Lợi nhuận:
- Khả năng hiểu cấu trúc của văn bản trên mạng xã hội (hook, body, CTA, hashtag) và yêu cầu nhiều biến thể từ trí tuệ nhân tạo và chọn biến thể tốt nhất
- Khả năng điều chỉnh cùng một nội dung theo độ dài và giọng điệu của từng nền tảng
- Khả năng xác minh các tuyên bố về sản phẩm và các tuyên bố ưu việt không có căn cứ và chuyển chúng qua bộ lọc thương hiệu
Nếu lịch nội dung đã sẵn sàng, nhiệm vụ tiếp theo là sản xuất: biến ý tưởng thành một bài viết thực sự. Đây là lĩnh vực mà người quản lý mạng xã hội dành nhiều thời gian nhất và nhận được nhiều lợi ích nhất từ trí tuệ nhân tạo. Bởi vì việc tạo ra văn bản vốn là một vấn đề có tính biến đổi: bạn phải viết đi viết lại cùng một ý tưởng, với các nội dung khác nhau, ở độ dài khác nhau và cho các nền tảng khác nhau. Đối với con người, điều này thật mệt mỏi và chậm chạp; Đối với AI, đó chỉ là vấn đề vài giây. Nhưng văn bản mà AI tạo ra chỉ là nguyên liệu thô; công việc của bạn là lựa chọn, rút ngắn, làm sắc nét và xác thực nó theo tiếng nói của thương hiệu.
Giải phẫu của một văn bản truyền thông xã hội
Một văn bản chia sẻ tốt không phải là ngẫu nhiên; Có những phần. Hook: dòng đầu tiên hoặc 3 giây đầu tiên; ngừng cuộn. Nội dung: nội dung thực tế mang lại giá trị; ngắn gọn, dễ hiểu, chuyên tâm. Kêu gọi hành động (CTA): điều bạn muốn từ người đọc (bình luận, lưu, nhấp vào liên kết, chia sẻ). Hashtags và tags: những từ làm tăng khả năng tìm kiếm và phạm vi tiếp cận. Và mỗi nền tảng đều có những quy tắc riêng: ngắn gọn và sắc nét trên X; Lâu dài hơn và chuyên nghiệp hơn trên LinkedIn; Trực quan trước, hỗ trợ chú thích trên Instagram; Thông thường trên TikTok, nó rất nhanh.
Yếu tố
chức năng
lỗi thường xuyên
cái móc
ngừng chú ý
Quá dài, chung chung, không thú vị
cơ thể
giá trị
Nén nhiều ý tưởng
CTA
chỉ đạo hành động
bỏ qua hoặc để lại mơ hồ
thẻ bắt đầu bằng #
tăng phạm vi tiếp cận
Quá nhiều, không liên quan, luôn giống nhau
Mẹo: Tập trung vào một ý tưởng duy nhất trong bài viết. Nếu bạn nói với AI "hãy để băng chuyền này dạy một điều", văn bản sẽ không bị vỡ. Các bài đăng yêu cầu nhiều tin nhắn không thể giải thích rõ ràng bất kỳ tin nhắn nào trong số đó.
Từng bước: từ ý tưởng đến văn bản có thể xuất bản
- Đưa ra bối cảnh. Tiếng nói thương hiệu, khán giả, nền tảng và mục đích duy nhất của bài đăng.
- Yêu cầu biến thể móc. 5-8 cách mở khác nhau cho cùng một ý tưởng; chọn người mạnh nhất.
- In và rút ngắn phần thân. Bản nháp đầu tiên luôn dài; Hãy rút ngắn nó xuống còn "một nửa, sắc nét hơn".
- Thêm lời kêu gọi hành động. Một cuộc gọi rõ ràng, phù hợp với mục đích.
- Tạo và lọc hashtag. Hỏi AI về 15-20 ứng viên và chọn ra 5-8 ứng viên phù hợp; Loại bỏ các thẻ thư rác.
- Thích ứng với nền tảng. Dịch cùng một văn bản theo độ dài và giọng điệu của từng nền tảng.
- Lọc và xác minh thương hiệu. Kiểm tra yêu cầu, số lượng và tên; Sửa những câu mà thương hiệu sẽ không bao giờ nói.
Bốn mẫu có thể sao chép
Đối với biến thể móc:
Chủ đề: [ý tưởng duy nhất của bài viết]. Nền tảng: Instagram Reels. Khán giả: [khán giả].Viết 8 câu hook khác nhau (câu đầu tiên) cho chủ đề này. Sử dụng sự đa dạng: câu hỏi, quan sát thay vì số liệu thống kê nổi bật, tuyên bố bất thường, kiểu "chúng tôi biết điều này sai". Mỗi câu hook không quá 12 chữ, phải hấp dẫn chứ không phải clickbait.
Đối với chú thích + hashtag:
Tiếng nói thương hiệu: [giọng điệu]. Viết chú thích trên Instagram cho hình ảnh sau: "[mô tả hình ảnh]". Yêu cầu: 1 câu mở đầu mạnh mẽ, nội dung 2-3 câu, 1 CTA rõ ràng (hỏi X trong bình luận).Emoji: tối đa 3 câu, đúng ý. Sau đó đề xuất 8 thẻ bắt đầu bằng # có liên quan (3 đối tượng thích hợp, 3 đối tượng trung bình, 2 đối tượng rộng). Sử dụng các tuyên bố cường điệu và viết hoa toàn bộ.
Để điều chỉnh định dạng (nội dung cho nhiều nền tảng):
Điều chỉnh thông điệp chính cho phù hợp với 4 nền tảng: "[thông điệp chính]".1)
Để làm sắc nét (sửa đổi) văn bản:
Chỉnh sửa chú thích sau: "[văn bản]". Quy tắc: rút ngắn 40%, sử dụng câu bị động, để lại một CTA rõ ràng, loại bỏ những lời sáo rỗng (như "nó sẽ thay đổi cuộc đời bạn") và cường điệu. Đưa ra 3 phiên bản sửa đổi.
Dấu nhắc yếu / Dấu nhắc mạnh
Dấu nhắc yếu:
Viết một bài viết quảng cáo cho giày mới của chúng tôi.
Không có khán giả, không có giọng điệu, không có nền tảng, không có ranh giới; Kết quả là một văn bản chung chung và có mùi quảng cáo.
Lời nhắc mạnh mẽ:
Thương hiệu: thương hiệu thể thao trong nước chuyên sản xuất giày chạy bộ nhẹ. Đối tượng: 25-40 vận động viên nghiệp dư. Nền tảng: Instagram. Giọng điệu: mạnh mẽ nhưng nhẹ nhàng, trung thực. Sản phẩm: 210 gram, vải thoáng mát. Tránh: những tuyên bố vô căn cứ về tính ưu việt như "tốt nhất", "vô song". Nhiệm vụ: 3 biến thể phụ đề (mỗi biến thể tối đa 55 từ), mỗi biến thể có một câu móc khác nhau; 1 CTA rõ ràng (dẫn đến liên kết trong hồ sơ); 6 hashtag.
Sau này tạo ra các bản thảo có thương hiệu, gần xuất bản với thông tin, giọng điệu và những điều cấm cụ thể về sản phẩm.
Chú ý: YZ có thể phù hợp với các tính năng của sản phẩm (chẳng hạn như "không thấm nước", "bảo hành 3 năm"). Xác minh từng tuyên bố kỹ thuật trong văn bản dựa trên bảng sản phẩm; Đừng tin tưởng một cách mù quáng vào các tính năng do AI bổ sung.
ba trường hợp nhỏ
Trường hợp 1. Một thương hiệu thời trang dành 5 giờ để viết tay 30 chú thích sản phẩm cho mỗi bộ sưu tập. Họ đưa ra các đặc điểm của sản phẩm và tiếng nói thương hiệu rồi chuyển sang sản xuất phụ đề hàng loạt; Thời gian giảm từ 5 giờ xuống còn 1 giờ. Hơn nữa, trong thử nghiệm A/B (so sánh hai phiên bản), các biến thể hook được hỗ trợ bởi AI nhận được mức độ tương tác cao hơn trung bình 12% vì đã thử nhiều góc độ hơn.
Trường hợp 2. Một quán cà phê chia sẻ chú thích “cà phê phin ngon nhất thế giới” do AI sản xuất mà không xác minh. Thương hiệu đã phải lùi bước khi người dùng đối thủ yêu cầu bằng chứng. Những tuyên bố không thể chứng minh được về tính ưu việt mang lại cả rủi ro về niềm tin và quảng cáo về quy định. Sau đó, họ đã thêm quy tắc "không bao giờ khẳng định tính ưu việt" vào hướng dẫn thương hiệu.
Trường hợp 3. Một thương hiệu phần mềm B2B đặt cùng một văn bản LinkedIn trên TikTok; Ngôn ngữ trang trọng và dài dòng không phổ biến trên TikTok và video vẫn ở mức 300 lượt xem. Khi họ viết lại nó với lời nhắc thích ứng định dạng và chia sẻ một phiên bản ngắn gọn, thân thiện, lượt xem đã tăng gấp 9 lần. Bài học: mọi nền tảng đều nói ngôn ngữ riêng của nó.
Những lỗi thường gặp
- Không tập trung vào một ý tưởng. Nhồi nhét ba tin nhắn vào một bài viết; không ai trong số họ được nhớ đến.
- Tuyên bố về tính ưu việt mà không có bằng chứng. Nó có nghĩa là “tốt nhất”, “vô song”, “số một”; cả rủi ro về niềm tin lẫn rủi ro pháp lý.
- Không thích ứng với định dạng. Dán cùng một văn bản trên tất cả các nền tảng.
- Xếp chồng hashtag. Đặt 30 thẻ không liên quan; Nó không tăng phạm vi tiếp cận, trông giống như thư rác.
- Xuất bản mà không có CTA. Không nói cho người đọc biết phải làm gì; tương tác giảm.
- Xuất bản bản thảo đầu tiên. Chia sẻ văn bản thô của AI mà không cần rút ngắn hoặc chuyển nó qua bộ lọc thương hiệu.
Chiến lược thử nghiệm A/B và hashtag
Một trong những thói quen có giá trị nhất trong việc tạo nội dung là thử nghiệm A/B: xuất bản cùng một nội dung với hai phiên bản khác nhau (ví dụ: hai móc câu khác nhau hoặc hai hình ảnh khác nhau) và đo lường xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn. AI là sự kết hợp hoàn hảo ở đây vì nó dễ dàng tạo ra nhiều biến thể trên cùng một ý tưởng; Bạn kiểm tra chúng một cách có hệ thống và tìm ra người chiến thắng. Theo thời gian, bạn xây dựng kiến thức thực tế dựa trên dữ liệu về loại móc câu, giai điệu nào và độ dài mà khán giả thương hiệu của bạn phản hồi. Đưa kiến thức này trở lại trí tuệ nhân tạo: nói rằng "trước đây, các câu móc ở định dạng câu hỏi hoạt động tốt hơn đối với chúng tôi, hãy đưa ra kết quả phù hợp" sẽ cải thiện đáng kể chất lượng đầu ra.
Chiến lược hashtag cũng là vấn đề cân bằng. Một kết hợp tốt bao gồm ba lớp: một vài nhãn thích hợp (đối tượng nhỏ nhưng rất phù hợp), một vài nhãn có số lượng vừa phải và một hoặc hai nhãn rộng. Chỉ sử dụng các thẻ phổ biến nhất sẽ không hiệu quả; bởi vì trong những thẻ đó nội dung của bạn sẽ bị mất giữa hàng triệu bài đăng. Mặt khác, thẻ thích hợp tiếp cận một lượng nhỏ khán giả nhưng thực sự quan tâm. Khi đề xuất thẻ từ AI, hãy chỉ định cấp số lượng (“3 thích hợp, 3 trung bình, 2 rộng”) và kiểm tra xem các thẻ được đề xuất có thực sự phù hợp với thương hiệu chứ không phải spam hoặc thẻ bị cấm hay không.
Tóm lại
Sáng tạo nội dung là vấn đề biến đổi và lựa chọn; Đây là nơi AI mạnh nhất. Nếu bạn biết cấu trúc của văn bản (hook, body, CTA, hashtag), hãy tập trung vào một ý tưởng duy nhất, yêu cầu nhiều biến thể từ AI và chọn biến thể tốt nhất, điều chỉnh nó cho phù hợp với từng nền tảng riêng biệt và xác minh các xác nhận quyền sở hữu, bạn sẽ sản xuất cả hai một cách nhanh chóng và nhất quán. AI cung cấp nguyên liệu thô; Sự thành thạo nằm ở việc lựa chọn, viết tắt và xác minh.
Nhiệm vụ ứng dụng
Chọn một sản phẩm hoặc dịch vụ. Yêu cầu AI đưa ra 8 biến thể câu hook và chọn ra 2 biến thể hay nhất. Tạo 2 chú thích trên Instagram bằng cách sử dụng 2 câu hook này (mỗi câu tối đa 55 từ, 1 CTA, 6 hashtag). Sau đó điều chỉnh thông điệp tương tự cho X, LinkedIn và TikTok. Cuối cùng, đánh dấu bất kỳ tuyên bố sản phẩm nào trong văn bản bằng danh sách “đã được xác minh/bịa đặt”.
danh sách kiểm tra
- [ ] Bài viết tập trung vào một ý tưởng duy nhất.
- [ ] Tôi đã tạo ra nhiều chiếc móc và chọn chiếc mạnh nhất.
- [ ] Tôi đã rút ngắn và gọt giũa văn bản, loại bỏ những lời sáo rỗng.
- [ ] Tôi đặt một CTA rõ ràng và duy nhất.
- [ ] Tôi đã lọc các hashtag theo mức độ liên quan (5-8).
- [ ] Tôi đã điều chỉnh nó riêng cho từng nền tảng.
- [ ] Tôi đã xác minh tất cả các tuyên bố về sản phẩm từ nguồn.