Lợi nhuận:
- Khả năng phân cụm mục đích từ khóa (mục đích tìm kiếm) và các thuật ngữ đuôi dài với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo và đặt chúng trong văn bản sản phẩm và danh mục
- Khả năng hiểu thuật toán thị trường và tìm kiếm tại cửa hàng mong đợi gì từ nội dung và cấu trúc tiêu đề, thuộc tính và mô tả phù hợp
- Khả năng triển khai SEO bền vững bằng cách tránh các hành vi phạt như nhồi nhét từ khóa và gắn thẻ gây hiểu lầm
Sản phẩm dù tốt đến mấy mà khách hàng không tìm được thì sẽ không bán được. Trong thương mại điện tử, “sự hiện diện” xảy ra ở hai nơi: trong các công cụ tìm kiếm (như Google, khi khách hàng tìm kiếm “tai nghe không dây pin 30 giờ”) và tìm kiếm trong nền tảng (Trendyol, trong hộp tìm kiếm của chính Amazon). Công việc cải thiện hai điều này được gọi là SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm). SEO thương mại điện tử khác với SEO blog nói chung: ở đây tiêu đề, ghi công, danh mục và điểm phối hợp với nhau. Trí tuệ nhân tạo (AI) là một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ trong công việc này: nó tạo ra các bản nháp nhanh chóng để phân cụm những từ mà khách hàng đang tìm kiếm, trích xuất các thuật ngữ dài và sao chép cấu trúc theo ý định. Nhưng AI không biết lượng tìm kiếm; bạn xác minh nó bằng các công cụ nghiên cứu.
Hai thuật ngữ cơ bản đầu tiên. Mục đích tìm kiếm là những gì người tìm kiếm một từ thực sự muốn. tìm kiếm thông tin "Cách vệ sinh tai nghe"; Muốn mua "tai nghe không dây dưới 500 TL". Hiểu ý định sẽ xác định những từ bạn đặt trên trang nào. Thuật ngữ đuôi dài là những cụm từ cụ thể hơn và ít được tìm kiếm hơn nhưng có tỷ lệ chuyển đổi cao: “tai nghe không dây” rộng và có tính cạnh tranh; "Tai nghe không dây chống mồ hôi để chạy" xếp hàng dài, ít người tìm kiếm nhưng người gọi lại rất gần nhận được.
Logic của từ khóa
Mục đích của công việc từ khóa là đảm bảo rằng khách hàng tìm thấy nó bằng lời nói của họ chứ không phải của bạn. Bạn có thể gọi sản phẩm là “tai nghe thể thao”; Khách hàng có thể đang tìm kiếm "tai nghe không rơi ra khi chạy". Bạn có thể khám phá sự khác biệt với AI: bạn yêu cầu nó mô tả sản phẩm và khán giả và hỏi "người đang tìm kiếm sản phẩm này sẽ sử dụng những cách diễn đạt khác nhau nào?" AI tạo ra cho bạn 30-40 cụm ứng viên; bạn xác minh và ưu tiên chúng về mặt khối lượng tìm kiếm và mức độ cạnh tranh (Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google, đề xuất tìm kiếm trên thị trường, công cụ SEO trả phí).
Phân cụm từ khóa theo mục đích và bề rộng hoạt động tốt:
Kiểu cụm
ví dụ
đặt ở đâu
Chuyển đổi
đầu rộng
"tai nghe"
Trang chuyên mục
Thấp, nhiều cạnh tranh
phần giữa cơ thể
"tai nghe không dây"
Tiểu thể loại
trung bình
đuôi dài
"tai nghe không dây chống nước để chạy bộ"
Trang sản phẩm
cao
Vì mục đích thông tin
"cách vệ sinh tai nghe"
Blog/hướng dẫn
gián tiếp
Thương hiệu + mẫu mã
"Thương hiệu X mẫu Y"
Trang sản phẩm
rất cao
Biểu đồ này hiển thị một quy tắc: các thuật ngữ đuôi dài và make+model ít được tìm kiếm hơn nhưng lại thu hút những người gần mua hàng nhất; Đó là lý do tại sao nó là trung tâm của các trang sản phẩm của bạn.
Sự khác biệt về tìm kiếm giữa các nền tảng
Văn bản bạn viết cho Google không giống với văn bản bạn viết cho tìm kiếm trên thị trường. Thuật toán thị trường thường xem xét: các từ trong tiêu đề và thuộc tính, tốc độ bán hàng, xếp hạng/đánh giá, hiệu suất phân phối, hàng tồn kho. Vì vậy, SEO trên thị trường không chỉ là vấn đề văn bản mà còn là hoạt động. Điều đặc biệt quan trọng là phải điền đầy đủ và chính xác vào các trường thuộc tính: các trường có cấu trúc như màu sắc, kích thước, chất liệu, khả năng tương thích cho phép bạn xuất hiện trong các bộ lọc và được khớp trong tìm kiếm. AI rất giỏi trích xuất các thuộc tính từ mô tả sản phẩm; nhưng bạn cần xác nhận dựa trên danh sách các giá trị được phép của thị trường (ví dụ: "antraxit" có được chấp nhận cho màu sắc hay không).
Mẹo: Khi liệt kê một sản phẩm, hãy tự hỏi: "5 cụm từ khác nhau mà khách hàng sẽ sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm này là gì?" Đặt các cụm từ này trong tiêu đề (một cách tự nhiên), trong thuộc tính và trong câu đầu tiên của mô tả. Các miền đầu tiên mà người tìm kiếm nhìn thấy là có giá trị nhất.
Bốn mẫu có thể sao chép
1) Khám phá từ khóa:
Vai trò của bạn: Trợ lý SEO thương mại điện tử. Sản phẩm: [sản phẩm]. Các tính năng chính: [danh sách]. Đối tượng mục tiêu: [ai]. Nhiệm vụ: Tạo 30 cụm từ tìm kiếm mà khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm này có thể sử dụng. Sắp xếp chúng thành các cụm sau: rộng, trung bình, đuôi dài, thông tin, thương hiệu+mô hình. Chỉ định ý định ước tính (thông tin/so sánh/mua hàng) cho từng cụm từ. Lưu ý: Đây là danh sách ứng viên; Tôi cũng sẽ xác minh lượng tìm kiếm.
2) Vị trí tự nhiên trong tiêu đề:
Đối với sản phẩm sau, hãy tạo tiêu đề chứa các từ khóa đã cho ở dạng TỰ NHIÊN. Từ khóa (thứ tự ưu tiên): [3-5 từ].Sản phẩm: [sản phẩm]. Giới hạn ký tự trên thị trường: [số]. Quy tắc: KHÔNG nhồi nhét từ (lặp đi lặp lại cùng một từ); Hãy dễ đọc và trung thực.
3) Trích xuất đặc trưng:
Trích xuất các thuộc tính có cấu trúc từ mô tả sản phẩm bên dưới.Mô tả: [văn bản].Nhiệm vụ: Cung cấp các trường như màu sắc, chất liệu, kích thước, khả năng tương thích, khu vực sử dụng trong một bảng. Để lại trường bạn không chắc chắn và viết [XÁC MINH]. Chế tạo giá trị.
4) Thể loại văn bản và nội dung hướng dẫn:
Vai trò của bạn: Biên tập viên SEO. Danh mục: [danh mục]. Từ khóa thông tin mục tiêu: [danh sách]. Nhiệm vụ: viết văn bản thông tin 120 từ cho trang danh mục để giúp khách hàng đưa ra lựa chọn. Quy tắc: sử dụng từ khóa một cách tự nhiên; không thư rác; Không cung cấp thông tin sai sự thật, hãy đánh dấu [XÁC MINH] ở chỗ bạn không chắc chắn.
Tránh các hành vi trừng phạt
Việc đi tắt trong SEO vì mục đích tốc độ sẽ gây hại về lâu dài. Nhồi nhét từ khóa là việc lặp đi lặp lại cùng một từ cùng một từ ("tai nghe không dây, tai nghe không dây tốt nhất, tai nghe không dây giá rẻ, tai nghe không dây chất lượng..."). Điều này không chỉ làm giảm khả năng đọc và chuyển đổi mà còn có thể bị cả Google và thuật toán thị trường coi là một hình phạt; Khả năng hiển thị của bạn giảm xuống. Ghi nhãn gây hiểu lầm là đưa các nhãn hiệu/từ ngữ không liên quan nhưng phổ biến vào tiêu đề (viết "iPhone" trong tiêu đề khi không có sản phẩm "iPhone"); Điều này sẽ dẫn đến vi phạm nhãn hiệu và trừng phạt nền tảng. Văn bản ẩn và thuộc tính giả mạo là việc lấp đầy khoảng trống không chính xác cho thuật toán và khi bị phát hiện, sản phẩm sẽ bị xóa.
Thận trọng: Đừng nói với AI rằng “Bạn có thể đưa vào càng nhiều từ khóa cho SEO thì càng tốt”. Điều này tạo ra văn bản phụ và khiến bạn bị phạt. Hướng dẫn đúng là "đặt một số ít từ đúng một cách tự nhiên."
ba trường hợp nhỏ
Trường hợp 1 - Tăng đuôi dài. Một cửa hàng quần áo năng động đang bị lạc lối trong cuộc cạnh tranh với một từ có nghĩa rộng như “quần legging”. Trích xuất 40 biểu thức đuôi dài bằng AI; Ông đặt các thuật ngữ như "quần bó thể thao cạp cao" và "quần bó chạy bộ không thấm mồ hôi" trong tiêu đề và thuộc tính sản phẩm. Những cụm từ này ít được tìm kiếm hơn nhưng lại có tỷ lệ chuyển đổi cao; Doanh số bán các sản phẩm liên quan tăng đáng kể trong 2 tháng.
Trường hợp 2 - Hình phạt nhồi nhét. Một nhân viên bán hàng đã yêu cầu AI “nhồi nhét càng nhiều từ vào tiêu đề càng tốt”. Tiêu đề giống như "tai nghe bluetooth không dây chất lượng cao giá rẻ tai nghe thể thao". Thuật toán thị trường coi đây là thư rác và hạ cấp sản phẩm. Sắp xếp theo tiêu đề đã sửa, có thể đọc được. Bài học: nhồi nhét có thể bị trừng phạt.
Trường hợp 3 - Thuộc tính bị thiếu. Sản phẩm ghế sofa của một nhà bán lẻ đồ nội thất hoàn toàn không xuất hiện trong bộ lọc của khách hàng vì thuộc tính "màu sắc" và "chất liệu" trống. Điền vào các trường bằng cách trích xuất và xác thực các thuộc tính từ mô tả bằng AI; Sản phẩm được hiển thị trong các bộ lọc và lưu lượng truy cập tăng lên.
Dấu nhắc yếu / Dấu nhắc mạnh
Dấu nhắc yếu:
Viết tiêu đề chứa từ khóa, thân thiện với SEO cho sản phẩm này.
Lệnh "điền từ khóa" dẫn đến việc điền văn bản; Một tiêu đề không thể đọc được và bị phạt xuất hiện.
Lời nhắc mạnh mẽ:
Vai trò của bạn: Biên tập viên SEO. Sản phẩm: quần thể thao lưng cao. Từ khóa ưu tiên: quần thể thao lưng cao, quần phục hồi, quần chạy bộ. Giới hạn tiêu đề thị trường: 100 ký tự. Nhiệm vụ: tạo 3 tiêu đề thay thế có chứa những từ này ở dạng TỰ NHIÊN và dễ đọc; giảm thiểu việc lặp lại từ. Quy tắc: chỉ những từ liên quan đến sản phẩm; Không có thương hiệu không liên quan hoặc tuyên bố không thể chứng minh được.
Những lỗi thường gặp
- Viết bằng lời của chính bạn, không phải của khách hàng. Khách hàng sử dụng các cách diễn đạt khác nhau; Viết mà không phát hiện ra chúng sẽ lỡ đường.
- Nhồi nhét từ khóa. Sao chép lặp đi lặp lại, không tự nhiên sẽ không bán được và sẽ bị phạt.
- Để trống các thuộc tính. Đây là những trường quan trọng nhất để lọc và tìm kiếm trong nền tảng.
- Dựa vào AI để phù hợp với lượng tìm kiếm. Khối lượng và sự cạnh tranh được xác minh bằng các phương tiện thực tế.
- Thêm các từ/thương hiệu phổ biến không liên quan. Ghi nhãn sai sẽ dẫn đến các biện pháp trừng phạt.
- Trộn văn bản Google với văn bản thị trường. Hai thuật toán xem xét các tín hiệu khác nhau.
Tóm lại
SEO thương mại điện tử là cho phép khách hàng tìm thấy sản phẩm theo cách riêng của họ. Hiểu mục đích tìm kiếm; Đặt các thuật ngữ rộng, trung bình, đuôi dài và thương hiệu+mô hình trên các trang chính xác. Các thuật ngữ đuôi dài ít được tìm kiếm hơn nhưng bán chạy nhất. SEO trên thị trường là về các thuộc tính và hoạt động, không chỉ là văn bản; Điền đầy đủ các thuộc tính. AI mạnh về khám phá từ và nhúng tự nhiên; nhưng nó không xác minh âm lượng, xác minh nó bằng các công cụ. Tránh nhồi nhét từ khóa và gắn thẻ gây hiểu lầm; những điều này bị trừng phạt.
Nhiệm vụ ứng dụng
Chọn một trong những sản phẩm của bạn. Tạo 30 cụm từ ứng cử viên với mẫu "khám phá từ khóa" và chia chúng thành 5 cụm. Xác minh ít nhất 10 trong số này bằng công cụ đề xuất tìm kiếm (hộp tìm kiếm trên thị trường, đề xuất của Google) và xem xét ghi chú về số lượng/sự cạnh tranh. Sau đó tạo 3 tiêu đề theo mẫu "Vị trí tự nhiên trong tiêu đề" và kiểm tra xem chúng đã điền chưa. Cuối cùng, loại bỏ các thuộc tính sản phẩm và hoàn thành các vùng trống bằng mẫu "Trích xuất thuộc tính".
danh sách kiểm tra
- [ ] Tôi đã khám phá ra những cách diễn đạt thực tế (không chỉ của riêng tôi) mà khách hàng đã sử dụng.
- [ ] Tôi đã nhóm các từ khóa theo mục đích và phạm vi rộng.
- [ ] Tôi đặt các thuật ngữ đuôi dài một cách tự nhiên trên trang sản phẩm.
- [ ] Tôi đã điền đầy đủ các trường thuộc tính và với các giá trị được phép của thị trường.
- [ ] Tôi đã xác minh lượng tìm kiếm bằng các công cụ thực tế; Tôi đã không tin tưởng vào AI.
- [ ] Tôi đã kiểm tra rằng không có phần đệm hoặc ghi nhãn gây nhầm lẫn.