Bölüm 10 / 11

Maglumatlaryň gizlinligi, medeni duýgurlyk, awtorlyk hukugy we marka howpsuzlygy

Girdeji:

  • KVKK / GDPR çäginde myhman maglumatlaryny anonimleşdirmek we ygtybarly gurallary we maglumatlary gaýtadan işlemek şertlerini saýlamak
  • Medeniýetli duýgurlygy we köp medeniýetli myhman diňleýjiler üçin mazmunda we aragatnaşykda öz içine alyjylygy synlamak ukyby
  • Awtorlyk hukugyny, markanyň howpsuzlygyny we ýalňyş mahabat töwekgelçiliklerini dolandyrmak we emeli intellektual ulanmak syýasatyny durmuşa geçirmek ukyby

Syýahatçylyk ynamyň üstünde gurlan pudakdyr. Myhman size diňe pullary bilen däl, eýsem pasporty, kredit kartoçkasy, syýahat endikleri we hatda aýratyn wakalar (bal aýy, doglan güni) hem ynandyrýar. Şol bir wagtyň özünde dürli medeniýetlerden, dinlerden, dillerden we garaşýan adamlardan işleýärsiňiz. Bu bölüm emeli intellekt (AI) ulanylanda bu ynamy saklaýan dört sütüni birleşdirýär: maglumatlaryň gizlinligi (myhman maglumatlaryny goramak), medeni duýgurlyk (dürli tomaşaçylar bilen hormat bilen aragatnaşyk), awtorlyk hukugy (başga biriniň işini ulanmazlyk) we marka howpsuzlygy (markanyň gymmatlyklaryndan we bitewiliginden daşlaşmazlyk). Bu dört sütün, öňki bölümlerde bölek-bölek eden ýörelgelerimiziň bitewi etiki çarçuwasydyr.

Sütün 1: Maglumatlaryň gizlinligi (KVKK / GDPR)

Myhman maglumatlary kanun bilen goralýar: Türkiye şäherindäki KVKK (Şahsy maglumatlary goramak kanuny), GDPR (Dataewropadaky umumy maglumatlary goramak düzgüni). Şahsy maglumatlar adamy gönüden-göni ýa-da gytaklaýyn kesgitleýän islendik maglumatdyr: ady, pasporty / şahsyýet belgisi, e-poçta, telefon, otag belgisi, töleg maglumatlary, ýaşaýyş jaý taryhy, hatda käbir ýagdaýlarda saglyk we dini maglumatlar (ýörite hil maglumatlary). AI ulanylanda esasy düzgünler:

  • Anonimleşdirmek: Adyny, şahsyýetini, kartasyny, otag belgisini açyk AI guralyna girizmäň. "Ahmet ılmylmaz, 210-njy otag" "giç girmegi haýyş edýän myhman" ýerine.
  • Maglumatlary minimuma eltmek: Diňe meseläniň talap edýän zatlaryny paýlaşyň; Hiç haçan gereksiz maglumatlary bermäň.
  • Ygtybarly gural saýlamak: Korporatiw, maglumatlary gaýtadan işlemek şertnamasy (DPA) bar we maglumatlaryňyzy model okuwynda ulanmaýan gurallary saýlaň.
  • Maksady çäk: Maglumatlary ýygnalan maksatdan başga maksatlar üçin ulanmaň; Myhmanlaryň razylygy bolmazdan marketinge geçmäň.
  • Saklamak we öçürmek: Maglumatlary zerurlykdan uzak saklamaň; Talap boýunça öçürmek hukugyna hormat goýuň.

Maglumatlaryň görnüşi

mysal

Açyk AI guralyna girýärmi?

Şahsyýetnamasy

Ady, pasporty, TR

--Ok - anonimleşdiriň

Habarlaşyň

E-poçta, telefon

--Ok - maska

Töleg

Kart, IBAN

.Ok

ýörite hünärli

saglyk, din

.Ok

anonim operasiýa

Iş bilen meşgullanmak%, otag-gije

Hawa - anonim bolsa

Üns beriň: Excel ýa-da myhman sanawyny "çalt derňew" üçin açyk AI guralyna ýüklemek iň köp ýaýran we iň çynlakaý düzgün. Gurmazdan ozal şahsyýet sütünlerini aýyryň.

Sütün 2: Medeni duýgurlyk

Syýahatçylykda müşderiňiz bütin dünýädir. Mazmun ýa-da aragatnaşyk bir medeniýetde ýyly bolup, başga birinde gödek ýa-da nädogry düşünilip bilner. AI ortaça dilde ýazýandygy sebäpli, medeni nuanslary we duýgurlyklary awtomatiki göz öňünde tutmaýar; Hatda okuw maglumatlarynda ikitaraplaýyn pikirleri hem görkezip biler; meselem, bir medeniýeti kliçe ("ekzotik", "başlangyç") suratlandyryp biler. Iplesörelgeler:

  • Stereotipden gaça duruň: Bir milleti, dini ýa-da sebiti stereotip bilen kesgitlemäň.
  • Goşma: Dürli maşgala gurluşlaryny, ynançlaryny, maýyplyklaryny we berhizlerini tanamak (halal, köşer, wegetarian).
  • Contexterli kontekst: Baýramçylyklar, salgy görnüşleri we resmi derejesi medeniýeti boýunça üýtgeýär; Zerur bolsa, ene dilinde gürläň.
  • Dini / medeni duýgurlyk: Suratlarda we tekstde seresaplylyk bilen duýgur nyşanlary ulanyň.

AI bir görnüş berýär; adam medeni laýyklygy gözden geçirýär. Bu ädim global tomaşaçylara ýüzlenende gepleşik geçirip bolmaýar.

3-nji sütün: Awtorlyk hukugy we özboluşlylygy

Awtorlyk hukugy tekstiň, suratyň, aýdym-sazyň ýa-da dizaýnyň eýesiniň rugsady bolmazdan ulanylyp bilinmejekdigini aňladýar. AI bilen mazmun öndürilende töwekgelçilikler: (1) AI bäsdeşiň tekstine gaty meňzeş önüm öndürip biler; (2) şekil önümçiligine belli markanyň, häsiýetiň ýa-da hakyky adamyň elementlerini goşup biler; (3) Myhman suratlaryny rugsatsyz ulanmak düzgün bozmakdyr. Özüňizi goramagyň ýollary: AI çykyşyny bolşy ýaly ulanyň, ony özüňiz düzüň; Hasaba alnan atlary, şygarlary we suratlary ulanmaň; öndürilen suratlary awtorlyk hukugy we meňzeşligi barlamak; Ulanylan her bir suratyňyza eýeçilik ediň.

Sütün 4: Markanyň howpsuzlygy we dogruçyl mahabat

Marka howpsuzlygy, markaňyzyň ikisiniň hem yzygiderli ses bilen gürlemegini we gymmatlyklaryna we hakykatlaryna ters gelýän kontekstde görünmezligini üpjün edýär. Iň uly töwekgelçilik, ýalňyş mahabatdyr: AI tarapyndan "iň oňat", "kepillendirilen", "5 minutda plýa beach" ýaly tassyklanmadyk talaplar sarp edijileriň kanunlary we abraýy üçin howply. Mundan başga-da, AI tarapyndan döredilen mazmunda real däl wizual (mysal üçin, ýok peýza.) Tanyşdyrmak myhman aldawdyr. Düzgün: her bir anyk talap we her bir surat faktlar bilen tassyklanmazdan çap edilmeýär; Markanyň äheňi we gymmatlyklary her çykyş bilen saklanýar.

Stepdim-ädim: etiki AI ulanylyş akymy

  1. Klassifikasiýa: Meniň şahsy, duýgur ýa-da söwda syrymy?
  2. Minimallaşdyryň we anonimleşdiriň: Gereksiz, maska ​​şahsyýetini aýyryň.
  3. Ulag saýlaň: Wezipe duýgurlygyna laýyk howpsuz ulagy ulanyň.
  4. Medeniýet we awtorlyk hukugy süzgüji: Medeni laýyklygy we özboluşlylygy üçin çykyşy barlaň.
  5. Hakykylyk we marka: Talaplary barlaň, marka äheňini saklaň, jogapkärçiligi adamlaşdyryň.

üç sany kiçi halat

1-nji waka - Gizlinlik bozulmagynyň öňüni aldy. Topar wepaly agzalara kampaniýa üçin segment derňewini geçirmek isledi. Ilki bilen doly myhman sanawyny ýüklemegi göz öňünde tutdular; Soňra şahsyýet sütünlerini çykardylar we AI-e diňe “agzalyk derejesi” we “galýanlaryň sany” ýaly näbelli meýdanlary berdiler. Derňew şol bir bahany yzyna gaýtardy, şahsy maglumatlar çykmady. Dogry refleks betbagtçylygyň öňüni aldy.

2-nji waka - Medeni ýalňyşlyk. Bir myhmanhana global kampaniýanyň keşbi üçin AI mazmunyny isledi; Birinji taslama bir sebiti "ekzotik we başlangyç" diýip häsiýetlendirdi. Topar muňa göz ýetirdi, aýyrdy we hormat goýýan dil bilen gaýtadan çap etdi; ýerli işgär tarapyndan barlanyldy. Çap edilen mazmuna ýokary baha berildi. Adam süzgüji AI-iň tarapyny arassalady.

3-nji waka - Awtorlyk hukugy we ýalňyş surat. Sosial media topary, AI görnüşindäki deňiz görnüşiniň myhmanhananyň hakyky görnüşinden has täsirli, ýöne real däl şekilini paýlaşmakçydy. Munuň hem ýalňyş mahabatdygyny, hem-de ynam töwekgelçiligine göz ýetirip, ony hakyky surat bilen çalyşdylar. Sapak: AI wizuallary hakykaty görkezmeli; Otherwiseogsam, bu hem ahlak taýdan, hem kanuny töwekgelçilikdir.

Gowşak haýyş / Güýçli haýyş

Gowşak haýyş:

Aşakdaky myhman Excel-i derňäň: [ady, pasporty, çykdajy sütüni bilen tablisa].

Bu çynlakaý düzgün: şahsyýet we pasport açyk ulaga girýär, maglumatlar edaradan çykýar.

Güýçli haýyş:

Siziň roluňyz: marketing derňewi kömekçisi. Aşakda ANONYMOUS maglumatlar (ady / pasporty / aragatnaşyk galdyryldy): agzalyk derejesi, galýanlaryň sany, ortaça çykdajy aralygy [tablisa] .Task: segmentleri jemläň we her segment üçin laýyk kampaniýa ideýalaryny teklip ediň. Berýän anonim ýerlerim bilen çäkleniň.

Şablon: medeni duýgurlygy barlamak:

Aşakdaky mazmun dünýä köpçüligine girer: Ene dilini barlamagy talap edýän ugurlary görkeziň.

Şablon: awtorlyk hukugy / özboluşlylygy barlamak:

Awtorlyk hukugy we özboluşlylygy üçin AI tarapyndan döredilen aşakdaky tekste baha beriň: [tekst] .Task: söwda belligini / nyşanlaryň goluny belläň, basyň we aşa umumy aňlatmalar; markam üçin has özboluşly görnüşini teklip ediň. Marka sesi: [heň].

Şablon: fakt / talap barlagy:

Her anyk we deňeşdirme talapyny aşakdaky giriş tekstinde sanaň ("iň köp", "kepillendirilen", aralyk, san, sylag): [tekst] .Task: her talap tassyklanmalydygyny belläň; Barlap bolmajak bolsa, dogruçyl alternatiwany teklip ediň. Täze talap goşmak.

Adaty ýalňyşlyklar

  • Şahsyýetini öz içine alýan faýly ýüklemek. Iň çynlakaý düzgün bozma; ilki bilen şahsyýet sütünlerini aýyryň.
  • Medeni taraplary ykrar etmezlik. AI klişe öndürip biler; Adam we ýerli gözegçilik hökmany zat.
  • AI çykyşyny bolşy ýaly neşir etmek. Awtorlyk hukugy we özboluşlylygy üçin dörediň.
  • Düşünmedik şekilleri / talaplary paýlaşmak. Advertisingalňyş mahabat etiki we kanuny töwekgelçilikdir.
  • Maglumatlaryň nädogry ulanylmagy. Myhmanlaryň razylygy bolmazdan maglumatlary marketinge geçirmäň.
Maslahat: "Gapy barlagyny" etiki taýdan ulanyň: her AI işinden öň dört sorag beriň - Şahsy maglumatlar barmy? Medeni taýdan ýerliklimi? Awtorlyk hukugy töwekgelçiligi barmy? Bu aýyplamalar dogrumy? Bu dört derwezeden geçmeýän islendik çykyş çap edilmeýär.

Gysgaça

Syýahatçylykda AI-ni howpsuz ulanmak bir wagtyň özünde dört sütüni goramagy talap edýär: maglumatlaryň gizlinligi (KVKK / GDPR bilen anonimleşdirmek we minimuma eltmek), medeni duýgurlyk (stereotipsiz, öz içine alýan aragatnaşyk), awtorlyk hukugy (eýeçilik elementleriniň hakykylygy we öňüni almak) we marka howpsuzlygy (dogruçyl, tassyklanan mazmun, marka äheňine laýyklykda). Bu dört sütün, öňki bölümleriň hemmesiniň etiki diregi. AI çaltlaşýar; ynam, hormat we dogruçyllyk adamlarda galýar.

Programma meselesi

Elindäki hakyky ýa-da gipotetiki mazmuny ýa-da maglumat meselesini saýlaň. Dört sütün barlaň: (1) şahsy maglumatlary anonimleşdirmek, (2) medeni duýgurlygy barlamak, (3) awtorlyk hukugyny / asyllygyny barlamak, (4) fakt talaplaryny barlamak. Her ädimde nämäni kesgitländigiňize üns beriň, kiçijik “etika barlag sanawyny” dörediň we toparyňyz bilen paýlaşyň.

gözegçilik sanawy

  • [] Şahsy / duýgur maglumatlary anonimleşdirdim we minimuma eltdimmi?
  • [] Medeni duýgurlyk üçin mazmuny moderasiýa etdimmi?
  • [] Awtorlyk hukugyny we asyllygyny barladymmy?
  • [] Aýratyn aýyplamalary faktlar bilen tassykladymmy?
  • [] Dört derwezeden geçmedik çykyşy çap etmekden ýüz öwürdimmi?