ክፍል 5 / 12

ROI፣ የንግድ ዋጋ እና የጥቅማጥቅም መለኪያ

ትርፍ፡

  • ለእያንዳንዱ ተነሳሽነት ከመነሻ መስመር ጋር በሚለካው የንግድ ውጤት ላይ በመመስረት የስኬት መለኪያን የመግለጽ ችሎታ
  • የተደበቁ ወጪዎችን (ውህደትን፣ ቁጥጥርን፣ ጥገናን) በትክክል የመቁጠር እና ጥቅሙን ሳያጋንኑ እውነተኛ ROI የማስላት ችሎታ።
  • በቡድን እና በሁኔታዎች ትንተና ዋጋን የማረጋገጥ ችሎታ እና በማስረጃ ላይ ለመመዘን ፣ ለማረም ወይም ለማቋረጥ ውሳኔን መሠረት በማድረግ

ለ AI ኢንቨስትመንቶች በጣም የተለመደው የሞት መንስኤ ቴክኒካዊ ውድቀት አይደለም; ዋጋ ሊረጋገጥ አይችልም. አንድ ፓይለት "በጣም እየሮጠ" ከሆነ ግን በትክክል ምን እንደሚያመጣ ማንም ሊናገር የማይችል ከሆነ በመጀመሪያ የበጀት ቅነሳ ላይ ይዘጋል. በዚህ ክፍል ውስጥ የአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ተነሳሽነቶችን ROI (በኢንቨስትመንት መመለስ) እንዴት እንደሚያሰሉ፣ የቢዝነስ ዋጋን በሜትሪዎች እንዴት እንደሚለኩ እና የኢንቨስትመንት ውሳኔዎችን በማስረጃ ላይ እንዴት እንደሚመሰረቱ ይማራሉ። ግቡ “ጥሩ ስሜት” ያላቸውን አብራሪዎች “የተረጋገጠ እሴት” ከሚያመነጩ ጅማሪዎች መለየት ነው።

ዋጋን ለመለካት ለምን አስቸጋሪ ነው እና ለምን አስፈላጊ ነው?

የ AI እሴት አንዳንድ ጊዜ ቀጥተኛ ነው (ሥራን ከ 10 ሰዓት ወደ 2 ሰዓታት ይቀንሳል), አንዳንድ ጊዜ ቀጥተኛ ያልሆነ (የደንበኞችን እርካታ ይጨምራል). ተግዳሮቱ ቀጥተኛ ያልሆነ እሴት እንዲለካ ማድረግ ነው። ደንቡ ይህ ነው-ለመለካት የማይችሉትን ዋጋ ማስተዳደር እና መከላከል አይችሉም. ለዚያም ነው እያንዳንዱ ተነሳሽነት ቢያንስ አንድ የቁጥር ስኬት መለኪያ ሊኖረው ይገባል, እና ይህ መለኪያ ጅማሬው ከመጀመሩ በፊት መለካት አለበት (ይህ መነሻ ተብሎ ይጠራል, ከመሻሻል በፊት የአሁኑን ሁኔታ መለካት).

ዋጋ በአራት ዋና ምድቦች ይከፈላል፡-

የእሴት ዓይነት

ምሳሌ መለኪያ

የመለኪያ ችግር

ወጪ መቀነስ

ሰዓት/ቲኤል በአንድ ግብይት

ቀላል

ገቢ መጨመር

የልወጣ መጠን፣ የጋሪው መጠን

መካከለኛ

አደጋን መቀነስ

የስህተቶች ብዛት/ተገዢነት ጥሰቶች

መካከለኛ

ልምድ / ጥራት

የእርካታ ውጤት ፣ የምላሽ ጊዜ

አስቸጋሪ ነገር ግን አስፈላጊ

ጠቃሚ ምክር፡ አብራሪው ከመጀመሩ በፊት "ስኬትን እንዴት እናውቃለን?" ለጥያቄው አሃዛዊ መልስ ይጻፉ እና አሁን ያለውን ሁኔታ (መሰረታዊ) ይለኩ። ያለ መነሻ መስመር የቀረበ ማንኛውም "ማሻሻያ" የይገባኛል ጥያቄ ለክርክር ክፍት ነው።

ቀላል የ ROI ስሌት

መሠረታዊው ቀመር: ROI = (የተጣራ ጥቅም - ጠቅላላ ወጪ) / ጠቅላላ ወጪ. ነገር ግን እውነተኛ ተግሣጽ ዕቃዎችን በቅንነት መቁጠር ነው.

የወጪ ጎን (አብዛኞቹ ድርጅቶች የማይገመቱት)፡ የፍቃድ/የአጠቃቀም ክፍያ፣ የውህደት ወጪ፣ የመረጃ ዝግጅት፣ ስልጠና፣ የለውጥ አስተዳደር፣ ቀጣይነት ያለው ጥገና እና የሰው ቁጥጥር። በ AI ውስጥ "የተደበቀ ወጪ" ብዙውን ጊዜ ውህደት እና ቁጥጥር ነው.

የጥቅሙ ጎን (አብዛኞቹ ድርጅቶች ያጋነኑታል)፡- የጊዜ ቁጠባን ወደ እውነተኛ ገንዘብ ሲቀይሩ፣ የተቆጠበው ጊዜ በእርግጥ ወደ ዋጋ መቀየሩን ይጠይቁ። ለ 100 ሰዎች በቀን 10 ደቂቃ መቆጠብ ጠቃሚ የሚሆነው ያ ጊዜ ትርጉም ባለው ሥራ ላይ የሚውል ከሆነ ብቻ ነው።

ምሳሌ፡ ደረሰኝ ማቀነባበሪያ መሳሪያ በዓመት 300,000 TL ያስከፍላል (ፈቃድ + ውህደት + ቁጥጥር)፣ ጥቅማጥቅሙ 12,000 ደረሰኞች × 15 ደቂቃ ቁጠባ × የሰው ኃይል ዋጋ = 720,000 TL ነው። ROI = (720,000 - 300,000) / 300,000 = 140%. ግን "15 ደቂቃዎች በእርግጥ ተቀምጠዋል?" ጥያቄው ጥቅሙን ሊያለሰልስ ይችላል; ለዚህም ነው የፓይለት መለኪያ ወሳኝ የሆነው።

ደረጃ በደረጃ፡ ዋጋን ማረጋገጥ

1. የመነሻ መስመሩን ይለኩ. ከመሞከርዎ በፊት የአሁኑን ሁኔታ በቁጥር ይመዝግቡ።

2. ግልጽ የሆነ የስኬት መለኪያ ያዘጋጁ። ከንግዱ ውጤት ጋር የተሳሰሩ አንድ ወይም ሁለት መለኪያዎችን ይምረጡ።

3. ሁሉንም የዋጋ ዕቃዎችን በቅንነት ይጨምሩ። የተደበቁ ወጪዎችን አትርሳ (ውህደት, ቁጥጥር, ጥገና).

4. በፓይለት ውስጥ ያለውን ትክክለኛ ጥቅም ይለኩ። በግምታዊ ስራ ሳይሆን በመለኪያ ላይ መታመን; የቁጥጥር ቡድን ካለ የበለጠ ጠንካራ.

5. ይወስኑ: ሚዛን, መጠገን ወይም ማቆም. ማስረጃው በቂ ከሆነ ያስፋፉ; ካልሆነ በታማኝነት ይዝጉት.

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - ፓይለት ያለ መነሻ መስመር። አንድ የጥሪ ማእከል AI ረዳቱን “በጣም የተሳካ” ብሎ ገልጿል ነገር ግን ከመጀመሩ በፊት አማካይ የጥሪ ርዝመትን አልለካም። በማመዛዘን ውሳኔ፣ CFO “ምን ያህል ተሻሽሏል?” ሲል ይጠይቃል። ብሎ ጠየቀ; ማንም ሊመልስ አይችልም. ፕሮጀክቱ ለ 3 ወራት ቆሟል, የኋለኛውን መለኪያ: ማሻሻያ 4% ብቻ ነበር, ከተጠበቀው ያነሰ. መነሻ መስመር ቢኖር ኖሮ ይህ ቀደም ብሎ ይታያል።

ጉዳይ 2 - የተደበቀ ወጪ. አንድ ኩባንያ ለ AI መሳሪያ (በዓመት 200,000 ዶላር) ፈቃዱን ያሰላል ነገር ግን ውህደት (350,000 ዶላር) እና የማያቋርጥ የሰው ክትትል (2 የሙሉ ጊዜ ሰዎች) አልቆጠረም። “አዋጭ ነው” ተብሎ የታሰበው ፕሮጀክት እውነተኛው ወጪ ሲጨመር በኪሳራ እየተንቀሳቀሰ ነበር። አንዴ ሁሉም እቃዎች ከተቆጠሩ በኋላ ወሰናቸው ጠባብ እና በክትትል አውቶማቲክ ወጪ ቀንሷል።

ጉዳይ 3 - ከቁጥጥር ቡድን ጋር ማስረጃ. የኢ-ኮሜርስ ኩባንያ የግማሽ ተጠቃሚዎችን (የሙከራ ቡድን) የግማሽ (የቁጥጥር ቡድን) የ AI ምርት ጥቆማውን ከፈተ። በ 6 ሳምንታት ውስጥ የቅርጫቱ መጠን በፈተና ቡድን ውስጥ 7% ከፍ ያለ ነበር. ይህ "AI ወይም ወቅቶች" ክርክር አብቅቷል; ለቁጥጥር ቡድኑ ምስጋና ይግባውና እሴቱ በግልጽ የተረጋገጠ እና በመላው አገሪቱ እንዲገኝ ተደርጓል።

አራት ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች

1) የእሴት መላምት እና መለኪያ፡-

የእርስዎ ሚና፡ የቢዝነስ እሴት ተንታኝ ለዚህ AI ተነሳሽነት የእሴት መላምት ያዘጋጁ፡ ምን አይነት ልኬት ለማሻሻል እንጠብቃለን፣ ከየትኛው መነሻ፣ በምን ያህል? እንዲሁም መለኪያው እንዴት እና በምን ያህል ድግግሞሽ እንደሚለካ ይፃፉ። ተነሳሽነት፡ [ጽሑፍ]

2) የሙሉ ወጪ ክፍፍል;

ለሚከተለው AI ተነሳሽነት ትክክለኛ የወጪ ዕቃዎችን ይዘርዝሩ፡ ፍቃድ/አጠቃቀም፣ ውህደት፣ የመረጃ ዝግጅት፣ ስልጠና፣ ለውጥ አስተዳደር፣ ጥገና፣ የሰው ቁጥጥር። ብዙ ጊዜ የሚረሱ የተደበቁ ወጪዎችን ማጉላትዎን ያረጋግጡ። ተነሳሽነት፡ [ጽሑፍ]

3) የ ROI ስሌት መዋቅር;

በሚከተለው የጥቅም እና የወጪ መረጃ የROI ስሌት ያዘጋጁ፡ የተጣራ ጥቅማጥቅም፣ አጠቃላይ ወጪ እና የ ROI መቶኛ። የሚጠቅመውን ግምት "በእርግጥ ወደ ገንዘብ ይተረጎማል" እና ሁለት ተስፈኛ/ ተስፋ አስቆራጭ ሁኔታዎችን አሳይ። መረጃ፡ [ጥቅምና ወጪ]

4) የውሳኔ መግለጫ;

የሚከተሉትን የሙከራ ውጤቶች ወደ ቦርዱ የውሳኔ አጭር መግለጫ ይለውጡ፡- መነሻ፣ የሚለካ ጥቅም፣ ጠቅላላ ወጪ፣ ROI፣ ቁልፍ ስጋቶች እና የውሳኔ ሃሳብ (ሚዛን/ማስተካከል/ማቆም)። ማስረጃው ጠንካራ ወይም ደካማ መሆኑን በሐቀኝነት ይግለጹ። ውጤቶች፡ [ጽሑፍ]

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ፡ "የዚህን AI ፕሮጀክት ROI አስሉት።"
ውጤት፡ ብሩህ ተስፋ ያለው፣ ያልተጠያቂ ጉዳይ ከጎደለ ብዕር ጋር፤ ለውሳኔ የማይታመን.
ጠንካራ፡ " ROIን ለአንድ የክፍያ መጠየቂያ ማቀናበሪያ አውቶሜሽን አስላ። ጥቅማጥቅም፦ 12,000 ደረሰኞች በዓመት፣ በአንድ ደረሰኝ 15 ደቂቃ በማስቀመጥ፣ የስራ ሰዓት 250 TL የጊዜ ቁጠባው 70% ብቻ ወደ እውነተኛ እሴት እንደሚቀየር በማሰብ የትኛውን እንድወስን እንደሚመክሩኝ ጻፉ።
ውጤት፡ ሐቀኛ፣ ግምት-ተጠያቂ፣ ስክሪፕት ያለው እና ውሳኔ የሚሰጥ ትንታኔ።

የተለመዱ ስህተቶች

  • መነሻ መስመር አለመለካት። ከዚህ በፊት የሆነውን ሳናውቅ "ተፈወስን" ማለት አይቻልም።
  • የተደበቁ ወጪዎችን ማለፍ። ውህደት፣ ቁጥጥር እና ጥገና ከፈቃድ አሰጣጥ የበለጠ ናቸው።
  • ጥቅሙን ከልክ በላይ ገምት። ሁሉም ጊዜ የተቀመጠ ወደ ዋጋ አይለወጥም; እውነተኛ የልወጣ መጠን ተጠቀም።
  • የቁጥጥር ቡድን አለመመስረት። ያለ ቁጥጥር ቡድን፣ ማሻሻያው የመጣው ከአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ወይም ሌላ ውጤት እንደሆነ ግልጽ አይደለም።
  • ለስላሳ ጥቅም ጨርሶ አለመለካት. ለመለካት አስቸጋሪ ስለሆኑ ልምድ እና ጥራት ከተተዉ አብዛኛው እሴቱ የማይታይ ሆኖ ይቆያል።
ትኩረት: አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ የ ROI ማዕቀፍ መገንባት ይችላል, ነገር ግን ሥራ አስኪያጁ ለገባው ቁጥሮች እና ግምቶች እውነታ ተጠያቂ ነው. ጥሩ መልክ ያለው ROI በተጋነነ የጥቅም ግምት የኢንቨስትመንት ኮሚቴውን ያሳሳታል እና እምነትን ያዳክማል። የቁጥሮችን ምንጭ ሁልጊዜ ያረጋግጡ።

በማጠቃለያው

AI ጅማሪዎች ብዙውን ጊዜ የሚሞቱት በቴክኒክ ሳይሆን እሴትን ባለማረጋገጡ ነው። እያንዳንዱ ተነሳሽነት ቢያንስ አንድ ሜትሪክ ከንግድ ውጤት ጋር የተሳሰረ፣ ከመነሻ መስመር ጋር የሚለካ መሆን አለበት። ROI ን ሲያሰሉ ሁሉንም የተደበቁ ወጪዎችን (ውህደት, ቁጥጥር, ጥገና) በታማኝነት ይቁጠሩ እና ጥቅሙን አያጋንኑ; የተቀመጠበት ጊዜ በእርግጥ ወደ እሴት እንደሚቀየር ይጠይቁ። ከተቻለ ከቁጥጥር ቡድን ጋር ያረጋግጡ። ማስረጃው ጠንካራ ከሆነ, ሚዛን, ደካማ ከሆነ, በታማኝነት ይቁም. በሚቀጥለው ክፍል እያንዳንዱ ቬንቸር ከዋጋው ጋር የሚሸከሙትን አደጋዎች እንዴት መቆጣጠር እንደሚቻል እንመለከታለን።

የመተግበሪያ ተግባር

የ AI አጠቃቀም መያዣ ይምረጡ። ከመጀመርዎ በፊት ለመለካት የሚያስፈልግዎትን መነሻ መስመር እና የስኬት መለኪያ ይጻፉ። 2. ሁሉንም የወጪ እቃዎች (የተደበቁትን ጨምሮ) በአብነት ያስወግዱ። ከአብነት ጋር ሁለት የROI ሁኔታዎችን፣ ብሩህ እና ተስፋ አስቆራጭ ሁኔታዎችን ይፍጠሩ 3. በመጨረሻም፣ “ይህ ማስረጃ ልኬቴን እንድጨምር ያሳምነኛል?” ጥያቄውን በቅንነት ይመልሱ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

  • [] የቅድመ ጣልቃ ገብነት መነሻ መስመርን ገለጽኩኝ።
  • [ ] ቢያንስ አንድ ከንግድ ውጤት ጋር የተያያዘ መለኪያ ለይቻለሁ።
  • [] ሁሉንም የወጪ ዕቃዎች (የተደበቁትን ጨምሮ) ጨምሬአለሁ።
  • [ ] የጥቅሙን ግምት በተጨባጭ የልወጣ መጠን ቆጣሁት።
  • [] ብሩህ ተስፋ እና ተስፋ አስቆራጭ የሆኑ ሁለት ሁኔታዎችን አስላለሁ።
  • [] ከተቻለ የቁጥጥር ቡድን አዘጋጅቻለሁ።
  • [ ] ለውሳኔው ማስረጃ ያለውን ጥንካሬ በቅንነት ገምግሜአለሁ።