ክፍል 4 / 12

የአጠቃቀም አካባቢን መወሰን እና ቅድሚያ መስጠት

ትርፍ፡

  • አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ መጠቀሚያ ቦታዎችን ከአንድ ሰፊ ገንዳ የመሰብሰብ ችሎታ እና በ'ችግር/ማን/መረጃ/ውጤት/መለኪያ' አብነት የማብራራት ችሎታ
  • የአጠቃቀም ቦታዎችን በእሴቱ እና በተፈጻሚነት ዘንጎች ላይ የማስቆጠር እና በአራት-ዞን ማትሪክስ ውስጥ የማስቀመጥ ችሎታ
  • ፈጣን ትርፍን በመፍጠር እና ትልቅ ውርርድ በማቀድ በመጀመሪያዎቹ 90 ቀናት ማዕበል ላይ የማተኮር ችሎታ

የ AI ስትራቴጂ ስኬት ወይም ውድቀት ብዙውን ጊዜ ወደ አንድ ነጠላ ጥያቄ ይወጣል፡ “አዎ ምን እያልን ነው እና እምቢ የምንለው?” በአብዛኛዎቹ ተቋማት ውስጥ በደርዘን የሚቆጠሩ ሀሳቦች ይሰራጫሉ; ነገር ግን ሀብቱ የተወሰነ ነው. በዚህ ክፍል ውስጥ የ AI አጠቃቀም ጉዳዮችን (በተጨባጭ የንግድ ችግር ለመፍታት AI የሚተገበርበት ልዩ ሁኔታ) እንዴት ስልታዊ በሆነ መንገድ መለየት እና ቅድሚያ መስጠት እንደሚችሉ ይማራሉ ። ዓላማው "በጣም የሚወራውን" ሳይሆን "ብዙ ዋጋ ያለው" መምረጥ ነው.

የአጠቃቀም ቦታዎችን እንዴት መሰብሰብ ይቻላል?

በመጀመሪያ ገንዳ ይፍጠሩ. ጥሩ ጥቅም ላይ የሚውሉ ጉዳዮች ከሶስት ምንጮች የተገኙ ናቸው-የህመም ነጥቦች (የሰራተኛ ጊዜ የሚወስድ, አሰልቺ, ለስህተት የተጋለጠ ስራ), እድሎች (ገቢ ወይም የደንበኛ ልምድን ሊያመጣ ይችላል), እና ቤንችማርክ (በተመሳሳይ ኢንዱስትሪ ውስጥ የሚሰራ). ገንዳውን በስፋት ያስቀምጡ; መወገድ በኋላ ይመጣል.

ጥሩ የአጠቃቀም ጉዳይ መግለጫ የሚከተሉትን አካላት ያካትታል፡- ምን የንግድ ችግር፣ ለማን ፣ ምን ውሂብ፣ የሚጠበቀው ውጤት እና እንዴት እንደሚለካ። "AI በደንበኛ አገልግሎት" የአጠቃቀም ጉዳይ አይደለም; "የሚመጡ ኢሜሎችን እንደርዕሰ ጉዳያቸው በራስ ሰር በመከፋፈል እና ወደ ትክክለኛው ቡድን በመምራት የማስተላለፊያ ጊዜን ማሳጠር" የአጠቃቀም ቦታ ነው።

ጠቃሚ ምክር፡ ጥሩ አጠቃቀም ጉዳዮች “ከፍተኛ ድምጽ + ተደጋጋሚ + ጽሑፍ/ዳታ ከባድ + ምክንያታዊ ስህተት መቻቻል” ስራዎች ይሆናሉ። ከእነዚህ አራት ባህሪያት የበለጠ አንድ ሥራ, የ AI እሴቱ ከፍ ያለ ይሆናል.

ቅድሚያ መስጠት፡ ዋጋ/ተፈጻሚነት ማትሪክስ

በጣም የተለመደው እና ተግባራዊ መሣሪያ ባለ ሁለት ዘንግ ማትሪክስ ነው-

  • የእሴት ዘንግ፡ ይህ ምን ያህል የንግድ ተፅእኖ ይፈጥራል? (ገቢ፣ ወጪ፣ የአደጋ ቅነሳ፣ የደንበኛ ልምድ)
  • የአዋጭነት ዘንግ፡ ይህን እንዴት በቀላሉ ማድረግ እንችላለን? (መረጃው ዝግጁ ነው ፣ ቴክኒካዊ ችግር ፣ አደጋ ፣ የለውጥ ሸክም)

ክልል

ዋጋ

ተፈጻሚነት

ምን ይደረግ?

ፈጣን ትርፍ

ከፍተኛ

ከፍተኛ

አሁን ጀምር

ትልቅ ውርርድ

ከፍተኛ

ዝቅተኛ

እቅድ ያውጡ, ቅድመ ሁኔታዎችን ያዘጋጁ

መሙያ

ዝቅተኛ

ከፍተኛ

ጊዜ ካሎት ያድርጉት።

ወጥመድ

ዝቅተኛ

ዝቅተኛ

አታዘግይ/ አታራዝም

ስትራቴጂ፡ በፈጣን ድሎች ፍጥነትን እና በራስ መተማመንን ገንቡ፣ ትልቅ ውርርድ በማቀድ ማሳደግ፣ ወጥመዶችን አስወግድ።

ደረጃ በደረጃ፡ ከሃሳብ ወደ ቅድሚያ

1. ገንዳውን አጽዳ. ሰፋ ያለ የአጠቃቀም ጉዳዮች ከዲፓርትመንቶች ይወጣሉ (30-50 ሀሳቦች የተለመዱ ናቸው).

2. መደበኛ አብነት በመጠቀም ይግለጹ. እያንዳንዱን ሀሳብ በ "ችግር / ማን / ውሂብ / ውጤት / መለኪያ" ቅርጸት ያስቀምጡ. ብዥታዎቹ ግልጽ ይሆናሉ ወይም ይወገዳሉ.

3. በሁለት መጥረቢያዎች ላይ ነጥብ. እያንዳንዱን ሀሳብ ለዋጋ (1-5) እና አዋጭነት (1-5) አስምር። በማስረጃ ላይ የተመሰረተ ይሁን።

4. ወደ ማትሪክስ አስገባ. ለአራት ክልሎች ያሰራጩ; ፈጣን ትርፍ ያጎላል.

5. የመጀመሪያውን ሞገድ ይምረጡ. በ2-4 ፈጣን ድሎች + 1 ትልቅ ውርርድ ያግኙ። ብዙ አይደለም.

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - ፈታኝ ግን ተግባራዊ ያልሆነ። አንድ የኢ-ኮሜርስ ኩባንያ "ሙሉ በሙሉ ለግል የተበጀ የመደብር ፊት ከ AI" (ከፍተኛ ዋጋ) በሚለው ሀሳብ ወድቋል። ነገር ግን መረጃው ተከፋፍሏል፣ ውህደት 9 ወራት ይወስዳል (አዋጭነት ዝቅተኛ)። ማትሪክስ ይህንን እንደ "ትልቅ ውርርድ" አሳይቷል. ኩባንያው በመጀመሪያ "የምርት መግለጫ ጽሑፎችን በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ማመንጨት" በፍጥነት ማግኘት ጀመረ; በ6 ሳምንታት ውስጥ የይዘት ምርት ጊዜ በ70% ቀንሷል፣ ቁጠባዎች ትልቁን ውርርድ ደግፈዋል።

ጉዳይ 2 - አብነቱን ማስወገድ. አንድ የኢንሹራንስ ኩባንያ 41 ሃሳቦችን ሰብስቧል. በመደበኛ አብነት ውስጥ ሲገጠም, 14 ቱ በትክክል ተመሳሳይ ችግር ሲገልጹ ታይቷል, 9 ቱ ደግሞ ሊለካ የሚችል ውጤት አልነበራቸውም. ገንዳው ከ 41 እስከ 12 ትክክለኛ የአጠቃቀም ቦታዎች ቀንሷል; ቅድሚያ መስጠት የበለጠ ግልጽ ሆነ።

ጉዳይ 3 - ከወጥመዱ ማምለጥ. አንድ አምራች “የሥራ አስፈፃሚ ስብሰባ ማስታወሻዎችን ከ AI ጋር ማጠቃለል” የሚለውን ሀሳብ በጋለ ስሜት አቅርቧል። በማትሪክስ ውስጥ ዝቅተኛ ዋጋ (ጥቂት ሰዎች፣ ትንሽ ጊዜ ተቀምጧል) እና መካከለኛ የአዋጭነት ውፅዓት፡ የመሙያ/ወጥመድ ገደብ። ሀብቱ በምትኩ "የምርት መስመር መዛግብትን በመተንተን እና ተደጋጋሚ መንስኤዎችን ለማግኘት" ከፍተኛ ዋጋ ወደሚገኝ ግዢ ተመርቷል. ዓመታዊ የዕረፍት ጊዜ በ11 በመቶ ቀንሷል።

አራት ሊገለበጡ የሚችሉ አብነቶች

1) የአጠቃቀም ቦታን መወሰን;

የእርስዎ ሚና፡ AI የንግድ ተንታኝ የሚከተለውን የንግድ ችግር እንደ የአጠቃቀም ሁኔታ ይግለጹ፡ [ችግር]። አብነት፡ (1) የሚፈታው የንግድ ሥራ፣ (2) ለማን፣ (3) መረጃ የሚያስፈልገው፣ (4) የሚለካው ውጤት፣ (5) ቁልፍ አደጋ። ለማንኛውም ግልጽ ያልሆኑ ነጥቦችን እንደ ጥያቄ ጠይቀኝ።

2) ገንዳ ማምረት;

በ[ኢንዱስትሪ] ውስጥ ለ[ክፍል] 10 AI አጠቃቀም ጉዳዮችን ይጠቁሙ። ለእያንዳንዱ የአንድ ዓረፍተ ነገር ችግር መግለጫ እና የተገመተ የእሴት አይነት (ገቢ፣ ወጪ፣ ስጋት፣ ልምድ) ያቅርቡ። በከፍተኛ መጠን, ተደጋጋሚ ስራ ላይ ያተኩሩ.

3) ዋጋ/ተፈጻሚነት ነጥብ

በሁለት መጥረቢያዎች ላይ ከ1-5 ነጥብ ላይ የሚከተሉትን የአጠቃቀም ጉዳዮችን አስመዝግቡ፡ እሴት (የንግድ ተፅእኖ) እና አዋጭነት (የውሂብ ዝግጅት፣ የቴክኒክ ችግር፣ አደጋ)። ለእያንዳንዱ ነጥብ አንድ-አረፍተ ነገር ማረጋገጫ ይፃፉ እና በአራት ቦታዎች (ፈጣን ማሸነፍ, ትልቅ ውርርድ, መሙያ, ወጥመድ) ያስቀምጡት. መስኮች: [ዝርዝር]

4) የመጀመሪያ ሞገድ ምርጫ;

ከዚህ ቅድሚያ ከተሰጠው ዝርዝር ውስጥ በመጀመሪያዎቹ 90 ቀናት ውስጥ ለመጀመር ሞገዱን ይምረጡ፡ እስከ 3 ፈጣን ድሎች እና 1 ትልቅ ውርርድ ግኝት። ለእያንዳንዱ ምርጫ፣ ለምን አሁን፣ በምን አይነት መለኪያ እንደሚለካ እና የመጀመሪያውን ምዕራፍ ይፃፉ። ዝርዝር፡ [ጽሑፍ]

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ፡ "ለድርጅቴ AI ሀሳቦችን ስጡ።"
ውጤት፡ አጠቃላይ ዝርዝር ያለ አውድ; የእሱ ዋጋ እና ተግባራዊነት እርግጠኛ አይደሉም, ምንም ምርጫ ማድረግ አይቻልም.
Güçlü: "እኔ ከ 150 ሰዎች ጋር የሂሳብ አገልግሎት ድርጅት ነኝ. በጣም ጊዜ የሚወስዱ ስራዎቻችን የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ማስገባት, ማስታረቅ እና ለደንበኛ ኢሜይሎች ምላሽ መስጠት ናቸው. ለእነዚህ ሶስት ቦታዎች AI መጠቀምን ይጠቁሙ, እያንዳንዱን ችግር / ማን / ውሂብ / ውጤት / አደጋን" አብነት ይግለጹ እና በእሴት-ተፈጻሚነት ማትሪክስ ውስጥ አስቀምጡት በመጀመሪያ 9 ቀናት ውስጥ ጻፍ.
ውጤቱ፡ ዐውደ-ጽሑፍ፣ አብነት ያለው፣ ቅድሚያ የሚሰጠው እና ሊተገበር የሚችል ምርጫ።

የተለመዱ ስህተቶች

  • በጣም የተወራውን መምረጥ። በጣም ታዋቂው ሀሳብ በጣም ጠቃሚ ሀሳብ አይደለም; ማትሪክስ ስሜቱን ያስተካክላል.
  • የደበዘዘ የአጠቃቀም አካባቢ። እንደ "X with AI" ያሉ መግለጫዎች ሊለኩ አይችሉም; መደበኛ አብነት ያስፈልጋል.
  • ተግባራዊነትን ችላ ማለት. በጭፍን ወደ ከፍተኛ ዋጋ ዘልቆ መግባት ግን መረጃ/ውህደት-የማይቻሉ ሀሳቦች ማለት ዋጋ ቢስ የጉልበት ወራት ማለት ነው።
  • በጣም ብዙ በአንድ ጊዜ ይጀምራል። የመጀመሪያውን ሞገድ ወደ 3-4 መገደብ ትኩረት እና ትምህርት ይሰጣል።
  • የስህተት መቻቻልን ማለፍ። ለፈጣን ድሎች ዝቅተኛ የስህተት መቻቻል (ለምሳሌ ቀጥታ የህክምና/ህጋዊ ውሳኔ አሰጣጥ) ቦታዎችን ስህተት መስራት አደገኛ ነው።
ጥንቃቄ፡ AI የአጠቃቀም ጉዳይ ዝርዝርን እና ነጥብን ሊጠቁም ይችላል፤ ነገር ግን እሴቱ እና የተግባራዊነቱ ውጤቶች ከተቋሙ እውነታ ጋር መጣጣምን እና የትኛውን ሞገድ መምረጥ እንዳለበት የሚወስነው ስራ አስኪያጁ ነው። በተጨማሪም፣ ምንም እንኳን የአጠቃቀም ጉዳይ በቴክኒካል “ሊደረግ የሚችል” ቢሆንም፣ ከሥነ ምግባራዊ ወይም ከታዛዥነት አንፃር “ያልተደረገ” ሊሆን ይችላል። ይህንን በክፍል 8 እና 9 እንሸፍናለን።

በማጠቃለያው

የአጠቃቀም ቅድሚያ መስጠት ውስን ሀብቶችን ወደ ከፍተኛ ዋጋ የመምራት ጥበብ ነው። በመጀመሪያ አንድ ትልቅ ገንዳ ይሰብስቡ, እያንዳንዱን ሀሳብ በ "ችግር / ማን / ውሂብ / ውጤት / መለኪያ" አብነት ያብራሩ, ከዚያም በዋጋ እና በአዋጭነት ዘንጎች ላይ ያስመዝግቡ እና በማትሪክስ ውስጥ ያስቀምጡት. በፈጣን ድሎች ፍጥነትን ይገንቡ፣ ትልቅ ውርርድ በማቀድ ያሳድጉ፣ ዝቅተኛ ዋጋ ያላቸውን ወጥመዶች ያስወግዱ። የመጀመሪያውን ሞገድ ወደ 3-4 አካባቢዎች ይገድቡ. በሚቀጥለው ክፍል፣ በROI እንዴት ማረጋገጥ እንደምንችል እና የመረጥካቸው የአጠቃቀም ጉዳዮች ዋጋ እያስገኙ ስለመሆኑ መለኪያዎችን እንመለከታለን።

የመተግበሪያ ተግባር

ከድርጅትዎ 10-15 AI የጉዳይ ሃሳቦችን ይሰብስቡ። እያንዳንዱን ወደ መደበኛው አብነት ይግጠሙ; ብዥታዎችን ግልጽ ማድረግ ወይም ማስወገድ. ቀሪውን 1-5 በዋጋ እና በአዋጭነት ዘንጎች ላይ ያስመዝግቡ እና በማትሪክስ ውስጥ ያስቀምጧቸው። የመጀመሪያዎቹን 90 ቀናት ሞገድ ይምረጡ (እስከ 3 ፈጣን ድሎች + 1 ትልቅ ውርርድ) እና ለእያንዳንዱ ምርጫ የአንድ-አረፍተ ነገር ማረጋገጫ ይፃፉ።

የማረጋገጫ ዝርዝር

  • [ ] ትልቅ የአጠቃቀም ቦታዎችን ሰብስቤያለሁ።
  • [] እያንዳንዱን ሃሳብ በመደበኛ አብነት ውስጥ አስገባሁ።
  • [] ደብዛዛ እና ተደጋጋሚ ሀሳቦችን አስወግጃለሁ።
  • [ ] በማስረጃ ላይ በመመስረት ዋጋ እና አዋጭነትን አስቆጥሬያለሁ።
  • [ ] ሀሳቦቹን በአራት-ዞን ማትሪክስ ውስጥ አስቀምጫለሁ.
  • [] የመጀመሪያውን ሞገድ ወደ 3-4 አካባቢዎች ገድቤዋለሁ።
  • [] በተለይ ዝቅተኛ የስህተት መቻቻል ያላቸው ቦታዎች ላይ ምልክት አድርጌያለሁ።