Girdeji:
- KVKK, müşderiniň gizlin we bank gizlinlik düzgünleriniň çäginde müşderi we maliýe maglumatlaryny anonimleşdirmek we howpsuz ulag we maglumatlary gaýtadan işlemek düzgünlerini ulanmak;
- Bank kanunçylygy (BRSA, MASAK, KVKK) tarapyndan emeli intellektiň ulanylmagy we gözegçilik barlagynyň zerurlygy barada düşünmek;
- Modeliň düşündirilişiniň, ýazgylaryň we audit yzynyň näme üçin hökmanydygyna düşünmek we jogapkärçilik zynjyryny saklamak
Bank ulgamynda maglumatlar altyn, ýöne bu hem jogapkärçilik. Müşderiniň aýlygy, çykdajy endikleri, karz taryhy we hasap amallary hem ýokary duýgur şahsy maglumatlar we kanuny taýdan goralýar. AI bu maglumatlar bilen işlenende güýçli netijeleri berýär; emma şol bir güýç düwmäniň basylmagy bilen çynlakaý düzgüni döredip biler. Bu bölümde, KVKK-nyň çäginde müşderini we maliýe maglumatlaryny nädip goramalydygyny, müşderileriň gizlin we bank gizlinlik düzgünlerini, bank kanunçylygy (BRSA, MASAK, KVKK) emeli intellektiň ulanylmagy baradaky borçnamalary we modeliň düşündirilişiniň we barlag ýolunyň näme üçin hökmanydygyny göreris. Esasy ýörelge: maglumatlar onuň eýesiniň emlägidir; Ony goramak tehniki saýlaw däl, kanuny we ahlak borjy.
Iki gatly gorag: KVKK we müşderiniň syry
Müşderiniň maglumatlary iki aýry çarçuwa bilen goralýar:
- KVKK (Şahsy maglumatlary goramak kanuny): Adamy anyk / kesgitleýän islendik maglumatlar şahsy maglumatlardyr. Işlemek üçin kanuny esas (aç-açan razylyk ýa-da kanuny sebäp) talap edilýär; Maksat, proporsional we howpsuz bilen çäklenmeli. Maliýe maglumatlary aýratyn ähmiýete eýe.
- Müşderiniň syry (Bank kanuny): Bankyň müşderisi barada öwrenýän islendik maglumatlary gizlin we rugsatsyz paýlaşylyp bilinmez. Bu borçnama bank işgäri bilen hem baglanyşyklydyr.
Makullanmadyk AI guralyna müşderi maglumatlaryny ýüklemek iki çarçuwany bir wagtda bozup biler.
Maglumatlaryň görnüşi
goramak
töwekgelçilikli özüni alyp barmak
Ady, TR, IBAN
Şahsy maglumatlar + gizlin
Ulagyna anonim girmezden girmek
hasabyň beýany
Şahsy maglumatlar + gizlin
Rugsat berilmedik ulagda işlemek
Karz baly / taryhy
Şahsy maglumatlar + gizlin
maksatsyz paýlaşmak
Anonim segment maglumatlary
pes töwekgelçilik
(şahsyýetini dikeldip boljak bolsa töwekgelçilik)
Maslahat: "Anonim boldum" diýmek ýeterlik däl; Maglumatlar hakykatdanam kesgitlenmeli. Hatda az sanly häsiýetler (ýaş + töwerek + kär) adamy tanap biler. Anonimlikde "bu maglumatlary adama gaýtaryp bolarmy?" Sorag beriň.
Maglumatlary gaýtadan işlemegiň ädimleri
- Anonimlemek / maska. Kesgitleýän ýerleri aýyryň; Gerek bolsa lakam bahasyny ulanyň.
- Iň az maglumat (maglumatlary minimuma eltmek). Wezipe üçin zerur bolan iň az maglumatlary gaýtadan işlemek; Diňe zerur bolan ýagdaýynda gaty köp maglumat götermäň.
- Maksat bilen çäklendiriň. Maglumatlary diňe ýygnan maksat üçin ulanyň; Karz almak üçin alnan maglumatlary marketinge geçirmäň.
- Makullanan we howpsuz ulag. Bankyň şertnamalaýyn maglumatlary gaýtadan işlemegiň kepillik gurallaryny ulanyň; Maglumatlaryň nirä gidýändigi belli bolmadyk ýerlerde müşderi maglumatlaryny köpçülige açmaň.
- Gözegçilik ýoly. Haýsy maglumatlary, haýsy maksat bilen we haýsy guralyň ulanylandygyny ýazga alyň.
- Saklamak we ýok etmek. Maglumatlary zerurlykdan has uzak saklamaň; Möhleti gutaran syýasata laýyklykda taşlaň.
Emeli intellekt baradaky kanunlar tarapyndan berlen borçlar
- Düşündiriş: Düzgünleşdirilen kararlar (karzlar ýaly) esasly bolmaly; "Gara guty" karary barlanyp bilinmez.
- Gözegçilik yzy: Modeliň çykyşy, ulanylan maglumatlar we gutarnykly karar ýazylmaly; "Bu karar näme üçin kabul edildi?" soň jogap bermeli.
- Adam gözegçiligi: Adamlar möhüm kararlara gatnaşmalydyrlar; doly awtomatlaşdyrylan, gözegçilik edilmedik karar kabul etmegiň mehanizmleri kadalaşdyryş bilen gapma-garşy bolup biler.
- Garşy çykmak we düzetmek hukugy: Müşderiniň karara garşy çykmak we maglumatlarynyň düzedilmegini talap etmek hukugy goralmalydyr.
- Jogapkärçilik zynjyry: Karar üçin jogapkär adam elmydama düşnüklidir - model däl-de, başarnykly adam we edara.
Üns beriň: Gizlinligiň bozulmagy ýa-da kanunlaryň bozulmagy barlag aýlarynda ýa-da birnäçe ýyldan soň ýüze çykyp biler we agyr administratiw jerime, abraýyň ýitmegi we kanuny jogapkärçiligiň döremegine sebäp bolup biler. "Üns berilmedi" kepillik däl; Hasaba alyş we berjaý etmek ilkibaşdan kesgitlenýär.
Göçürip boljak dört şablon
1) Anonimlige gözegçilik:
Emeli intellekt guralyna bermezden ozal aşakdaky teksti barlaň: adamy tanadýan haýsy maglumatlary öz içine alýar (ady, TR ID, IBAN, telefon, salgy, seýrek aýratynlyk kombinasiýasy)? Olaryň hemmesini sanaň we olary nädip maskalamalydygyny teklip ediň. Tekst: [maglumatlar]
2) Maksat we iň az maglumat gözegçiligi:
Bu mesele üçin hakykatdanam iň az maglumat toplumy haýsy? Aşakdaky meýdanlaryň haýsysy wezipe üçin zerur däl we ony aýyrmaly? Nädogry ulanmak howpy bolan ýerleri belläň. Wezipe: [düşündiriş] Meýdanlar: [sanaw]
3) Gözegçilik yz ýazgysynyň taslamasy:
Siziň roluňyz: audit ýazgysyny taýýarlaýan kömekçi. Aşakdaky maglumatlar bilen arassa amal ýazgysyny dörediň: haýsy maglumatlar (näbelli), haýsy maksat, haýsy gurşaw, haýsy sene, kim jogapkär. Missingiten meýdanlary "[doldurylmaly]" görnüşinde goýuň. Giriş: [maglumat]
4) Müşderi maglumat haýyşyna jogap (KVKK hukuklary):
Müşderi KVKK-nyň çäginde maglumatlaryna girmegi / düzedilmegini isledi. Hormatly, düşnükli we hukuklaryňyzy (giriş, düzediş, garşylyk) ýatladýan jogap taýýarlaň. Täze şahsy maglumatlary goşmak; Amal ädimlerini düşündiriň. Resmiler barlar.
Gowşak haýyş / Güýçli haýyş
Gowşak haýyş:
Aşakdaky müşderiniň doly ady, TR ID belgisi we soňky 6 aýyň hasabynyň hasabaty goşulýar; Muny derňäň we maňa profil beriň. Çalt bol.
Şahsyýet maglumatlaryny tassyklamazdan paýlaşýar, maglumatlary minimuma eltýär we müşderiniň syrlaryny bozýar.
Güýçli haýyş:
Siziň roluňyz: anonim maglumatlar bilen işleýän derňew kömekçisi. Size diňe kesgitlenen, iň az maglumatlary berýärin: 42 ýaş, X segment, ortaça aýlyk çykdajy aralygy [aralyk]. Şahsy maglumatlary soramak ýa-da şahsyýeti görkezmek. Taslamany tassyklanan amalda ulanaryn we saklaryn.
Güýçli haýyş anonim we iň az maglumatlar bilen işleýär, şahsyýeti çykarmagy gadagan edýär we barlag ýoluny üpjün edýär.
üç sany kiçi halat
1-nji hadysa - Dogry gaýtadan işlemek. Analitik, diňe näbelli, jemlenen maglumatlar bilen 5000 müşderiniň özüni alyp barşyny seljerýär; Ulagda hiç hili şahsyýet meýdany girmeýär, ulanylan ulag we maksat ýazylmaýar. Netijede işewürlik gymmaty döredilýär we hiç hili gizlinlik çyzygy ýok.
2-nji hadysa - gaýtadan tanamak töwekgelçiligi. Topar, käbir müşderileriň "näbelli" maglumatlar toplumy diýip hasaplaýan zatlarynda ýaş, goňşuçylyk we seýrek kär bilen utgaşdyrylyp bilinjekdigini anyklady. Maglumatlar bu meýdanlary (ýaş aralygy, uly sebit) umumylaşdyrmak arkaly gaýtadan anonimleşdirilýär. "Anonim" belligi synagdan geçirilmezden howpsuz hasaplanmaýar.
3-nji hadysa - Audit yzy dikeldilýär. Karz karary birnäçe ýyldan soň garşy çykyp biler. Bank kararyň haýsy esasda tassyklanandygyny, haýsy esasda kabul edilendigini we kimiň tassyklandygyny barlag ýolundan görkezýär. Theazgy sebäpli karary gorap bolýar; Eger yz ýok bolsa, bank kyn ýagdaýa düşerdi.
Bulut, üçünji tarap we maglumat rezidensiýasy
AI gurallarynyň köpüsi bulutda işleýär we maglumatlary öz serwerlerinde işleýär. Bu bank ulgamynda goşmaça soraglar açýar: maglumatlar nirä gidýär we ol ýere kim girip biler? Müşderiniň maglumatlaryny gurallara ibermek, köplenç şol maglumatlary bankyň diwarlarynyň daşynda almagy aňladýar. Şonuň üçin gural saýlamak tehniki karar däl-de, ýerine ýetiriş kararydyr.
Seredilmeli nokatlar:
- Maglumatlary gaýtadan işlemek şertnamasy: Maglumatlaryň gaýtadan işlenjekdigini, saklanjakdygyny we pozuljakdygyny kesgitleýän gural üpjün ediji bilen şertnama barmy? “Mugt” we şertnamasyz gurallar bank maglumatlary üçin hukugy ýok.
- Okuwda ulanyň: Girizen maglumatlaryňyzyň modeli taýýarlamakda ulanylýandygyny ýa-da ýokdugyny biliň; Ulanylsa, müşderileriň syrlary başga ýerlere syzyp biler.
- Maglumatlaryň ýaşaýan ýeri: Maglumatlaryň saklanýan ýurdy, KVKK we halkara geçiriş düzgünleri taýdan möhümdir.
- Giriş we hasaba alyş: Oňa kimiň girýändigi ýazylýarmy?
Üns beriň: "Ulag howpsuz görünýär" kepillik däl. Bankda bir gural ulanylmazdan ozal, maglumat howpsuzlygy we ýerine ýetiriş tassyklamasy bolmaly. Müşderi maglumatlaryny tassyklanmadyk gurallara girizmek, nirä barýanyny bilmän maglumatlary bermek diýmekdir.
Adaty ýalňyşlyklar
- Şahsyýet maglumatlaryny tassyklamazdan paýlaşmak. Adyňyzy, TR ID we IBAN-yňyzy aýtmazdan ulaga girmek.
- "Anonim" diýip çaklamak. Gaýtadan kesgitlemek synagyny geçirmezden maglumatlary ygtybarly hasaplamak.
- Maksat drift. Collectedygnalan maglumatlary başga bir maksat üçin ulanmak.
- Gözegçilik ýolundan aýlanyp geçmek. Maglumatlary, maksady we serişdeleri ýazga geçirmezlik; soň jogapkärçilik çekip bilmezligi.
- Gara guty karary. Kanuny diýip aklap bolmaýan awtomatiki karary göz öňünde tutmak.
Maslahat: Gizlinlik we berjaý etmek "päsgelçilik" däl-de, ynamyň esasyny düzýär. Müşderi, maglumatlarynyň goralýandygyny bilýändigi üçin banka ynanýar. Bu ynamy gysga ýol üçin töwekgelçilik etmek iň gymmat ýalňyşlyk.
Gysgaça
Müşderi maglumatlary, KVKK-nyň çägindäki şahsy maglumatlar we Bank Kanunynyň çäginde müşderiniň syry; Iki esse goralýar. Anonimleşdiriň (we gaýtadan kesgitlemäge garşy synag), iň az maglumat we maksat bilen işläň, diňe tassyklanan ygtybarly gurallary ulanyň, barlag yzyny goýuň. Kanunçylyk düşündiriş, adam gözegçiligi, garşy çykmak hukugyny we jogapkärçilik zynjyryny talap edýär. Bir sözlemde: Maglumat eýesiniň ynamydyr; Ony goramak, ýazga almak we hasaba almak başarnykly adamyň jogapkärçiligidir.
Programma meselesi
Müşderi maglumatlarynyň nusgasyny ýazyň (ID meýdanlary bilen) we 1-nji şablon bilen anonimligi barlaň; Haýsy ýerleri maskalamalydygyny kesgitläň. Soňra bir meseläni kesgitläň we 2-nji şablon bilen iň az maglumat toplumyny çykaryň we gereksiz meýdanlary aýyryň. Netijede, her bir amal üçin haýsy maglumatlary saklamalydygyny görkezýän 3-nji şablon bilen audit yz ýazgysynyň taslamasyny taýýarlaň.
gözegçilik sanawy
- [] ID meýdanlaryny anonimleşdirdim we täzeden tanamak üçin synag etdim.
- [] Iş üçin zerur bolan iň az maglumatlary gaýtadan işledim.
- [] Maksady bilen çäklendirilen maglumatlary ulandym; Maksadyň süýşmegine ýol bermedim.
- [] Men diňe tassyklanan we ygtybarly ulaglary sürdüm.
- [] Maglumatlary, maksady, serişdeleri we esasyny gözegçilik ýolunda ýazga geçirdim.
- [] Kararyň düşündirilişini we müşderiniň garşy çykmak hukugyny göz öňünde tutdum.