Ẹyọ 10 / 12

Iwosan Chatbots ati Digital Opolo Health Irinṣẹ

Awọn anfani:

  • Ṣe iṣiro ileri ni pataki, ipilẹ ẹri, ati awọn eewu ti awọn chatbots itọju ailera ati awọn ohun elo ilera ọpọlọ oni-nọmba.
  • Agbara lati ṣe ayẹwo ohun elo kan fun ailewu, ẹri, aṣiri ati ibaramu ile-iwosan ṣaaju iṣeduro rẹ si alabara kan
  • Agbara lati ṣe alaye deede si alabara bi awọn bot yẹ ki o wa ni ipo bi aropin to lopin si itọju ailera eniyan, dipo iyipada fun rẹ.

Awọn ọgọọgọrun awọn lw lo wa ti o ti jade ni awọn ọdun aipẹ ti wọn sọ pe wọn jẹ “awọn oniwosan ara ẹni ninu apo rẹ”: awọn iwiregbe oloye atọwọda (AI), awọn ohun elo ipasẹ iṣesi, awọn eto itọju ihuwasi oni nọmba, iṣaro ati awọn irinṣẹ mimi. Onibara kan beere lọwọ rẹ, "Ṣe MO le lo ohun elo yii?" yoo beere; Ile-ẹkọ kan beere “Ṣe o yẹ ki a fun ọkọ oju omi si awọn ti o wa lori atokọ idaduro?” yio ro. Awọn irinṣẹ wọnyi kii ṣe gbogbo buburu; diẹ ninu awọn le pese awọn anfani gidi. Ṣugbọn aafo jakejado wa laarin awọn ileri titaja ati ẹri imọ-jinlẹ, ati diẹ ninu awọn irinṣẹ wọnyi jẹ aabo to ṣe pataki, ikọkọ ati awọn eewu ibamu ile-iwosan. Ninu ẹyọ yii iwọ yoo kọ ẹkọ bii o ṣe le ṣe iṣiro iṣiro awọn irinṣẹ ilera ọpọlọ oni nọmba, ṣayẹwo wọn ṣaaju ṣiṣeduro wọn si alabara kan, ki o si gbe wọn si bi ibaramu to lopin si, dipo rirọpo fun, itọju ailera eniyan.

Aafo laarin ileri ati eri

Ninu ile itaja ohun elo, iwọ yoo rii awọn gbolohun ọrọ bii “dinku aibalẹ rẹ nipasẹ 70%”, “apanilara itetisi atọwọda rẹ nigbagbogbo wa pẹlu rẹ”. Pupọ julọ awọn ẹtọ wọnyi jẹ titaja, kii ṣe ẹri. Ibeere gidi ni: Njẹ imunadoko irinṣẹ yii ti ni idanwo ni ominira, awọn iwadii atunyẹwo ẹlẹgbẹ bi? Diẹ ninu awọn eto oni-nọmba (paapaa awọn ti o tẹle iṣeto, awọn ilana ti o da lori ẹri) le ṣiṣẹ fun awọn ami aisan kekere si iwọntunwọnsi; ṣugbọn ko si ẹri to lagbara fun ọpọlọpọ awọn bot idii gbogboogbo iwiregbe ọfẹ. “Awọn eniyan nifẹ rẹ” tabi “awọn miliọnu awọn igbasilẹ” kii ṣe ẹri ti imunadoko.

Išọra: AI chatbot kii ṣe oniwosan. Ko le ṣe agbekalẹ ibatan itọju ailera, gbe ojuse, igbẹkẹle ṣakoso eewu akoko gidi, ati adaṣe idajọ ile-iwosan. Rirọpo bot fun itọju ailera n fi alabara silẹ laini aabo.

Awọn ewu nla mẹrin ti awọn bot

  1. Ipalara idaamu. Bots le ni oye, yọ kuro, tabi dahun ni ipalara si awọn ifiranṣẹ ti o daba igbẹmi ara ẹni tabi idaamu (Apakan 9). Ko jẹ ailewu fun aawọ kan.
  2. Aabo. Ọpọlọpọ awọn ohun elo gba data ẹdun timotimo julọ ti olumulo ati pe o le ṣe ilana rẹ fun awọn idi iṣowo. Ninu ohun elo “ọfẹ”, ọja naa nigbagbogbo jẹ data olumulo.
  3. Eke / ipalara akoonu. Bot naa le ṣe hallucinate, fun imọran ni ilodi si ẹri, di afẹsodi “nigbagbogbo gbigba olutẹtisi” ati ṣe idiwọ ija gidi.
  4. Isẹgun aibojumu. Fun ẹnikan ti o ni ipo to ṣe pataki (psychosis, ibanujẹ nla, ibalokanjẹ), bot le jẹ aipe tabi paapaa fa fifalẹ; idaduro gidi iranlọwọ.

Igbesẹ nipasẹ igbese: ayewo ṣaaju iṣeduro aṣoju kan

  1. Beere fun ẹri. Njẹ ominira eyikeyi wa, awọn iwadii atunyẹwo ẹlẹgbẹ ti n fihan imunadoko irinṣẹ yii? Ni ipele aami aisan wo?
  2. Idanwo aabo. Kini ọkọ ṣe ni ipo aawọ? Báwo ló ṣe dáhùn sí àbá ìfọwọ́sowọ́pọ̀? Ṣe o yori si laini gidi kan?
  3. Asiri atunwo. Nibo ni data lọ, ṣe o ta, ṣe o le paarẹ? Ṣe eto imulo asiri ko o?
  4. Se ayẹwo isẹgun ìbójúmu. Ṣe eyi yẹ fun chart onibara? Ko ṣe iṣeduro ni awọn ọran ti o lewu / eewu.
  5. Ṣe alaye ipa naa. Gbe ohun elo naa si bi afikun (fun apẹẹrẹ, adaṣe laarin igba, ipasẹ iṣesi), kii ṣe aropo fun itọju ailera.
  6. Sọ fun alabara ni otitọ. Sọ kedere ohun ti ọkọ le ṣe ati pe ko le ṣe ati pe ko pe ni idaamu kan.
Imọran: Nigbati o ba pinnu boya lati gbẹkẹle ọpa kan, beere lọwọ ararẹ: "Kini ọpa yii ṣe ni oju iṣẹlẹ ti o buru julọ (ti olumulo ba lọ sinu idaamu)?" Ti o ko ba mọ idahun tabi idahun ko pe, ma ṣe ṣeduro ọpa yẹn si apẹrẹ eewu kan.

Ibi ti ọkọ oju omi le ati pe o le ma dara

Ipo

Ṣe ohun elo bot/dijital dara bi?

akiyesi

Iṣoro kekere, ipasẹ iwa, ẹkọ ẹkọ-ọkan

Lopin bẹẹni (abaramu)

Ti o ba jẹri, a yan ọkọ ayọkẹlẹ ailewu

Iranti iṣẹ amurele/idaraya laarin awọn akoko

lopin bẹẹni

Bi ohun itẹsiwaju ti itọju ailera

Ibanujẹ iwọntunwọnsi, tabili aifọkanbalẹ

Ṣọra, kii ṣe nikan

Pẹlu itọju ailera eniyan, abojuto

Idaamu, eewu ti igbẹmi ara ẹni, psychosis, ibalokanjẹ nla

rara

Eniyan ati idasi kiakia ni a nilo

Ọmọ / odo timotimo data

ṣọra gidigidi

Aṣiri ati igbanilaaye jẹ pataki

mẹta mini igba

Case 1 - Ileri vs. Onibara kan fẹ lati lo bot AI kan ti o sọ pe “yanju 90% ti aibalẹ mi.” Onimọran ṣe ayẹwo ọkọ; Ko si ikẹkọ imunadoko ominira, eto imulo asiri sọ pe data le pin pẹlu awọn ẹgbẹ kẹta, ati pe bot naa dahun clichéd si ifiranṣẹ aawọ naa. Ọjọgbọn ṣe alaye eyi si alabara ati ṣeduro ailewu, yiyan orisun-ẹri. Aafo laarin ẹtọ ati otitọ ti wa ni pipade laisi ipalara alabara.

Ọran 2 - Aṣepe ti o yẹ. Onibara kan n lọ si itọju ailera osẹ ati pe o ni iṣoro titọju igbasilẹ ero laarin awọn akoko. Onimọran ṣeduro orisun-ẹri kan, ohun elo gbigbe ero-iṣakoṣo ti aṣiri bi ohun elo adaṣe igba. Bot naa ko rọpo itọju ailera; ó fún un lókun. Onibara ṣiṣẹ diẹ sii nigbagbogbo laarin awọn akoko meji ati ilọsiwaju ni iyara.

Ọran 3 - Ewu ti procrastination. Eniyan ti o ni awọn aami aiṣan ti ibanujẹ nla n gbiyanju lati ṣakoso ipo naa nipa “sọrọ” si bot AI fun awọn oṣu ju lilọ si ọdọ alamọja kan. Awọn bata orunkun ṣe itunu fun u ni gbogbo igba, ṣugbọn aworan naa n wuwo; iranlọwọ gidi ni idaduro. Ọran yii fihan eewu ti bot DELAYING itọju gangan ni awọn ọran to ṣe pataki. Iṣẹ-ṣiṣe ti iwé ni lati ṣe alaye ni otitọ fun alabara awọn opin ti bot ki o si dari rẹ si iranlọwọ eniyan ni akoko ti akoko.

Copiable ta ati awọn awoṣe

Mo n gbero iṣeduro iṣeduro ohun elo ilera ọpọlọ oni-nọmba si alabara mi. Fun mi ni Ayẹwo Iyẹwo Iyẹwo lati ṣe iṣiro ọpa yii: ipo ẹri, aabo idaamu, asiri / eto imulo data, ipele aami-aisan afojusun, iṣeduro iwosan, iye owo. Ipinnu naa jẹ temi.

Kọ kukuru kukuru ti ibaraẹnisọrọ kan lati sọ fun alabara kan pe AI chatbot ti wọn fẹ lati lo kii ṣe oniwosan, pe ko pe ni idaamu, ati ohun ti o le ati ko le ṣe ni oniwa rere, ti kii ṣe abuku, ati otitọ. Nipa idabobo onibara lai da a lẹbi.

Ṣe atokọ awọn ibeere to ṣe pataki ti Mo nilo lati beere lati ṣe iṣiro eto imulo ikọkọ ti ọpa yii: nibo ni data naa lọ, ṣe o ta, ṣe o le paarẹ, bawo ni a ṣe ṣakoso data idaamu, ṣe pinpin ẹnikẹta, awọn aabo afikun wa fun data ọmọde / ọdọ?

Eyi ni aworan atọwọdọwọ onibara (ailorukọ): [chart]. Ṣe ijiroro lori tabili yii boya o yẹ lati ṣeduro ohun elo oni-nọmba kan bi afikun ati ninu ọran wo ni MO yẹ ki o tọka si itọju ailera eniyan. Ṣiṣe ipinnu ipari; ṣe atilẹyin igbelewọn mi.

Ailagbara kiakia / Alagbara kiakia

Ilọsiwaju ailagbara: "Dabaa adaṣe itọju ailera to dara, Emi yoo fun alabara mi.”

Itọkasi yii ko beere fun ẹri, aabo, aṣiri, ati ibamu pẹlu chart onibara; AI le daba ohun elo olokiki ṣugbọn airotẹlẹ.

Agbara ti o lagbara: "Ṣaaju ki o to ṣeduro ohun elo ilera ọpọlọ oni-nọmba kan, Emi yoo ṣe ayẹwo rẹ ni awọn alaye ti ẹri, ailewu idaamu, asiri, ati iṣedede iwosan. Ṣe akojọ awọn ibeere pataki ati awọn asia pupa ti mo yẹ ki o beere labẹ awọn akọle mẹrin wọnyi. Emi yoo ṣe ipinnu ikẹhin ti o da lori chart ti onibara. "

Itọkasi yii ṣe itọsọna AI lati fi idi ilana iṣakoso kan; Ipinnu naa wa pẹlu alamọja ati alabara.

Awọn aṣiṣe ti o wọpọ

  • Asise a tita ileri fun eri. Aṣiṣe “awọn imularada 90%” tabi “awọn miliọnu awọn igbasilẹ” gẹgẹbi ẹri ṣiṣe.
  • Ko ṣe idanwo aabo idaamu. Ni imọran lai mọ bi alabọde ṣe dahun si imọran ti igbẹmi ara ẹni.
  • Fori asiri. Awọn irinṣẹ iṣeduro laisi ibeere nibiti data ẹdun timotimo julọ lọ.
  • Gbigbe ọkọ oju omi ni aaye itọju ailera. Fifihan ọpa bi aropo fun itọju ailera kuku ju afikun kan; nlọ ni ose lai aabo.
  • Gbẹkẹle bot ni apẹrẹ ti o wuwo. Bottling pa ipo pataki ati idaduro iranlọwọ gidi.

Ni akojọpọ

Awọn irinṣẹ ilera ọpọlọ oni nọmba ati AI chatbots kii ṣe gbogbo buburu, ṣugbọn awọn ileri titaja wa niwaju ẹri naa. Ṣayẹwo fun ẹri, ailewu idaamu, aṣiri ati aibalẹ ile-iwosan ṣaaju ki o to ṣeduro aṣoju kan. Bots kii ṣe idaamu rara ati pe ko le rọpo oniwosan oniwosan; Ni pupọ julọ, ni awọn eto ti o yẹ, wọn le jẹ iranlowo to lopin si imudara itọju ailera eniyan. Ṣe alaye awọn idiwọn ti ọkọ naa ni otitọ si alabara ki o tọka si iranlọwọ eniyan ni akoko ti akoko ni ọran ti awọn ipo lile.

Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe

Yan ohun elo ilera ọpọlọ oni-nọmba kan (gidi tabi ero inu). Ṣe ayẹwo rẹ lori awọn ọwọn mẹrin: ẹri, ailewu idaamu, asiri, ibaramu ile-iwosan. Kọ eyikeyi awọn asia pupa ti o rii ni akọle kọọkan. Lẹhinna mura ọrọ 4-5 gbolohun ọrọ otitọ si alabara kan ti n ṣalaye awọn idiwọn ti irinṣẹ yii.

akojọ ayẹwo

  • [] Mo beere ipo ẹri ominira ti ọkọ naa.
  • [] Mo ṣe idanwo aabo idaamu (idahun si imọran suicidal).
  • [] Mo ti ṣe atunyẹwo eto imulo asiri/data.
  • [] Mo ti ṣe ayẹwo ijẹ deede ile-iwosan si chart ti alabara.
  • [] Mo gbe ohun elo naa si bi afikun ti o lopin kuku ju aropo fun itọju ailera.
  • [] Mo ṣe alaye awọn idiwọn ti ọkọ ayọkẹlẹ ni otitọ si onibara.