Прибуток:
- Можливість фільтрувати тенденції за релевантністю, часом, настроями та внеском і приймати рішення про участь
- Знаючи, що люди виявляють тенденції і що штучний інтелект може адаптувати поточні тенденції, і використовувати штучний інтелект лише для інтерпретації та адаптації
- Здатність уникнути чіпляння за порядок денний трагедії та напруги шляхом перевірки чутливості в Newsjacking
Найшвидше змінюваним аспектом соціальних мереж є тренди: гучний звук (музичний твір або ефект, який стає вірусним у TikTok), гумор (мем), актуальна тема чи хештег. Коли бренд приєднується до потрібної тенденції в потрібний час, з правильним тоном, органічне охоплення може вибухнути; Приєднання до неправильної тенденції або пізнє приєднання до неї може призвести до того, що бренд буде виглядати смішним або нечутливим. Бути свідомо та вчасно залученим у тренд, особливо додаючи повідомлення бренду до поточної новини, називається ньюзджекінгом. Штучний інтелект сильний у двох роботах у слідкуванні за трендом: швидкому тлумаченні тренду (чи підходить це для бренду, як його адаптувати) та генеруванні ідей (варіанти того, як бренд може брати участь у цьому тренді). Але людська справа — виявити саму тенденцію та визначити її придатність; ШІ не знає сучасних тенденцій і може їх вигадати.
Який тренд, до якого приєднатися?
Неправильно приєднуватися до будь-якої тенденції; Ви повинні бути вибірковими. Гарне рішення «приєднатися до тренду» проходить через три фільтри. Актуальність: чи відповідає тенденція цінностям і голосу бренду? Час: ви приєднуєтеся до тренду, поки він ще свіжий, чи вимер? Почуття: чи стоїть за цією тенденцією трагедія, політична напруга чи делікатне питання? Перетворення катастрофи чи політичної події на маркетингову можливість для бренду є серйозною репутаційною помилкою.
фільтр
Питання
якщо не пройде
Прийнятність
Чи відповідає це голосу та цінностям бренду?
Приєднуйтесь
терміни
Тренд ще свіжий?
Не приєднуйтесь (ти запізнився)
Чутливість
Чи є за цим трагедія/саспенс?
Однозначно не згоден
внесок
Чи має бренд унікальний ракурс?
Участь (стає копією)
Увага: штучний інтелект часто не знає, які тренди зараз популярні; Оскільки навчальні дані вже в минулому, вони можуть «скласти» поточну тенденцію, голос або хештег. Завжди підтверджуйте існування та вміст тренду з самої платформи (Discover, TikTok trends, X trending); Використовуйте штучний інтелект не для виявлення тенденцій, а для інтерпретації та адаптації виявленої вами тенденції.
Крок за кроком: скористайтеся тенденцією
- Відкрийте для себе. Знайдіть тенденцію на самій платформі (сторінка огляду, порядок денний, облікові записи галузі). Цей крок належить людині.
- фільтр. Відфільтруйте його за релевантністю, часом, настроями та внеском.
- коментар. Поясніть тенденцію штучному інтелекту та попросіть ідеї щодо того, «як мій бренд може приєднатися до цієї тенденції в унікальний спосіб?»
- Виробляти адаптацію. Скласти 3-5 різних підходів; Виберіть той, який найкраще підходить для вашого бренду.
- Виготовити та затвердити швидко. Вікно тенденції вузьке; Рухайтеся швидко, але зі схваленням.
- Контроль чутливості. Зробіть останню перевірку перед трансляцією, щоб побачити, чи це спричинить чутливість.
Чотири шаблони, які можна копіювати
Для оцінки придатності тенденції:
Тенденція, яку я бачу зараз, така: "[опиши тенденцію своїми словами]". Бренд: [опис]. Значення: [значення]. Чи варто нам приєднуватися до цієї тенденції? Пропустіть його через такі фільтри: релевантність, часовий ризик, чутливість/чутливість, унікальний внесок. Коротка оцінка кожного фільтра та чітка рекомендація «погоджуюсь/не погоджуюсь» наприкінці. Я підтвердив, що тренд популярний; Ви просто оцінюєте його придатність.
Для унікальної ідеї долучитися до тренду:
Тренд: "[тренд]". Торгова марка: [опис]. Тон: [тон]. Згенеруйте 5 оригінальних ідей, до яких ваш бренд може приєднатися до цього тренду. Для кожної ідеї: формат, гачок і чому підходить бренду. Нехай це буде індивідуальний ракурс, а не проста імітація. Попередити, якщо є делікатний/політичний/трагічний підтекст.
Для чернетки Newsjacking:
Актуальний розвиток: «[неупереджено підсумовувати новини]». Бренд: [визначення]. Напишіть 3 чернетки публікацій, які ваш бренд може пов’язати з цією розробкою — інформативні чи легкі, НІКОЛИ некон’юнктурні чи нечутливі. Якщо сталася трагедія/віктимізація, запропонуйте «участь». Додайте примітку про ризик для кожної чернетки.
Для перевірки чутливості:
Перевірте наявність ризиків перед публікацією такої чернетки допису: "[чернетка]". Перевірте на: непорозуміння, чутливу групу, політичну/релігійну конотацію, нечутливість до часу, культурну неточність. Запишіть кожен ризик, який ви знайдете, і будь-які пропозиції щодо виправлення.
Слабка підказка / Сильна підказка
Слабка підказка:
Створюйте для нас контент на основі того, що зараз є в тренді.
ШІ не знає поточної тенденції; Він вигадує. Результатом є недійсний або застарілий «тренд».
Потужна підказка:
Я підтвердив цю тенденцію в Explore: [описати тенденцію + чому вона популярна]. Бренд: бренд натурального догляду за шкірою, тон: спокійний, інформативний, стриманий. Завдання: 3 оригінальні ідеї, які бренд може приєднатися до цього тренду; формат, гачок і обґрунтування відповідності бренду для кожного. Попередити, якщо є чутлива конотація. Отримайте інформацію про тенденції з визначення, яке я дав, не вигадуйте тенденції самі.
Другий відводить цю тенденцію від людей і використовує ШІ лише для адаптації та розуміння; є безпечним і точним.
Порада: вікно тенденції зазвичай дуже коротке (іноді 24-48 годин). Скоротіть свій ланцюжок підтвердження для трендів заздалегідь: налаштуйте швидкий шлях «єдиного підтвердження» для невеликої участі в трендах з низьким рівнем ризику, щоб не пропустити можливість.
три міні-чохла
Випадок 1. Бренд канцелярських товарів перевірив повідомлення TikTok на початку навчального семестру з Explore і протягом 24 годин створив відео про бренд; Відео набрало 1,2 мільйона переглядів, а обліковий запис за 3 дні набрав 9000 підписників. Секретом успіху була швидкість + оригінальний ракурс + підтверджена тенденція.
Випадок 2. Бренд використовував хештег, який ШІ назвав «#…у тренді зараз», не перевіряючи його; Хештег насправді не був популярним, його навіть використовували негативно в іншому контексті. Пост став посміховиськом. Урок: ніколи не виявляйте тенденції, запитуючи ШІ.
Випадок 3. Бренд продуктів харчування намагався зафіксувати програму стихійного лиха в країні за допомогою повідомлення про можливість знижки; Це було визнано нечутливим і викликало сильну реакцію, тому він видалив допис і вибачився. Урок: трагедія та делікатний план ніколи не є маркетинговими можливостями; На першому місці стоїть фільтр чутливості.
Поширені помилки
- Запитуючи тенденцію до ШІ. Спроба дізнатися поточну тенденцію від ШІ; Він вигадує.
- Нечутливий розбір новин. Перетворення трагедії чи напруги на маркетингову можливість.
- Приєднання пізно. Приєднання до тенденції, що зникає, і виглядати застарілим.
- Імітація без оригінальності. Точне копіювання тенденції без додавання специфічного для бренду ракурсу.
- Довгий ланцюжок затвердження. Очікування схвалення, доки не закриється вікно можливостей, і його втрата.
- Обхід перевірки чутливості. Не проводити перевірку чутливості перед публікацією.
Баланс популярного та постійного вмісту
Незважаючи на те, що тренди привабливі, обліковий запис не може вижити лише за рахунок трендів. Здорова стратегія встановлює баланс між трендовим вмістом і вічнозеленим вмістом. Популярний контент забезпечує короткострокове охоплення та видимість, але швидко старіє; Постійний контент (посібники, поради, історія бренду, поширені запитання) продовжує приносити цінність протягом тривалого часу та зміцнює авторитет бренду. Хороший обліковий запис створює свою базу за допомогою постійного вмісту та додає захоплення завдяки вибраним тенденціям. Штучний інтелект допомагає в обох типах: він адаптує тенденції та створює детальні довідкові чернетки для тривалого вмісту.
Існує також альтернативна вартість участі в тренді: кожен тренд – це витрачений на нього час і творча енергія. Виконання будь-якої тенденції лише тому, що вона популярна, виснажує команду та затягує бренд у «стрибаюче, анонімне» місце. Тому будьте вибірковими, а не щедрими у виборі трендів; Зосередьтеся на трендах, які справді відповідають лінійці бренду та де ви можете зробити унікальний внесок. Упущення тенденції рідко буває катастрофічним; Про приєднання до неправильного або нечутливого тренду будуть говорити ще довго. «Не погоджуватися» також є законним і часто правильним рішенням.
Підсумовуючи
Слідування тенденціям пропонує великі органічні можливості, але вимагає вибірковості. Людина виявляє тенденцію та пропускає її через чотири фільтри (релевантність, час, почуття, внесок); AI інтерпретує тренд і створює унікальні ідеї для приєднання до бренду. Штучний інтелект не знає поточних тенденцій, тому не доручайте йому виявлення тенденцій. Швидкість має вирішальне значення, але точність завжди стоїть перед швидкістю; Трагедії та напруга ніколи не є можливостями.
Аплікаційне завдання
Виберіть реальний поточний тренд із платформи (перевірте його наявність у Explore). Для бренду відфільтруйте цю тенденцію через чотири фільтри та прийміть рішення «згоден/незгоден». Якщо варто приєднатися, попросіть штучного інтелекту надати 3 унікальні ідеї приєднання, виберіть одну, напишіть чернетку та дотримуйтесь підказок щодо перевірки настрою перед публікацією. Задокументуйте своє рішення та ризики в короткій записці.
контрольний список
- [ ] Я сам виявив і підтвердив цю тенденцію на платформі.
- [ ] Я пройшов через чотири фільтри (доречність, час, почуття, внесок).
- [ ] Я використовував ШІ для коментарів і розуміння, а не для виявлення тенденцій.
- [ ] Я додав унікальний кут до бренду, я не наслідував його точно.
- [ ] Я перевірив чутливість.
- [ ] Я не чіплявся за план трагедії чи саспенсу.
- [ ] Я опублікував це у швидкому, але схваленому потоці.