Yunit 4 / 12

Produksyon ng Pasyente at Mga Kamag-anak na Materyal na Pang-edukasyon

Mga nadagdag:

  • Kakayahang gumawa ng draft na mga materyal na pang-edukasyon na angkop para sa pasyente para sa paglabas, paggamit ng gamot at pangangalaga sa sarili gamit ang artificial intelligence
  • Kakayahang gawing simple ang wika, magsalin at mag-draft ng mga visual na tagubilin para sa mga pasyenteng may mababang kaalaman sa kalusugan.
  • Unawain na ang bawat materyal na pang-edukasyon ay dapat na ma-verify gamit ang impormasyong inaprubahan ng institusyon at mga tagubilin ng doktor, at ang artificial intelligence ay hindi nagbibigay ng medikal na payo.

Ang paglabas ng pasyente mula sa ospital ay hindi ang pagtatapos ng pangangalaga, ngunit ang simula ng pag-aalaga sa kanyang sarili sa bahay. Ang hindi nauunawaan na oras ng pag-inom ng gamot, napalampas na pagbibihis, o hindi napapansing senyales ng panganib ay maaaring magbalik sa pasyente sa ospital. Iyon ang dahilan kung bakit ang edukasyon sa pasyente ay isa sa pinakamahalaga at nakakaubos ng oras na mga trabaho ng nursing. Ang isang mahusay na materyal na pang-edukasyon ay dapat na simple, tumpak, sa isang wika na naiintindihan ng pasyente, at naaangkop sa kanyang kultura. Napakalakas ng artificial intelligence sa paghahanda ng mga materyal na ito: pinapasimple nito ang kumplikadong medikal na wika, iniangkop ito sa iba't ibang antas ng literacy, nag-draft ng mga pagsasalin, nag-extract ng sunud-sunod na mga tagubilin. Ngunit ang kritikal na limitasyon ay ito: Ang AI ay hindi nagbibigay ng medikal na payo; Ang bawat pagtuturo na ginagawa nito ay dapat na ma-verify gamit ang utos ng doktor at impormasyong inaprubahan ng institusyon.

Bakit mahalaga ang kaalaman sa kalusugan?

Ang health literacy ay ang kakayahan ng isang tao na magbasa, umunawa at maglapat ng impormasyon sa kalusugan. Ang isang makabuluhang bahagi ng populasyon ay may mababang kaalaman sa kalusugan: nawala sila sa pamamagitan ng mahabang pangungusap, mga terminong medikal at maliit na pag-print. Ang pangungusap na "Inumin ang iyong antihypertensive na gamot dalawang beses sa isang araw" ay hindi maintindihan ng maraming pasyente; Ang pangungusap na "Inumin ang iyong tableta para sa presyon ng dugo sa parehong oras araw-araw, umaga at gabi" ay maliwanag. Ang AI ay bihasa sa pagsasalin ng unang pangungusap sa pangalawa. Kung sasabihin mo sa kanya, "Isulat ito sa antas ng elementarya, sa maiikling pangungusap, nang hindi gumagamit ng mga termino," bibigyan ka niya ng pinasimpleng balangkas.

Ngunit sa panahon ng pagpapasimple, maaaring i-distort ng AI ang impormasyon: magpalit ng dosis, mag-alis ng babala, magdagdag ng rekomendasyon na hindi nababagay sa institusyon. Samakatuwid, ang medikal na katumpakan ng pinasimpleng teksto ay dapat suriin.

Pansin: Ang materyal sa pagsasanay ng AI ay isang draft. Ang bawat pangalan ng gamot, dosis, oras, tanda ng panganib at rekomendasyon sa loob nito; Hindi ito maibibigay sa pasyente nang walang utos ng manggagamot at kumpirmasyon mula sa pinagkunan na inaprubahan ng institusyon. Ang materyal ng pasyente ay isang klinikal na dokumento, hindi isang hindi nalagdaan na polyeto.

Paraan ng pagtuturo pabalik

Ang pagbibigay ng materyal ay hindi sapat; Kinakailangang tiyakin na naiintindihan ng pasyente. Ang Teach-back ay humihiling sa pasyente na sabihin pabalik sa kanyang sariling mga salita kung ano ang kanyang natutunan: "Ngayon sabihin sa akin sa iyong sariling mga salita, kailan mo iinumin ang tabletang ito?" Kung ang pasyente ay nagpaliwanag nang hindi tama, ang hindi pagkakumpleto ay ipinahayag at naitama. Tumutulong ang AI sa paghahanda ng mga set ng tanong para sa back-teaching; Ngunit ang nars ang nagsusuri nang harapan kung ito ay naiintindihan o hindi.

tatlong mini case

Kaso 1 — Paglabas ng diabetes. Isang bagong diagnosed na pasyenteng may diabetes (anonymous). Ang nars ay may AI draft insulin at edukasyon sa nutrisyon. Pinapasimple ng AI ang 3 pahina ng teknikal na teksto sa kalahating pahina ng mga may larawang tagubilin. Inihahambing ng nars ang mga dosis sa utos ng doktor, mga sintomas ng hypoglycemia sa brochure ng institusyon, at itinatama ang isang maling pahayag ng oras. Simple at tamang materyal ay handa na.

Kaso 2 — Harang sa wika. Humihingi ang nars sa AI ng draft ng pagsasalin para sa isang pasyente na hindi nagsasalita ng Turkish. Nagbibigay ang AI ng mabilis na pagsasalin ngunit mali ang pagsasalin ng terminong medikal. Ang nars ay nagbe-verify sa naaprubahang pinagmulan ng pagsasalin ng institusyon at, kung maaari, isang propesyonal na tagasalin. Aralin: Ang pagsasalin ng AI ay isang draft; Ang pagtuturo na kritikal sa kaligtasan ay nangangailangan ng propesyonal na pag-verify.

Kaso 3 — Matandang pasyente at ang kanyang kamag-anak. Para sa isang matandang pasyente na ang kamag-anak ang mag-aalaga sa kanya sa bahay, isinasalin ng AI ang pagpapalit ng dressing sa sunud-sunod, malaking print, may larawang pagtuturo. Kinukumpirma ng nars ang mga hakbang sa pamamaraang institusyonal at nagbibigay ng back-teaching sa kamag-anak. Gumagana ang materyal dahil pareho itong simple at na-verify.

Hakbang-hakbang: materyal na edukasyon ng pasyente na may AI

  1. Kilalanin ang pinagmulan. Dapat makuha ang order ng doktor at inaprubahang impormasyon ng institusyon.
  2. Tukuyin ang target na madla. Antas ng literacy, wika, edad, tungkulin ng kamag-anak.
  3. Pasimplehin/isalin. Magtanong sa AI ng mga maiikling pangungusap, walang jargon na wika, sunud-sunod na mga tagubilin.
  4. I-verify ang medikal na katumpakan. Ihambing sa bawat dosis, oras, stimulus order at source.
  5. Suriin gamit ang back-teaching. Hayaang magpaliwanag ang pasyente sa sarili niyang mga salita.
  6. I-save ang inaprubahang bersyon ng institusyon.

Apat na maaaring kopyahin na mga template

Gawain: Isulat muli ang sumusunod na mga tagubilin sa paglabas ng medikal sa antas ng elementarya, sa mga maikling pangungusap, nang hindi gumagamit ng medikal na jargon. Lagyan ng numero ang bawat hakbang. Markahan ang medikal na impormasyon na hindi ka sigurado o hindi mo dapat baguhin bilang "KINAKAILANGANG PAGKUMPIRMA". Tagubilin: [...]

Gawain: Isalin ang impormasyon sa paggamit ng gamot na ito sa isang simpleng tsart araw-araw para sa pasyente (umaga/hapon/gabi/gabi). Panatilihing pareho ang pangalan ng gamot at dosis, huwag baguhin ang mga ito; markahan kung hindi malinaw.Impormasyon: [...]

Gawain: Maghanda ng teach-back na mga tanong para sa sumusunod na edukasyon ng pasyente. Dapat sukatin ng mga tanong kung naiintindihan ng pasyente o hindi at hindi dapat idismiss ng oo/hindi. Paksa: [...]

Gawain: Ayusin ang pagtuturo sa pangangalaga sa tahanan na ito nang sunud-sunod sa paraang maaaring sundin ng isang matandang kamag-anak, sa anyo ng "ano ang dapat gawin - kung ano ang dapat bigyang pansin" sa bawat hakbang. Ipahiwatig sa isang hiwalay na kahon kung kailan pupunta sa ospital kung sakaling may emergency. Tagubilin: [...]

Mahinang prompt / Malakas na prompt

Mahina: "Sumulat ng impormasyon sa pasyente tungkol sa diabetes."

Strong: "Muling isulat ang sumusunod na mga tagubilin sa paglabas na inaprubahan ng doktor para sa isang pasyente na may mababang kaalaman sa kalusugan, sa antas ng elementarya, sa mga maiikling pangungusap at hindi gumagamit ng medikal na jargon. Panatilihin ang pangalan ng gamot, dosis, at oras kung ano ang mga ito; huwag baguhin ang mga ito. Ibigay ang mga sintomas ng hypoglycemia sa isang hiwalay na kahon ng babala. Markahan ang medikal na impormasyon na hindi mo mababago bilang 'KINAKAILANGANG PAGKUMPIRMA'."

Sa malakas na prompt, ang pinagmulan ay inaprubahan ng doktor, malinaw ang target na audience, at pinipigilan ang AI na baguhin ang medikal na impormasyon.

Mga karaniwang pagkakamali

  • Napagkakamalang pinagmumulan ng medikal na impormasyon ang AI. Pinapasimple ng AI; Ang utos ng doktor at ang institusyon ay nagbibigay ng impormasyon.
  • Nakakagambala ng impormasyon sa pagpapasimple. Dapat suriin ang dosis, oras at mga babala.
  • Bulag na nagtitiwala sa pagsasalin. Ang tekstong kritikal sa seguridad ay nangangailangan ng propesyonal na pag-verify.
  • Nilaktawan ang back-teaching. Ang pagbibigay ng materyal ay hindi nangangahulugan ng pag-unawa.
  • Nakakalimutan ang emergency directive. Dapat sabihin sa pasyente "kung kailan mag-aplay".

Visual at multiformat na materyal

Ang sulat ay hindi nakakarating sa bawat pasyente. Para sa ilang mga pasyente, ang mga may larawang tagubilin, simpleng diagram, o sunud-sunod na mga tagubilin sa larawan ay mas epektibo; lalo na sa mga pasyenteng may mababang literacy, katandaan o mga hadlang sa wika. Tinutulungan ng AI ang paghiwa-hiwalay ng isang text upang "mapaliwanag ang bawat hakbang gamit ang isang larawan," magmungkahi ng mga ideya sa pictogram (simpleng icon), at isalin ang isang kumplikadong proseso sa isang simpleng daloy. Halimbawa, hinahati-hati nito ang paggamit ng panulat ng insulin sa mga hakbang na nakikitang suportado gaya ng "1) maghugas ng kamay, 2) ihanda ang panulat, 3) piliin ang lugar..." Ang medikal na katumpakan ng mga larawan ay dapat kumpirmahin ng utos ng doktor at pinagmulan ng institusyon; Ang isang maling larawan ay kasing delikado ng isang maling pangungusap.

Kasama rin sa multimodal na diskarte ang paglalahad ng materyal sa pamamagitan ng iba't ibang channel: kumbinasyon ng nakasulat na handout, oral lecture at back-teaching. Tumutulong ang AI sa paghahanda ng pare-parehong nilalaman para sa bawat isa; Pero bahala na ang nurse kung aling form ang babagay sa pasyenteng ito.

Kultura at indibidwal na sensitivity

Ang parehong sakit ay nagdadala ng iba't ibang sensitibo para sa mga pasyente mula sa iba't ibang kultural na background: mga gawi sa pandiyeta, mga kasanayan sa relihiyon, dinamika ng desisyon ng pamilya, pagkasensitibo sa privacy sa ilang partikular na isyu. Maaaring iakma ng AI ang isang materyal sa pagsasanay na may pagtuturo na "gawing sensitibo ito sa kontekstong pangkultura"; Ngunit sa pamamagitan lamang ng pakikipag-usap sa pasyente ay natutunan ng nars ang tungkol sa kultural na katotohanan at ang mga indibidwal na kagustuhan ng pasyente. Isaalang-alang ang kultural na adaptasyon na iminungkahi ng AI bilang isang panimula, na i-verify ito sa sariling mga salita ng pasyente. Ang isang maling ipinapalagay na paglalahat ng kultura ay maaaring lumikha ng higit na sama ng loob kaysa sa benepisyo. Ang layunin ay hindi ilagay ang pasyente sa isang kategorya, ngunit upang bigyan siya ng isang tiyak, magalang at naiintindihan na edukasyon.

Tip: Ang isang mabilis na paraan upang masubukan kung ang pinasimpleng materyal ay talagang nauunawaan ay ang pagtatanong sa AI na "saan kaya ang isang taong walang kaalaman sa kalusugan na nagbabasa ng tekstong ito ay natigil, aling pangungusap ang maaaring hindi nila maintindihan?" Bina-flag ng AI ang mga posibleng pagkalito; iwasto mo ang mga puntong ito o partikular na magtanong sa back-teaching. Nagbibigay-daan ito sa iyo na magsagawa ng “clarity check” bago ibigay ang materyal sa pasyente. Ang tunay na pagsubok, gayunpaman, ay para sa pasyente na sabihin ito pabalik sa kanyang sariling mga salita; Walang kontrol sa AI ang maaaring palitan ang pagpapahayag ng hindi pagkakaunawaan sa mukha ng isang tunay na tao. Ang tagumpay ng materyal ay nasusukat hindi sa kung gaano kahusay ang pagkakasulat nito, ngunit sa kakayahan ng pasyente na ilapat ito nang tama.

Sa buod

Pinapasimple, isinasalin, at isinasalin ng AI ang materyal na edukasyon ng pasyente sa mga sunud-sunod na tagubilin; Malaki ang halaga nito para sa mga pasyenteng may mababang kaalaman sa kalusugan. Ngunit ang AI ay hindi nagbibigay ng medikal na payo: ang bawat dosis, oras, babala at rekomendasyon ay dapat ma-verify ng utos ng doktor at impormasyong inaprubahan ng institusyon. Ang pinasimpleng teksto ay hindi dapat mawala ang medikal na katumpakan nito; ang pang-unawa ng pasyente ay dapat suriin sa pamamagitan ng back-teaching.

Gawain ng aplikasyon

Kumuha ng isang aktwal na utos sa paglabas mula sa iyong sariling serbisyo (naaprubahan ng manggagamot). Pasimplehin ito sa mababang antas ng literacy gamit ang AI. Pagkatapos: (1) ihambing ang bawat dosis at oras sa pinasimpleng teksto sa orihinal na pagkakasunud-sunod, (2) hanapin at itama ang hindi bababa sa isang pagkakamali o kalabuan, (3) maghanda ng tatlong tanong para sa back-teaching. Tandaan na hindi ito maibibigay sa pasyente nang walang pag-apruba ng institusyon.

checklist

  • [ ] Naghanda ako ng inaprubahang manggagamot na mapagkukunan ng impormasyon.
  • [ ] Tinukoy ko ang target na madla (literasi, wika, edad).
  • [ ] Ginawa kong simple at walang termino ang teksto.
  • [ ] Kinumpirma ko ang bawat dosis, oras at babala kasama ang order/pinagmulan.
  • [ ] Kung ang pagsasalin ay nangangailangan ng propesyonal na pag-verify, nakuha ko ito.
  • [ ] Sinuri ko ang pag-unawa gamit ang back-teaching.
  • [ ] Idinagdag ko ang emergency na direktiba at isinumite ito para sa pag-apruba ng institusyon.