Yunit 4 / 11

Mga Operasyon sa Warehouse: Layout, Pagpili at Pagpaplano ng Workforce

Mga nadagdag:

  • Kakayahang maunawaan ang mga konsepto ng layout ng bodega, mga ruta ng pagpili, pagpaplano ng slotting at workforce at gumamit ng artificial intelligence upang makagawa ng mga sitwasyon ng kahusayan
  • Kakayahang mag-draft ng layout at pagpaplano ng wave ayon sa density ng order at bilis ng paggalaw ng produkto na may suporta sa artificial intelligence
  • Kakayahang maunawaan na ang mga rekomendasyon ng artificial intelligence ay nakasalalay sa pag-verify ng operations manager sa mga tuntunin ng kaligtasan sa larangan, ergonomya at aktwal na mga hadlang sa bodega.

Ang mga istante, forklift at tumatakbong empleyado na nakikita mo kapag pumasok ka sa isang bodega ay talagang isang higanteng equation ng oras. Kahusayan ng bodega; Depende ito sa kung saan inilalagay ang mga kalakal, kung paano pinipili ang order, at ang tamang bilang ng mga taong nagtatrabaho sa tamang oras. Ang mga pagpapatakbo ng bodega (mga pagpapatakbo ng bodega - pamamahala ng pagtanggap ng mga kalakal, paglalagay, pagkolekta, pag-iimpake at pagpapadala) ay ang pinaka-labor-intensive at pinaka "nawalang segundo" na link ng supply chain. Ang proseso ng pagpili lamang ay kumokonsumo ng higit sa kalahati ng mga manggagawa sa bodega. Ang artificial intelligence ay isang makapangyarihang analyst dito: kinakalkula nito kung aling produkto ang dapat ilagay kung saan, paano ipapangkat ang mga order, ilang tao ang kailangan sa anong oras, at gumagawa ng mga sitwasyon. Ngunit hindi lahat ng paglalagay at ruta na iginuhit ng AI ay ipinatupad nang hindi ito sinusubok sa kaligtasan, ergonomya at pisikal na katotohanan ng larangan; Ang huling say ay pag-aari ng operations manager.

Ang wika ng kahusayan sa bodega

Linawin natin ang ilang mga konsepto. Slotting: Pagpaplano kung aling produkto ang ilalagay sa kung saang compartment ng warehouse. Ruta ng pagpili: Ang rutang sinusundan ng picker upang kolektahin ang mga produkto sa pagkakasunud-sunod na may pinakamaliit na paglalakad. Pagpaplano ng alon: Pag-aayos ng mga order na kolektahin sa mga grupo (mga alon) sa halip na isa-isa. Bilis: Gaano kadalas pinipili ang isang produkto; Ang mabilis na paglipat ng mga produkto ay tinatawag na "A moving". Distansya ng paglalakbay: Ang kabuuang distansya na bibiyahe ng isang picker upang makumpleto ang isang order — ang pinakamalaking kaaway ng kahusayan sa bodega.

Ang pangunahing prinsipyo ay simple: ilagay ang mabilis na gumagalaw na produkto kung saan pinakamadaling maabot ito ng picker. Kung ang pinakamabentang produkto ay nasa ibabang sulok ng bodega, ang bawat order ay nangangahulugan ng dagdag na paglalakad. Gamit ang data ng mga benta, ipinapakita ng AI kung aling produkto ang "mainit" at kung saan ito dapat mailagay. Ito, na sinamahan ng "golden zone" na lohika - ang taas ng istante mula sa baywang hanggang sa mata, kung saan maaari mong maabot nang walang baluktot, parehong nagpapataas ng bilis at pinoprotektahan ang likod ng empleyado.

Tip: Huwag ipagpalagay na maayos ang slotting. Ang bilis ng paggalaw ng mga produkto ay nag-iiba ayon sa panahon at kampanya. Dalhin ang pananim sa tag-araw sa ginintuang lugar sa tag-araw at sa likod sa taglamig. Ang AI ay maaaring pana-panahong makagawa ng isang listahan ng "kung aling mga produkto ang dapat palitan"; Ilapat mo ito nang may mga hadlang sa field.

Pagkolekta at pagpaplano ng alon

Ang isang picker ay nagsasayang ng maraming oras kung dadaan siya sa buong warehouse para sa isang order. Sa halip, ang batch picking ay tapos na: ang parehong mga produkto mula sa maraming order ay pinipili sa isang round. Zone picking: Ang bawat picker ay may pananagutan para sa isang partikular na rehiyon, ang order ay inililipat sa pagitan ng mga rehiyon. Aling paraan ang angkop ay depende sa istraktura ng pagkakasunud-sunod — ilang mga order na may maraming mga item o maraming mga order na may ilang mga item? Sinusuri ng AI ang makasaysayang data ng pagkakasunud-sunod at nagpapakita ng mga sitwasyon kung aling diskarte sa pagpili ang magpapaliit sa paglalakad.

Ang pagpaplano ng alon ay isang bagay sa oras: Dapat bang kolektahin kaagad ang mga order na natanggap sa umaga, o dapat bang maipon ang mga ito hanggang tanghali sa isang alon? Tinitiyak ng maagang pagpili ang mabilis na pagpapadala ngunit nakakaligtaan ang pag-optimize ng grupo; Ang akumulasyon ay mahusay ngunit nagdadala ng panganib ng pagkaantala. Maaaring gumawa ang AI ng blueprint na nag-o-optimize sa balanseng ito batay sa mga oras ng pag-alis ng kargamento.

pagpaplano ng mga manggagawa

Ang pinakamahal na mapagkukunan sa bodega ay mga tao, at ang demand ay nagbabago sa buong araw. Pagtanggap ng mga kalakal sa umaga, tumindi ang pagpapadala sa hapon; Magkaiba ang Lunes at Biyernes. Kung tatawag ka ng napakaraming tao, babayaran mo ang manggagawang naghihintay nang walang ginagawa; Kung mas kaunti ang tawag mo, maaantala ang mga order. Maaaring suriin ng AI ang makasaysayang dami ng order at gumawa ng shift outline na hinuhulaan kung gaano karaming tao ang kailangan sa kung anong araw at oras. Ngunit ito ay isang mungkahi: ang mga karapatan sa bakasyon, legal na oras ng pagtatrabaho, kasanayan ng empleyado at paglalaan ng patas na shift ay responsibilidad ng tagapamahala ng tao.

Mag-ingat: Ang iskedyul ng shift na tinatawag ng AI na "pinaka produktibo" ay maaaring palaging maglagay ng isang manggagawa sa pinakamahirap na trabaho o sa pinakamasamang oras. Ang kahusayan ay hindi lamang ang pamantayan; Ang kalusugan sa trabaho, katarungan at mga legal na karapatan ay palaging priyoridad. Ang plano ng AI ay isang paunang draft, dumaan ito sa isang filter ng tao.

tatlong mini case

Case 1 — Distansya na nakuha sa pamamagitan ng slotting. Sa isang bodega ng e-commerce, ang mga picker ay naglalakad ng average na 12 km bawat araw. Sinuri ng AI ang anonymous na data ng order sa nakalipas na 6 na buwan at natukoy ang 200 pinakanakolektang produkto; kalahati sa kanila ay nasa liblib na lugar ng bodega. Sa bagong plano ng slotting, ang mga produktong ito ay inilagay malapit sa pasukan at sa gold zone. Bago ang pagpapatupad, sinuri ng operations manager ang bawat mungkahi para sa kaligtasan ng site (nananatili ang mabibigat na item sa ibabang istante). Ang resulta: ang average na distansya ng paglalakad ay nabawasan ng 31%, tumaas ang kapasidad ng pang-araw-araw na koleksyon.

Kaso 2 — Pagkuha ng kargamento sa pamamagitan ng pagpaplano ng alon. Ang isang bodega ng pamamahagi ay palaging nawawala ang labasan ng kargamento sa gabi. Sinuri ng AI ang daloy ng order at mga oras ng pagpapadala at nagmungkahi ng dalawang-wave na iskedyul: 11:00 at 15:00 na mga segment. Tiniyak nito na kahit na ang mga huli na dumating na mga order ay nakuha ang huling kargamento. Sinubukan at binago ng taong kinauukulan ang plano sa loob ng isang linggo. Ang on-time na rate ng pagpapadala ay tumaas mula 82% hanggang 96%.

Kaso 3 — Hindi isinakripisyo ang seguridad para sa kahusayan. Nais ng isang analyst na ipatupad ang ruta ng koleksyon na iminungkahi ng AI. Gayunpaman, ang ruta ay nangangailangan ng mga pedestrian na tumawid sa kabilang direksyon sa pamamagitan ng isang koridor na may mabigat na trapiko ng forklift. Ang manager ng operasyon ay tumanggi: ang pag-save ng ilang segundo ay hindi katumbas ng panganib ng isang aksidente. Ang ruta ay muling ginawa na may idinagdag na hadlang sa ligtas na koridor. Inalis ng realidad ng field ang pinakamabuting kalagayan sa matematika.

Apat na maaaring kopyahin na mga template

1) Mungkahi ng slotting:

Ang iyong tungkulin: assistant warehouse operations analyst. Nasa ibaba ang anonymous na code ng produkto, ang dalas ng koleksyon sa nakalipas na 6 na buwan at ang klase ng timbang ng produkto (light/medium/heavy). Gawain: (1) tukuyin ang pinakamabilis na gumagalaw na mga produkto, (2) magbigay ng mga mungkahi para sa paglalagay ng mga ito malapit sa pasukan at sa golden zone, (3) obserbahan ang hadlang na mananatili ang mabibigat na produkto sa ibabang istante. Sabihin na mayroon akong field approval.

2) Paghahambing ng diskarte sa koleksyon:

Nasa ibaba ang aming karaniwang istraktura ng order (average na item/order, bilang ng mga order bawat araw, repeat item rate). Ihambing ang solong koleksyon, koleksyon ng masa at mga pagpipilian sa koleksyon ng zone sa mga tuntunin ng distansya at bilis ng paglalakad. Isulat ang mga kalamangan / kahinaan ng bawat isa; kasalukuyang mga opsyon nang hindi gumagawa ng pangwakas na desisyon.

3) Burador ng plano ng alon:

Ang aming mga oras ng pag-alis ng kargamento: [mga oras]. Ang pang-araw-araw na daloy ng order ayon sa oras ay ang sumusunod: [data]. Magmungkahi ng 2-3 wave plan na kokolektahin ang mga order na ito nang mahusay nang hindi nawawala ang kargamento. Magbigay ng cut-off time at katwiran para sa bawat wave. Sabihin din ang panganib ng pagkaantala.

4) pagtatantya ng kinakailangan sa shift:

Nasa ibaba ang dami ng order ayon sa araw at oras para sa huling 8 linggo. Ibawas ang tinantyang labor requirement (person-hours) para sa bawat araw. Ipagpalagay na ito ay isang draft, at ang mga karapatan sa pag-iwan, legal na oras ng pagtatrabaho at patas na pamamahagi ay aking responsibilidad.

Mahinang prompt / Malakas na prompt

Mahinang prompt:

Gawing mas mahusay ang aking bodega.

Aling sukatan, aling data, aling hadlang ang hindi malinaw. Ang AI ay naglilista ng pangkalahatang payo.

Napakahusay na prompt:

Ang iyong tungkulin: warehouse operations analyst. 3,000 m2 warehouse, 800 order bawat araw, average na 4 na item. Ang layunin ko ay bawasan ang paglalakad ng kolektor. Mayroon akong 6 na buwan ng anonymous na data ng dalas ng pagpili. Bigyan mo ako ng payo sa slotting at pagpili ng paghahambing ng diskarte; obserbahan ang mabigat na istante sa ibaba ng produkto at mga paghihigpit sa ligtas na pasilyo. May field approval ako.

Diskarte

walking distance

bilis

Panganib sa seguridad/katarungan

Nakapirming, hindi pagsusuri ng slotting

mataas

mababa

wala

Slotting na batay sa data + pag-apruba sa field

mababa

mataas

wala

Ilapat ang ruta ng AI nang walang query

mababa

mataas

mataas

Paglipat sa pamamagitan ng purong intuwisyon

Variable

Variable

daluyan

Mga karaniwang pagkakamali

  • Nagyeyelong slotting. Nag-iiba ang bilis ng paggalaw; Kung hindi ginawa ang pana-panahong pagsusuri, mananatili sa ibaba ang mabilis na produkto.
  • Isinasakripisyo ang kaligtasan para sa kahusayan. Ang pagtahak sa isang mapanganib na ruta para sa ilang segundo ng pakinabang ay nag-aanyaya ng isang aksidente sa trabaho.
  • Nilaktawan ang ergonomya. Ang paglalagay ng mabibigat na bagay sa antas ng mata at madalas na pinipiling mga bagay sa sahig ay nakakapagod sa empleyado.
  • Nakakalimutan ang dimensyon ng tao sa shift plan. Kung ang pinaka-epektibong plano, pahintulot at pagiging patas ay hindi sinusunod, lilikha ito ng mga legal at etikal na problema.
  • Nananatili sa isang diskarte sa pagkolekta. Kapag nagbago ang istraktura ng order, ang lumang diskarte ay nagiging hindi mabisa; Ikumpara sa pana-panahon.
Tip: I-pilot muna ang bawat slotting o pagbabago ng ruta sa isang maliit na lugar, sukatin sa loob ng isang linggo, pagkatapos ay ilunsad. Habang ang senaryo ng AI ay mukhang maganda sa teorya, ang aktwal na pag-uugali sa larangan ay nagtataglay ng mga sorpresa; maaga silang hinuhuli ng piloto.

Sa buod

Ang kahusayan sa bodega ay isang equation ng oras at ang pinakamalaking lakad ng picker ng item. Gamit ang data ng benta at order, gumagawa ang AI ng mga mahuhusay na blueprint para sa slotting, diskarte sa pagpili, wave plan at mga kinakailangan sa shift. Ngunit hindi lahat ng mungkahi ay maipapatupad nang hindi sinusubok ito nang may kaligtasan sa larangan, ergonomya, legal na karapatan at mga pisikal na paghihigpit. Ang kahusayan ay hindi lamang ang pamantayan; Palaging prayoridad ang kalusugan at hustisya sa trabaho. Pilot test ang mga pagbabago; Ang huling say ay pag-aari ng operations manager.

Gawain ng aplikasyon

Gumawa ng listahan ng nangungunang 20 pinakapinili na mga item mula sa iyong sariling (o hypothetical) warehouse at isang magaspang na layout ng warehouse. Humingi ng layout sa AI na may template na “slotting suggestion”. Manu-manong markahan ang bawat rekomendasyon para sa kaligtasan at ergonomya (mabigat na produkto, mapanganib na pasilyo). Isulat ang mga dahilan kung bakit mo tinatanggap at tinatanggihan ang mga mungkahi sa 5 artikulo; Pumili ng pilot area.

checklist

  • [ ] Naplano ko na ba ang slotting ayon sa bilis ng paggalaw at nasubok ito sa field security?
  • [ ] Inihambing ko ba ang diskarte sa pagpili batay sa istraktura ng aking order?
  • [ ] Na-set up ko na ba ang wave plan ayon sa mga oras ng pag-alis ng kargamento?
  • [ ] Na-filter ko ba ang draft ng shift sa pamamagitan ng pahintulot, batas at hustisya?
  • [ ] Sinubukan ko ba ang pagbabago sa lugar ng piloto bago ilabas?