የአደጋ አስተዳደር እና የአደጋ ምዝገባ — በፕሮጀክት አስተዳደር ውስጥ አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ

ትርፍ፡

የአደጋ፣ የመሆን እድል፣ ተጽዕኖ፣ የአደጋ ነጥብ እና ምላሽ ስትራቴጂን (መራቅ፣ መቀነስ፣ ማስተላለፍ፣ መቀበል) ጽንሰ-ሀሳቦችን የመረዳት እና በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ድጋፍ ረቂቅ የአደጋ መዝገብ የማዘጋጀት ችሎታ
አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ለአደጋ መለያ፣ ምደባ፣ የመቀስቀስ መለያ እና የመቀነሻ እርምጃ የመጠቀም ችሎታ እና የአደጋውን ሪከርድ በሕይወት ለማቆየት
በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ የሚመነጩት እድሎች እና ተፅእኖ እሴቶች የባለሙያዎችን መለካት እንደሚያስፈልጋቸው እና የአደጋ ባለቤትነት እና የመጨረሻው ውሳኔ የሰው ልጆች መሆናቸውን መረዳት።

በእያንዳንዱ ፕሮጀክት ውስጥ የወደፊቱ ጊዜ እርግጠኛ አይደለም; እርግጠኛ አለመሆን አደጋ ማለት ነው። አደጋ ማለት እርግጠኛ ያልሆነ ክስተት ወይም ሁኔታ ከተረጋገጠ የፕሮጀክቱን ዓላማዎች (ጊዜ፣ ወጪ፣ ስፋት፣ ጥራት) የሚነካ ነው። ስጋቶች አሉታዊ (ስጋት) ወይም አዎንታዊ (እድሎች) ሊሆኑ ይችላሉ፣ ነገር ግን በዕለት ተዕለት ቋንቋ በአብዛኛው ማስፈራሪያዎችን ማለታችን ነው። ጥሩ የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅን ከመካከለኛው የሚለየው ብዙውን ጊዜ የአደጋ አያያዝ ነው፡- ችግሮች ከመከሰታቸው በፊት ማየት፣ እድላቸውን መቀነስ እና ሲከሰቱ ምን ማድረግ እንዳለባቸው አስቀድሞ ማቀድ። የዚህ ክፍል ዋና አካል የአደጋ መዝገብ ነው፡ ሁሉም አደጋዎች፣ እድላቸው፣ ተፅእኖዎች፣ ባለቤቶች እና ምላሽ ዕቅዶች የሚቀመጡበት ሕያው ሰነድ። AI አደጋን ለመለየት እና በረቂቅ ነጥብ አሰጣጥ ላይ በጣም ይረዳል; ነገር ግን የመሆን እና የተፅዕኖ ግምቶች ኤጀንሲ-ተኮር ፍርድ ያስፈልጋቸዋል፣ እና የአደጋ ባለቤትነት ሁልጊዜም ሰው ሆኖ ይቆያል።

የአደጋ መዝገብ አናቶሚ

የአደጋ ምዝግብ ማስታወሻ መስመር በተለምዶ የሚከተሉትን ያጠቃልላል፡ የአደጋ መግለጫ (በምክንያት-ክስተት-ውጤት ቅርጸት፡- “አቅራቢው ከዘገየ፣ ውህደት መጀመር ተስኖታል፣ መላኪያ ወረቀቶች”)፣ ምድብ (ቴክኒካል፣ ሃብት፣ ውጫዊ፣ ፋይናንሺያል፣ ህጋዊ)፣ ዕድል (የመከሰት እድል፣ ለምሳሌ 1-5 ወይም %)፣ ተፅዕኖ (ከተከሰተ የኪሳራ መጠን)፣ የውጤት አደጋ (ከተከሰተ የመጥፋት ምልክት))፣ ውጤት ×; እየቀረበ ነው)፣ የምላሽ ስልት፣ የአደጋ ባለቤት (አደጋውን የመከታተል ኃላፊነት የተሰጠው ሰው) እና ደረጃ።

የአደጋ ነጥብ = ፕሮባቢሊቲ × ተፅዕኖ ቀላል ነገር ግን ኃይለኛ ቅድሚያ የሚሰጥ መሳሪያ ነው። የ 4 ዕድል እና የ 5 (ነጥብ 20) ተጽእኖ ያለው አደጋ ከ 2 እና 2 (ነጥብ 4) ተጽእኖ የበለጠ ትኩረት ሊሰጠው ይገባል. ስጋቶች በዚህ ነጥብ ላይ ተመስርተው በቀይ/ቢጫ/አረንጓዴ ዞኖች በአደጋ ማትሪክስ (የይችላል-ተፅእኖ ፍርግርግ) ላይ ተቀምጠዋል።

አራት መሰረታዊ የምላሽ ስልቶች አሉ (ለስጋቶች)፡-

ማስወገድ፡- አደጋውን የሚፈጥረውን ስራ ሙሉ ለሙሉ መቀየር/ማስወገድ።
መቀነስ፡ እድሉን ወይም ተፅእኖን መቀነስ (ለምሳሌ ምትክ አቅራቢ ማግኘት)።
ማስተላለፍ፡ አደጋውን ወደ ሌላ ሰው ማስተላለፍ (ኢንሹራንስ፣ የውል አንቀጽ፣ ንዑስ ተቋራጭ)።
ተቀበል: አደጋን ለመውሰድ; ነገር ግን የአደጋ ጊዜ እቅድ እና የበጀት/ጊዜ ድልድል ይመድቡ።

አካባቢ

ምሳሌ

ማን ይሞላል?

የአደጋ ትርጉም

"ቁልፉ ገንቢ ከሄደ እድገቱ ይቀንሳል."

PM + ቡድን

ዕድል (1-5)

የባለሙያ ፍርድ

ውጤት (1-5)

የባለሙያ ፍርድ

ነጥብ

መለያ (AI ይረዳል)

ቀስቅሴ

"ወደ ሥራ መምጣት ውድቀት ፣ የቃለ መጠይቅ ወሬ"

አደጋ የሚወስድ

መልስ

ቅነሳ፡ የመረጃ መጋራት፣ ምትኬ ሰው

PM + አለው።

ባለቤት

የቡድን መሪ

PM ይልካል

ደረጃ በደረጃ፡ ከ AI ጋር የመመዝገብ ስጋት

የአእምሮ ማጎልበት አደጋ. ለ AI ስም-አልባ የፕሮጀክት አውድ ስጡ እና ሊሆኑ የሚችሉ አደጋዎችን ምድብ በምድብ ያመነጫል። AI ሰዎች ሊዘሉባቸው የሚችሉ አደጋዎችን በማስታወስ ጥሩ ነው።
በምክንያት-ክስተት-ውጤት ቅርጸት ያስቀምጡት። እያንዳንዱን አደጋ በ "X ምክንያት, Y ከተከሰተ, Z ተጽእኖ ይኖረዋል" በሚለው ቅርጸት ያስቀምጡ; አሻሚ አደጋዎችን ማስተዳደር አይቻልም።
ረቂቅ ነጥብ ማስመዝገብ። የኤአይአይኤውን ዕድል/ተፅእኖ ሴራዎች ይጠይቁ፣ነገር ግን በባለሙያዎች ፍርድ ያስተካክሉዋቸው። የ AI ቁጥር መነሻ እንጂ እውነት አይደለም።
ቀስቅሴውን ይለዩ. ለእያንዳንዱ ጉልህ አደጋ፣ “እንዴት እንደሚመጣ እናውቃለን?” ጥያቄውን መልሱ።
የምላሽ እቅድ ረቂቅ. ለእያንዳንዱ ከፍተኛ ነጥብ ለሚያስገኝ አደጋ ተገቢውን 4 ስልቶች እና ተጨባጭ እርምጃ እንዲጠቁም AI ን ይጠይቁ።
ባለቤት መድቡ እና ህያው አድርገው። እያንዳንዱን አደጋ ለባለቤት ይስጡ; የአደጋ መመዝገቢያውን በየሳምንቱ ይከልሱ. የአደጋ መመዝገቢያው ሕያው ሰነድ ነው, አንድ ጊዜ የተጻፈ እና የተረሳ አይደለም.

ጠቃሚ ምክር፡ የአደጋ መዝገብን ወደ “ምርጥ 5 አደጋዎች” ጠቅለል አድርገህ በእያንዳንዱ የሁኔታ ሪፖርት ውስጥ አካትት። በዚህ መንገድ, አደጋዎች የሚታዩ እና አስገራሚ ነገሮች ይቀንሳሉ.

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - ያመለጠ አደጋ ተያዘ። አንድ የPMO ስፔሻሊስት የተጠናቀቀውን ባለ 18 መስመር ስጋት መዝገብ ለ AI ሰጠ እና "ምን ምን አይነት አደጋዎችን አምልጦኝ ይሆን?" ብሎ ጠየቀ። AI; እንደ "የሶስተኛ ወገን ፍቃድ እድሳት"፣ "የውሂብ ፍልሰት ኪሳራ ስጋት" እና "ቁልፍ የሰው ኃይል ጥገኝነት" ያሉ 5 ስጋቶችን አስታውሷል። ባለሙያው 3ቱን ጨምረዋል። ከሁለት ወራት በኋላ, የፍቃድ አደጋው ተከስቷል, ነገር ግን እቅዱ ዝግጁ ነበር.

ጉዳይ 2 - የመለኪያ ልዩነት. አንድ ጠቅላይ ሚኒስትር AI ለአደጋ የሰጠውን "የ 2 ዕድል" ዋጋ ጠየቀ። ከዚህ አቅራቢ ጋር በቡድኑ ታሪክ ውስጥ መዘግየቶች የተለመዱ ነበሩ; ትክክለኛው እድል ወደ 4 ቀርቧል። ውጤቱም ከ6 ወደ 12 ጨምሯል፣ እና አደጋው ከ"ለመመልከት" ዝርዝር ወደ "ንቁ የጥንቃቄ" ዝርዝር ተዛወረ። ትምህርት፡ የ AI ፕሮባቢሊቲ ትንበያ በኤጀንሲው መረጃ መታረም አለበት።

ጉዳይ 3 - ያልተጠየቀ አደጋ. አንድ ቡድን አደጋዎቹን በሚገባ ለይቷል ነገርግን በባለቤትነት መያዝ አልቻለም። አደጋ ተከስቷል, ማንም አይመለከትም ነበር, ቀስቅሴው አመለጠ እና ፕሮጀክቱ 3 ሳምንታት ዘግይቷል. ትምህርት-ያለ ባለቤት አደጋ ያለ ክትትል አደጋ ነው; AI አደጋዎችን ያመጣል, ነገር ግን የሰው ባለቤት ይመድባቸዋል.

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ ጥያቄ፡

ለፕሮጀክቴ ያሉትን አደጋዎች ዘርዝር።

ያለ ዐውደ-ጽሑፍ, ያለ ምድቦች እና ያለ ቅርጸት; አጠቃላይ ዝርዝር ይታያል፣ አብዛኛዎቹ ከፕሮጀክትዎ ጋር የማይገናኙ ናቸው።

ኃይለኛ ጥያቄ፡-

የእርስዎ ሚና፡ የአደጋ አስተዳደር ስፔሻሊስት. አውድ፡ [ስም የለሽ የፕሮጀክት ማጠቃለያ፡ኢንዱስትሪ፣የቆይታ ጊዜ፣ቡድን፣ቴክኖሎጂ፣እገዳዎች]።ተግባር፡ ስጋትን በምድብ ማመንጨት (ቴክኒካል፣ ሃብት፣ ውጫዊ/አቅራቢ፣ ፋይናንሺያል፣ ህጋዊ፣ ወሰን)።ለእያንዳንዱ አደጋ፡- በምክንያት-ክስተት-ውጤት ፎርማት መግለጫ- ፕሮባቢሊቲ (1-5) እና ተጽዕኖ (RAmen መጀመሪያ ላይ የተደረገ ምላሽ) (ማስወገድ/ማሳነስ/ማስተላለፍ/ተቀበል) እና 1 ተጨባጭ ተግባር ማስታወሻ፡ የመሆን/ተፅእኖ እሴቶች ረቂቅ ናቸው፤ በተቋማዊ መረጃ አስተካክላለሁ። የውሸት ቁጥሮችን አይስጡ, ምክንያቶችዎን ይፃፉ. ውጤት: ጠረጴዛ.

ይህ ጥያቄ ኃይለኛ ነው፡ ምድብ፣ ቅርጸት፣ ረቂቅ የውጤት ማስጠንቀቅያ እና የመለኪያ ማስታወሻን ያካትታል።

ተጨማሪ አብነቶች፡

# ዓይነ ስውር ቦታ አግኚው የአደጋ ምዝግብ ማስታወሻዬን ከዚህ በታች ይመልከቱ። በእንደዚህ አይነት ፕሮጀክቶች ውስጥ የተለመዱ ነገር ግን በኔ ዝርዝር ውስጥ የሌሉ አደጋዎችን በምድብ ምድብ አስታውሰኝ። ያሉትን አትድገሙ።

# ቀስቅሴ ጀነሬተር 3 ቅድመ ማስጠንቀቂያ ምልክቶች (ቀስቃሾች) ለአደጋ፡ [አደጋ] ይጠቁሙ። ለእያንዳንዱ ምልክት በየትኛው ውሂብ/አመልካች መከታተል እንደምችል ይፃፉ።

# የምላሽ እቅድ ጥልቅ ለዚህ ከፍተኛ ውጤት ላለው ስጋት ሁሉንም አራቱን ስልቶች መገምገም (ማስወገድ/ማቅለል/ማስተላለፍ/ተቀበል)። የትኛውን እንደሚመክሩት እና ለምን እንደሆነ በማብራራት የእያንዳንዱን ወጪ እና ተፅእኖ ያወዳድሩ። የመጨረሻው ውሳኔ የእኔ መሆኑን አስታውስ.

የተለመዱ ስህተቶች

ግልጽ ያልሆነ አደጋን መጻፍ: "የመዘግየት አደጋ" ማስተዳደር አይቻልም; "አቅራቢ X ከተዘገየ የውህደት ወረቀቶች" ማስተዳደር ይቻላል.
የ AI ነጥብን በትክክል መሳሳት፡ ዕድል/ተፅእኖ የተወሰነ ተቋም ነው። ያለ መለካት ጥቅም ላይ መዋል የለበትም.
ባለቤት አለመመደብ፡ በባለቤትነት ያልተያዘ አደጋ ክትትል አይደረግበትም።
ቀስቅሴን አለመለየት፡ ያለ ቀደምት ምልክቶች፣ አደጋው ከጥንቃቄ ይወስደዎታል።
የአደጋ መመዝገቢያውን ማቀዝቀዝ: ፕሮጀክቱ ይለወጣል, አደጋዎቹ ይለወጣሉ; መዝገቡ ካልተዘመነ ይሞታል።
ማስፈራሪያዎችን መመልከት ብቻ፡ እድሎችን (በቀድሞው የተጠናቀቀ ስራ፣ ሃብቶች ርካሽ እየሆነ መምጣት) እንዲሁ ማስተዳደር ይቻላል።

ይጠንቀቁ፡ AI አደጋን እንደ “ዝቅተኛ ዕድል” ሊሰየም ይችላል። ነገር ግን ያ አደጋ በድርጅትዎ ውስጥ በተደጋጋሚ የሚከሰት ከሆነ፣ የ AI አጠቃላይነት ያሳስትዎታል። ሁልጊዜ ከራስዎ ታሪካዊ መረጃ አንጻር ውጤቶችን ይሞክሩ።

በማጠቃለያው

የስጋት አስተዳደር ችግሮችን ከመፈንዳታቸው በፊት የማየት ጥበብ ነው, እና የአደጋ መመዝገቢያ መዝገብ የዚህ እምብርት ሕያው ሰነድ ነው. እያንዳንዱ አደጋ በምክንያት-ክስተት-ውጤት ፎርማት ተለይቷል፣ በአቅም እና በተፅእኖ የተመዘነ፣ ቀስቃሽ እና የምላሽ ስልቱ (መራቅ/ማቅለል/ማስተላለፍ/መቀበል) ተወስኗል እና ባለቤት ይመደባል። AI በአደጋ ላይ የአእምሮ ማጎልበት እና ረቂቅ ውጤት ላይ ኃይለኛ ነው; ዓይነ ስውር ቦታዎችን ያስታውሰዎታል. ነገር ግን፣ የባለሙያዎች የፕሮባቢሊቲ/ተፅእኖ እሴቶች፣ የአደጋ ባለቤትነት እና የመጨረሻ ምላሽ ውሳኔ ምንጊዜም በሰው ልጆች ላይ ነው።

የመተግበሪያ ተግባር

ለፕሮጀክትዎ ረቂቅ ምድብ-በ-ምድብ የአደጋ መመዝገቢያ ይፍጠሩ (የአውድ ስም አይስጡ)። 5 ከፍተኛ የውጤት አደጋዎችን ይምረጡ; የእያንዳንዳቸውን እድል/ተፅእኖ እሴት በራስዎ ታሪካዊ መረጃ ያስተካክሉ፣ ቀስቅሴ እና የምላሽ እርምጃ ይፃፉ እና ባለቤት ይመድቡ። ከዚያ ያመለጡዎትን አደጋዎች በ"ዓይነ ስውር ቦታ ፈላጊ" አብነት ያረጋግጡ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

[ ] አደጋዎቹን በምክንያት-ክስተት-ውጤት ቅርጸት ጻፍኩ።
[] የይሁንታ/ተፅእኖ እሴቶቹን በተቋሜ ውጤት አስተካክያለሁ።
[] አደጋዎችን በነጥብ (የአደጋ ማትሪክስ) ቅድሚያ ሰጥቻለሁ።
[ ] ለእያንዳንዱ ወሳኝ አደጋ ቀስቅሴዎችን እና የምላሽ ስልቶችን ለይቻለሁ።
[ ] ለእያንዳንዱ አደጋ ባለቤት መደብኩ።
[ ] የአደጋ ምዝግብ ማስታወሻውን በቀጥታ ለማቆየት እና በሁኔታ ሪፖርቱ ላይ ለመጨመር አቅጄ ነበር።