መግቢያ፡ የግል ምርታማነት ከ AI - ሚናዎች፣ ወሰኖች፣ ማረጋገጫ እና ግላዊነት

ትርፍ፡

• የዕለት ተዕለት ተግባራትን ወደ አደጋ ደረጃዎች የመከፋፈል ችሎታ (ዝቅተኛ / መካከለኛ / ከፍተኛ) እና አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ጊዜን የሚቆጥብበትን እና ውሳኔው ለሰው የተተወበትን ቦታ ይለያል.
• እያንዳንዱ ሰው ሰራሽ የማሰብ ችሎታ ውፅዓት አውድ-ገደብ-ቅርጸትን በያዘ ግልጽ ፈጣን የማምረት ችሎታ እና ተጨባጭ ነገሮችን ከገለልተኛ ምንጮች ጋር የሚያረጋግጥ ዲሲፕሊን የመተግበር ችሎታ።
• ቅዠት የቴክኖሎጂ ተፈጥሮ መሆኑን እና ሚስጥራዊነት ያለው መረጃ ወደ ህዝባዊ መሳሪያዎች ውስጥ መግባት እንደሌለበት በመረዳት መሰረታዊ የማረጋገጫ እና የግላዊነት ልምዶችን የማቋቋም ችሎታ

መግቢያ፡ የግል ምርታማነት ከ AI - ሚናዎች፣ ወሰኖች፣ ማረጋገጫ እና የግላዊነት ልማድ

ግላዊ ምርታማነት በተወሰነ ቀን ውስጥ ብዙ መስራት ሳይሆን ትክክለኛ ስራን በትንሽ ግጭት መስራት ነው። አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI ለአጭር - እንደ ሰው ጽሑፍን የሚያመነጭ፣ የሚያጠቃልል እና የሚያደራጅ ሶፍትዌር) ይህንን እኩልነት ይለውጣል፡ ለመተየብ፣ ለመፈለግ፣ ለማረም እና ተደጋጋሚ ስራዎችን ከደቂቃ ወደ ሰከንድ በመቀነስ። ግን ምንም ነገር አይለውጥም - ውሳኔው እና ኃላፊነቱ ከእርስዎ ጋር ይቆያሉ. ይህ የመጀመሪያው ክፍል ለጠቅላላው ሞጁል መሰረት ይጥላል፡ ጊዜን ለመቆጠብ AI ን በስራ ሂደት ውስጥ የምታስቀምጡበት፣ የሰው ፍርድ የማይፈለግበት እና እያንዳንዱን ምርት እንዴት ማረጋገጥ እና ግላዊነትን መጠበቅ እንደሚቻል።

በዚህ ሞጁል በሙሉ የምንጠቀምባቸውን ጥቂት ቃላት እንግለጽ። የስራ ሂደት ማለት አንድን ተግባር ከመጀመሪያው እስከ መጨረሻ የሚፈጀው የእርምጃዎች ቅደም ተከተል ነው - ለምሳሌ "ኢሜል ይመጣል → ያንብቡ → ይወስኑ → ምላሽ → ማህደር"። መጠየቂያ ለ AI የሰጡት የጽሁፍ ትእዛዝ ወይም ጥያቄ ነው። ይበልጥ ግልጽ በሆነ መጠን ውጤቱ ይበልጥ ትክክለኛ ይሆናል. ትልቅ የቋንቋ ሞዴል (LLM) እንደ ቻትጂፒቲ፣ ክላውድ፣ ጀሚኒ ያሉ የቴክኖሎጂ መሰረታዊ መሳሪያዎች ነው; "ቀጣዩ በጣም ሊሆን የሚችል ቃል" በመተንበይ ጽሑፍ ያመነጫል። ይህ የመጨረሻው ትርጉም ወሳኝ ነው፡ LLM የቋንቋ አመንጪ እንጂ የእውቀት መሰረት አይደለም። በራስ የመተማመን ድምጽ ስህተት ማለት ይችላል።

በግል ንግድ ውስጥ AI በእውነቱ የሚያሸንፍበት

የእለት ተእለት ስራዎን በሶስት ሽፋኖች ይከፋፍሉት. የመጀመሪያው ዝቅተኛ-አደጋ፣ ተደጋጋሚ የጽሁፍ ስራዎች፡ ኢሜል መቅረጽ፣ የስብሰባ ማስታወሻ ማጠቃለል፣ ረጅም ሰነድ መተኮስ፣ የፅሁፍ ድምጽ መቀየር። እዚህ AI ከፍተኛውን ይከፍላል እና የስህተት ዋጋ ዝቅተኛ ነው. ሁለተኛው መካከለኛ ስጋት አርትዖት እና ትንታኔ ነው፡ ሪፖርቱን እንደገና ማዋቀር፣ መረጃን ማወዳደር፣ አማራጮችን መዘርዘር። AI እዚህ ያፋጥናል, ነገር ግን ውጤቱን መገምገም አለብዎት. ሦስተኛ፣ ከፍተኛ ደረጃ ላይ ያሉ ውሳኔዎች፡ ለማን ምን እንደሚሉ፣ የትኛውን ለመቀበል የሚያቀርቡት፣ ሕጋዊ/የገንዘብ/የግል ውጤት ያለው ማንኛውም ነገር። እዚህ, AI "አማራጭ-ማመንጨት" አማካሪ ብቻ ነው; ውሳኔው ያንተ ነው።

ይህ የንብርብር መለያየት የሙሉ ሞጁል ኮምፓስ ነው። AI በልግስና ወደ ንብርብር 1 ያስተዋውቁ ፣ ወደ ንብርብር 2 ይቆጣጠሩ ፣ እና ልክ የሃሳብ ጄኔሬተር ወደ ንብርብር 3።

ደረጃ በደረጃ፡ ከ AI ጋር አንድን ተግባር የማስኬድ አጽም

1. ተግባሩን ይግለጹ. ምን ትፈልጋለህ፣ ውጤቱ ምን አይነት ቅርጸት መሆን አለበት (አንቀጽ፣ ሠንጠረዥ፣ ኢሜል)፣ ማን ያነብበዋል?
2. አውዱን ስጡ። AI የእርስዎን ኩባንያ፣ ፕሮጀክትዎን፣ ታሪክዎን አያውቅም። በጥያቄው ውስጥ አስፈላጊውን ዳራ ያስቀምጡ.
3. ገደቦችን ንገረኝ. ርዝመት፣ ቃና፣ ቋንቋ፣ ክልከላዎች ("ቴክኒካል ጃርጎን ተጠቀም"፣ "ከፍተኛ 120 ቃላት")።
4. ይፍጠሩ እና ያንብቡ. የውጤት መስመርን በመስመር ያንብቡ; በጭፍን አትቅዳ።
5. አረጋግጥ። በውስጡ ያለው ስም፣ ቀን፣ ቁጥር እና የይገባኛል ጥያቄ ሁሉ እውነት ነው? ምንጭ አለህ?
6. ያስተካክሉት እና ባለቤት ይሁኑ። በራስዎ ድምጽ እንደገና ይንኩ። በላክክበት ቅጽበት ያ ጽሁፍ ያንተ እንጂ የ AI አይደለም።

ጠቃሚ ምክር፡ AI ን “ከባዶ መጻፍ” ሳይሆን “ያንን ረቂቅ እንዲያሻሽል” መንገር ብዙ ጊዜ የተሻለ ጥራት ያለው ውጤት ያስገኛል። AI ከማምረት ይልቅ በመጠገን የበለጠ ጠንካራ ነው።

የማረጋገጫ ልማድ፡ ቅዠት እውን ነው።

ቅዠት ማለት AI በልበ ሙሉነት የማይገኝ ሀቅ፣ ምንጭ ወይም ምስል እውን እንደሆነ ሲፈጥር ነው። ይህ ብልሽት ሳይሆን የቴክኖሎጂው ባህሪ ነው - የቋንቋው ሞዴል "የሚመስለውን" ያመነጫል, "እውነት የሆነውን" አይደለም. ለዚህም ነው ማረጋገጥ አማራጭ ሳይሆን የግዴታ የስራ ሂደት ደረጃ ነው።

ዋና ደንብ፡ የእርስዎ AI የሚያመነጨውን እያንዳንዱን ተጨባጭ ነገር - የሰው ስም፣ ተቋም፣ ቀን፣ ስታስቲክስ፣ ህግ፣ ጥቅስ፣ አገናኝ - ከገለልተኛ ምንጭ ጋር ያረጋግጡ። በአጠቃላይ የ AI ቋንቋ ስራን (አቀላጥፎ አረፍተ ነገር, ለስላሳ ድምጽ, ንጹህ መዋቅር) ማመን ይችላሉ; የእውነት ጥያቄዎችን በጭፍን አትቀበል።

ግላዊነት፡ በጥያቄ ሳጥን ውስጥ ምን እንደሚጽፉ ይጠንቀቁ

ወደ AI መሳሪያዎች የሚተይቡት ጽሁፍ ብዙ ጊዜ ወደ አገልጋይ ይሄዳል እና ሞዴሉን ለማሻሻል በአንዳንድ አገልግሎቶች ውስጥ ሊቀመጥ ይችላል። ስለዚህ ይህን መርህ ከመጀመሪያው ጀምሮ አቋቁመው፡ ስሱ መረጃዎችን ከመለጠፍዎ በፊት ደጋግመው ያስቡ። የደንበኛ መታወቂያ ቁጥሮች፣ የጤና መረጃ፣ የይለፍ ቃሎች፣ ያልተፈረሙ ኮንትራቶች፣ የግል መረጃዎች - እነዚህ ከድርጅት እውቅና ውጪ ወደ ይፋዊ AI መሳሪያዎች መግባት የለባቸውም።

የውሂብ አይነት

በአጠቃላይ AI የመሳሪያ ሳጥን ውስጥ ይወድቃል?

ምን ማድረግ እንዳለበት

አጠቃላይ መረጃ ፣ ረቂቅ ጽሑፍ

አዎ

በነጻነት ይጠቀሙ

የውስጥ ስብሰባ ማስታወሻ (የሰው ስም የለም)

በጥንቃቄ

ስሞችን ስም-አልባ ያድርጉ

የደንበኛ የግል ውሂብ

አይደለም

በተቋም የተፈቀደ ተሽከርካሪ ይጠቀሙ

የይለፍ ቃል፣ የኤፒአይ ቁልፍ፣ ውል

በፍጹም

ጨርሶ አይለጥፉ

የጤና / የገንዘብ መዝገብ

አይደለም

ያለ ህጋዊ ምክር አይግቡ

ይጠንቀቁ፡- "ይህን ውሂብ ማንም አያየውም" ከሚል ግምት ጋር አትስራ። የእርስዎ ተቋም የ AI አጠቃቀም ፖሊሲ ካለው ያንብቡት; ወይም "ይህን ወደ ውጭ ኩባንያ በኢሜል መላክ እችላለሁ?" ፈተናህን ተግብር። መልሱ የለም ከሆነ፣ በ AI ላይም አትጣበቁ።

አራት ሊገለበጥ የሚችል የጀማሪ አብነቶች

ከዚህ በታች ያሉትን አብነቶች ከንግድዎ ጋር በማስማማት ይጠቀሙ። በራስዎ እውቀት ቅንፎችን ይሙሉ።

የእርስዎ ሚና፡ [የእኔ መስክ፣ ለምሳሌ project manager]።አውድ፡ [ አጭር ዳራ — ፕሮጀክት፣ ግብ፣ ማን ያነበዋል። ርዝመት፡ ከ [X] ቃላት አይበልጥም። የተከለከለ: የተፈበረኩ መረጃዎችን መጨመር; እርግጠኛ ካልሆኑ "እርግጠኛ ያልሆኑ" ብለው ይጻፉ።

ከዚህ በታች ያለውን ጽሑፍ ጠቅለል አድርጉ። ደንቦች: - ከፍተኛው 5 ንጥሎች. - በጽሑፉ ውስጥ ያለውን መረጃ ብቻ ተጠቀም, አስተያየቶችን አትጨምር. - "ውሳኔ በመጠባበቅ ላይ ያሉ ጉዳዮች" በሚል ርዕስ መጨረሻ ላይ ክፍት ጥያቄዎችን ይዘርዝሩ። ጽሑፍ: """[ረጅም ጽሑፍ እዚህ ይለጥፉ]""

ይህን ረቂቅ አሻሽል ግን ትርጉሙን አትቀይረው፡- አላስፈላጊ ቃላትን ጣል፣ ዓረፍተ ነገሮችን አሳጥር።- ቃና፡ [ገለልተኛ-ባለሙያ] - በመጨረሻ የቀየርከውን ነገር በአጭሩ ይዘርዝሩ። ረቂቅ፡ """[የራስ ረቂቅ]"""

አንድ ተግባር እሰጥሃለሁ። መጀመሪያ፣ 3 ግልጽ ጥያቄዎችን ጠይቀኝ፣ መልሴን ካገኘህ በኋላ ወደ ሥራ ግባ። ቀደም ጅምር።ተግባር፡ [ግልጽ ያልሆነ፣ ባለብዙ ክፍል ተልዕኮ]።

ደካማ ጥያቄ / ጠንካራ ጥያቄ

ደካማ፡ "ለደንበኛው ኢሜይል ፃፉልኝ።"

ጠንካራ፡ "ለዘገየ ማድረስ ለደንበኛው የይቅርታ ኢሜል ይፃፉ። ጉዳዩ፡ ትዕዛዙ 3 ቀን ዘግይቷል፣ ምክንያቱ ከአቅራቢው ጋር የተያያዘ ነው፣ አዲስ ቀን አርብ ነው። ቃና፡ ወዳጃዊ ግን ፕሮፌሽናል፣ ተከላካይ አይደለም። 120 ቃላት ቢበዛ። መጨረሻ ላይ ተጨባጭ ካሳ ያቅርቡ።"

ልዩነቱ በዐውደ-ጽሑፍ፣ በገደብ እና በዓላማ ላይ ነው። ደካማ መጠየቂያ አጠቃላይ ጽሑፍ ይመልሳል; ኃይለኛ መጠየቂያው ሊላክ የሚችል ውጤት ይሰጣል። ይህ የዚህ ሞጁል በጣም ተደጋጋሚ ትምህርት ነው-የ AI ጥራት እርስዎ የሚሰጡት ግልጽነት መስታወት ነው።

ሶስት ጥቃቅን ጉዳዮች

ጉዳይ 1 - ጊዜ መቆጠብ. የሽያጭ ተወካይ በቀን በአማካይ 25 ኢሜይሎችን ~ እያንዳንዳቸው 6 ደቂቃዎች ይጽፋል፣ በድምሩ 150 ደቂቃዎች። ከ AI ጋር ወደ ረቂቅ + ዳግመኛ ስቀይር፣ በየኢሜል ያለው ጊዜ ወደ ~ 2.5 ደቂቃ ወርዷል። ~ 87 ደቂቃ በቀን፣ በወር 30 ሰዓት ያህል ይቆጥባል። ትርፉ የተገኘው “ AI ረቂቅ ጻፍ፣ ለ 30 ሰከንድ ያህል እንደገና ነካ አድርጌ ላከው እንጂ” “AI ይጻፍ” ከሚለው ዲሲፕሊን የመጣ ነው።

ጉዳይ 2 - የማረጋገጫ ዋጋ. አንድ ተንታኝ AI የኢንደስትሪ ሪፖርት ማጠቃለያ እንዲሰጠው ጠይቆ የ"42% እድገት" አሃዙን ሳያረጋግጡ በዝግጅቱ ውስጥ አካተዋል። ትክክለኛው አሃዝ 24% ነበር; AI ያዘጋጀው ነበር። በዝግጅት አቀራረብ ስብሰባው ላይ ተይዟል እና መተማመን ጠፍቷል. የ2 ደቂቃ የምንጭ ቁጥጥር ይህንን ወጪ ያስቀር ነበር።

ጉዳይ 3 - ሚስጥራዊነትን መጣስ. አንድ ሰራተኛ “ቋንቋውን ለማስተካከል” ያልተፈረመ የውል ረቂቅ ወደ አጠቃላይ AI መሣሪያ ለጥፍ። እንደ ተቋሙ ፖሊሲ፣ ይህ ለውጫዊ አገልጋይ እንደተለቀቀ ሚስጥራዊነት ያለው ሰነድ ተቆጥሮ የዲሲፕሊን ሂደቱ ተጀመረ። ስም-አልባ በሆነ ተቋም በተፈቀደ መሳሪያ ተመሳሳይ ስራ መስራት አደጋውን ያስወግዳል።

የተለመዱ ስህተቶች

• ዕውር ቅጂ፡ ሳታነብ ውጤቱን በመላክ ላይ። በጣም የተለመደው እና በጣም ውድ የሆነ ስህተት.
• አገባብ የለሽ መጠየቂያ፡ አጠቃላይ ጥያቄዎች እንደ "ጥሩ ኢሜይል ጻፍ" አጠቃላይ ቆሻሻን ይመልሳሉ።
• በእውነታዎች ላይ አትታመን፡ ቁጥሮችን እና ስሞችን ሳታረጋግጥ መጠቀም።
• የግላዊነት መታወር፡ ሳታስበው ሚስጥራዊነት ያለው መረጃ መለጠፍ።
• ከመጠን በላይ ጥገኝነት፡ AI ቀላል የሆነ የ30 ሰከንድ ስራ እንኳን እንዲሰራ መጠየቅ ጊዜን ያባክናል። አይአይን እንደ መጠቀሚያ ይጠቀሙ እንጂ እንደ ክራንች ይጠቀሙ።
• አንድ-ምት ፍጹም መጠበቅ: የመጀመሪያው ውፅዓት ረቂቅ ነው; ጥሩ ውጤት ከ2-3 ዙር ውይይት ይመጣል።

በማጠቃለያው

• በግላዊ ንግድ ውስጥ, AI በአነስተኛ አደጋ, ተደጋጋሚ የጽሑፍ ሥራ ውስጥ የተሻለውን ይከፍላል; ውሳኔዎች ከሰው ጋር ይቀራሉ.
• ተግባራትን ወደ አደጋ ንብርብሮች ይከፋፍሏቸው፡ ለጋስ በንብርብር 1፣ በንብርብር 2 ቁጥጥር የሚደረግለት፣ በንብርብር 3 ላይ ያለ ሀሳብ።
• እያንዳንዱን ተጨባጭ ውጤት (ስም ፣ ቀን ፣ ቁጥር ፣ ምንጭ) በተናጥል ያረጋግጡ - ቅዠት የቴክኖሎጂ ተፈጥሮ ነው።
• ሚስጥራዊነት ያለው መረጃ ወደ ይፋዊ AI መሳሪያዎች መለጠፍ; "ወደ ውጭ ኩባንያ ልልክ እችላለሁ?" ፈተናህን ተግብር።
• ጥሩ ጥያቄ = ግልጽ ተግባር + አውድ + እገዳ + ቅርጸት። ጥራት እርስዎ የሚሰጡት ግልጽነት መስታወት ነው።

የመተግበሪያ ተግባር

በዚህ ሳምንት በትክክል ያደረጓቸውን 5 ተደጋጋሚ ስራዎችን ይፃፉ (ለምሳሌ የኢሜይል ምላሽ፣ የስብሰባ ማጠቃለያ፣ ሳምንታዊ እቅድ)። እያንዳንዱን በስጋት ደረጃ (1/2/3) ውስጥ ያስቀምጡ። በደረጃ 1 ውስጥ ላሉት ሁለት ተግባራት ከላይ ያለውን የመጀመሪያውን አብነት ያመቻቹ እና አንድ ጊዜ ይሞክሩት። ውጤቱን ከመላክዎ በፊት የማረጋገጫውን ደረጃ ያከናውኑ እና ምን እንዳስተካከሉ ያስተውሉ.

የማረጋገጫ ዝርዝር

• [ ] ተግባሮቼን ወደ ስጋት ደረጃዎች ከፋፍዬአለሁ።
• [ ] በጥያቄው ላይ አውድ፣ ገደብ እና ቅርጸት ጨምሬያለሁ።
• [ ] የውጤት መስመርን በመስመር አነበብኩ፣ ዓይነ ስውር አላደረግኩም።
• [ ] እያንዳንዱን ተጨባጭ ነገር በግል አረጋግጫለሁ።
• [ ] የለጠፍኩት መረጃ ሚስጥራዊ መሆኑን አረጋግጫለሁ።
• [ ] የመጨረሻውን ጽሑፍ በራሴ ድምፅ ነው የጠየቅኩት።