Đơn vị 2 / 11

Gói dịch vụ và xác định vị trí thích hợp: Sản xuất bằng trí tuệ nhân tạo

Lợi nhuận:

  • Nó hiểu rằng thị trường ngách mang lại khả năng hiển thị, sức mạnh về giá và hiệu quả và tạo ra các ứng cử viên thích hợp.
  • Nó biến một công việc không ổn định theo giờ thành một gói dịch vụ ba giai đoạn với phạm vi rõ ràng.
  • Viết ranh giới 'bao gồm/loại trừ' để ngăn chặn phạm vi leo thang.

Quan niệm sai lầm lớn nhất về việc làm tự do là: “Tôi có thể làm bất kỳ công việc nào”. Mặc dù câu này nghe có vẻ linh hoạt nhưng thực ra nó là một cái bẫy; Bởi người làm mọi việc cho mọi người không phải là chuyên gia trong mắt ai cả. Những người không phải chuyên gia cũng làm việc với giá thấp, với những khách hàng khó tính, bằng cách không ngừng chứng tỏ bản thân. Mục đích của đơn vị này là thoát khỏi cái bẫy này. Chúng ta sẽ tìm hiểu hai khái niệm. Đầu tiên là thị trường ngách, tập trung vào một phân khúc thị trường hẹp, cụ thể—ví dụ: không phải “nhà thiết kế đồ họa” mà là “nhà thiết kế đồ họa thiết kế hình ảnh mạng xã hội cho các phòng khám nha khoa”. Thứ hai, đóng gói dịch vụ (sản xuất hóa) là tạo ra một sản phẩm có thể bán lại với phạm vi và giá cả được xác định trước, chứ không phải là “công việc theo giờ” mơ hồ—ví dụ: “gói logo 3 bản sửa đổi, 5 ngày làm việc”. Trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành đối tác tư duy của bạn trong cả hai việc: quét thị trường, phác thảo các gói hàng, viết ra ranh giới phạm vi. Nhưng quyết định cuối cùng — trong phân khúc nào, với gói nào, ở mức giá nào — là tùy thuộc vào bạn.

Tại sao niche lại kiếm được tiền?

Trong một ngóc ngách hẹp, ba thứ có thể chữa lành cùng một lúc. Đầu tiên là khả năng hiển thị: bạn sẽ lạc giữa hàng nghìn người nói “Tôi đang thiết kế logo”, nhưng người nói “nhận diện thương hiệu cho quán cà phê, nhà hàng” sẽ ngay lập tức được khách hàng lĩnh vực đó nhớ đến. Thứ hai, sức mạnh về giá: chuyên môn có nghĩa là “có rất ít người giống bạn” trên bàn thương lượng; có nghĩa là giá cao hơn. Thứ ba là tính hiệu quả: khi bạn làm đi làm lại cùng một loại công việc, bạn sẽ làm việc nhanh hơn, các mẫu của bạn được tích lũy và mỗi công việc mới sẽ được hoàn thành trong thời gian ngắn hơn. Cách tốt nhất để tăng thu nhập hàng giờ của bạn khi làm việc tự do không phải là ép giá mà là có thể làm cùng một công việc trong thời gian ngắn hơn - thị trường ngách cung cấp điều này. Tiếp thị trong một phân khúc hẹp cũng trở nên rẻ hơn: bạn biết phải gọi cho ai, ở đâu, bằng ngôn ngữ nào; Thông điệp của bạn trở nên sắc nét hơn, ít lãng phí công sức hơn.

Mẹo: Một vị trí thích hợp là giao điểm của ba vòng tròn: (1) công việc bạn thích làm, (2) công việc bạn đủ giỏi, (3) công việc mà mọi người trả tiền. Bạn có thể nhờ AI điền riêng vào ba vòng tròn này và tìm điểm giao nhau.

Từng bước: Tích hợp và kết hợp với AI

  1. Kiểm kê năng lực. Có danh sách AI về mọi công việc bạn có thể làm và những gì bạn thích.
  2. Khám phá thị trường. Hãy suy nghĩ xem những năng lực này tương ứng với lĩnh vực nào trong một vấn đề nhức nhối.
  3. Ứng viên thích hợp. Trích xuất 5-7 ứng viên trong niche hẹp; hỏi về khách hàng điển hình, vấn đề điển hình và khả năng thanh toán cho từng khách hàng.
  4. Bao bì. Tạo khung gói 3 tầng (giới thiệu / tiêu chuẩn / toàn diện) cho vị trí thích hợp bạn đã chọn.
  5. Giới hạn phạm vi. Hãy làm rõ mỗi gói bao gồm những gì VÀ không bao gồm những gì - điều này ngăn cản việc leo thang phạm vi.
  6. Xác minh. Xác minh giá cả, thời hạn và các tuyên bố về thị trường mà bạn đưa ra bằng kinh nghiệm của chính mình và thị trường thực tế.

Logic gói ba giai đoạn

Tâm trí con người đưa ra quyết định bằng cách so sánh. Nếu bạn đưa ra một mức giá duy nhất, khách hàng sẽ hỏi “đắt hay rẻ?” anh ấy do dự. Nếu bạn đưa ra ba lựa chọn, câu hỏi sẽ thay đổi: "cái nào phù hợp với tôi?" Điều này làm cho việc bán hàng dễ dàng hơn. Cấu trúc cổ điển là:

gói

Nội dung

Vị trí

Mục đích điển hình

Đăng nhập

Cơ bản, đầu ra duy nhất, ít sửa đổi

Khách hàng nhạy cảm về giá

mở cửa

Tiêu chuẩn

Đầu ra chính + hỗ trợ + sửa đổi hợp lý

Hầu hết khách hàng đến đây

lợi nhuận thực tế

toàn diện

Bao gồm tất cả, ưu tiên, bổ sung

Khách hàng nhạy cảm về giá trị

Nâng giỏ trung bình

Gói tiêu chuẩn là gói bạn muốn hầu hết khách hàng lựa chọn; đặt nó ở giữa nơi trông hấp dẫn và “có ý nghĩa nhất”. Gói đầu vào không bán rẻ mà là cảm giác “ít nhất cũng là sự khởi đầu”; Gói toàn diện đóng vai trò như một cái neo khiến gói tiêu chuẩn có vẻ "hợp lý" ngay cả khi nó không được bán trong hầu hết thời gian. Hiệu ứng neo đậu này là một trong những quy luật đáng tin cậy nhất của tâm lý bán hàng.

ba trường hợp nhỏ

Trường hợp 1 - Giá tăng gấp đôi khi được đặt vào vị trí thích hợp. Một nhà thiết kế web nói chung khó có thể tìm được việc làm với mức lương 250 TL mỗi giờ. Anh ấy đã quét thị trường bằng AI và tập trung vào niche "trang web hướng dẫn đặt chỗ cho các phòng tập yoga và pilates". Anh ấy đã nhận được 6 công việc từ lĩnh vực này trong vòng 4 tháng và khi số tài liệu tham khảo của anh ấy tích lũy, anh ấy đã tăng giá trọn gói từ 9.000 TL lên 18.000 TL. Bây giờ anh ấy đang làm công việc tương tự nhanh hơn; Thu nhập mỗi giờ của anh tăng gần gấp ba.

Trường hợp 2 - Quá trình đóng gói đã dừng phạm vi hoạt động. Một nhà quản lý mạng xã hội đang bán một dịch vụ mơ hồ có tên "quản lý hàng tháng"; khách hàng liên tục yêu cầu làm thêm. Với AI, anh ấy đã đóng gói rõ ràng thành “12 bài đăng + 4 câu chuyện + 1 báo cáo, 2 đợt chỉnh sửa mỗi tháng”. Trong tháng đầu tiên, 70% yêu cầu bổ sung là "cái này nằm ngoài gói, bạn có muốn gói bổ sung không?" Nó được điều chỉnh bởi bản án; Công việc làm thêm miễn phí đã giảm xuống gần như bằng không.

Trường hợp 3 - Ba cấp độ tăng giỏ trung bình. Một dịch giả đã đưa ra một mức giá. Khi chúng tôi thiết lập gói ba cấp (chỉ dịch / dịch + hiệu đính / dịch thuật + hiệu đính + bản địa hóa), 55% khách hàng đã chọn gói giữa. Doanh thu trung bình của dự án tăng khoảng 40% trong 3 tháng — mà không cần thêm bất kỳ khách hàng mới nào.

Bốn mẫu có thể sao chép

1) Trình tạo ứng viên thích hợp:

Vai trò của bạn: huấn luyện viên tự do. Năng lực của tôi: [danh sách]. Chủ đề tôi thích: [danh sách]. Đề xuất cho tôi 6 ứng viên trong niche hẹp. Đối với từng: khách hàng điển hình, vấn đề khó giải quyết, khả năng thanh toán ước tính (thấp/trung bình/cao) và cường độ cạnh tranh. Tránh những tuyên bố chung chung, hãy càng cụ thể càng tốt.

2) Bộ khung gói ba giai đoạn:

Soạn thảo gói dịch vụ 3 tầng với tư cách là freelancer cho [ngách]:Giới thiệu / Tiêu chuẩn / Toàn diện. Đối với mỗi gói: mục nội dung, thời gian giao hàng, số lần chỉnh sửa và phù hợp với ai. Viết giá; Tôi sẽ xác định. Định vị gói tiêu chuẩn là lựa chọn hấp dẫn nhất.

3) Làm rõ giới hạn phạm vi (bao gồm/loại trừ):

Viết danh sách rõ ràng "được bao gồm" và "ngoài phạm vi" cho gói dịch vụ sau: [mô tả gói]. Mục đích: ngăn chặn phạm vi leo. Đối với mỗi mặt hàng ngoài phạm vi, cũng nhẹ nhàng gợi ý cho khách hàng một câu như “cái này cần đóng gói thêm”.

4) Tên gói và lời hứa một câu:

Đề xuất 5 tên hấp dẫn khác nhau cho gói sau và lời hứa rõ ràng trong một câu cho mỗi gói: [gói]. Tránh cường điệu và tuyên bố không thể được đảm bảo.

Dấu nhắc yếu / Dấu nhắc mạnh

Yếu: “Giới thiệu cho tôi gói dịch vụ.”

Kết quả: Một danh sách chung vẫn chưa được công bố, không phù hợp với thực tế của bạn và giá cả cũng như phạm vi của nó không rõ ràng.

Güçlü: "Vai trò của bạn là một huấn luyện viên tự do. Tôi là nhà thiết kế sản xuất nội dung Instagram cho các phòng khám nha khoa, tôi có thể rảnh 20 giờ mỗi tháng. Trong giới hạn này, một khung gói 3 cấp sẽ được tạo ra để có thể bán được. Hãy để mỗi gói bao gồm thời gian giao hàng và số lần sửa đổi; để trống vì tôi sẽ xác định giá. Liệt kê riêng các mục ngoài phạm vi."

Kết quả: một khung gói có thể sử dụng trực tiếp phù hợp với năng lực, vị trí thích hợp và giới hạn thực tế của bạn.

Sự khác biệt đến từ việc cung cấp cho AI khả năng, vị trí thích hợp và những hạn chế thực sự của bạn.

Những lỗi thường gặp

  • Hứa hẹn mọi điều với mọi người. Phạm vi phủ sóng rộng có nghĩa là giá thấp và khách hàng khó tính. Thu hẹp nó xuống.
  • Không viết giới hạn phạm vi. Nếu bạn không viết "không bao gồm", khách hàng sẽ nghĩ mọi thứ đều được bao gồm.
  • Tin vào số lượng thị trường được tạo nên bởi AI. Xác nhận những tuyên bố như “Thị trường này rất có lợi nhuận” với thị trường thực tế.
  • Đưa ra một mức giá. Không so sánh, khách hàng không thể quyết định được; Cài đặt ba cấp độ.
  • Không cập nhật gói nào cả. Xem xét phạm vi bảo hiểm và giá cả 3-4 tháng một lần.
Chú ý: AI có thể cung cấp cho bạn một câu chính xác với nội dung "ngách có lợi nhất là đây". Đây là phỏng đoán, không phải bằng chứng. Trước khi đi sâu vào một lĩnh vực thích hợp, hãy nói chuyện với ít nhất 3-5 khách hàng tiềm năng thực sự từ ngành đó; nhu cầu thực tế có giá trị cao hơn dự đoán của AI.

Tóm lại

Xác định một thị trường ngách có nghĩa là thoát khỏi cái bẫy "mọi thứ cho mọi người" và tiến vào một vị trí hữu hình, có giá mạnh và hiệu quả. Mặt khác, bao bì dịch vụ biến một công việc không ổn định theo giờ thành một sản phẩm có thể bán lại với phạm vi và thời gian cụ thể. Gói ba tầng khiến khách hàng quyết định “có đắt không?” từ câu hỏi "Cái nào phù hợp với tôi?" Nó dẫn đến câu hỏi. Trong quá trình này, AI sẽ quét thị trường, tạo ra khung gói và giới hạn phạm vi; nhưng bạn cung cấp thị trường thích hợp, giá cả và xác nhận thị trường thực tế.

Nhiệm vụ ứng dụng

Liệt kê năng lực của riêng bạn và trích xuất 6 ứng viên thích hợp với mẫu 1. Chọn một trong số họ và tạo một gói ba tầng và phác thảo giới hạn phạm vi với các mẫu 2 và 3. Sau đó, đưa gói này cho ít nhất một người thực mà bạn biết (hoặc tìm thấy) trong phân khúc đó và hỏi: "Bạn có cần thứ gì đó như thế này không, bạn sẽ mua nó với giá bao nhiêu?" hỏi. Lưu ý câu trả lời thực tế.

danh sách kiểm tra

  • [ ] Tôi nhận ra rằng thị trường ngách mang lại khả năng hiển thị, sức mạnh về giá và hiệu quả.
  • [ ] Tôi đã tạo ra ít nhất 5 ứng viên thích hợp và chọn một ứng viên.
  • [ ] Tôi có khung gói ba tầng (giới thiệu/tiêu chuẩn/toàn diện).
  • [ ] Tôi đã viết danh sách "bao gồm" và "loại trừ" cho mỗi gói.
  • [ ] Tôi định vị gói tiêu chuẩn là lựa chọn hấp dẫn nhất.
  • [ ] Tôi đã thử nghiệm các tuyên bố về gói hàng của mình với ít nhất một khách hàng tiềm năng thực sự.