Ẹyọ 8 / 11

Ilana HR ati Awọn ọrọ Ibaraẹnisọrọ inu

Awọn anfani:

  • Agbara lati mura awọn iyaworan akọkọ ti eto imulo ati awọn ọrọ ilana pẹlu eto ati mimọ pẹlu AI
  • Agbara lati gbejade awọn ikede, awọn imeeli ati awọn ọrọ ibaraẹnisọrọ inu ifura pẹlu ohun orin ti o tọ ati itara
  • Agbara lati fi idi ilana kan ti o nilo iwé / ifọwọsi ofin lori ofin ati awọn ọrọ eto imulo ifura

HR jẹ ohun ti ile-iṣẹ naa gẹgẹbi oluṣe ofin. HR nigbagbogbo ṣe agbejade awọn ọrọ, lati awọn eto imulo isinmi si awọn ofin iṣẹ latọna jijin, lati awọn ilana ibawi si awọn ikede isinmi, lati awọn lẹta igbega si awọn alaye atunto. Diẹ ninu awọn ọrọ wọnyi ni awọn abajade ofin, lakoko ti awọn miiran ṣe apẹrẹ aṣa ile-iṣẹ taara ati iṣesi oṣiṣẹ. Oye itetisi atọwọdọwọ (AI) ṣe agbejade iyara ati awọn iyaworan akọkọ deede ti awọn iru ọrọ mejeeji. Ṣugbọn ipa ti AI ni awọn ọrọ eto imulo ati ipa rẹ ninu awọn ọrọ ikede jẹ iyatọ pupọ; Ninu ẹyọ yii, a yoo ṣe alaye iyatọ yii ati kọ ẹkọ bi a ṣe le ṣiṣẹ lailewu ni awọn agbegbe mejeeji.

Awọn ofin diẹ: Ilana jẹ ofin kikọ, nigbagbogbo pẹlu ipilẹ ofin, ti o so awọn oṣiṣẹ pọ. Ilana kan jẹ iwe-ipamọ ti o ṣe alaye igbese nipa igbese bi o ṣe le ṣe eto imulo kan. Ibaraẹnisọrọ inu jẹ gbogbo awọn ikede ile-iṣẹ, awọn imeeli ati alaye si awọn oṣiṣẹ rẹ. Ohun orin ni awọn ẹdun awọ ati formality ti awọn ọrọ; alaye kanna ni a ṣe akiyesi ni iyatọ pupọ pẹlu awọn ohun orin oriṣiriṣi.

Awọn ibaraẹnisọrọ ti inu: Agbegbe Itunu AI

AI le ṣee lo larọwọto ninu awọn ọrọ bii awọn ikede, awọn imeeli, oriire ati awọn ifiranṣẹ o ṣeun; Ewu jẹ kekere, anfani jẹ ga. Olorijori gidi nibi ni gbigba ohun orin ni ẹtọ.

Rẹ ipa: a ajọ ibaraẹnisọrọ ojogbon.Iṣẹ: Kọ awọn wọnyi fii bi imeeli si awọn abáni.Koko: Iyipada si titun arabara iṣẹ akanṣe (ọfiisi 2 ọjọ ọsẹ kan) Ohun orin: ko o, rere, abáni-lojutu. Ṣe alaye idi ati anfani ti iyipada. Ipari: kukuru, scannable pẹlu awọn aaye ọta ibọn. Pato ni opin ibi ti awọn ibeere yẹ ki o firanṣẹ siwaju. Ilana: Fi ọjọ gangan / eniyan / alaye agbegbe silẹ [SQUARE BRACKETS] ati pe Emi yoo fọwọsi.

Imọran: Nigbagbogbo pato ohun orin ni ibaraẹnisọrọ ti inu: "ko o ati rere," "empathetic," "formal but warm," bbl Alaye kanna ni o yẹ ki o firanṣẹ ni ohun orin ti o yatọ patapata fun awọn iroyin buburu (fun apẹẹrẹ, gige anfani) ati awọn iroyin ti o dara (fun apẹẹrẹ, awọn anfani titun). AI ṣeto ohun orin ni iyalẹnu daradara - ṣugbọn nikan ti o ba sọ.

Nigbati o ba de awọn iroyin ifura (ihamọ, iyipada, awọn iroyin buburu), lilu iwọntunwọnsi ti itara ati akoyawo jẹ pataki:

Kọ ọrọ kan ti n kede awọn iroyin ifura wọnyi si awọn oṣiṣẹ. Iroyin: Isuna ajeseku iṣẹ ṣiṣe ti ọdun yii kere ju ọdun to kọja lọ. Ohun orin: ooto, itara, kii ṣe igbeja. Maṣe fi otitọ pamọ nipa rirọ rẹ, ṣugbọn fun ireti ati irisi iwaju. Maṣe jẹ ẹsun tabi tutu. Fun idahun ti o ni ọwọ si ibeere “idi” ti oṣiṣẹ naa.

Awọn ọrọ Afihan: Space Mindful AI

Awọn ilana bii isinmi, ibawi, akoko aṣerekọja, ati aṣiri data jẹ abuda labẹ ofin. Nibi, AI ṣe agbejade apẹrẹ, ṣugbọn ọrọ ko ni fi si ipa taara. Ailewu igbese nipa igbese ilana:

  1. Tẹnu mọ́ ìkọ̀wé. Sọ fun AI “eyi jẹ apẹrẹ, kii ṣe ọrọ ikẹhin.”
  2. Fun awọn be. Idi, ipari, awọn asọye, awọn ofin, ilana, awọn imukuro.
  3. Fi ami si awọn gbolohun ofin. "Daju" aami dipo ti ṣe-soke.
  4. Fi alaye ile-iṣẹ kan silẹ ni ofifo. O fọwọsi ni awọn nọmba ati igba.
  5. Gba iwé / alakosile ofin. Igbese yii ko le fo.

Ipa rẹ: onkọwe eto imulo HR. Iṣẹ-ṣiṣe: Ṣẹda DRAFT kan fun eto imulo isinmi lododun.Itumọ: idi, ipari, awọn itumọ, ẹtọ isinmi, ilana ibere, sisan alakosile, awọn imukuro.Ofin: Samisi awọn alaye ofin ati awọn ipari akoko pẹlu aami [ṢẸRẸ NI ibamu si Ilana]. FITTING kan pato article ti ofin tabi akoko; Jẹ ki o ye wa pe o ko ni idaniloju. Eyi jẹ apẹrẹ, kii ṣe ọrọ ikẹhin.

Awoṣe naa ṣe agbekalẹ ilana ti o dara nibi (“Isimi isanwo ọdọọdun jẹ ipinnu nipasẹ oga agba ti oṣiṣẹ [ṢẸRẸ Ilana]”), ṣugbọn o ni ihamọ kedere lati ṣe awọn alaye ofin. O tun le beere awọn ailagbara ti eto imulo ti o wa tẹlẹ:

Ṣe atokọ awọn aaye ti o nsọnu tabi koyewa ninu eto imulo isinmi iwe-ipamọ yii: - Awọn ipo wo ni o wa aisọye? (fun apẹẹrẹ isinmi ọjọ-idaji, isinmi idariji) - Gbólóhùn wo ni o ṣii si itumọ diẹ sii ju ọkan lọ? - Kini awọn aaye ti o le dapo oṣiṣẹ naa? Pese imọran, ṣugbọn maṣe ṣe akoko / nkan ti ofin; Ti ko ba ṣe akiyesi, sọ “jẹrisi”.

Mẹta Mini igba

Ọran 1 - Agbara ohun orin. Ile-iṣẹ kan kede ipinnu rẹ lati pada si ọfiisi ni tutu, ọna pataki, ati pe awọn oṣiṣẹ fesi. HR tun ṣe alaye kanna pẹlu AI ni itara ati ohun orin ero: idi fun ipinnu, anfani rẹ, ati ikanni ibeere ni a ṣafikun. Lẹhin ikede keji, nọmba awọn asọye odi ninu ikanni inu ti dinku ni pataki.

Irú 2 - Iro nkan na ewu. Onimọran HR kan taara sọ fun AI lati “kọ eto imulo isinmi”; Ọrọ naa ni idaniloju ṣugbọn akoko isinmi ọdọọdun ti ko pe. O da, o ti mu lakoko igbesẹ ifọwọsi ofin. Lẹ́yìn ìṣẹ̀lẹ̀ yìí, ẹgbẹ́ náà ṣe ìfidíwọ̀n “[JÌJÍJÌ GẸ́GẸ́ ÌLÀNÀ]” àti “ṣe” ìhámọ́ra fún gbogbo àwọn ìlànà ìlànà.

Ọran 3 - Simplification. Kò sẹ́ni tó ń ka ìlànà iṣẹ́ àdádó olójú-ewé 6 kan tí a kọ sínú èdè òfin wíwúwo. HR ní AI jẹ ki ọrọ naa rọrun pẹlu idinamọ “maṣe yi itumọ pada, kan mu ilọsiwaju sii”; Iwe-ipamọ naa dinku si awọn oju-iwe 2, oṣuwọn kika pọ si, ati nọmba awọn ibeere atunwi ti HR ti dinku nipasẹ isunmọ idamẹta.

Ailagbara Tọ / Alagbara Tọ

Itọkasi alailagbara: Kọ wa eto imulo awọn igbanilaaye.

Abajade: ọrọ ti o dabi gidi ṣugbọn o le ni awọn akoko ofin ti ko tọ ati awọn gbolohun ọrọ, ati pe o jẹ eewu ti o ba lo taara.

Itọkasi ti o lagbara: [itọkasi asọye + ilana ti o han gbangba + “ṣamisi alaye ofin, maṣe ṣe soke” idinamọ + fi alaye kan-ile-iṣẹ silẹ ni ofifo pẹlu awọn biraketi onigun mẹrin]

Abajade: iwe-ipamọ to ni aabo ti a pese sile fun atunyẹwo, awọn eewu ti asia, ati ṣetan fun ifọwọsi amoye.

Awọn ipa ti AI nipa Text Iru

ọrọ iru

Ipa ti AI

Igbesẹ dandan

Ikede / imeeli

Ilana ni kikun, atunṣe ohun orin

Ṣayẹwo išedede alaye

Ayẹyẹ / ifiranṣẹ inu

free gbóògì

Imọlẹ awotẹlẹ

Awọn iroyin ti o ni imọlara (jade, ati bẹbẹ lọ)

Akọpamọ + ohun orin

Empathy ati otitọ yiyewo

Ilana isinmi / akoko aṣerekọja

osere egungun

Ofin / iwé alakosile

Ilana ibawi / ifopinsi

o kan egungun

Gbọdọ ni ifọwọsi ofin

Išọra: Maṣe ṣe atẹjade eyikeyi ọrọ eto imulo ti a ṣejade nipasẹ AI laisi ifọwọsi nipasẹ alamọja tabi ẹyọ ti ofin ni ibamu pẹlu ofin iṣẹ ṣiṣe ati awọn ipo ile-iṣẹ. Awoṣe naa le ni idaniloju pese alaye ti o ti pẹ tabi ti o nii ṣe pẹlu ofin orilẹ-ede miiran. Akoko isinmi ti ko tọ tabi ilana ifopinsi fi ile-iṣẹ sinu ewu ofin to ṣe pataki. AI iyara soke akọkọ osere; Atunse ofin jẹ ojuṣe eniyan nigbagbogbo.

Awọn aṣiṣe ti o wọpọ

  • Titẹjade eto imulo taara. Ọrọ ofin ko yẹ ki o wa ni agbara laisi ifọwọsi amoye.
  • Ṣiṣe AI ṣe awọn alaye ofin. Ṣe iye akoko ati awọn ohun kan samisi ati rii daju.
  • Ko ṣe pato ohun orin. Ti ohun orin ko ba sọ, ọrọ naa yoo jade boya tutu tabi ko yẹ.
  • Kikan kókó awọn iroyin tutu. Aini ti empathy ṣẹda reactivity ati isonu ti igbekele.
  • Nini AI fọwọsi alaye ile-iṣẹ kan pato. Fi ọjọ/eniyan/nọmba silẹ ni ofo pẹlu awọn biraketi onigun mẹrin.
  • Yiyipada itumo lakoko ti o rọrun. Rii daju lati ṣafikun “maṣe yi itumo pada” idiwo.

Ni soki

  • AI le ṣee lo larọwọto ni awọn ọrọ ibaraẹnisọrọ inu (ikede, imeeli, ayẹyẹ); Rii daju pe o pato ohun orin ati ṣayẹwo deede alaye naa.
  • Ṣe iwọntunwọnsi itara ati akoyawo lori awọn iroyin ifura; Lo ede ti o ni ọwọ ati ireti laisi fifipamọ otitọ.
  • Awọn ọrọ eto imulo (isinmi, ibawi, akoko aṣerekọja) ni awọn abajade ofin; AI nikan ṣe agbejade awọn iyaworan, ọrọ ko wa si ipa taara.
  • Maṣe jẹ ki AI badọgba ọrọ ofin ati awọn akoko ipari; jẹ ki o samisi pẹlu aami “ṣayẹwo” ati timo nipasẹ amoye; O fọwọsi alaye ile-iṣẹ kan pato.
  • Maṣe ṣe atẹjade eyikeyi ọrọ eto imulo laisi ifọwọsi ofin/imọran; AI ṣe iyara kikọ silẹ, iṣedede ofin jẹ ojuṣe eniyan.

Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe

Ṣe agbejade awọn ọrọ meji. Ni akọkọ jẹ ibaraẹnisọrọ inu ti o ni eewu kekere: Jẹ ki AI tẹjade ikede iyipada kan, asọye ohun orin (“ibaraẹnisọrọ,” “ko o ati rere”) ati fi alaye gangan silẹ ni ofifo pẹlu awọn biraketi onigun mẹrin. Ekeji jẹ eto imulo ti o ni eewu giga: beere fun isinmi tabi eto imulo iṣẹ latọna jijin; Samisi awọn ikosile ofin pẹlu aami "[VERIFY]" ki o fa idinamọ "ti a ṣe". Lẹhinna ṣe atokọ ti alaye ami ami kọọkan ninu iwe ilana eto imulo ti o nilo lati jẹrisi pẹlu ofin gangan / imọran amoye.

akojọ ayẹwo

  • [] Njẹ eewu ti iru ọrọ naa (ibaraẹnisọrọ inu inu kekere tabi iṣelu giga) ni ipin ni deede?
  • [] Njẹ ohun orin ti sọ kedere ninu ọrọ ibaraẹnisọrọ inu?
  • [] Njẹ iwọntunwọnsi ti itara ati akoyawo ti kọlu ni awọn iroyin ifura bi?
  • [] Njẹ awọn alaye ofin ti samisi ninu iwe ilana eto imulo ati ihamọ “ti a ṣe” ti a fi si bi?
  • [] Njẹ ọjọ/eniyan/nọmba kan ti ile-iṣẹ naa wa ni ofifo pẹlu awọn biraketi onigun mẹrin bi?
  • [] Njẹ ifọwọsi ofin/imọran ti gbero fun ọrọ eto imulo?
  • [] Njẹ “itumọ iyipada” jẹ idiwọ ti a lo ni irọrun bi?