Awọn anfani:
- Agbara lati gbejade awọn iyasilẹ esi iṣẹ ṣiṣe ti o da lori awọn akiyesi nja
- Agbara lati ṣe agbekalẹ iwọntunwọnsi, ododo ati awọn esi ti o da lori idagbasoke pẹlu SBI, STAR ati awọn ilana ti o jọra
- Akọpamọ ti AI ni esi, ni anfani lati idaduro ipa ti ipinnu eniyan ati ojuse
Awọn esi iṣẹ jẹ iṣẹ ti o nira julọ fun awọn alakoso. Ọpọlọpọ eniyan le fun esi rere; Ipenija naa ni lati baraẹnisọrọ awọn agbegbe ti ilọsiwaju ni ilodi, nija ati ọna ododo. Awọn esi ọrọ ti ko dara le ṣe agbega, ṣẹda igbeja, tabi paapaa padanu oṣiṣẹ kan. Oye itetisi atọwọda (AI) jẹ iranlọwọ ti o lagbara ni sisọ awọn esi titọ ati ede rirọ. Ṣugbọn ilana ti ko yipada ti apakan yii ni eyi: akoonu ti esi yẹ ki o da lori akiyesi gidi, ati pe ipinnu ati ojuse yẹ ki o wa pẹlu eniyan naa. AI kọ osere; A eda eniyan yoo fun ati ki o ni esi.
Awọn ofin diẹ: Esi jẹ ibaraẹnisọrọ ti o ṣe afihan ipa ti ihuwasi si eniyan. Atunwo iṣẹ jẹ atunyẹwo deede ti akoko kan; O maa àbábọrẹ ni igbega ati imoriri. SBI jẹ ilana ti o ṣe agbekalẹ awọn esi lori ipo-iwa-Ipa Ipa. STAR jẹ igbekalẹ ti o ṣapejuwe iṣẹlẹ kan gẹgẹbi Iṣe-Iṣẹ-iṣẹ-Igbese-Igbese ati pe a lo ninu awọn ifọrọwanilẹnuwo mejeeji ati igbelewọn.
Idahun Onitumọ pẹlu Ilana SBI
Awọn esi ti o munadoko fojusi ihuwasi, kii ṣe eniyan naa. "Iwọ ko ni ojuṣe" jẹ idajọ kan ati ki o fa idabobo; "Otitọ pe awọn iroyin mẹta ti o kẹhin ti fi silẹ titi di iṣẹju ti o kẹhin fi agbara mu ẹgbẹ" jẹ akiyesi ati pe a le jiroro. Fun AI awọn akiyesi rẹ ki o ṣe fireemu rẹ. Igbese nipa igbese ilana:
- Gba awọn akiyesi. Nja iṣẹlẹ, ọjọ, ipa. (Igbese yii jẹ ojuṣe rẹ patapata.)
- Yan fireemu. SBI, STAR tabi "awọn agbara + yara fun ilọsiwaju" iwontunwonsi.
- Jẹ ki a ṣe agbejade naa. Ni ihuwasi-lojutu, ede ti kii ṣe ẹbi.
- Iṣeduro ati ṣayẹwo otitọ. Njẹ iwe kikọ naa jẹ otitọ ati iwọntunwọnsi?
- Mura fun ifọrọwanilẹnuwo naa. Owun to le aati ati idahun.
- Fun esi. Eniyan n darí ibaraẹnisọrọ; AI ko ni olukoni ni ibaraẹnisọrọ.
Ipa rẹ: Alabaṣepọ iṣowo HR ti o ni iriri.Iṣẹ: Yipada awọn akiyesi wọnyi sinu ilana esi ti o ni imọran laarin ilana SBI (Ipo-Iwa-Ipa-Ipa) .Ohun orin: ọwọ-ọwọ, idagbasoke-idagbasoke, ti kii ṣe ẹsun.Jeki aaye kọọkan nja; idojukọ lori ihuwasi, ko eniyan. Fun awọn agbara mejeeji ati awọn agbegbe idagbasoke ni iwọntunwọnsi.<awọn akiyesi>- Awọn iroyin iṣẹ akanṣe 3 ti o kẹhin ni a fi silẹ si ọjọ ikẹhin, ẹgbẹ naa ni lati duro - Onibara naa ti pese sile pupọ ninu igbejade rẹ, awọn esi rere wa (itẹlọrun 9/10) - O ṣe idiwọ ero ẹlẹgbẹ rẹ lẹmeji ni ipade ẹgbẹ</observations>
Imọran: Fi awọn agbara mejeeji kun ati awọn agbegbe fun ilọsiwaju ninu esi. Esi ti o nikan awọn akojọ ti awọn odi kan lara iwa; Ti eniyan ba sọ awọn ohun rere nikan, kii yoo yorisi idagbasoke. Ninu apẹẹrẹ ti o wa loke, pẹlu iṣẹ igbejade rere ṣe agbekalẹ iwọntunwọnsi yii. Ṣugbọn maṣe ṣe ẹrọ “iyin ounjẹ ipanu” (ariwisi ẹyọkan ti a yan laarin iyin meji); Awọn oṣiṣẹ ṣe akiyesi ilana yii.
Ofin to ṣe pataki julọ: Akiyesi Wa Lati ọdọ Rẹ
AI ko le gbe data iṣẹ jade; O kan ṣalaye akiyesi ti o wọle. Bibeere fun esi laisi akiyesi ṣe itọsọna awoṣe lati ṣe awọn ẹtọ ti o dabi ẹni pe o tọ ṣugbọn kii ṣe otitọ - eyi jẹ aiṣododo ati eewu. Ṣiṣeto iṣẹ oṣiṣẹ kan nitori “AI kowe eyi” ko ṣe itẹwọgba.
Sisan ti o tọ: 1) Iwọ: tẹ awọn akiyesi nja (ọjọ, iṣẹlẹ, ipa, awọn isiro ti o ba jẹ eyikeyi) 2) AI: tumọ wọn si ede imudara ati ilana3) IWO: ṣe atunwo apẹrẹ naa, jẹrisi ifaramọ rẹ4) Iwọ: fun esi ki o darí ibaraẹnisọrọ naa
igbese
Eni
Kini o jẹ (akiyesi / data)
Alakoso / HR
Bii o ṣe le ṣafihan (apẹrẹ)
A.I.
Imudaniloju otitọ ati idajọ
Alakoso / HR
ibaraẹnisọrọ esi
Alakoso (eniyan)
Awọn abajade (igbega, ajeseku, PIP)
Alakoso (eniyan)
Ngbaradi fun Awọn ibaraẹnisọrọ ti o nira ati Igbelewọn Ara-ẹni
AI tun ṣe iranlọwọ fun ọ lati murasilẹ fun ibaraẹnisọrọ esi. Ṣiṣatunṣe ibaraẹnisọrọ ti o nira tẹlẹ yoo ṣe iranlọwọ fun ọ lati dakẹ ninu ibaraẹnisọrọ gidi:
Mo ro pe oṣiṣẹ le jẹ igbeja nigba fifun esi yii. Kọ awọn aati 3 ti o ṣeeṣe ki o dabaa idahun imudara, idahun idakẹjẹ si ọkọọkan. Ibi-afẹde mi kii ṣe ẹbi, ṣugbọn lati wa ojutu kan papọ. Pẹlupẹlu, daba gbolohun ṣiṣi didoju kan ti yoo ṣii ibaraẹnisọrọ naa.
O tun le ṣe iranlọwọ fun oṣiṣẹ naa lati ṣe agbekalẹ igbelewọn ara-ẹni:
Rẹ ipa: a ọmọ ẹlẹsin. Iṣẹ-ṣiṣe: Mura awoṣe itọsọna pẹlu awọn ibeere 6 ti yoo ṣe iranlọwọ fun oṣiṣẹ kan lati kọ igbelewọn ara-ẹni ipari-ti-igba. Awọn ibeere yẹ ki o lo eto STAR (Ipo-Iṣẹ-Igbese-Eba) ati awọn aṣeyọri ibeere ati awọn agbegbe idagbasoke ni ọna iwọntunwọnsi.
Mẹta Mini igba
Ọran 1 - Lati lile si imudara. “O ti pẹ nigbagbogbo, o ko ni igbẹkẹle,” afọwọya oluṣakoso kan sọ. AI tumọ akiyesi kanna pẹlu SBI sinu “akoko ipari fun awọn ifijiṣẹ 3 kẹhin ti bajẹ ero ẹgbẹ; jẹ ki a fi idi ariwo ifijiṣẹ kan papọ.” Dipo ti nini igbeja, oṣiṣẹ naa sọrọ nipa ojutu kan; Ni mẹẹdogun atẹle, nọmba awọn ifijiṣẹ pẹ dinku lati 3 si 0.
Ọran 2 - Isọdiwọn deede. Ni ẹgbẹ kan ti awọn eniyan 12, oluṣakoso kọọkan kọwe yatọ; Diẹ ninu awọn pe gbogbo eniyan ni "pipe", diẹ ninu awọn ko fẹran ẹnikẹni. HR ni AI mura rubric igbelewọn ti o wọpọ ati banki gbólóhùn apẹẹrẹ. Ninu ipade isọdọtun, aiṣedeede laarin awọn ikun dinku ni pataki ati pe nọmba awọn atako ti di idaji.
Ọran 3 - Nfi akoko pamọ. Igbelewọn akoko ti ẹka kan ti awọn eniyan 30 mu oluṣakoso ni awọn ọjọ 2 ni kikun. AI ti di idaji akoko nipasẹ titumọ awọn akiyesi gangan ti oṣiṣẹ kọọkan sinu apẹrẹ SBI; Oluṣakoso naa ya akoko ti o fipamọ si awọn iyaworan ti ara ẹni ati ṣiṣe awọn ifọrọwanilẹnuwo. Didara ko dinku, ni ilodi si aitasera ti pọ si.
Ailagbara Tọ / Alagbara Tọ
Ilọsiwaju ti ko lagbara: Kọ igbelewọn iṣẹ ṣiṣe fun oṣiṣẹ yii.
Abajade: Nitori AI ko mọ iṣẹ ṣiṣe gangan, o ṣe agbejade jeneriki, ṣofo, tabi paapaa awọn alaye ti a ṣe; aiṣododo ati eewu.
Itọkasi ti o lagbara: [awọn akiyesi gidi (ọjọ/iṣẹlẹ/ipa/nọmba) + SBI tabi ilana STAR + ohun orin + “fojusi lori ihuwasi” + “awọn agbara iwọntunwọnsi ati agbegbe idagbasoke” + “Maṣe ṣafikun ohunkohun ti o ko ni idaniloju nipa” idiwo]
Abajade: imudara, iwọntunwọnsi, ilana lilo taara ti o da lori awọn akiyesi rẹ.
Ifarabalẹ: Ma ṣe firanṣẹ siwaju apẹrẹ AI ti ipilẹṣẹ si oṣiṣẹ bi o ti jẹ, laisi kika rẹ rara. Paapa ti ilana naa ba da lori akiyesi rẹ, boya ede naa jẹ deede, ododo, ati ti ara ẹni si ipo ti oṣiṣẹ ati ibatan rẹ — iwọ nikan ni o mọ iyẹn. Igbelewọn iṣẹ ṣiṣe ikẹhin ati awọn abajade rẹ (igbega, ajeseku, ero idagbasoke iṣẹ) jẹ ojuṣe oluṣakoso nigbagbogbo. Eyi jẹ ilana kanna ti ifọwọsi-pataki aabo ni imọ-ẹrọ: Ijade AI kii ṣe aropo fun ifọwọsi lati ọdọ eniyan ti o peye.
Awọn aṣiṣe ti o wọpọ
- Beere laisi akiyesi. AI ṣe soke; Awọn esi yẹ ki o da lori awọn iṣẹlẹ gidi.
- Kọlu eniyan. Maṣe sọ pe “ọlẹ ni ọ”, sọ “iwa yii ṣẹda ipa yẹn”.
- Ọkan-ọna esi. Nikan odi jẹ aiṣedeede, rere nikan ko ni doko.
- Fi iwe kikọ silẹ bi o ṣe jẹ. Ti ara ẹni ati iṣakoso ododo jẹ dandan.
- Da abajade lori AI. "AI gba wọle bi eleyi" kii ṣe iṣe ti ofin tabi ti o jẹ aabo.
- Ailopin ojo iwaju igbese. Esi yẹ ki o pari pẹlu kan nipon ati gba-lori igbese tókàn.
Ni soki
- Fojusi esi lori ihuwasi, kii ṣe eniyan naa; Jẹ ki AI ṣe agbekalẹ apẹrẹ pẹlu ilana bii SBI (Ipo-Iwa-Ipa) tabi STAR.
- Akoonu yẹ ki o ma da lori awọn akiyesi gangan rẹ; Beere laisi akiyesi yoo mu AI lati ṣe.
- Iwontunwonsi awọn agbara ati awọn agbegbe idagbasoke; Idahun-ọna kan jẹ boya aiṣedeede tabi aiṣe doko.
- Murasilẹ fun awọn ibaraẹnisọrọ ti o nira ati igbelewọn ara ẹni pẹlu AI, ṣugbọn eniyan nigbagbogbo n ṣakoso ibaraẹnisọrọ naa.
- Maṣe fi iwe-aṣẹ ranṣẹ laisi kika rẹ; Igbelewọn ikẹhin, ifọwọsi ododo ati awọn abajade (igbega/ajeseku) jẹ ojuṣe oluṣakoso.
Ohun elo iṣẹ-ṣiṣe
Kọ awọn akiyesi nja 4-5 (ọjọ, iṣẹlẹ, ipa, nọmba ti o ba ṣeeṣe) lati mẹẹdogun ti o kẹhin fun oṣiṣẹ (tabi arosọ) ti o ṣakoso. Jẹ ki AI tumọ iwọnyi sinu iwe asọye esi iwọntunwọnsi laarin ilana SBI. Lẹhinna jẹ ki wọn gbejade “awọn aati igbeja 3 ṣee ṣe ati awọn idahun.” Lakotan, ṣayẹwo iwe-itumọ fun ododo ati otitọ: jẹ gbolohun kọọkan da lori akiyesi, awọn agbara wa, ṣe igbesẹ ti o tẹle kedere bi? Ti o ba ti wa ni ani ẹyọkan ira ẹtọ, yọ kuro.
akojọ ayẹwo
- [] Ṣe esi naa da lori awọn akiyesi gidi, nija bi?
- [] Njẹ ede naa dojukọ ihuwasi ju ihuwasi eniyan lọ?
- [] Ṣe awọn agbara ati awọn agbegbe fun idagbasoke ni iwọntunwọnsi?
- [] Njẹ ilana bii SBI/STAR lo?
- [] Njẹ ajẹsara naa ti jẹ ti ara ẹni ati ṣayẹwo fun ododo bi?
- [] Ṣe nibẹ a nja, understandable nigbamii ti igbese?
- [] Ṣe ipinnu ikẹhin ati ojuse wa pẹlu eniyan?