌ፣ (3) ግልጽ ጥሪ። አጭር ፣ ወዳጃዊ ፣ አይፈለጌ መልእክት አይደለም። ከመጠን በላይ የተስፋ ቃል እና አሳሳች አጣዳፊነት አይጠቀሙ ("ያለፉት 2 ሰዓቶች!").

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ ጥያቄ፡

የእኔን ምርት እንዴት ለገበያ አቀርባለሁ፣ በቫይረስ የሚሄድ ሀሳብ ስጠኝ።

ይህ ጥያቄ ሊለካ የማይችል፣ የቻናል-ምርት ብቃትን ከግምት ውስጥ ያላስገባ እና ከቁጥጥር ውጪ በሆነው "ቫይረስ" የመሄድ ፍላጎት ላይ የተመሰረተ የማይጠቅም አጠቃላይ ምክሮችን ይፈጥራል።

ኃይለኛ ጥያቄ፡-

የእርስዎ ሚና፡ የእድገት ተንታኝ የእኔ ምርት [x]፣ ደንበኛዬ [y]፣ ዋጋ [z]። የእኔ የፈንገስ ቁጥሮች [ዝርዝር]። ትልቁን ማነቆ ይፈልጉ ፣ ለእሱ 3 ርካሽ ሙከራዎችን ይጠቁሙ ። እንዲሁም ለምርቱ ተስማሚ ለሆኑ 3 ቻናሎች CAC የሚለካ አነስተኛ የበጀት ሙከራ እቅድ ይስጡ። ሊመዘኑ የማይችሉ ስልቶችን አይጠቁሙ።

ጽንሰ-ሐሳብ

ትርጉም

ለምን አስፈላጊ ነው?

ማግኘት

እርስዎን የሚያገኙ ሰዎች

የፈንጣጣው መግቢያ

ማንቃት

የመጀመሪያውን እሴት መኖር

የቋሚነት መጀመሪያ

ማቆየት

አትመለስ

ትክክለኛው የጤና አመልካች

CAC

የደንበኛ ማግኛ ወጪ

የሰርጥ ስኬት መለኪያ

ኤ/ቢ ሙከራ

ሁለቱን ስሪቶች ማወዳደር

ከአእምሮ በላይ ያለው ውሂብ

የተለመዱ ስህተቶች

  • ማቆየትን መዝለል እና በማስታወቂያ ላይ ገንዘብ ማውጣት። ወደ ጉድጓዱ ባልዲ ውስጥ ውሃ ይቅቡት; መጀመሪያ ይጠግኑት።
  • የሰርጥ-ምርት ተኳሃኝነትን አለመመልከት። የተሳሳተ ቻናል CAC ይፈነዳል፣ ምንም ለውጥ አያመጣም።
  • መለኪያ ሳያዘጋጁ ያስፋፉ. በአጋጣሚ እየተጫወተ መሆኑን ሳያውቅ CAC ማውጣት።
  • አእምሮን ማመን እና አለመሞከር። የእርስዎ ተወዳጅ መልእክት ብዙውን ጊዜ የደንበኛው አይደለም።
  • "በቫይረስ የሚሄድ" መጠበቅ. ቫይራልነት ስልት አይደለም, ያልተለመደ ውጤት ነው; በሚለካው ቻናል ላይ አተኩር።
ማስጠንቀቂያ፡ ከ AI ጋር የሚያመርቷቸው የማስታወቂያ ቅጂ እና ኢሜይሎች አሳሳች ተስፋዎችን፣ የውሸት አጣዳፊነት ወይም የማይረጋገጡ የይገባኛል ጥያቄዎችን መያዝ የለባቸውም። ይህ ሁለቱም መተማመንን የሚቀንስ እና ከሸማቾች ጥበቃ ህግ አንፃር አደገኛ ነው። በተጨማሪም፣ በኢሜል/ኤስኤምኤስ ግብይት ላይ ስምምነት (ማጽደቅ) ማግኘት ህጋዊ ግዴታ ነው። AI ጽሑፍ ያመነጫል; የእሱ ተስማሚነት እና ታማኝነት የእርስዎ ኃላፊነት ነው።

በማጠቃለያው

ምርቶችን ማምረት ግማሽ ነው; ሌላኛው ግማሽ ትክክለኛ ሰዎችን እየደረሰ ወደ ደንበኞች እየለወጠ ነው። የግብይት ፋኑል (AARRR) እድገትን በአምስት ደረጃዎች ያሳያል; ትልቁ ስህተት ፈንገሱ በሚፈስበት ጊዜ (ዝቅተኛ ማቆየት) ወደ ላይ ተጨማሪ ውሃ ማፍሰስ ነው. የሰርጥ-ምርት ተስማሚነት ከበጀት የበለጠ አስፈላጊ ነው; ትክክለኛው መንገድ ጥቂት ቻናሎችን በትንሽ በጀት መሞከር እና ዝቅተኛው CAC ያለውን ማስፋት ነው። ዕድገቱ የሚካሄደው በሙከራ እንጂ በእውቀት አይደለም። AI ስፍር ቁጥር የሌላቸው አርዕስተ ዜናዎችን፣ የመልዕክት እና የኢሜይል ልዩነቶችን በማመንጨት ፈጣን ነው፣ ነገር ግን ትክክለኛው የጠቅታ እና የልወጣ ውሂብ አሸናፊውን ይወስናል። ሊለካ የማይችል እድገት ዕድል ነው; እያንዳንዱ ቻናል በCAC መረጋገጥ አለበት እና እያንዳንዱ መልእክት ታማኝ እና ህጋዊ መሆን አለበት።

የመተግበሪያ ተግባር

የምርትዎን AARRR ፈንገስ (ግምታዊ ቢሆንም) በቁጥር ይፃፉ እና በ"Funnel ማነቆ ትንተና" አብነት ትልቁን ቀዳዳ ያግኙ። በ"የሰርጥ ምርጫ እና የሙከራ እቅድ" አብነት ለምርትዎ ተስማሚ የሆኑ 3 ቻናሎች እና ለእያንዳንዱ የCAC መለኪያዎች ያሉት የሙከራ እቅድ ይፍጠሩ። በመጨረሻም 6 አርዕስተ ዜናዎችን በ "ማስታወቂያ / አርዕስት ልዩነቶች" አብነት ያመነጫሉ እና ከሁለት እስከ A/B ፈተናን ይምረጡ; አሸናፊውን የሚወስነው የትኛው መለኪያ (የልወጣ መጠን) አስቀድመህ ጻፍ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

  • [ ] የፈንጣጣውን ትልቁን ማነቆ አግኝቼ መጀመሪያ ፈታሁት?
  • [ ] በምርት-ቻናል ተኳሃኝነት ላይ በመመስረት ሰርጦችን መርጫለሁ?
  • [ ] ለእያንዳንዱ ቻናል የCAC/የልወጣ ልኬትን አስቀድሜ ገለጽኩት?
  • [ ] ለA/B ሙከራ የመልእክት ልዩነቶችን አዘጋጅቼ ውሳኔውን ለመረጃው ትቼዋለሁ?
  • [ ] ጽሑፎቹ ሐቀኛ እንጂ አሳሳች እና ሕጋዊ (ሕጋዊ) እንዳልሆኑ እርግጠኛ ነኝ?