Ẹyọ 7 / 11

Ibaraẹnisọrọ ati Ibaṣepọ: Iwadii, Itupalẹ Ero ati Ede Ijabọ Sihin

Awọn anfani:

  • Agbara lati ya sọtọ awọn ifihan agbara to ṣọwọn ṣugbọn pataki gaan lakoko ṣiṣe awọn ọgọọgọrun ti awọn imọran onipinnu nipasẹ imọ-ọrọ ati itupalẹ itara pẹlu oye atọwọda
  • Ni anfani lati ṣe akọọlẹ si awọn ti o nii ṣe pẹlu data ijẹrisi nikan, ni kọnkiti, ede orisun ati iwọntunwọnsi (ti o ṣe afihan iṣoro ati aṣeyọri daradara)
  • Agbara lati yọkuro awọn ikosile ti ko ni iwọn ati abumọ ninu ọrọ ibaraẹnisọrọ ki o mu ifiranṣẹ naa pọ si awọn olugbo ti o ni ibatan si ibi-afẹde.

Iduroṣinṣin kii ṣe ọrọ kan ti iṣiro ati ijabọ; O tun jẹ ọrọ ibaraẹnisọrọ. Awọn oṣiṣẹ ile-iṣẹ kan, awọn alabara, awọn oludokoowo, awọn olupese, awọn eniyan agbegbe ati awọn olutọsọna iyalẹnu, ibeere ati ni ipa lori iṣẹ ṣiṣe iduroṣinṣin ti ile-iṣẹ naa. Gbogbo awọn ẹgbẹ wọnyi ni a pe ni onipinlẹ, ọrọ sisọ ti iṣeto ti iṣeto pẹlu wọn ni a pe ni ifaramọ onipinu. Ninu ẹyọ yii, iwọ yoo kọ ẹkọ bii o ṣe le lo itetisi atọwọda (AI) lati gba awọn imọran onipinnu, ṣe itupalẹ wọn, ati dahun si wọn ni gbangba, ede ti ko ni alaye.

Ibaṣepọ awọn oniduro jẹ ilana ọna meji: ni apa kan, o tẹtisi awọn ti o nii ṣe (iwadi, ifọrọwanilẹnuwo, idanileko), ni apa keji, o dahun si wọn (iroyin, alaye, esi). AI jẹ imuyara ni awọn itọnisọna mejeeji; ṣugbọn o ni awọn ewu nla meji: (1) o le ṣiji bò diẹ ṣugbọn awọn ohun to ṣe pataki nigbati o ba n ṣagbeyewo awọn iwo ti onipinnu, (2) o le gbe ọrọ abumọ, ede alawọ ewe jade nigbati o ba funni ni iṣiro. Ẹka yii kọ ọ lati ṣakoso deede awọn eewu meji wọnyi.

Nfeti si awọn ti oro kan: ero onínọmbà

Iwadi ohun elo tabi ikẹkọ itẹlọrun alabara ṣe agbejade awọn ọgọọgọrun, nigbakan awọn ẹgbẹẹgbẹrun, ti awọn idahun ọrọ ọfẹ. O gba awọn ọjọ lati ka wọn pẹlu ọwọ. AI le fọ awọn idahun wọnyi sinu awọn akori ati yarayara jade awọn aṣa bọtini; Eyi ni a npe ni itupale koko-ọrọ tabi itupalẹ itara - wiwọn ohun orin rere/odi ti ọrọ naa.

Ṣugbọn pakute to ṣe pataki kan wa nibi: AI ṣe alekun ohun ti o pọ julọ ati dinku ohun ti awọn ti o kere julọ. Bibẹẹkọ, ifihan agbara ti o niyelori julọ ni iduroṣinṣin nigbakan jẹ aabo to ṣe pataki tabi ọran ihuwasi ti eniyan kan sọ. Nitorina onínọmbà naa beere "kini a sọ ni igbagbogbo?" Ko pari pẹlu; "Kini o kere ju ṣugbọn o ṣe pataki?" O pari pẹlu ibeere naa.

Iru onínọmbà

Ilowosi ti AI

eniyan ipa

thematic adayanri

Pin awọn idahun nipasẹ akori

Sọwedowo awọn išedede ti awọn akori

Ayẹwo itara

Ṣe iwọn ohun orin rere/odi

Itumọ ọrọ-ọrọ ati irony

igbohunsafẹfẹ kika

Ka iye eniyan ti o sọ kini

Wa ohun to ṣe pataki igbohunsafẹfẹ kekere

akopọ

Kikuru ọrọ gigun

Sọwedowo fun warping / sonu

Imọran: Ni imọran imọran, beere lọwọ AI nigbagbogbo fun awọn ọnajade lọtọ meji: (1) awọn akori ti o wọpọ julọ ati awọn igbohunsafẹfẹ wọn, (2) awọn ifihan agbara “toje ṣugbọn eewu ti o ga” (aabo, ilana iṣe, ofin, irufin ayika). Laisi atokọ keji, itupalẹ le padanu akiyesi pataki julọ.

Iṣiro fun awọn ti o nii ṣe: ede ti o han gbangba

Apa keji ti iṣẹ naa ni lati sọ fun awọn ti o nii ṣe nipa iṣẹ rẹ. Ewu ti o tobi julọ nibi ni pe AI ṣe agbejade ohun ti o wuyi ṣugbọn ede ofo: “a ni itarara si iseda”, “a bikita nipa ọjọ iwaju”, “irin-ajo imuduro asiwaju”. Awọn alaye wọnyi ko le ṣe iwọn, ko le jẹri, ati pe o ba igbẹkẹle awọn onipindoje jẹ. Ibaraẹnisọrọ oniduro to dara ni awọn abuda mẹta: nja (pẹlu awọn nọmba), orisun (da lori ẹri), ati iwọntunwọnsi (pe awọn italaya ati awọn aṣeyọri).

Ailagbara kiakia / Alagbara kiakia

Ibere ​​ailagbara:

Kọ ọrọ iwunilori kan ti n ṣalaye aṣeyọri iduroṣinṣin wa si awọn ti o nii ṣe.

Ibeere fun "iwuri" titari AI sinu hyperbole; Ọrọ iyin ti ko ni iwọn, ti ko ni idaniloju, ti ko ni iwọntunwọnsi farahan.

Ibere ​​​​ti o lagbara:

Ipa rẹ: alamọja awọn ibaraẹnisọrọ oniduro. Iṣẹ-ṣiṣe: kọ imudojuiwọn otitọ ati iwọntunwọnsi si awọn ti o nii ṣe pẹlu data VERIFIED wọnyi. Data: [awọn itujade dinku nipasẹ 12% (2023-2024), ibi-afẹde omi ko pade, ipin ti awọn alaṣẹ obinrin 31%). Awọn ofin: - Kan gbẹkẹle data ti mo fun; MAA ṢE ṣe soke titun kan nipe tabi nọmba. - Kọ kedere agbegbe ti ibi-afẹde naa ko ti waye bi daradara bi awọn aṣeyọri. - MAA ṢE lo awọn ọrọ ti ko ni iwọn bii “ore ayika, itara, adari”. - Kọ akoko ati orisun lẹgbẹẹ nọmba kọọkan.

Igbesẹ nipa igbese: ibaraẹnisọrọ onipindoje iwontunwonsi

1. Ṣe idanimọ ẹni ti o n ba sọrọ. Oludokoowo fẹ awọn nọmba ati ewu; awọn eniyan agbegbe fẹ ipa ati igbese nja; Awọn oṣiṣẹ fẹ idajọ ati aabo. Telo ifiranṣẹ si awọn olugbo.

2. Sọ nikan pẹlu ijerisi data. Nọmba kọọkan ti o ba sọrọ gbọdọ jẹ koko-ọrọ si itọpa iṣayẹwo.

3. Bojuto iwontunwonsi. Ìròyìn ayọ̀ kan ṣoṣo tún jẹ́ ìdàrúdàpọ̀. Ni otitọ sisọ jade nipa awọn agbegbe nibiti ibi-afẹde naa ko ti ṣaṣeyọri mu igbẹkẹle pọ si.

4. Fojusọ awọn ibeere. Mura awọn ibeere lile (FAQs) lati ọdọ awọn ti o nii ṣe ni ilosiwaju; AI dara ni ipilẹṣẹ atokọ ti “awọn atako ti o ṣeeṣe”.

5. Pa esi. Lẹhin gbigba ero oniduro, "kini a ṣe?" Pada pẹlu awọn ọrọ 'jẹ ki adehun igbeyawo gidi.

Beere awọn idahun oniduro fun itupalẹ

Ni isalẹ wa ni awọn idahun ọrọ ọfẹ lati inu iwadi oniduro. Fun awọn ọnajade meji ti o yatọ: A) Awọn akori 8 ti o wọpọ julọ + nọmba awọn idahun ti o fọwọkan lori kọọkan.B) Awọn ifihan agbara ti o ṣe pataki ṣugbọn ti o ga julọ: TUN ṣe akojọ awọn idahun ti o ṣe afihan ailewu, ethics, ofin, awọn irufin ayika, paapaa ti diẹ ninu nọmba. Ofin: maṣe ṣe awọn idahun eyikeyi, maṣe dapọ tabi yi wọn pada; pa awọn agbasọ ọrọ kukuru.Awọn idahun: [ANSWERS]

Itọkasi ti o wa ni isalẹ n ṣe agbekalẹ FAQ kan lati mura silẹ fun awọn ibeere lile.

Ipa rẹ: Oludamoran ibatan alabaṣepọ. Iṣẹ-ṣiṣe: wo data iduroṣinṣin wa ni isalẹ ki o ṣe agbekalẹ awọn ibeere HARD 10 awọn ti o nii ṣe le beere ati ṣe agbekalẹ otitọ, idahun ti kii ṣe igbeja si ọkọọkan. Ofin: pẹlu awọn aaye ailagbara ninu data wa (ibi-afẹde ti ko ṣaṣeyọri) bi awọn ibeere; maṣe ṣe asọtẹlẹ ninu awọn idahun, ṣe awọn ẹtọ laisi ẹri.Data: [DATA VERIFIED]

Išọra: Fifunni “awọn iroyin ti o dara nikan” ni awọn ibaraẹnisọrọ awọn onipindoje jẹ oriṣi ipalọlọ (eyi ni a pe ni “ifihan yiyan”), paapaa ti kii ṣe eke ni imọ-ẹrọ. Awọn ẹniti nṣe ayẹwo iwe-owo ati awọn ti o ni imọran ṣe akiyesi iroyin ti ko ni iwọntunwọnsi. Ni otitọ sisọ awọn italaya mu igbẹkẹle pọ si, kii dinku rẹ.

mẹta mini igba

Ọran 1 - ifihan agbara kekere ti o farasin. Ninu iwadii oṣiṣẹ ile-iṣẹ kan, 8 ninu awọn idahun 600 tọka si ọran ohun elo aabo kan. Akopọ akori akọkọ ti AI kọ eyi silẹ bi “igbohunsafẹfẹ ti ko ṣe pataki”. Awọn keji, "toje sugbon ga pataki" tọ ya awọn ifihan agbara; awotẹlẹ ri a gidi ewu ati awọn ẹrọ ti a lotun.

Ọran 2 - Pada lati exaggeration. Aami kan ni AI kọ ifiranṣẹ alagbero “iwuri” kan; "Aami ọrẹ julọ julọ lori aye," ọrọ naa sọ. Ẹgbẹ ibaraẹnisọrọ naa rii eyi ti ko ṣee ṣe ati rọpo rẹ pẹlu kọnkiti ati ọrọ iwọntunwọnsi gẹgẹbi “a dinku egbin apoti wa nipasẹ 22% nipasẹ 2023, ṣugbọn a ko pade ibi-afẹde omi wa.”

Ọran 3 - Iwontunwonsi Iroyin itumọ ti igbekele. Ile-iṣẹ agbara kan kọwe kedere ninu ijabọ rẹ pe ko le ṣaṣeyọri ọkan ninu awọn ibi-afẹde rẹ ati ṣalaye idi. Ni ipade oludokoowo, otitọ yii ṣẹda igbẹkẹle gẹgẹbi ile-iṣẹ ti "tun sọ pe o kuna"; Awọn atunnkanka rii ijabọ naa ni igbẹkẹle diẹ sii.

Awọn aṣiṣe ti o wọpọ

  • Ṣiṣakoṣo ohun kekere. Sisẹ ami aabo to ṣe pataki / ifihan agbara iṣe nitori igbohunsafẹfẹ ti lọ silẹ.
  • Àsọdùn, èdè tí kò lè díwọ̀n. Awọn gbolohun bii “ifefe, adari, ore ayika” ba igbẹkẹle onipinu jẹ.
  • Yiyan alaye. Ijabọ iroyin ti o dara nikan ati fifipamọ awọn iṣoro naa jẹ aitunwọnsi ati ṣinilọna.
  • Ko ṣe iyatọ laarin awọn ọpọ eniyan. Fifihan ọrọ kanna si awọn oludokoowo, awọn oṣiṣẹ ati gbogbo eniyan yoo jẹ ailagbara.
  • Ko tilekun lupu esi. Stakeholder ero ti a ya ati "kini a ṣe?" Ti kii ba ṣe bẹ, adehun igbeyawo naa jẹ iro.

Ni soki

Ibaṣepọ oniduro jẹ igbọran ati abala iṣiro ti iduroṣinṣin. AI; O jẹ iranlọwọ ti o lagbara ni tito awọn ọgọọgọrun awọn asọye sinu awọn akori, itupalẹ itara, ati kikọ ọrọ ibaraẹnisọrọ. Ṣugbọn awọn eewu meji lo wa: titẹkuro awọn ohun ti o kere ṣugbọn awọn ohun to ṣe pataki ati sisọ ọrọ sisọ jade. Nitorina nigbagbogbo beere fun lọtọ "toje sugbon pataki" awọn ifihan agbara ninu awọn onínọmbà; Sọ nikan pẹlu data ti o jẹri, nja, orisun ati iwọntunwọnsi ni ibaraẹnisọrọ. Otitọ jẹ ilana ibaraẹnisọrọ onipinnu to dara julọ.

Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe

Kọ 15-20 awọn idahun onipinnu ero inu; Pupọ julọ jẹ itẹlọrun gbogbogbo, ṣugbọn diẹ ṣe fọwọkan lori aabo to ṣe pataki / ọran ihuwasi. Beere lọwọ AI fun awọn abajade lọtọ meji (awọn akori ti o wọpọ + awọn ifihan agbara to ṣọwọn ṣugbọn pataki) pẹlu itupale itupale loke. Lẹhinna: (1) rii daju pe a ti mu ifihan agbara to ṣe pataki, (2) tẹjade ọrọ imudojuiwọn oniduro iwọntunwọnsi pẹlu data ti a fọwọsi, (3) yọ awọn imponderables kuro ninu ọrọ naa.

akojọ ayẹwo

  • [] Ni imọran imọran, Mo fẹ lati ya awọn akori ti o wọpọ ati awọn ifihan agbara to ṣe pataki.
  • [] Emi ko ṣe okunkun awọn ami aabo/awọn ami iṣe iṣe.
  • [] Mo ti lo data ti a ti rii daju nikan ninu ọrọ olubasọrọ.
  • [] Mo yọ awọn gbolohun ọrọ ti ko ni iwọn bi “itara, adari, ore ayika.”
  • [] Mo ti sọ ni otitọ awọn ibi-afẹde ti ko ṣee ṣe ati awọn aṣeyọri.
  • [] Mo ṣe deede ifiranṣẹ naa si awọn olugbo ti o nii ṣe afojusun.
  • [] Awọn idahun oniduro ni a koju nipasẹ bibeere “kini a ṣe?” Mo ti pa lupu pẹlu idahun.