Bölüm 9 / 11

Yzarlamak, yzarlamak we görünmek: yzarlamak we yzarlamak we gözegçilik diňi

Girdeji:

  • Ahyrky yzarlamaga, real wagt yzarlamaga (yzarlamaga we yzarlamaga) düşünmek we diňiň düşünjelerine gözegçilik etmek we duýduryş we ýagdaý gysgaça mazmuny üçin emeli intellekt ulanmak;
  • Emeli intellekt goldawy bilen iberiş kadadan çykmalaryny we ETA gyşarmalaryny ileri tutmak we hereket meýilnamalaryny düzmek
  • Emeli intellekt duýduryşlarynyň maglumatlaryň hiline baglydygyna we nädogry ýa-da gijikdirilen maglumatlar bilen çykarylan gysgaça mazmunyň ýalňyş bolup biljekdigine düşüniň.

"Indi meniň emlägim nirede?" logistika amallarynda iň ýygy we dartgynly sorag. Müşderi soraýar, satuw soraýar, önümçilik soraýar. Bu soraga derrew we takyk jogap berip bilmek, üpjünçilik zynjyrynyň görnükliligi (görünmek - iberişiň we aksiýanyň elmydama nirede we haýsy ýagdaýda bolandygyny bilmek). Görünmezden meýilnamalaşdyrmak kör dowam edýär; Müşderi arz edeninde diňe gijä galmak hakda öwrenýärsiňiz. Yzarlamak - önümi çeşmesinden iň soňky nokada çenli yzarlamak ukyby - amaly we kanuny borçdyr; Iýmitde haýsy partiýanyň ýaşaýşy halas edýändigini bilmek. Emeli intellekt bu ugurda güýçli gözlegçi we jemleýji bolup durýar: yzygiderli akýan ýeri we ýagdaýy maglumatlary gözegçilikde saklaýar, öňünden yza süýşürmek howpuny görkezýär we ýüzlerçe iberişiň arasynda ünsi talap edýänleri görkezýär. Emma AI öndürýän her duýduryş we gysgaça mazmun diňe iýmitlenýän maglumatlaryň takyklygy ýaly gowy; Nädogry ýa-da gijikdirilen maglumatlar bilen öndürilen surat ynandyryjy, ýöne ýalňyş bolar.

Görünmek dili

Yz we yz: Iberilen ýeriň hakyky ýerini (ýoluny) we taryhy hereketini (yzyny) yzarlamak. ETA (Gelişiň çak edilýän wagty): Iberilişiň barjak ýerine haçan geljekdigi baradaky çaklama. Kadadan çykma: meýilnamadan daşlaşýan waka - gijikdirmek, zeper ýetmek, nädogry ýol, temperaturanyň bozulmagy. Dolandyryş diňi: shli iberişleriň bir ekranda gözegçilik edilýän we kadadan çykmalar dolandyrylýan merkezi görünýän gurluş. Çelgisi: Iberişiň geçmegine garaşylýan barlag nokatlary (ammardan çykmak, gümrükhanadan geçmek, paýlaýyş merkezine gelmek).

AI-iň bu gurluşdaky iň gymmatly goşandy kadadan çykma. Gowy gidýän 500 ýüküň yzyny yzarlamak wagt ýitirmekdir; Hakykatdanam möhüm zat 15. AI meýilleşdirilen döwürleri hakyky wakalar bilen deňeşdirýär we yzda galanlary, ETA süýşýänleri we temperatura ýaly möhüm gymmatlyklary bozýanlary görkezýär. Şeýlelik bilen, operator "hemme zat gowumy?" Barlamazdan, hakyky meseleleri çözmek üçin bütin gününi geçirýär.

Maslahat: AI-den ýükleri “ýaşyl / sary / gyzyl” ýaly ýönekeýleşdirilen ileri tutulýan sanawda tertipleşdirmegini haýyş ediň. Maksat ýüzlerçe setir okamak däl-de, şu gün ünsüňize mätäç bolan 10-15 sany möhüm ýüklemäni derrew görmek. Gowy kadadan çykma sanawy ünsi dogry ýere gönükdirýär.

“Zibil, zibil”: maglumatlaryň esasy roly

Görünmek ulgamlary illýuziýa howpuny döredýär: ekran owadan, reňkli we döwrebap görünýär; Emma munuň arkasyndaky maglumatlar ýalňyş bolsa, şol owadan ekran sizi azaşdyrar. Awtoulagyň GPS-i birnäçe sagatlap signal ibermedik bolsa, AI soňky belli ýeri boýunça ETA-ny hasaplaýar we ynandyryjy takyklyk bilen üpjün edýär - ulag eýýäm başga bir ýerde bolsa-da. Iberiş ýagdaýy ulgamda "gowşuryldy" diýip el bilen bellenmedik bolsa, AI henizem "ugurda" görkezýär. Görünişiň hili maglumatlary girizmegiň tertibine baglydyr: öz wagtynda, takyk we doly maglumatlar.

AI korrelýasiýany sebäpler bilen hem bulaşdyryp biler: Diňe "bu marşrutyň ýokary gijä galýandygy" diýilmegi, bu ýoluň günäkärdigini aňlatmaýar; Belki, şol ugurdaky iberişler elmydama belli bir gümrükhanadan geçýär. Duýduryşy başlangyç nokat hökmünde alyň we düýp sebäbini derňäň.

Üns beriň: ETA ýa-da "hemmesi gowy" görkezijisi maglumatlaryň täzelenmegini kepillendirmeýär. Möhüm iberiş üçin ekrana bil baglamazdan ozal “bu maglumatlaryň soňky täzeleniş wagty näçe boldy?” Diýip soraň. sora. Könelişen maglumatlara esaslanan ynam hakyky ynam däl.

Stepdimme-ädim: AI bilen görnükliligi öwrenmek

  1. Çelgileri kesgitläň. Her iberiş görnüşi üçin garaşylýan barlag nokatlary we wagtlary.
  2. Maglumatlaryň akymyny dowam etdiriň. Locationerleşýän ýeri, ýagdaýy we wagt maglumatlary yzygiderli we takyk täzelenýär.
  3. Kadadan çykmalary aýyryň. AI-den meýilnamadan daşlaşýan iberişleri ileri tutmagyny haýyş ediň.
  4. Munuň düýp sebäbini derňäň. Adam hökmünde bellenen gijikdirmeleriň hakyky sebäbini gözden geçiriň.
  5. Hereket meýilnamasyny alyň. Her bir möhüm kadadan çykma üçin müşderi habarnamasyny we jogap taslamasyny öndüriň.
  6. Karar we aragatnaşyk. Adam ileri tutulýandygyny we müşderä näme diýmelidigini tassyklaýar.

üç sany kiçi halat

1-nji waka - Işjeň bildiriş. Müşderi jaň edeninde halkara gatnawy elmydama gijikdirmeler hakda bilýärdi. Dolandyryş diňini gurmakda, AI gümrükde ETA gyşarmasy bilen has köp garaşýan iberişleri öňünden belledi. Amal topary, soramazdan ozal müşderä habar berdi we alternatiw çözgüt teklip etdi. Müşderiniň kanagatlylygy ep-esli ýokarlandy; sebäbi garaşylmadyk gijikdirmek däl-de, öňünden duýduryş berildi. AI drift tutdy; Aragatnaşyk we çözgüt adamlar tarapyndan dolandyrylýar.

2-nji hadysa - köne maglumatlar duzagy. Operator ekranda "ýolda, wagtynda" peýda bolan iberişe ynanýardy we müşderä "şu gün eltip bermegi" wada berdi. Uly kärdeşi maglumatlaryň soňky 9 sagadyň dowamynda täzelenmändigini gördi; Ulag näsazlyk sebäpli hakykatdanam saklandy. Beýannama yzyna alyndy we dogry maglumatlar berildi. Ekranyň reňki däl-de, maglumatlaryň täzeligi hakykaty aýdýar. Şondan bäri topar her tankydy düşündirişden ozal "maglumatlar haçan täzelendi" barlagyny goşdy.

3-nji hadysa - recallatlamakda yzarlamak. Iýmit paýlaýjy önümiň hilinde näsazlyk ýüze çykanda haýsy partiýanyň haýsy şahalara gidendigini tiz tapmalydy. Gözleg maglumatlary dogry saklanylýandygy sebäpli, AI täsir eden partiýa belgisini girizeniňizde ähli degişli iberişleri we ugurlary sanap geçýär. Yza çagyryş çalt we nyşana alyndy; Diňe täsir eden partiýalar tutuş aksiýa däl-de, yzyna alyndy. Takyk maglumatlar krizis döwründe adamlary halas edýär.

Göçürip boljak dört şablon

1) Kadadan çykma ähmiýeti:

Siziň roluňyz: dolandyryş diňiniň kömekçisi. Aşakda işjeň iberişleriň näbelli kody, meýilleşdirilen we hakyky pursatlar we ýerleşişiň täzeleniş wagty. Wezipe: (1) meýilnamadan daşlaşanlary ýaşyl / sary / gyzyl ähmiýetde tertipläň, (2) gyşarmagyň sebäbini we her gyzyl üçin iň soňky täzeleniş wagtyny ýazyň, (3) maglumatlary köne bolanlary hem belläň (uzak wagtlap täzelenmedi).

2) ETA gyşarnykly mazmuny:

Aşakdaky iberişleriň meýilleşdirilen we häzirki ETA we soňky täzeleniş wagty bar. Iň köp iberilen iň gowy 10 sanawy sanaň; Her biri üçin gyşarma döwrüni we maglumatlaryň iň ýokary derejesini kesgitläň. Döwrebaplygy şübheli bolan ýagdaýynda ETA-a seresaplylyk bilen çemeleşmegi ýada salyň.

3) Müşderi maglumat taslamasy:

Bu iberiş [CODE] gümrükhanada garaşýandygy sebäpli ~ 1 gün gijikdiriler. Müşderä iberiljek gysga, dogruçyl, ýöne köşeşdiriji, çözgüde gönükdirilen maglumat tekstini ýazyň. Günäkärleme; Täze çaklanyşy we islendik alternatiwany görkeziň. Meni tassyklady.

4) Gözleg soragy:

Topar belgisi [X] üçin: bu partiýany öz içine alýan ähli iberişleri, barmaly ýerlerini we gowşuryş ýagdaýyny sanaň. Yza çagyrmagyň gerimini aýdyň. Aitirilen ýa-da täzelenmedik ýazgy bar bolsa, el bilen tassyklap bilerin diýip belläň.

Gowşak haýyş / Güýçli haýyş

Gowşak haýyş:

Iberişleriň ýagdaýy nähili?

Haýsy iberiş, haýsy ölçeg we maglumatlara laýyklyk belli däl. AI umumy sanawy berýär we möhümleri görkezmeýär.

Güýçli haýyş:

Siziň roluňyz: dolandyryş diňiniň kömekçisi. Aktiw iberiş kody, meýilleşdirilen / hakyky pursatlar we soňky täzeleniş wagty goşulýar. Gyzyl / sary / ýaşyl reňkde meýilnamadan daşlaşýanlary ileri tutuň; her gyzyl üçin gyşarmagyň sebäbini we maglumatlaryň häzirkilygyny görkeziň; 9 sagatdan uly maglumatlary "köne" diýip belläň. Bu maňa bagly.

Çemeleşme

meselelerini görmek

Aldamak howpy

müşderi tejribesi

Görünmek ýok, arz etmek bilen öwrenmek

giç

beýik

erbet

AI kadadan çykma sanawy + maglumatlaryň täzeligini barlamak

ir

pes

gowy

Ekrana seredip, maglumatlaryň täzeligine geçmek

Ir, ýöne ýalňyş

beýik

töwekgelçilikli

Iberişiň hemmesini el bilen yzarlaň

haýal

orta

Üýtgeýji

Adaty ýalňyşlyklar

  • Ekrany döwrebap hasaplasak. Reňk we ETA häzirki ýaly görünse-de, maglumatlar köne bolup biler; Iň soňky täzeleniş wagtyny soraň.
  • Shli iberişleri deň derejede yzarlamak. Gowy gidýän zatlara wagt sarp etmek, kemsidiji tankytçylary äsgermezlik edýär; Kadadan çykmaga üns beriň.
  • Korrelýasiýa hakda pikir etmek. "Bu ýol giç" diýmek, asyl sebäbini derňemegi talap edýär.
  • Gözleg maglumatlaryna ähmiýet bermezlik. Krizis döwründe (ýatlamak) nädogry saklanylýan maglumatlar betbagtçylyga öwrülýär.
  • Tassyklamazdan müşderä wada bermek. Könelişen maglumatlara esaslanýan gowşuryş wadalary birbada ynamy ýok edýär.
Maslahat: Dolandyryş diňini “kadadan çykma enjamy” hökmünde guruň: maksat hemme zady synlamak däl-de, hakykatdanam oky görkezmek. Toparyňyz gowy habary okamazdan, erbet habarlary ir çözmek üçin gününi geçiriň. Irki mesele giçki krizisden has arzandyr.

Gysgaça

Görünmek, "meniň emlägim nirede" diýen soraga derrew we takyk jogap bermegi aňladýar; Gözlemek amaly we kanuny borçdyr. AI yzygiderli akýan ýeri we ýagdaý maglumatlary gözegçilikde saklaýan, kadadan çykmalary görkezýän we öňünden yza süýşürilýän güýçli gözegçilik ediji. Everyöne her duýduryş we ETA diňe iýmitlenýän maglumatlaryň takyklygy we wagtynda bolmagy ýaly gowy; köne maglumatlar köşeşdiriji, ýöne ýalňyş surat döredýär. Kadadan çykmaga ünsi jemläň, maglumatlaryň täzeligi barada soraň, düýp sebäbini derňäň we müşderi bilen tassyklama bilen gürleşiň. Takyk maglumatlar krizisde gymmatlydyr.

Programma meselesi

Öz amalyňyzdan (ýa-da gipotetiki) 15-20 sany işjeň iberişiň sanawyny düzüň: meýilleşdirilen / hakyky tapgyry we iň soňky täzeleniş wagtyny goşuň, bilgeşleýin "köneldi". AI-den “Kadadan çykma ileri tutma” şablony bilen ileri tutulýan sanawy soraň. Gyzyl baýdaklar we köne maglumatlar bilen iberişleri kesgitläň; Olaryň her biri üçin etjek ädimleriňizi (düýp sebäbini derňemek, müşderi maglumatlary, maglumatlary tassyklamak) 5 elementde ýazyň.

gözegçilik sanawy

  • [] Iberişleri aýratyn ileri tutdum (gyzyl / sary / ýaşyl)?
  • [] Her möhüm iberişde maglumatlaryň soňky täzeleniş wagtyny barladymmy?
  • [] Könelişen maglumatlara esaslanýan ETA-lardan gorkýarynmy?
  • [] Gijikdirme duýduryşlarynyň düýp sebäbini ynsanperwerlik bilen gözledimmi?
  • [] Müşderä diňe tassyklanan maglumatlar bilen söz berdimmi?