Lợi nhuận:
- Khả năng áp dụng các nguyên tắc chính xác, minh bạch, trách nhiệm, độc lập và không ác ý trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo
- Khả năng tiết lộ một cách có ý nghĩa việc sử dụng AI cho người đọc và áp dụng tiêu chuẩn chỉ sử dụng hình ảnh/âm thanh tổng hợp với nhãn rõ ràng
- Hiểu rằng trách nhiệm không thể được giao cho người đại diện và chính sách AI của phòng tin tức bằng văn bản đảm bảo tính nhất quán và trách nhiệm giải trình
Sử dụng trí tuệ nhân tạo trong báo chí vừa là vấn đề về niềm tin vừa là vấn đề kỹ thuật. Người đọc có quyền biết một bản tin được sản xuất như thế nào; các nguồn phải biết thông tin về chúng được xử lý như thế nào; Nghề nghiệp phải đề cao nguyên tắc liêm chính và độc lập. Trong đơn vị này, chúng tôi thiết lập khuôn khổ đạo đức về việc sử dụng AI: tính chính xác (xác minh), tính minh bạch (tuyên bố rõ ràng về việc sử dụng), trách nhiệm giải trình (chịu trách nhiệm), tính độc lập và không có ác ý. Nguyên tắc cơ bản rất đơn giản: AI là một công cụ; Nguyên tắc báo chí không thay đổi khi phương tiện thay đổi. Dù có sử dụng AI hay không thì nhà báo vẫn phải chịu trách nhiệm về tính chính xác và hậu quả đạo đức của từng câu nói. Đơn vị này là khuôn khổ đạo đức nằm trên tất cả các kỹ năng trước đó.
Năm nguyên tắc đạo đức và những nguyên tắc tương ứng trong AI
1) Độ chính xác. AI linh hoạt nhưng dễ sai lầm. Nguyên tắc chính xác quy định rằng mọi đầu ra AI đều phải được xác minh từ nguồn chính (Bài 1-7). "AI đã viết nó" không phải là lý do.
2) Tính minh bạch. Người đọc nên biết AI tham gia vào quá trình này như thế nào. Đây không phải là chú thích cuối trang trong mỗi câu; Đó là một tuyên bố có ý nghĩa. Ví dụ: liệu một câu chuyện tin tức có được soạn thảo hoàn toàn bằng AI hay không, hình ảnh có được tạo ra bằng AI hay không, liệu bản dịch có được thực hiện bằng máy hay không - những điều này đều được giải thích cho người đọc.
3) Trách nhiệm giải trình. Một con người đứng đằng sau mọi thứ được công bố. Nếu có sai sót thì không thể nói là “xe làm được”; Trách nhiệm sửa chữa và bác bỏ thuộc về con người.
4) Độc lập. Các công cụ AI có thể mang những khuôn khổ, thành kiến và lợi ích thương mại nhất định. Nhà báo không biến khung phương tiện thành khung tin tức; duy trì tính độc lập biên tập.
5) Đừng làm hại. Nội dung được tạo bằng AI có thể gây hại cho người thật (ghi công sai, vi phạm quyền riêng tư, gây tổn hại danh tiếng bằng hình ảnh tổng hợp). Sự cân bằng lợi ích công cộng và tác hại luôn được thiết lập bởi sự phán xét của con người.
Thận trọng: Minh bạch không phải là “không giấu giếm, không vấn đề gì”. Người đọc sẽ bị nhầm lẫn nếu không biết rằng hình ảnh được tạo ra bởi AI hoặc văn bản được dịch bởi AI. Việc không khai báo việc sử dụng là hành vi vi phạm lòng tin.
Hình ảnh và âm thanh do AI tạo ra: được đặc biệt chú ý
Sử dụng hình ảnh/âm thanh do AI tạo ra trong tin tức là một lĩnh vực đạo đức đặc biệt. Một hình ảnh tổng hợp được trình bày dưới dạng đại diện cho một sự kiện có thật sẽ dẫn đến thông tin sai lệch. Nguyên tắc: Hình ảnh/âm thanh do AI tạo ra chỉ được sử dụng nếu được dán nhãn rõ ràng và không bắt chước sự kiện có thật (ví dụ: rõ ràng là hình vẽ mang tính đại diện). Các phương tiện tổng hợp mang lại ấn tượng về thực tế không được đưa vào tin tức.
Chính sách AI của phòng tin tức: nó bao gồm những gì?
Việc một tổ chức có chính sách sử dụng AI bằng văn bản sẽ đảm bảo cả tính nhất quán và trách nhiệm giải trình. Một chính sách tốt sẽ làm rõ: nhiệm vụ nào AI được phép và nhiệm vụ nào bị cấm; loại xe nào được phê duyệt; quy tắc dữ liệu nhạy cảm; tiêu chuẩn minh bạch/ghi nhãn; nghĩa vụ xác minh; chuỗi trách nhiệm. AI cũng có thể giúp soạn thảo một chính sách như vậy - nhưng việc phê duyệt sẽ do ban quản lý biên tập đưa ra.
ba trường hợp nhỏ
Trường hợp 1 - Hình ảnh tổng hợp không có nhãn. Một ấn phẩm đã sử dụng hình ảnh "hiện trường vụ án" được tạo ra bằng AI như thể nó là thật trong một bài báo. Độc giả chú ý và phản ứng; Tờ báo đã đánh mất niềm tin và đưa ra lời xin lỗi. Nếu hình ảnh được gắn nhãn "đại diện, được sản xuất bằng AI" thì vấn đề đã không phát sinh.
Trường hợp 2 - Dựa vào sự thể hiện minh bạch. Một ấn phẩm đã viết rõ ràng ở cuối bản tin rằng họ đã sử dụng AI trong phân tích dữ liệu và cách xác minh dữ liệu đó (“Phân tích được quét với sự hỗ trợ của AI, tất cả các con số được xác nhận từ hồ sơ chính thức”). Niềm tin của người đọc tăng lên; Sự quan tâm đến những tin tức tương tự tăng lên. Sự minh bạch đã trở thành nguồn tin cậy chứ không phải điểm yếu.
Trường hợp 3 - Sự phòng thủ "Chiếc xe đã làm được" bị sụp đổ. Một bản tin đã đưa ra lời cáo buộc sai lầm về AI. “Đó là cách AI tóm tắt nó,” phóng viên nói; nhưng do nguyên tắc trách nhiệm giải trình nên trách nhiệm đã được công bố. Lời phủ nhận đã được công bố và tòa soạn đã viết ra chính sách yêu cầu bước xác minh sự thật. Bài học: Trách nhiệm không thể được ủy thác.
Mẫu có thể sao chép
1) Dự thảo tuyên bố minh bạch:
Trong một bản tin, tôi đã sử dụng AI trong các nhiệm vụ sau: [ví dụ: chép, bản thảo đầu tiên, sàng lọc dữ liệu, dịch thuật]. Tôi đã xác minh tất cả sự thật từ nguồn chính. Viết một câu “tuyên bố sử dụng AI” trung thực và ngắn gọn hướng đến người đọc; không phóng đại, ngụy trang hoặc sử dụng ngôn ngữ kỹ thuật không cần thiết. Cách sử dụng: [tại đây]
2) Sàng lọc rủi ro đạo đức:
Quét bản nháp tin tức bên dưới để biết đạo đức. Đánh dấu các mục sau: (1) ghi nhận không có căn cứ, (2) rủi ro về quyền riêng tư, (3) ngôn ngữ có khả năng gây tổn hại, (4) việc sử dụng nội dung do AI tạo ra mà không được gắn nhãn, (5) cách diễn đạt một chiều/thiên vị. Chỉ có một báo cáo rủi ro được ban hành. Bản nháp: [tại đây]
3) Khung chính sách sử dụng AI:
Tạo chính sách sử dụng AI dự thảo cho phòng tin tức. Tiêu đề: nhiệm vụ được phép/bị cấm, công cụ được phê duyệt, quy tắc dữ liệu nhạy cảm, tính minh bạch/gắn nhãn, nghĩa vụ xác minh, chuỗi trách nhiệm. Viết 2-3 quy tắc mẫu dưới mỗi tiêu đề. Đây là bản nháp; Sự phê duyệt là với sự quản lý.
4) Quyết định ghi nhãn hình ảnh/âm thanh:
Tôi đang cân nhắc sử dụng hình ảnh/âm thanh do AI tạo sau đây trong tin tức: [mô tả]. Hãy xem xét liệu nó có mang lại ấn tượng về tính xác thực, nguy cơ thông tin sai lệch và nhãn hiệu phù hợp hay không. Viết nội dung nhãn được đề xuất nếu có; nếu không thì giải thích lý do.
Dấu nhắc yếu / Dấu nhắc mạnh
Lời nhắc yếu ớt: "Việc đăng tin này có đạo đức không?"
Kết quả: AI đưa ra câu trả lời mơ hồ "thường là ổn"; Các điểm rủi ro thực sự vẫn vô hình, quyết định trở nên không chính đáng.
Lời nhắc mạnh mẽ: "Quét bản nháp tin tức này để tìm hiểu về đạo đức và gắn cờ các rủi ro cụ thể theo các tiêu đề sau: ghi công chưa được xác minh, quyền riêng tư, tác hại, nội dung AI không được gắn nhãn, đóng khung thiên vị. Quyết định là của tôi; bạn chỉ cần đưa ra một báo cáo rủi ro."
Sự khác biệt: Lời nhắc mạnh mẽ biến AI thành một máy quét rủi ro cụ thể, để nhà báo đưa ra quyết định và đưa ra danh sách có thể kiểm tra được thay vì xác nhận mơ hồ.
biểu đồ so sánh
nguyên tắc
Rủi ro trong AI
ứng dụng
độ chính xác
ảo giác
Xác nhận từ nguồn chính
minh bạch
sử dụng bí mật
Tuyên bố/nhãn hiệu có ý nghĩa
trách nhiệm giải trình
Lý do "Chiếc xe đã làm điều đó"
Trách nhiệm nằm ở con người
độc lập
Độ lệch của công cụ
Duy trì khung biên tập
không làm hại
Quyền thừa nhận/quyền riêng tư
Cân bằng lợi ích công cộng và tác hại
Những lỗi thường gặp
- Đổ trách nhiệm cho phương tiện. Biện pháp bảo vệ "AI đã viết/tóm tắt" là không hợp lệ; Tài khoản thuộc về con người.
- Ẩn việc sử dụng. Không khai báo hình ảnh/bản dịch/văn bản do AI tạo ra là vi phạm lòng tin.
- Trình bày hình ảnh tổng hợp như thật. Hình ảnh AI không được gắn nhãn sẽ mở ra cơ hội cho thông tin sai lệch
- Thông qua khuôn khổ của công cụ. Đưa sự thiên vị của AI vào khung tin tức mà không cần thắc mắc.
- Làm việc không có chính trị. Nếu không có các quy định bằng văn bản, mọi người hành động khác nhau sẽ tạo ra sự thiếu nhất quán và rủi ro.
Làm thế nào để thực hiện tính minh bạch? Tuyên bố đo lường và có ý nghĩa
Mặc dù nguyên tắc minh bạch nghe có vẻ đơn giản nhưng việc thực hiện nó đòi hỏi sự khéo léo: việc viết "điều này được viết bằng AI" ở cuối mỗi câu là không thể và không có ý nghĩa; Nó khiến người đọc choáng ngợp với một lượng lớn thông tin và làm cho những tuyên bố thực sự quan trọng trở nên vô hình. Tính minh bạch tốt được đo lường và có ý nghĩa: nó mô tả việc sử dụng AI sẽ ảnh hưởng đến đánh giá của người đọc về tin tức. Một hình ảnh do AI tạo ra, một bản dịch được thực hiện bằng máy và một trích dẫn dựa trên bản dịch máy, một tin tức phần lớn được soạn thảo bằng AI – đây là những điều người đọc cần biết. Ngược lại, chỉ cần kiểm tra chính tả hoặc suy nghĩ tiêu đề có thể được coi là đủ thường xuyên để không yêu cầu một tuyên bố riêng. Thước đo là “thông tin này có làm thay đổi niềm tin của người đọc đối với tin tức không?” Nó được tìm thấy bằng cách hỏi.
Khía cạnh thứ hai của tính minh bạch là hướng tới các nguồn. Khi nói chuyện với một nguồn, việc trung thực về cách xử lý những gì họ nói (ví dụ: được giải mã bằng công cụ AI) sẽ duy trì mối quan hệ tin cậy; Các nguồn đặc biệt nhạy cảm có quyền biết dữ liệu của họ sẽ được truyền qua bằng phương tiện gì. Chiều thứ ba là nội bộ: một phóng viên phải nói rõ với biên tập viên của mình và bộ phận kiểm tra thực tế về việc anh ta đang sử dụng AI trong một câu chuyện để chuỗi biên tập có thể kiểm soát đâu là con người và đâu là máy móc. Minh bạch không phải là thừa nhận điểm yếu; Đó là sự cam kết của nghề nghiệp đối với sự trung thực đối với người đọc, nguồn tin và tổ chức.
Tóm lại
AI là một công cụ; Các nguyên tắc của báo chí về tính chính xác, minh bạch, trách nhiệm giải trình, tính độc lập và không ác ý không thay đổi khi phương tiện truyền thông thay đổi. Mỗi đầu ra đều được xác minh từ nguồn chính; Việc sử dụng AI được tuyên bố đầy ý nghĩa với người đọc; hình ảnh/âm thanh tổng hợp chỉ được sử dụng khi có nhãn rõ ràng và không bắt chước thực tế; Trách nhiệm luôn thuộc về con người. Chính sách AI của phòng tin tức bằng văn bản đảm bảo tính nhất quán và trách nhiệm giải trình.
Nhiệm vụ ứng dụng
Áp dụng lời nhắc “Sàng lọc rủi ro đạo đức” cho bản thảo câu chuyện của bạn; Hãy thực sự đánh giá từng rủi ro phát sinh và viết ra cách bạn sẽ loại bỏ nó. Sau đó, với lời nhắc “Tuyên bố minh bạch trong bản nháp”, hãy chuẩn bị một tuyên bố trung thực về việc sử dụng AI để đưa vào câu chuyện của bạn và thảo luận về tác động của nó đối với niềm tin của người đọc trong một đoạn văn.
danh sách kiểm tra
- [ ] Mỗi AI xác minh đầu ra của nó từ nguồn chính; Tôi chịu trách nhiệm.
- [ ] Tôi giải thích rõ ràng việc sử dụng AI cho người đọc.
- [ ] Tôi chỉ sử dụng hình ảnh/âm thanh tổng hợp có ghi nhãn rõ ràng và không bắt chước đồ thật.
- [ ] Tôi đặt câu hỏi về sự thiên vị của phương tiện truyền thông và duy trì tính độc lập trong biên tập.
- [ ] Tôi tuân thủ hoặc ủng hộ việc xây dựng chính sách sử dụng AI bằng văn bản.