యూనిట్లు
1. సోషల్ మీడియా మేనేజ్‌మెంట్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ పరిచయం: పాత్రలు, సరిహద్దులు, ప్రమాణీకరణ, కాపీరైట్ మరియు గోప్యత 2. కంటెంట్ వ్యూహం మరియు కంటెంట్ క్యాలెండర్: కృత్రిమ మేధస్సుతో ప్రణాళిక 3. కంటెంట్ ఉత్పత్తి: వచనం, శీర్షిక, ఉపశీర్షిక, హ్యాష్‌ట్యాగ్ మరియు ఫార్మాట్ అడాప్టేషన్ 4. విజువల్ మరియు వీడియో కంటెంట్: కాన్సెప్ట్, సినారియో, షార్ట్ వీడియో మరియు ప్రొడక్టివ్ విజువల్ 5. సంఘం నిర్వహణ: వ్యాఖ్య, సందేశం మరియు ప్రత్యుత్తర నిర్వహణ 6. వ్యాఖ్య మరియు సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ: సంఘం యొక్క పల్స్ తీసుకోవడం 7. ట్రెండ్ ఫాలోయింగ్ మరియు అవకాశాన్ని స్వాధీనం చేసుకోవడం: న్యూస్‌జాకింగ్, వాయిస్ మరియు ఎజెండా నిర్వహణ 8. ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ సహకారాలు మరియు ప్రచార నిర్వహణ 9. అనలిటిక్స్ మరియు రిపోర్టింగ్: మెట్రిక్స్, ఇన్‌సైట్ మరియు ఎగ్జిక్యూటివ్ రిపోర్టింగ్ 10. ప్లాట్‌ఫారమ్ నియమాలు, వాస్తవికత, కాపీరైట్ మరియు బ్రాండ్ భద్రత 11. సోషల్ మీడియాలో క్రైసిస్ కమ్యూనికేషన్ మరియు కీర్తి నిర్వహణ
యూనిట్ 1 / 11

సోషల్ మీడియా మేనేజ్‌మెంట్‌లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ పరిచయం: పాత్రలు, సరిహద్దులు, ప్రమాణీకరణ, కాపీరైట్ మరియు గోప్యత

లాభాలు:

  • ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ సోషల్ మీడియా పనిలో (ఉత్పత్తి, విశ్లేషణ) నిజ సమయాన్ని ఎక్కడ ఆదా చేస్తుందో మరియు టాస్క్ రిస్క్ లెవెల్ ప్రకారం, సంక్షోభ ప్రతిస్పందన మరియు క్లెయిమ్‌లు వంటి పలుకుబడి-క్లిష్టమైన నిర్ణయాలు మానవులకు ఎక్కడ వదిలివేయబడతాయో గుర్తించగలగడం.
  • ప్రతి AI అవుట్‌పుట్‌ను మూలానికి కనెక్ట్ చేయడం, తిరిగి లెక్కించడం మరియు బ్రాండ్ ఫిల్టర్ ద్వారా పంపడం వంటి దశల ద్వారా ధృవీకరించే క్రమశిక్షణను వర్తింపజేయగల సామర్థ్యం.
  • KVKK/గోప్యత పరిధిలో కస్టమర్ మరియు కార్పొరేట్ డేటాను అనామకీకరించే అలవాటును పొందగల సామర్థ్యం మరియు కాపీరైట్ మరియు వాస్తవికత ప్రమాదాలను గమనించడం.

బయటి పరిశీలకుడు గ్రహించిన దానికంటే సోషల్ మీడియా మేనేజర్ యొక్క రోజు చాలా రద్దీగా మరియు బహుళ-లేయర్‌గా ఉంటుంది. ఉదయం, Instagram, TikTok, X (గతంలో Twitter), LinkedIn, Facebook మరియు YouTube ఖాతాలు రాత్రి ఏమి చేస్తున్నాయో చూడండి; వందలాది ఇన్‌కమింగ్ కామెంట్‌లు మరియు మెసేజ్‌లు స్కాన్ చేయబడతాయి; రోజు పోస్ట్లు ప్రణాళిక చేయబడ్డాయి; ప్రచారం కోసం, శీర్షిక, శీర్షిక (చిత్రం పక్కన వ్రాయబడిన వచనం) మరియు హ్యాష్‌ట్యాగ్ (హ్యాష్‌ట్యాగ్ — ప్రారంభంలో #తో శోధించదగిన విషయం పదం) ఉత్పత్తి చేయబడతాయి; నిన్నటి పోస్ట్ యొక్క రీచ్ ఎందుకు తగ్గిపోయిందో తెలుసుకోవడానికి విశ్లేషణల ప్యానెల్ పరిశీలించబడింది; కంటెంట్ ప్రొడ్యూసర్ (ప్రభావశీలి)తో ​​సహకారం చర్చించబడింది; మరియు ఈలోగా, కస్టమర్ ఫిర్యాదు తీవ్రరూపం దాల్చినట్లయితే, అది సంక్షోభంగా మారకముందే అది తగ్గించబడుతుంది. ఈ పనిలో కొన్ని ఉత్పత్తి-ఇంటెన్సివ్: ఐదు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఒకే సందేశాన్ని స్వీకరించడం, ముప్పై ఉపశీర్షికలను రాయడం, వంద వ్యాఖ్యలను చదవడం మరియు సంగ్రహించడం. ఇతరులు నేరుగా బ్రాండ్ యొక్క కీర్తి, విశ్వసనీయత మరియు దాని సంఘంతో సంబంధాన్ని ప్రభావితం చేస్తారు: సంక్షోభానికి ప్రారంభ ప్రతిస్పందన, ప్రభావశీలిని ఎంపిక చేయడం, దావా యొక్క వాస్తవికత.

కృత్రిమ మేధస్సు (సంక్షిప్తంగా AI, ఆంగ్లంలో AI – వచనం, చిత్రాలు మరియు మానవుల వంటి ఆలోచనలను రూపొందించగల, నమూనాలను గుర్తించగల, సారాంశం మరియు వైవిధ్యాలను ఉత్పన్నం చేయగల కంప్యూటర్ సిస్టమ్‌లు) ఈ చిత్రం మధ్యలో ఉంటుంది. సరిగ్గా ఉపయోగించినప్పుడు, ఇది వారపు కంటెంట్ క్యాలెండర్, డజన్ల కొద్దీ ఉపశీర్షిక వైవిధ్యాలు మరియు నిమిషాల్లో వందల కొద్దీ వ్యాఖ్యల భావోద్వేగ సారాంశాలను సిద్ధం చేస్తుంది. తప్పుగా ఉపయోగించినప్పుడు, ఇది నేరుగా నిష్ణాతులు కానీ తప్పు సమాచారం, కాపీరైట్ చేయబడిన చిత్రం, బ్రాండ్ వాయిస్‌కు సరిపోని స్వరం లేదా సంక్షోభాన్ని పెంచే చల్లని ప్రతిస్పందనను తెలియజేస్తుంది. ఈ మొదటి యూనిట్ యొక్క ఉద్దేశ్యం సాధనం పరిచయం కాదు; మీ వ్యాపారంలో AIని ఎక్కడ ఉంచాలి మరియు ఎక్కడ ఉంచకూడదో స్పష్టం చేయడం లక్ష్యం.

మొదటి నుండి ప్రాథమిక సూత్రాన్ని తీసుకుందాం: కృత్రిమ మేధస్సు అనేది ఉత్పత్తి మరియు విశ్లేషణ సహాయకుడు; బ్రాండ్ ప్రతినిధి, సంఘం నాయకుడు లేదా ఎండార్స్‌మెంట్ అథారిటీ కాదు. ప్రచురించబడిన ప్రతి పోస్ట్, ప్రతిస్పందన మరియు దావా యొక్క బాధ్యత మరియు తుది ఆమోదం సమర్థ సోషల్ మీడియా మేనేజర్‌కి చెందుతుంది. బ్రాండ్ ఖాతా నుండి ఒక్క వాక్యం వేలమందికి, కొన్నిసార్లు మిలియన్ల మందికి చేరుతుంది; తప్పు టోన్ ఒక రోజులో వైరల్ సంక్షోభంగా మారుతుంది. అందుకే వేగంతో పాటు నియంత్రణ కూడా ఉద్యోగంలో అంతర్భాగం.

సోషల్ మీడియా నిర్వహణ యొక్క పొరలు మరియు AI యొక్క స్థానం

వ్యాపారాన్ని అర్థం చేసుకోవడానికి, దానిని మూడు పొరలుగా విభజించండి. వ్యూహం పొర ఏమిటంటే ఖాతా ఎందుకు ఉంది: మేము ఎవరిని సంబోధిస్తున్నాము, ఏ స్వరంతో, ఏ లక్ష్యంతో (అవగాహన, నిశ్చితార్థం, విక్రయాలు, సంఘం). ఉత్పత్తి పొర అంటే ఈ వ్యూహం కంటెంట్ క్యాలెండర్, భాగస్వామ్యం, శీర్షికలు, చిత్రాలు మరియు వీడియోగా అనువదిస్తుంది. పరస్పర చర్య మరియు కొలత పొర కమ్యూనిటీ నిర్వహణ (వ్యాఖ్యలు, సందేశాలు, ప్రతిస్పందనలు), సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ, ట్రెండ్ ట్రాకింగ్ మరియు రిపోర్టింగ్. AI మూడు లేయర్‌లను తాకుతుంది, కానీ వేరే ఆదేశంతో: వ్యూహంలో ఇది దృశ్యాలు మరియు చిత్తుప్రతి అంతర్దృష్టులను ఉత్పత్తి చేస్తుంది, వ్యూహకర్త నిర్ణయం తీసుకుంటాడు; ఉత్పత్తిలో అనేక చిత్తుప్రతులు మరియు వైవిధ్యాలను ఉత్పత్తి చేస్తుంది మరియు నిర్వాహకుడు ఎంపిక మరియు శుద్ధీకరణను చేస్తాడు; పరస్పర చర్యలో, మానవుడు డేటాను సంగ్రహిస్తాడు మరియు ప్రతిస్పందన డ్రాఫ్ట్‌ను ప్రతిపాదిస్తాడు, టోన్ మరియు చివరి పదాన్ని నిర్ధారిస్తాడు.

ప్రారంభం నుండి కొన్ని ప్రాథమిక పదాలను నిర్వచిద్దాం. రీచ్ అనేది పోస్ట్‌ను చూసే ప్రత్యేక (భిన్న) వ్యక్తుల సంఖ్య. ఇంప్రెషన్ అనేది పోస్ట్ స్క్రీన్‌పై ఎన్నిసార్లు కనిపిస్తుందో; ఒకే వ్యక్తి దీన్ని అనేకసార్లు చూడగలరు, కాబట్టి ఇంప్రెషన్‌లు రీచ్ కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయి. నిశ్చితార్థం అంటే ఇష్టపడటం, వ్యాఖ్యానించడం, భాగస్వామ్యం చేయడం మరియు సేవ్ చేయడం వంటి చర్యల మొత్తం. ఎంగేజ్‌మెంట్ రేటు అనేది చేరుకోవడానికి లేదా అనుచరులకు (శాతంగా) నిశ్చితార్థం యొక్క నిష్పత్తి. అల్గారిథమ్ అనేది ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క ర్యాంకింగ్ సిస్టమ్, ఇది ఎవరికి ఏ కంటెంట్‌ను చూపించాలో నిర్ణయించేది. మేము ఈ భావనలను క్రింది యూనిట్లలో ఒక్కొక్కటిగా వివరిస్తాము; ప్రస్తుతానికి, ఇది సరిపోతుంది: AI మీకు డ్రాఫ్ట్‌లు మరియు విశ్లేషణలను అందిస్తుంది, ఇది నిర్ణయాలు తీసుకోదు.

కింది పట్టిక మిషన్ ద్వారా AI పాత్ర మరియు ప్రమాద స్థాయిని సంగ్రహిస్తుంది:

తపన

AI పాత్ర

ప్రమాద స్థాయి

ఎవరు ఆమోదిస్తారు

ఉపశీర్షిక/శీర్షిక వైవిధ్యాన్ని రూపొందించండి

స్కెచ్ జనరేటర్

తక్కువ

కంటెంట్ నిర్మాత

కంటెంట్ క్యాలెండర్ అవుట్‌లైన్

ప్రణాళిక సహాయకుడు

తక్కువ-మధ్యస్థ

సోషల్ మీడియా మేనేజర్

వ్యాఖ్యల సెంటిమెంట్ సారాంశం

విశ్లేషణ సహాయకుడు

మధ్యస్థ

కమ్యూనిటీ మేనేజర్

వ్యాఖ్య/DM ప్రతిస్పందన డ్రాఫ్ట్

ప్రతిస్పందన జనరేటర్

మధ్యస్థ

కమ్యూనిటీ మేనేజర్

ట్రెండ్ వ్యాఖ్య (న్యూస్‌జాకింగ్)

అవకాశ స్కానర్

మధ్యస్థ-ఎక్కువ

మేనేజర్ + బ్రాండ్

ప్రభావితం చేసే అభ్యర్థుల జాబితా

ప్రిలిమినరీ అసిస్టెంట్

మధ్యస్థ-ఎక్కువ

మేనేజర్ + బ్రాండ్

పనితీరు నివేదిక మరియు అంతర్దృష్టి

విశ్లేషణ సహాయకుడు

మధ్యస్థ-ఎక్కువ

నిర్వాహకుడు

సంక్షోభంలో మొదటి ప్రతిస్పందన

డ్రాఫ్ట్ మాత్రమే

అధిక

మేనేజర్ + టాప్ మేనేజ్‌మెంట్

ఉత్పత్తి దావా ప్రచురించబడుతుంది

డ్రాఫ్ట్ మాత్రమే

అధిక

ట్రేడ్మార్క్ + చట్టం

ఈ పట్టికలోని ఒక పంక్తిని గుర్తుంచుకోండి: వాటాలు పెరిగేకొద్దీ, AI పాత్ర తగ్గిపోతుంది మరియు మానవ ఆమోదం పెరుగుతుంది. సంక్షోభం మరియు ఆరోపణల క్షణాలను కలిగి ఉన్న పోస్ట్‌లు AI అత్యంత "డ్రాఫ్ట్" చేయగల ప్రాంతాలు, కానీ దాని స్వంత ప్రచురణకు ఎప్పటికీ పంపలేవు.

దశల వారీగా: మీ వర్క్‌ఫ్లోలో AIని పొందుపరచడం

  1. విధిని వర్గీకరించండి. చేతి ఉత్పత్తి-ఇంటెన్సివ్ (ఉపశీర్షిక, వైవిధ్యం, సారాంశం) లేదా కీర్తి-క్లిష్టమైన (సంక్షోభ ప్రతిస్పందన, దావా, సున్నితమైన అంశం) వద్ద పని ఉందా? ఉత్పత్తి-ఇంటెన్సివ్ ఉద్యోగాలపై AIని ఉదారంగా ఉపయోగించండి; కీర్తి-క్లిష్టమైన పని కోసం, చిత్తుప్రతులను మాత్రమే పొందండి.
  2. సందర్భం ఇవ్వండి. బ్రాండ్ ఎవరు, అది ఎవరిని సంబోధిస్తుంది, ఏ స్వరంలో మాట్లాడుతుంది మరియు ఎప్పుడూ ఏమి చేయదు అనే విషయాలను AIకి చెప్పకుండా మంచి ఫలితాలను ఆశించవద్దు. దీని కోసం "బ్రాండ్ వాయిస్ గైడ్"ని సృష్టించండి (ఈ యూనిట్ చివరిలో పని).
  3. డ్రాఫ్ట్, సెలెక్ట్, రిఫైన్. 3-5 వైవిధ్యాల కోసం AIని అడగండి, ఒక్క “పరిపూర్ణ” సమాధానం కాదు. ఉత్తమమైన వాటిని ఎంచుకుని, బ్రాండ్ వాయిస్‌కు అనుగుణంగా దాన్ని మళ్లీ పని చేయండి.
  4. ధృవీకరించండి. ప్రతి సంచిక, తేదీ, దావా, చట్టం మరియు వ్యక్తి పేరు కోసం, AI మెమరీని కాకుండా మీ స్వంత మూలాన్ని విశ్వసించండి.
  5. ఆమోదించండి మరియు ప్రచురించండి. మానవుడు చివరి పఠనం చేస్తాడు; కీర్తి-క్లిష్టమైన కంటెంట్ కోసం రెండవ సెట్ కళ్ళు అవసరం.

"ధృవీకరణ" ఎందుకు ఈ వ్యాపారం యొక్క గుండె

ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ లాంగ్వేజ్ మోడల్‌లు తమ సమాధానంలో నమ్మకంగా కనిపిస్తున్నాయి, కానీ అవి ఖచ్చితంగా తెలియకపోవచ్చు. సాంకేతిక భాషలో, దీనిని భ్రాంతి అని పిలుస్తారు: ఇది వాస్తవమైనట్లుగా, ఒక సరళమైన వాక్యంలో ఉనికిలో లేని సమాచారాన్ని మోడల్ యొక్క కల్పన. సోషల్ మీడియా మేనేజర్‌కి ఇది ఒక తీవ్రమైన ట్రాప్: "మీరు TikTokలో వీడియోను 3 సెకన్ల వరకు ఉంచకపోతే, అల్గారిథమ్ మీకు జరిమానా విధిస్తుంది", "గత నెలలో మీ నిశ్చితార్థం 40% పెరిగింది" వంటి అది చూడని డేటా వంటి కఠినమైన నియమాన్ని మోడల్ మీకు అదే విశ్వాసంతో చెప్పగలదు లేదా లేని గణాంకాలు. అతను రెండింటినీ ఒకే పటిమతో చెప్పాడు కాబట్టి, మీ ఫీల్డ్ నాలెడ్జ్ మరియు వెరిఫికేషన్ అలవాటు మాత్రమే తప్పు మరియు తప్పులను వేరు చేస్తుంది.

ధృవీకరణ క్రమశిక్షణ మూడు దశలను కలిగి ఉంటుంది:

  1. మూలానికి లింక్: మీ స్వంత విశ్లేషణల డ్యాష్‌బోర్డ్ (Instagram అంతర్దృష్టులు, TikTok Analytics, YouTube స్టూడియో), ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క అధికారిక సహాయ పేజీలు మరియు నంబర్‌లు, అసమానత, ప్లాట్‌ఫారమ్ నియమాలు మరియు ప్రస్తుత ఈవెంట్‌ల కోసం విశ్వసనీయ వార్తా మూలాధారాలపై ఆధారపడండి, AI మెమరీపై కాదు. ఆ డేటాను గుర్తుంచుకోవడానికి కాకుండా దానిపై వ్యాఖ్యానించడానికి AIని ఉపయోగించండి.
  2. తిరిగి లెక్కించు/పోల్చండి: AI రిటర్న్‌ల ప్రతి శాతం, రేటు మరియు ట్రెండ్‌ని స్వతంత్రంగా తనిఖీ చేయండి. ఎంగేజ్‌మెంట్ రేటును మీరే లెక్కించండి.
  3. బ్రాండ్ ఫిల్టర్: అవుట్‌పుట్ బ్రాండ్ వాయిస్, విలువలు మరియు ఆనాటి ఎజెండాకు సరిపోతుందో లేదో మేనేజర్ కోణం నుండి పరీక్షించండి.
శ్రద్ధ: AI- రూపొందించిన పోస్ట్‌ను లేదా ప్రతిస్పందనను ధృవీకరించకుండా ప్రచురించడం అనేది బ్రాండ్ తరపున సంతకం చేయని ప్రకటనను ప్రచురించినట్లే. అవుట్‌పుట్ రన్నీ అయినందున ఖచ్చితమైనది లేదా బ్రాండ్‌పై ఉండదు.

కాపీరైట్ మరియు వాస్తవికత: ఎవరి పదాలు, ఎవరి చిత్రాలు?

సోషల్ మీడియాలో AI యొక్క రెండు నిర్దిష్ట ప్రమాదాలు ఉన్నాయి. మొదటిది కాపీరైట్ (పని యజమాని యొక్క అనుమతి మరియు యాజమాన్య హక్కులు): AIతో రూపొందించబడిన చిత్రాలు ఇప్పటికే ఉన్న పనులతో సమానంగా ఉండవచ్చు; తెలియకుండానే మరొక బ్రాండ్ యొక్క నినాదాన్ని, కళాకారుడి శైలిని లేదా కాపీరైట్ చేయబడిన సంగీతాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు. రెండవది ప్రామాణికత మరియు పారదర్శకత: మరిన్ని ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మరియు ప్రకటనల నిబంధనలకు AI- రూపొందించిన కంటెంట్ లేబుల్ చేయబడి తప్పుదారి పట్టించకుండా ఉండాలి. నియమం స్పష్టంగా ఉంది: ప్రచురించే ముందు బ్రాండ్ సారూప్యత మరియు కాపీరైట్ ప్రమాదం కోసం AI చిత్రాన్ని సమీక్షించండి; నిజమైన సంఘటన, వ్యక్తి లేదా ఉత్పత్తిని తప్పుగా సూచించే "వాస్తవికమైన కానీ నకిలీ" చిత్రాలను నివారించండి; ప్రకటనలు మరియు సహకారాలలో పారదర్శకతను నిర్వహించండి (ఉదా. "సహకారం", "ప్రకటన" ట్యాగ్).

గోప్యత: కస్టమర్ మరియు కార్పొరేట్ డేటా

సోషల్ మీడియాలో కమ్యూనిటీ నిర్వహణ సమయంలో, మీరు నిజమైన వ్యక్తుల గురించి సమాచారాన్ని అందుకుంటారు: వ్యాఖ్య వ్రాసిన వ్యక్తి పేరు, ఫిర్యాదులోని ఆర్డర్ నంబర్, ప్రైవేట్ సందేశంలో ఫోన్ నంబర్ లేదా చిరునామా. ఈ డేటా Türkiyeలో KVKK (వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ చట్టం) మరియు ఐరోపాలో GDPR కింద రక్షించబడింది. పబ్లిక్ AI సాధనంలో కస్టమర్ పేరు, ఆర్డర్ నంబర్ మరియు ఫోన్ నంబర్‌ను అతికించడం ఉల్లంఘన. అదే సున్నితత్వం ప్రచార ప్రణాళికలు మరియు ఇంకా బహిర్గతం చేయని వాణిజ్య రహస్యాలకు వర్తిస్తుంది. నియమం చాలా సులభం: డేటాను అనామకీకరించండి మరియు అనవసరంగా భాగస్వామ్యం చేయవద్దు. "Ahmet Y., ఆర్డర్ 2024-5567"ని "కస్టమర్"తో భర్తీ చేయండి; ప్రచార బడ్జెట్‌కు బదులుగా, "నిర్దిష్ట బడ్జెట్" అని చెప్పండి. వీలైతే, డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాన్ని కలిగి ఉన్న కార్పొరేట్ సాధనాలను ఎంచుకోండి మరియు మోడల్ శిక్షణలో మీ డేటాను ఉపయోగించవద్దు.

మూడు చిన్న కేసులు

కేసు 1 - సురక్షితమైన ఉపయోగం. ఇ-కామర్స్ బ్రాండ్‌కు చెందిన ఒక సోషల్ మీడియా నిపుణుడు ప్రతి వారం 5 ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల కోసం 20 పోస్ట్‌లకు మాన్యువల్‌గా క్యాప్షన్‌లను వ్రాసి, వారానికి సుమారు 6 గంటలు దీని కోసం వెచ్చిస్తున్నారు. బ్రాండ్ ఆడియో గైడ్ మరియు వారం యొక్క ఉత్పత్తి ఫోకస్‌లను AIకి అందించింది మరియు ప్రతి పోస్ట్‌కు 3 ఉపశీర్షిక వేరియేషన్‌లను కోరింది. AI 15 నిమిషాల్లో 60 డ్రాఫ్ట్‌లను ఉత్పత్తి చేసింది; నిపుణుడు ఉత్తమమైన వాటిని ఎంచుకుని, బ్రాండ్ వాయిస్ ప్రకారం వాటిని మెరుగుపరిచాడు. వ్యవధి: 6 గంటలకు బదులుగా 1.5 గంటలు. అతను సంపాదించిన 4.5 గంటలు కమ్యూనిటీ నిర్వహణకు కేటాయించాడు.

కేసు 2 — ధృవీకరించబడని దావా ట్రాప్. సౌందర్య సాధనాల బ్రాండ్ యొక్క ఇంటర్న్ AI "7 రోజుల్లో చర్మాన్ని పునరుద్ధరిస్తుంది" వంటి ఉత్పత్తి క్లెయిమ్‌ను వ్రాసి, ధృవీకరణ లేకుండా షేర్ చేసింది. దావా వైద్యపరంగా నిరూపించబడలేదు; ఇది ప్రకటనల చట్టానికి విరుద్ధం మరియు బ్రాండ్ ఫిర్యాదును ఎదుర్కొంది. పోస్ట్ 3 గంటల తర్వాత తొలగించబడింది, కానీ స్క్రీన్‌షాట్‌లు పంపిణీ చేయబడ్డాయి. పొరపాటు: చట్టపరమైన/బ్రాండ్ ఆమోదం లేకుండా దావా ఉన్న వచనాన్ని ప్రచురించడం.

కేసు 3 - గోప్యత ఉల్లంఘన. కోపంగా ఉన్న DM (ప్రైవేట్ మెసేజ్)ని పరిష్కరించడానికి, కస్టమర్ సర్వీస్ ఉద్యోగి, కస్టమర్ పూర్తి పేరు, ఫోన్ మరియు ఆర్డర్ నంబర్‌తో పాటు మెసేజ్‌ను పబ్లిక్ AI సాధనంలో అతికించి, "నేను ఎలా స్పందించాలి?" 3 వ్యక్తుల వ్యక్తిగత డేటా సంస్థ నుండి బయటకు వెళ్లింది. సరైన మార్గం: పేరు, ఫోన్ మరియు ఆర్డర్ నంబర్‌ను వదిలివేయడం మరియు "ఆలస్యమైన షిప్పింగ్ ఫిర్యాదు, కోపంతో కూడిన టోన్" సందర్భాన్ని మాత్రమే భాగస్వామ్యం చేయడం.

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్ / బలమైన ప్రాంప్ట్

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్:

మా బ్రాండ్ కోసం అందమైన Instagram పోస్ట్‌ను వ్రాయండి.

ఈ దావా తప్పుగా ఉంది: బ్రాండ్ ఎవరు, ఎవరిని ఉద్దేశించి, ఏ స్వరంలో మరియు ఏ ప్రయోజనం కోసం ఉద్దేశించబడిందో స్పష్టంగా లేదు. AI సాధారణ, వ్యక్తిత్వం లేని వచనాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది.

శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్:

మీ పాత్ర: సోషల్ మీడియా మేనేజర్‌కి సహాయకుడు. బ్రాండ్: "కోక్టెన్" — ఇ-కామర్స్ బ్రాండ్ స్థానికంగా, కల్తీలేని ఎండిన పప్పుధాన్యాలను విక్రయిస్తుంది. లక్ష్య ప్రేక్షకులు: 28-45 ఏళ్లు, ఆరోగ్యకరమైన పోషకాహారం పట్ల శ్రద్ధ వహించే పట్టణ తల్లులు. వాయిస్: వెచ్చని, స్నేహపూర్వక, సమాచారం; అతిశయోక్తి ఆరోగ్య దావాలు లేవు; మోడరేషన్‌లో emoji. ప్రయోజనం: చిక్‌పీస్‌లో ఐరన్ కంటెంట్ గురించి సమాచార పోస్ట్ (అమ్మకాలు కాదు). టాస్క్: Instagram కోసం 3 క్యాప్షన్ వైవిధ్యాలను వ్రాయండి (గరిష్టంగా. ఒక్కొక్కటి 60 పదాలు), ప్రతిదానికి 5 తగిన హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లను జోడించండి. ఆరోగ్య క్లెయిమ్‌లను చేర్చవద్దు, "సిఫార్సు చేయబడినవి/ఉండవచ్చు" వంటి కొలిచిన భాషను ఉపయోగించండి. చివరగా, ఏ ప్రేక్షకులకు ఏ వైవిధ్యం సరిపోతుందో ఒక వాక్యంలో వివరించండి.

రెండవ ప్రాంప్ట్ బ్రాండ్, ప్రేక్షకులు, స్వరం, సరిహద్దు మరియు అవుట్‌పుట్ ఆకృతిని స్పష్టంగా పేర్కొంటున్నందున బ్రాండ్-సముచితమైన, ఉపయోగించదగిన చిత్తుప్రతులను ఉత్పత్తి చేస్తుంది.

చిట్కా: ఒకసారి మంచి బ్రాండ్ వాయిస్ గైడ్‌ని సిద్ధం చేసి, ప్రతి ప్రాంప్ట్ ప్రారంభంలో అతికించండి. అవుట్‌పుట్ నాణ్యతలో అతిపెద్ద లీపు ఈ ఒక్క అలవాటు నుండి వచ్చింది.

కింది టెంప్లేట్ ప్రతి కొత్త పనికి త్వరగా సందర్భాన్ని అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది:

[బ్రాండ్]: ...[ప్రేక్షకులు]: ...[వాయిస్/టోన్]: ...[ఎప్పుడూ చేయవద్దు]: ...[టాస్క్]: ...[అవుట్‌పుట్ ఫార్మాట్]: ... (ఎన్ని వైవిధ్యాలు, ఎన్ని పదాలు, ఏ ప్లాట్‌ఫారమ్)

సంక్షోభం మరియు సున్నితమైన పరిస్థితుల కోసం సురక్షితమైన "పరిమితి" ప్రాంప్ట్:

కింది పరిస్థితికి మాత్రమే అవుట్‌లైన్‌ను సూచించండి; ఖచ్చితమైన స్టేట్‌మెంట్, తేదీ, నంబర్ లేదా క్లెయిమ్ ఫైనాన్షియల్. మీకు ఖచ్చితంగా తెలియని స్థలాలను [VERIFY] ట్యాగ్‌తో గుర్తించండి. నేను తుది నిర్ణయం తీసుకుంటాను. స్థితి:...

సాధారణ తప్పులు

  • AIని వనరుగా తప్పుగా భావించడం. తాజా గణాంకాలు, ప్లాట్‌ఫారమ్ నియమాలు మరియు వార్తల కోసం, అధికారిక మూలాన్ని చూడండి, AI కాదు; AI వీటిని తయారు చేయగలదు.
  • సందర్భం లేని ప్రాంప్ట్. బ్రాండ్, ప్రేక్షకులు మరియు స్వరం లేకుండా, కోరుకున్న కంటెంట్ వ్యక్తిత్వం లేనిదిగా మరియు బ్రాండ్‌కు పరాయిదిగా కనిపిస్తుంది.
  • సింగిల్ అవుట్‌పుట్‌ను అతికించడం. దిద్దుబాటు లేకుండా YZ యొక్క మొదటి సమాధానాన్ని ప్రచురించడం; వేరియేషన్ అడగడం మరియు ఎంచుకోవడం మంచిది.
  • రహస్య డేటాను భాగస్వామ్యం చేస్తోంది. పబ్లిక్ టూల్‌కు కస్టమర్ పేరు, ఫోన్ నంబర్, ఆర్డర్ నంబర్ మరియు బహిర్గతం చేయని ప్రచారాన్ని ఇవ్వడం.
  • AIకి ఖ్యాతి-క్లిష్టమైన కంటెంట్‌ను బట్వాడా చేస్తోంది. ధృవీకరణ లేదా ఆమోదం లేకుండా సంక్షోభ ప్రతిస్పందన మరియు దావాను ప్రచురించడం.

సారాంశంలో

ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ అనేది సోషల్ మీడియా మేనేజ్‌మెంట్‌లో యాక్సిలరేటర్: ఇది గంటల ఉత్పత్తి మరియు విశ్లేషణను నిమిషాలకు తగ్గిస్తుంది. కానీ అతను బ్రాండ్ ప్రతినిధి కాదు. ప్రమాద స్థాయి ద్వారా ఉద్యోగాన్ని వర్గీకరించండి; తక్కువ-రిస్క్ ఉత్పత్తి విషయంలో ఉదారంగా ఉండండి మరియు కీర్తి-క్లిష్టమైన నిర్ణయాలతో జాగ్రత్తగా ఉండండి. ప్రతి అవుట్‌పుట్‌ను సోర్స్‌కి లింక్ చేయడం ద్వారా ధృవీకరించండి, దాన్ని మళ్లీ లెక్కించండి మరియు బ్రాండ్ ఫిల్టర్ ద్వారా పంపండి. మొదటి నుండి కాపీరైట్, వాస్తవికత మరియు గోప్యతను రక్షించండి. కింది యూనిట్‌లలో, మేము కంటెంట్ క్యాలెండర్, ప్రొడక్షన్, కమ్యూనిటీ మేనేజ్‌మెంట్, సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ, ట్రెండ్, ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్, అనలిటిక్స్ మరియు క్రైసిస్ కమ్యూనికేషన్ కోసం ఈ సూత్రాలను ఒక్కొక్కటిగా వర్తింపజేస్తాము.

అప్లికేషన్ టాస్క్

మీ స్వంత బ్రాండ్ (లేదా కల్పిత బ్రాండ్) కోసం బ్రాండ్ వాయిస్ గైడ్‌ను వ్రాయండి, ఒక పేజీకి మించకుండా: (1) బ్రాండ్ ఎవరు, ఒక వాక్యం; (2) లక్ష్య ప్రేక్షకులు; (3) వాయిస్ మరియు టోన్ (3-5 విశేషణాలు); (4) 5 “మేము చేస్తాము” మరియు 5 “మేము ఎప్పుడూ” అంశాలు; (5) నిషేధిత పదాలు/క్లెయిమ్‌లు. తర్వాత ఈ గైడ్‌ను AIకి అందించి, ప్రమోషనల్ పోస్ట్ కోసం 3 క్యాప్షన్ వేరియేషన్‌లను అడగండి. బ్రాండ్ ఫిల్టర్ ద్వారా అవుట్‌పుట్‌ను పంపండి మరియు మీరు 5 అంశాలలో ఏ వాక్యాలను సరిదిద్దారో మరియు ఎందుకు అని గమనించండి.

చెక్లిస్ట్

  • [ ] నేను పనిని "ఉత్పత్తి-ఇంటెన్సివ్" లేదా "ప్రతిష్ట-క్లిష్టం"గా వర్గీకరించాను.
  • [ ] నేను ప్రాంప్ట్‌కు బ్రాండ్, ప్రేక్షకులు, స్వరం మరియు సరిహద్దులను జోడించాను.
  • [ ] నేను ఒక వైవిధ్యాన్ని కోరుకున్నాను, ఒక్క అవుట్‌పుట్ కాదు మరియు ఉత్తమమైనదాన్ని ఎంచుకున్నాను.
  • [ ] నేను నా స్వంత మూలం నుండి నంబర్, తేదీ, దావా మరియు నియమాన్ని ధృవీకరించాను.
  • [ ] నేను వ్యక్తిగత మరియు గోప్యమైన డేటాను అజ్ఞాతీకరించాను.
  • [ ] నేను కాపీరైట్ మరియు వాస్తవికత ప్రమాదాన్ని సమీక్షించాను.
  • [ ] నేను ప్రతిష్ట-క్లిష్టమైన కంటెంట్‌పై మానవ ఆమోదం మరియు రెండవ దృష్టిని ఉంచాను.