การเขียนประกาศรับสมัครงานและคำอธิบายตำแหน่ง

กำไร:

• ความสามารถในการสร้างประกาศรับสมัครงานที่มีประสิทธิภาพโดยมีบทบาท ความรับผิดชอบ และคุณสมบัติที่ชัดเจนตั้งแต่ต้นจนจบด้วย AI
• ความสามารถในการสร้างเทมเพลตโฆษณาที่ใช้ภาษาที่ครอบคลุมและเป็นกลาง และมีความเสี่ยงทางกฎหมายต่ำ
• ความสามารถในการปรับโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมาย โทนของแบรนด์ และช่องทางการออกอากาศ

ขั้นตอนแรกในการค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสมคือการเขียนโฆษณาที่เหมาะสม แต่ความเป็นจริงในทางปฏิบัติก็คือ ประกาศรับสมัครงานส่วนใหญ่เต็มไปด้วยประโยคที่ซ้ำซากจำเจ (“เข้าร่วมทีมแบบไดนามิกของเรา”) ยังห่างไกลจากการอธิบายบทบาทให้ชัดเจน หรือมีภาษาที่แยกบางกลุ่มโดยไม่รู้ตัว ผลลัพธ์ที่ได้นั้นหนักหนา: ผู้สมัครที่ไม่ถูกต้อง ผู้สมัครที่เหมาะสมไม่ได้คลิกที่โฆษณา และผู้สรรหาบุคลากรจมอยู่ใน CV ที่ไม่เกี่ยวข้องหลายร้อยรายการ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นหนึ่งในสาขาทรัพยากรบุคคลที่คุณจะได้รับผลประโยชน์ที่รวดเร็วและมองเห็นได้ชัดเจนที่สุดในการเขียนประกาศรับสมัครงาน ในหน่วยนี้ เราจะเรียนรู้วิธีสร้างโฆษณาแบบครบวงจรที่มีประสิทธิภาพ ครอบคลุม และเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณด้วยเทมเพลตที่คัดลอกได้

มาชี้แจงคำศัพท์สองสามข้อตั้งแต่เริ่มต้นกัน ข้อความแจ้งคือคำสั่งที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณมอบให้กับ AI โฆษณาที่ดีเริ่มต้นด้วยข้อความที่ดี รายละเอียดของงานเป็นเอกสารภายในที่กำหนดความรับผิดชอบ ข้อกำหนด และความสัมพันธ์ในการรายงานของบทบาท ประกาศรับสมัครงานเป็นเวอร์ชันของคำอธิบายนี้ที่เขียนด้วยภาษาทางการตลาดซึ่งมุ่งเป้าไปที่ผู้สมัคร การสร้างแบรนด์นายจ้างถือเป็นชื่อเสียงของบริษัทในโลกภายนอกในฐานะสถานที่ทำงาน โฆษณาของคุณเป็นหนึ่งในการแสดงที่มีผู้อ่านมากที่สุดของแบรนด์นี้ นอกจากนี้ยังมีแนวคิดของภาษาแบบรวม: สำนวนที่ไม่กีดกันใครตามลักษณะที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น เพศ อายุ แหล่งกำเนิด และเชิญชวนให้ทุกคนมาสมัคร

โครงสร้างของการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ

ประกาศรับสมัครงานที่ดีจะตอบคำถามสี่ข้อได้อย่างชัดเจน: บทบาทนี้ทำหน้าที่อะไร? เรากำลังมองหาใคร? เราเป็นใคร? วิธีการสมัคร? หากคุณให้โครงสร้างนี้กับ AI มันจะสร้างโฆษณาที่สมบูรณ์และโดดเด่นแทนการใช้วลีเปล่าๆ นี่คือกระบวนการทีละขั้นตอน:

1. รวบรวมอินพุต ตำแหน่ง แผนก ขนาดทีม คุณสมบัติที่จำเป็น เหตุผลในการเลือก รูปแบบการทำงาน (สำนักงาน/ระยะไกล/ไฮบริด) สถานที่ตั้ง ช่วงเงินเดือน (ถ้ามี) และเป้าหมาย 6 เดือนแรกที่แสดงถึงความสำเร็จของตำแหน่งงาน
2. ระบุโครงสร้างและโทนสี บอก AI ว่าส่วนไหนที่คุณต้องการ และน้ำเสียงของแบรนด์คุณ (เป็นทางการ/เป็นมิตร)
3. สร้างร่างแรก
4. รับการตรวจสอบความครอบคลุม (ครอบคลุมแยกต่างหากด้านล่าง)
5. ปรับตามช่อง. โพสต์ใน LinkedIn โฆษณาไซต์รับสมัครงาน และประกาศทางโซเชียลมีเดียสั้นๆ ไม่ควรเหมือนกัน
6. ตรวจสอบด้วยความเป็นจริง เปรียบเทียบคุณประโยชน์ ชื่อ หรือตัวเลขที่ AI สามารถสร้างได้กับเงื่อนไขจริง

บทบาทของคุณ: เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรที่มีประสบการณ์ งาน: เขียนประกาศรับสมัครงานพร้อมข้อมูลต่อไปนี้ โครงสร้าง:1) ชื่อตำแหน่งงานและสรุปหนึ่งประโยค2) ความรับผิดชอบ (5-7 รายการ เริ่มต้นด้วยกริยาแสดงการกระทำ)3) คุณสมบัติที่จำเป็น ("ต้องมี" และ "เหตุผลในการเลือก" ในหัวข้อที่แยกจากกัน)4) บริษัทและสิ่งที่เรานำเสนอ5) รับสมัครผู้สมัคร (การกระทำที่ชัดเจน) น้ำเสียง: เป็นมืออาชีพแต่อบอุ่น ความยาว: สูงสุด 400 คำ<ข้อมูล>ตำแหน่ง: ผู้เชี่ยวชาญด้านการบัญชีอาวุโสแผนก: การเงิน ทีมงาน 3 คน รายงานต่อ CFORบังคับ: ประสบการณ์ 5+ ปี ความรู้เกี่ยวกับโลโก้/SAP เชี่ยวชาญกระบวนการ CPA การตั้งค่า: อังกฤษ ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการผลิตสถานที่: อิสตันบูล ไฮบริด (สำนักงาน 2 วันต่อสัปดาห์)</information>

เคล็ดลับ: เริ่มต้นความรับผิดชอบด้วยคำกริยาการกระทำ: "การดำเนินการปิดบัญชีรายเดือน" "การเตรียมการคืนภาษี" ทำให้การโพสต์เป็นรูปธรรมและค้นหาได้ ผู้สมัครสามารถจินตนาการว่าตัวเองอยู่ในบทบาทนี้ และโฆษณาของคุณจะถูกจับคู่ในเครื่องมือค้นหาได้ดีขึ้น

การถามเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมในช่วง 6 เดือนแรกของบทบาทจะทำให้โฆษณาแตกต่างจากคำอธิบายทั่วไป ช่วยให้ผู้สมัครได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า "ความสำเร็จในงานนี้มีลักษณะอย่างไร":

เพิ่มส่วนสั้นๆ ชื่อ "ความสำเร็จใน 6 เดือนแรก" ลงในโฆษณาด้านบน เขียน 3 รายการ; ให้แต่ละเป้าหมายเป็นเป้าหมายที่สามารถวัดผลได้และสมจริง (ตัวอย่าง: "การลดการปิดบัญชีสิ้นเดือนให้เหลือ 5 วันทำการใน 90 วันแรก") อย่าให้คำมั่นสัญญาที่เกินจริง เขียนเป้าหมายที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมกับระดับบทบาท

พรอมต์ที่อ่อนแอ / พรอมต์ที่แข็งแกร่ง

พร้อมท์ที่อ่อนแอ: เขียนประกาศรับสมัครงานผู้เชี่ยวชาญด้านบัญชี

ผลลัพธ์: โฆษณาทั่วไปที่ไม่โดดเด่นซึ่งสามารถยึดติดกับบริษัทใดก็ได้ ความรับผิดชอบที่แท้จริงของบทบาทหรืออัตลักษณ์ของบริษัทไม่มีความชัดเจน

ข้อความแจ้งที่มีประสิทธิภาพ: [โครงสร้างด้านบน + ข้อมูลตำแหน่งจริง + โทนของแบรนด์ + การจำกัดความยาว + คำแนะนำ "แยกสิ่งที่จำเป็นและความชอบ" + ส่วน "เป้าหมาย 6 เดือนแรก"]

ผลลัพธ์: โฆษณาที่เจาะจงบทบาท มีความรับผิดชอบที่เป็นรูปธรรม เหมาะกับแบรนด์ของคุณ และทำให้การกรองง่ายขึ้น ความแตกต่างมาจากความสมบูรณ์ของบริบทที่คุณให้ AI ไม่ใช่เครื่องอ่านใจ ยิ่งคุณป้อนข้อมูลจริงมากเท่าใด ผลลัพธ์ก็จะคล้ายกับความเป็นจริงของคุณมากขึ้นเท่านั้น

ภาษาที่ครอบคลุมและปราศจากอคติ

ประกาศรับสมัครงานอาจยกเว้นบางกลุ่มโดยไม่รู้ตัว สำนวนต่างๆ เช่น "อายุน้อยและกระตือรือร้น", "พนักงานชาย", "การรับราชการทหาร", "ชาย/หญิง", "ความตื่นเต้นของผู้สำเร็จการศึกษาใหม่" ล้วนทำให้กลุ่มผู้สมัครแคบลงและมีความเสี่ยงทางกฎหมายในแง่ของกฎหมายแรงงานและหลักการปฏิบัติที่เท่าเทียมกัน ในตุรกี มาตรา 5 ของกฎหมายแรงงานฉบับที่ 4857 ห้ามมิให้มีการเลือกปฏิบัติในการสรรหาบุคลากรด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น ภาษา เชื้อชาติ เพศ สถานภาพการสมรส และความคิดเห็นทางการเมือง การใช้ AI เป็นตัวตรวจสอบการรวมกลุ่มจะจับอคติเล็กๆ น้อยๆ ที่สายตามนุษย์มองข้าม

ตรวจสอบโฆษณาของคุณเพื่อดูความครอบคลุม: - ลบภาษาใดๆ ที่แสดงถึงเพศ อายุ สถานภาพสมรส ศาสนา หรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง - แนะนำให้เปลี่ยนคุณสมบัติ "ต้องมี" ที่ไม่จำเป็น (ซึ่งจะทำให้กลุ่มผู้สมัครแคบลง) เป็น "การตั้งค่า" - ใช้ภาษาที่เป็นกลาง เชิญชวน และตรงไปตรงมา แสดงรายการแต่ละข้อความที่คุณเปลี่ยนแปลงและเหตุผลในตารางโดยสังเขป

ที่จะหลีกเลี่ยง

ทางเลือกที่รวม

"ทีมอายุน้อยและมีพลัง"

"ทีมงานที่กระตือรือร้นและร่วมมือกัน"

"รับสมัครพนักงานชาย/ชาย"

“เรากำลังรวบรวมใบสมัครสำหรับตำแหน่งนี้”

“เขารับราชการทหาร”

(ลบออกหากไม่จำเป็นสำหรับบทบาทจริงๆ)

“ภาษาพื้นเมืองคือภาษาตุรกี”

“ตุรกีในระดับที่เพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจ”

"ต้องมีประสบการณ์อย่างน้อย 10 ปี"

"มีประสบการณ์ 5 ปีขึ้นไป พิจารณาประสบการณ์โครงการที่เทียบเท่ากันด้วย"

“เหมาะกับการทำงานที่คล่องตัว ไม่มีอุปสรรค”

(หากข้อกำหนดทางกายภาพของบทบาทนั้นมีอยู่จริง ก็เขียนไว้อย่างชัดเจนและเป็นกลาง)

ข้อควรสนใจ: ภาษาที่ครอบคลุมไม่ได้หมายถึงการลดคุณภาพ คุณยังคงรักษาคุณสมบัติทางเทคนิค (เช่น ความรู้เฉพาะด้านซอฟต์แวร์) ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งนี้ คุณกำจัดสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเลือกปฏิบัติ จุดมุ่งหมายคือการเข้าถึงกลุ่มที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่ใหญ่ที่สุด

การปรับตัวให้เข้ากับช่องและผู้ชม

คุณไม่สามารถโฆษณาตำแหน่งเดียวกันด้วยข้อความเดียวกันบน LinkedIn บนเว็บไซต์รับสมัครงานของคุณ และในงานมหกรรมอาชีพของมหาวิทยาลัยได้ AI สามารถสร้างเวอร์ชันต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วจากข้อความหลักเพียงข้อความเดียว

แปลงโฆษณาขนาดยาวต่อไปนี้เป็นสามเวอร์ชัน:1) โพสต์ใน LinkedIn: 150 คำหรือน้อยกว่า สองบรรทัดแรกดึงดูดความสนใจ อีโมจิ 3-4 ตัว เหลือที่ว่างสำหรับลิงก์แอปพลิเคชันในตอนท้าย 2) เว็บไซต์อาชีพ: เวอร์ชันเต็ม เวอร์ชันอย่างเป็นทางการ (ข้อความที่มีอยู่)3) โฆษณาสั้นสำหรับผู้ชมที่สำเร็จการศึกษาใหม่: เน้นการพัฒนาและการให้คำปรึกษา ลดความต้องการประสบการณ์ น้ำเสียงของแบรนด์: เป็นมิตร แต่น่าเชื่อถือ<ad>[ข้อความโฆษณาแบบเต็มที่นี่]</ad>

มินิเคสสามอัน

กรณีที่ 1 — มีผู้สมัครผิดจำนวนมาก บริษัทอีคอมเมิร์ซแห่งหนึ่งได้รับใบสมัครตำแหน่ง "ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล" จำนวน 480 ใบภายใน 2 สัปดาห์ ในการตรวจสอบของผู้สรรหาบุคลากร มีเพียง 12% ของใบสมัครเท่านั้นที่เหมาะกับตำแหน่งนี้ ปัญหา: ไม่ได้กล่าวถึง SEO หรือการโฆษณาเพื่อประสิทธิภาพ หรือเครื่องมือ (Google Ads) ในโฆษณา มีการเขียนโฆษณาใหม่ที่รวบรวมความรับผิดชอบด้วย AI ในรอบถัดไป 41% จาก 260 ใบสมัครมีสิทธิ์ จำนวนใบสมัครลดลง แต่จำนวนผู้สมัครที่มีสิทธิ์เพิ่มขึ้นจาก 58 คนเป็น 106 คน ระยะเวลาการคัดเลือกเบื้องต้นของผู้สรรหาลดลงจาก 9 ชั่วโมงต่อสัปดาห์เป็น 4 ชั่วโมง

กรณีที่ 2 — อคติที่มองไม่เห็น ในโฆษณา "Shift Supervisor" ของบริษัทผู้ผลิตภาพยนตร์ มีข้อความว่า "ผู้สมัครชายเป็นที่ต้องการ" การตรวจสอบการรวม AI ทำเครื่องหมายคำสั่งนี้และลบออก ในอีก 3 เดือนข้างหน้า ใบสมัครของผู้สมัครหญิงเพิ่มขึ้นจากศูนย์เป็น 19% ของจำนวนผู้สมัครทั้งหมด และตำแหน่งก็เต็มไปด้วยผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม บริษัทยังได้ขจัดความเสี่ยงของการร้องเรียนเรื่องการเลือกปฏิบัติที่อาจเกิดขึ้นอีกด้วย

กรณีที่ 3 — โทนของแบรนด์ไม่สอดคล้องกัน สตาร์ทอัพซอฟต์แวร์รุ่นเยาว์ไม่สามารถถ่ายทอดข้อความของ "วัฒนธรรมสตาร์ทอัพ" ผ่านประกาศอย่างเป็นทางการและขององค์กรได้ AI ได้รับคำแนะนำด้วยเสียงของแบรนด์ (เป็นมิตร ภาษา “คุณ” เทคนิค แต่ไม่โอ้อวด) โฆษณา 6 รายการถูกเขียนใหม่ตามโทนเสียงนี้ Conversion การคลิกเพื่อใช้หน้าอาชีพเพิ่มขึ้นจาก 2.3% เป็น 4.1%; นั่นคือจำนวนผู้สมัครต่อผู้เยี่ยมชมทุกๆ 100 คนเพิ่มขึ้นประมาณสองเท่า

ข้อผิดพลาดทั่วไป

• การขอโฆษณาโดยไม่ให้บริบท การพูดว่า "เขียนโฆษณา" จะให้ผลลัพธ์ทั่วไป อย่าลืมบอกตำแหน่ง ทีม ยานพาหนะ และน้ำเสียง
• ทำให้คุณสมบัติทั้งหมดมี "ข้อกำหนด" รายการ "สิ่งที่ต้องมี" จำนวนมากไม่สนับสนุนการสมัคร โดยเฉพาะจากผู้สมัครหญิงที่มีคุณสมบัติเหมาะสม แยกสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงออก
• ซ่อนเงินเดือนและรูปแบบการทำงาน หากไม่มีข้อมูลนี้ ผู้สมัครอาจละทิ้งการสมัคร อย่างน้อยก็รวมวงดนตรีหรือ "ต่อรองได้"
• การเผยแพร่เอาต์พุต AI โดยไม่ต้องตรวจสอบ AI อาจสร้างผลประโยชน์ที่ไม่มีอยู่จริงหรือชื่อเท็จ เปรียบเทียบแต่ละรายการกับเงื่อนไขจริงก่อนเผยแพร่
• ข้ามการตรวจสอบการรวม สายตามนุษย์อาจมองรูปแบบต่างๆ เช่น "อ่อนเยาว์และมีชีวิตชีวา" ตามปกติ ใส่ทัวร์การตรวจสอบแยกต่างหาก
• การท่องจำรายการความคิดโบราณ แบบเหมารวมที่ติดอยู่กับโฆษณาทุกรายการ เช่น "สามารถทำงานภายใต้ความเครียด มีส่วนร่วมเป็นทีม" ไม่ได้มีความโดดเด่น เขียนความคาดหวังที่แท้จริงที่เฉพาะเจาะจงสำหรับบทบาทนั้น

โดยสรุป

การโพสต์งานที่ดี เป็นข้อความที่อธิบายบทบาทอย่างเป็นรูปธรรม เขียนด้วยภาษาที่ครอบคลุม และปรับให้เข้ากับช่องทางที่ถูกต้อง AI เป็นตัวช่วยที่รวดเร็วในทุกขั้นตอนของกระบวนการนี้ (แบบร่าง การกลั่นกรอง เวอร์ชันของช่องสัญญาณ) แต่จะดีพอๆ กับคุณภาพของอินพุตเท่านั้น และเอาต์พุตจะต้องได้รับการตรวจสอบกับสภาวะจริง AI สร้างร่าง; คุณต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องและยุติธรรมของการโพสต์

งานสมัคร

เลือกตำแหน่งที่เปิดอยู่ (หรือสมมติ) ในปัจจุบัน (1) รับโฆษณาที่สร้างขึ้นโดยการให้ข้อมูลจริงด้วยเทมเพลตโครงสร้างด้านบน (2) เพิ่มส่วน "เป้าหมาย 6 เดือนแรก" และตรวจสอบความสมจริง (3) เรียกใช้พรอมต์การตรวจสอบความครอบคลุมและตรวจสอบตารางการเปลี่ยนแปลง (4) แปลงการโพสต์เป็นสองเวอร์ชัน: LinkedIn และไซต์อาชีพ (5) เปรียบเทียบและแก้ไขแต่ละคุณลักษณะและประโยชน์ในผลลัพธ์กับเงื่อนไขจริง

รายการตรวจสอบ

• [ ] โฆษณา; มันอธิบายเป็นคำกริยาที่เป็นรูปธรรมว่าบทบาทนั้นทำอะไร?
• [ ] คุณสมบัติ "ต้องมี" และ "ต้องการ" แยกกันหรือไม่
• [ ] มีการระบุเกณฑ์ความสำเร็จในช่วง 6 เดือนแรกของตำแหน่งหรือไม่?
• [ ] มีการลบภาษาที่เลือกปฏิบัติที่แสดงถึงเพศ/อายุ/กลุ่มออกหรือไม่
• [ ] มีรูปแบบการทำงาน สถานที่ และข้อมูลเงินเดือน (ถ้าเป็นไปได้) หรือไม่?
• [ ] มีการผลิตเวอร์ชันที่เหมาะสมกับช่องหรือไม่?
• [ ] คุณสมบัติและสิทธิประโยชน์แต่ละอย่างได้รับการยืนยันตามเงื่อนไขจริงแล้วหรือยัง?