యూనిట్ 4 / 9

కోల్డ్ ఔట్రీచ్: కోల్డ్ ఇమెయిల్, లింక్డ్ఇన్ మరియు శోధన దృశ్యాలు

లాభాలు:

  • స్పామ్‌కి వెళ్లని ట్రిగ్గర్ ఈవెంట్‌ల ఆధారంగా కోల్డ్ ఇమెయిల్‌లను రూపొందించగల సామర్థ్యం
  • లింక్డ్‌ఇన్ కనెక్షన్‌లు మరియు మెసేజ్ థ్రెడ్‌లను వ్యక్తిగతీకరించగల సామర్థ్యం
  • కోల్డ్ కాల్‌ని తెరవగల సామర్థ్యం మరియు చిన్న స్క్రిప్ట్‌లను సిద్ధం చేయడం మరియు వాటిని సరళంగా ఉపయోగించడం

కోల్డ్ ఔట్రీచ్ అనేది అమ్మకాలలో అత్యంత కష్టతరమైన కానీ చాలా తప్పుగా అర్థం చేసుకోబడిన ప్రాంతం. చాలా మంది విక్రయదారులు "నేను ఎక్కువ పంపితే, నేను మరిన్ని ప్రతిస్పందనలను పొందుతాను" అని అనుకుంటారు మరియు వేలాది సాధారణ ఇమెయిల్‌లను పంపుతారు; ఫలితంగా స్పామ్ ఫోల్డర్, తక్కువ ప్రతిస్పందన రేటు మరియు కాలక్రమేణా అపఖ్యాతి పాలైన ఇమెయిల్ డొమైన్. అయితే, మంచి కోల్డ్ ఔట్రీచ్ అనేది వాల్యూమ్ గేమ్ కాదు, కానీ ఔచిత్యం గల గేమ్. ఈ యూనిట్‌లో, నిజమైన ట్రిగ్గరింగ్ ఈవెంట్ ఆధారంగా చిన్న, వ్యక్తిగతీకరించిన సందేశాలను రూపొందించడానికి కృత్రిమ మేధస్సును సరిగ్గా ఎలా ఉపయోగించాలో మీరు నేర్చుకుంటారు; మీరు లింక్డ్‌ఇన్ మరియు ఫోన్ దృశ్యాలను ఎలా సరళంగా డిజైన్ చేయాలో నేర్చుకుంటారు. మా లక్ష్యం ఎక్కువ కాదు, మరింత ఖచ్చితమైన కమ్యూనికేషన్.

అనాటమీ ఆఫ్ కోల్డ్ ఇమెయిల్

మంచి చల్లని ఇమెయిల్ యొక్క పని ఇతర పార్టీని ఒప్పించడం కాదు; అతని పని మిమ్మల్ని తదుపరి దశకు ఆహ్వానించడం (చిన్న సంభాషణ, ప్రశ్న, సమాధానం). దీన్ని సాధించే ఇమెయిల్‌లు సాధారణంగా నాలుగు లక్షణాలను కలిగి ఉంటాయి.

లక్షణం

మీ ఉద్దేశ్యం ఏమిటి?

ఇది ఎందుకు ముఖ్యమైనది?

సంక్షిప్తత

మొబైల్‌లో 50-125 పదాలు, 3-4 లైన్లు

నిర్ణయం తీసుకునే వ్యక్తి రోజుకు డజన్ల కొద్దీ ఇమెయిల్‌లను తెరుస్తాడు; పొడవైన ఇమెయిల్‌లు చదవకుండానే తొలగించబడతాయి

సింగిల్ CTA

కేవలం ఒక స్పష్టమైన అభ్యర్థన

రెండు ప్రశ్నలను అడిగే ఈ-మెయిల్‌లో దేనికీ ప్రతిస్పందన అందదు.

ట్రిగ్గరింగ్ ఈవెంట్

నిజమైన సిగ్నల్ ఆధారంగా

"ఎందుకు ఇప్పుడు, నాకెందుకు?" అనే ప్రశ్నకు సమాధానమిస్తుంది.

వ్యక్తిగతీకరణ

కంపెనీ/వ్యక్తికి సంబంధించిన మొదటి వాక్యం

బల్క్ షిప్పింగ్ లేదని నిరూపిస్తుంది

ట్రిగ్గర్ ఈవెంట్ ఇక్కడ ప్రధాన భావన. కొత్త మేనేజర్ అపాయింట్‌మెంట్, జాబ్ పోస్టింగ్, ఇన్వెస్ట్‌మెంట్ రౌండ్ స్వీకరించబడింది, కొత్త ఉత్పత్తి ప్రారంభం, చట్టబద్ధమైన మార్పు లేదా కంపెనీ ప్రచురించిన కంటెంట్; ఇవన్నీ “దీని గురించి ఇప్పుడే మాట్లాడటం సమంజసం” అనే సమర్థనను అందిస్తోంది. AI ఈ సంకేతాలను స్వయంగా కనిపెట్టలేదు, కానీ మీరు అందించే సిగ్నల్‌ను శక్తివంతమైన ఓపెనింగ్ లైన్‌గా మార్చడం చాలా మంచిది.

డెలివరబిలిటీ: బల్క్ షిప్పింగ్ ఎందుకు మునిగిపోతుంది

బట్వాడా అనేది మీ ఇమెయిల్ ఇన్‌బాక్స్ లేదా స్పామ్ ఫోల్డర్‌లో చేరిందా. మీరు అదే టెంప్లేట్‌ను వందలాది మంది వ్యక్తులకు కాపీ చేసి పంపినప్పుడు, ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్‌లు నమూనాలను గుర్తిస్తారు: అదే విషయం, అదే లింక్, వాల్యూమ్‌లో ఆకస్మిక పెరుగుదల. ఇవి స్పామ్ ఫిల్టర్‌లను ట్రిగ్గర్ చేస్తాయి. అదనంగా, పెద్ద సంఖ్యలో చెల్లని చిరునామాలకు పంపడం (అధిక బౌన్స్ రేటు) మీ డొమైన్ పేరు యొక్క కీర్తిని తగ్గిస్తుంది. ఫలితం: చెల్లుబాటు అయ్యే కస్టమర్‌లకు మీరు పంపిన ఇమెయిల్‌లు కూడా ఇకపై రావు. కాబట్టి AI- రూపొందించిన కంటెంట్ కూడా వ్యక్తిగతీకరించబడాలి, సమర్పణ వాల్యూమ్‌ను సహేతుకంగా ఉంచాలి మరియు జాబితా శుభ్రంగా ఉండాలి. కృత్రిమ మేధస్సు వైవిధ్యాలను రూపొందించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది; ఇది ప్రతి గ్రహీతకు ఖచ్చితమైన వచనాన్ని పంపాలనే కోరికను విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది.

ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌తో కోల్డ్ ఇమెయిల్ జనరేషన్

మీరు AIకి మంచి ఇన్‌పుట్ ఇస్తే, మీరు మంచి డ్రాఫ్ట్‌లను పొందుతారు. దిగువ ప్రాంప్ట్‌లలో, మీ స్వంత డేటాతో {{ }}లోని ఫీల్డ్‌లను పూరించండి.

పాత్ర: మీరు B2B SaaS విక్రయాలలో అనుభవజ్ఞుడైన SDR. విధి: కింది సమాచారం ఆధారంగా ఒక చిన్న చల్లని ఇమెయిల్ డ్రాఫ్ట్‌ను వ్రాయండి. వీరికి: {{ పేరు, శీర్షిక }}, {{ కంపెనీ }}ప్రేరేపిస్తున్న ఈవెంట్: {{ ఉదా. వారు గత నెలలో 15 విక్రయాల ప్రతినిధి ప్రకటనలను తెరిచారు }}మా పరిష్కారం: {{ వాక్యంలో మనం ఏమి చేస్తున్నాం }}లక్ష్య విలువ: {{ ఉదా. కొత్త నియామకాల కోసం ర్యాంప్ సమయాన్ని తగ్గించడం }}నియమాలు:- గరిష్టంగా 90 పదాలు.- ఒక కాల్: 15 నిమిషాల సమావేశాన్ని అందించండి.- మొదటి వాక్యం ట్రిగ్గర్ చేసే ఈవెంట్‌ను సూచించనివ్వండి, సాధారణ ప్రశంసలు ఉండవు.- అతిశయోక్తి వాగ్దానాలు, హామీలు లేదా "పరిశ్రమ నాయకుడు" వంటి క్లిచ్‌లను ఉపయోగించవద్దు.- చివరలో ఒక ప్రశ్న ఉండనివ్వండి. సబ్జెక్ట్ లైన్ కోసం 3 ప్రత్యామ్నాయాలను రూపొందించండి.

సబ్జెక్ట్ లైన్ కోసం ప్రత్యేక రౌండ్ పనిచేస్తుంది:

కింది ఇమెయిల్ బాడీ కోసం 5 సబ్జెక్ట్ లైన్‌లను సూచించండి: {{ బాడీ }}పరిమితులు: 4 పదాల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు, క్లిక్‌బైట్ లేదు, అన్ని క్యాప్‌లలో అరవడం లేదు, ఎమోజీలు లేవు. దీన్ని చమత్కారంగా చేయండి కానీ నిజాయితీగా ఉండండి.

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్ / బలమైన ప్రాంప్ట్

బలహీనమైన ప్రాంప్ట్:

సాఫ్ట్‌వేర్ కంపెనీ కోసం విక్రయ ఇమెయిల్‌ను వ్రాయండి.

ఈ ప్రాంప్ట్ సాధారణ, ట్రిగ్గర్ లేని, “మీ కోసం మా వద్ద అనుకూల పరిష్కారం ఉంది” శైలి వచనాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది, అది బహుశా 200 పదాల పొడవు ఉంటుంది; కనుక ఇది ప్రత్యక్ష స్పామ్.

శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్:

{{ పేరు }}, {{ కంపెనీ }} కోసం హెచ్‌ఆర్ డైరెక్టర్‌కి చల్లని ఇమెయిల్‌ను వ్రాయండి. ట్రిగ్గర్: ఈ వారం అతను లింక్డ్‌ఇన్‌లో "మేము మా ఆన్‌బోర్డింగ్ ప్రాసెస్‌ను రీ-ఇంజనీరింగ్ చేస్తున్నాము" అని పోస్ట్ చేసాడు." మేము: కొత్త ఉద్యోగులకు వారి మొదటి 30 రోజులలో ఇంటరాక్టివ్ మైక్రో-ట్రైనింగ్ అందించే ప్లాట్‌ఫారమ్. మేము కొలిచిన సాధారణ ప్రభావం: ర్యాంప్ సమయంలో గణనీయమైన తగ్గింపు (కస్టమర్‌ను బట్టి మారుతుంది, హామీ ఇవ్వబడదు).80 పదాలు, ఒకే CTA (షార్ట్ కాల్), స్నేహపూర్వకమైన కానీ వృత్తిపరమైన స్వరం. కొలవగల కానీ తక్కువగా ఉన్న భాషను ఉపయోగించండి.

వ్యత్యాసం నిర్దిష్టత మరియు నిజాయితీ యొక్క పరిమితులలో ఉంది. రెండవ ప్రాంప్ట్ ఇతర పక్షానికి "ఇది నా పరిస్థితిని చదివింది" అనిపించేలా వచనాన్ని ఉత్పత్తి చేస్తుంది.

చిట్కా: AI రూపొందించిన డ్రాఫ్ట్‌లోని మొదటి వాక్యాన్ని ఎల్లప్పుడూ తిరిగి వ్రాయండి లేదా మాన్యువల్‌గా సరిదిద్దండి. రిసీవర్ కేవలం ఆ వాక్యాన్ని చూసి, కొనసాగించాలా వద్దా అని నిర్ణయిస్తాడు; అక్కడ అత్యంత మానవ స్పర్శను ఉంచండి.

లింక్డ్ఇన్: కనెక్షన్ మరియు మెసేజ్ థ్రెడ్

లింక్డ్‌ఇన్‌లో దూకుడు లేని విధానం ఇమెయిల్ కంటే చాలా ముఖ్యమైనది. కనెక్షన్ అభ్యర్థనను సేల్స్ పిచ్‌గా మార్చడం అత్యంత సాధారణ తప్పు. సిఫార్సు చేయబడిన లయ:

  1. కనెక్షన్ అభ్యర్థన: ఒక చిన్న, నాన్-సేల్స్ నోట్ (లేదా కొన్నిసార్లు నోటు) సాధారణ సందర్భాన్ని తాకుతుంది.
  2. అంగీకారం తర్వాత ధన్యవాదాలు: ఉత్పత్తిని వెంటనే మార్కెట్ చేయవద్దు; సంబంధిత పరిశీలన లేదా ప్రశ్నను భాగస్వామ్యం చేయండి.
  3. షేర్ విలువ: ఉపయోగకరమైన కంటెంట్, డేటా లేదా చిన్న అంతర్దృష్టిని పంపండి.
  4. మృదువైన ఆహ్వానం: మీకు ఆసక్తి సంకేతాలు కనిపించిన తర్వాత మాత్రమే సమావేశాన్ని ఆఫర్ చేయండి.

మీరు InMail (మీకు కనెక్షన్ లేని వ్యక్తులకు చెల్లింపు సందేశం) ఉపయోగిస్తుంటే, గ్రహీత మీకు తెలియనందున సబ్జెక్ట్ లైన్ మరియు మొదటి పంక్తి మరింత క్లిష్టమైనవి.

లింక్డ్‌ఇన్ కనెక్షన్ అభ్యర్థన గమనిక (గరిష్టంగా 250 అక్షరాలు) వ్రాయండి. వ్యక్తి: {{ పేరు, శీర్షిక, కంపెనీ }}సాధారణ సందర్భం: {{ ఉదా. అతను అదే పరిశ్రమ ఈవెంట్‌లో మాట్లాడాడు / నేను అతని పోస్ట్‌ను ఇష్టపడ్డాను }}నియమం: ఉత్పత్తులను విక్రయించవద్దు, "నేను నా నెట్‌వర్క్‌ను పెంచుతున్నాను" అనే క్లిచ్‌ను ఉపయోగించవద్దు. నేను ఎందుకు కనెక్ట్ అవ్వాలనుకుంటున్నాను అనేది స్పష్టంగా మరియు నిజాయితీగా ఉండనివ్వండి.

నా కనెక్షన్ ఆమోదించబడింది. వ్యక్తి {{ పేరు }}, {{ కంపెనీ }}లో {{ పాత్ర }}. అమ్మకాలకు వెళ్లే ముందు నేను పంపగలిగే సహాయకరమైన సంక్షిప్త సందేశాన్ని వ్రాయండి. పరిశీలన + ఓపెన్-ఎండ్ ప్రశ్నను చేర్చండి. అపాయింట్‌మెంట్ అడగవద్దు.

హెచ్చరిక: కనెక్షన్ ఆమోదించబడిన వెంటనే ఆటోమేటెడ్ సేల్స్ సందేశాన్ని పంపడం లింక్డ్‌ఇన్‌లో బ్లాక్ చేయబడటానికి (మరియు బ్రాండ్ కీర్తిని బర్న్ చేయడానికి) వేగవంతమైన మార్గం. ఆటోమేషన్ సాధనాల ద్వారా బల్క్ సందేశాలను పంపడం కూడా ప్లాట్‌ఫారమ్ నియమాలను ఉల్లంఘించవచ్చు. సంబంధాన్ని నిజం చేయడంపై దృష్టి పెట్టండి, దాన్ని వేగవంతం చేయడంపై కాదు.

కోల్డ్ కాల్: ఫ్లెక్సిబుల్ సినారియో

ఫోన్ ఇప్పటికీ ప్రభావవంతంగా ఉంది, కానీ పదానికి పదం స్క్రిప్ట్ చదవడం విపత్తు. దృష్టాంతాన్ని గైడ్‌గా, మ్యాప్‌గా భావించండి. మంచి ఓపెనింగ్ యొక్క భాగాలు:

  • నమూనా అంతరాయం: ఊహించిన "హలో, ఎలా ఉన్నావు, నేను మీకు ఉత్పత్తిని పరిచయం చేయాలనుకుంటున్నాను" నమూనాను విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది. నిజాయితీగల స్వీయ పరిచయం అదే చేస్తుంది.
  • అనుమతి కోరడం: "నేను మీకు సరిగ్గా 27 సెకన్లపాటు భంగం కలిగిస్తే, ఆపై కొనసాగించాలా వద్దా అని మీరు నిర్ణయించుకుంటే?" ఇలాంటి వాక్యం అవతలి పక్షానికి నియంత్రణను ఇస్తుంది మరియు గోడను తగ్గిస్తుంది.
  • వాక్యం విలువ: మీరు పరిష్కరించిన సమస్యను ఒక వాక్యంలో చెప్పండి, ఉత్పత్తిని కాదు.

B2B కోల్డ్ కాల్ కోసం సౌకర్యవంతమైన ప్రారంభ స్క్రిప్ట్‌ను వ్రాయండి. ఉత్పత్తి: {{ ట్యాగ్‌లైన్ }}లక్ష్య వ్యక్తిత్వం: {{ పాత్ర }}చేర్చండి: (1) నిజాయితీ గల నమూనా అంతరాయం, (2) అనుమతి కోరే ప్రకటన, (3) ఒక-వాక్య విలువ ప్రతిపాదన, (4) ఓపెన్-ఎండ్ అన్వేషణాత్మక ప్రశ్న. అలాగే "నేను ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేను" మరియు "నాకు ఆసక్తి లేదు" కోసం మర్యాదపూర్వకమైన, ఒత్తిడి లేని ప్రతిస్పందనను చేర్చండి. మానవీయంగా రాయండి, రోబోటిక్‌గా కాదు.

మినీ కేస్: క్లౌడ్ అకౌంటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్

Zeynep అనేది SMEలకు క్లౌడ్ అకౌంటింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను విక్రయించే కంపెనీలో SDR. "Aydın లాజిస్టిక్స్" లక్ష్య జాబితాలో ఉంది. లింక్డ్‌ఇన్‌లో కంపెనీ గత వారం (ట్రిగ్గరింగ్ ఈవెంట్) తన రెండవ స్థానాన్ని తెరిచినట్లు అతను చూశాడు. ఇది ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్‌కు ఈ సమాచారాన్ని మరియు కంపెనీ యొక్క బహుళ-బ్రాంచ్ వ్యాపారాలలో ఏకీకృత రిపోర్టింగ్ సవాలును అందిస్తుంది. AI 75-పదాల డ్రాఫ్ట్‌ను ఉత్పత్తి చేస్తుంది, ఇది "నేను మీ రెండవ బ్రాంచ్ ప్రారంభోత్సవాన్ని చూశాను, అభినందనలు; బహుళ-బ్రాంచ్ వ్యాపారాలలో మేము వినే అత్యంత సాధారణ సవాలు బ్రాంచ్-ఆధారిత ఆర్థిక వ్యవస్థలను ఒకే స్క్రీన్‌పై చూడటం." Zeynep మాన్యువల్‌గా మొదటి వాక్యాన్ని కొద్దిగా సులభతరం చేసి, 15 నిమిషాల సమావేశాన్ని ఒకే CTAగా సూచించాడు. అదే రోజు సమాధానం వస్తుంది: "వాస్తవానికి, మేము దాని గురించి మాట్లాడుతున్నాము." వ్యత్యాసం వాల్యూమ్‌లో కాదు, సరైన సమయంలో సరైన పరిశీలనలో ఉంది.

సాధారణ తప్పులు

  • ఒకే వచనాన్ని పెద్దమొత్తంలో పంపడం: డెలివరాబిలిటీని చంపుతుంది, స్పామ్‌గా తగ్గిస్తుంది. కనీసం ఒక వాస్తవ వివరాలతో ప్రతి సందేశాన్ని వేరు చేయండి.
  • రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ CTAలు: “ఈ పత్రాన్ని చూడండి మరియు సమావేశాన్ని షెడ్యూల్ చేద్దాం” ఎటువంటి ప్రతిస్పందనను అందించదు.
  • అతిశయోక్తి వాగ్దానం: "మేము మీ అమ్మకాలను 300% పెంచుతాము" అనేది ధృవీకరించబడదు మరియు నమ్మకాన్ని నాశనం చేస్తుంది. అంతరాన్ని ఉపయోగించండి మరియు "ఇది కస్టమర్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది" భాష.
  • ఉత్పత్తితో ప్రారంభించడం: మొదటి వాక్యంలో మీ లక్షణాలను వివరించడం. మొదట వారి ప్రపంచం, తర్వాత మీ పరిష్కారం.
  • AI అవుట్‌పుట్‌ను ఈ విధంగా పంపడం: AI కొన్నిసార్లు "విజయ కథనం" లేదా ఉనికిలో లేని సంఖ్యను రూపొందించవచ్చు. సమర్పించే ముందు ప్రతి గణాంకాలను ధృవీకరించండి.
  • అనుసరించడం లేదు: చాలా ప్రత్యుత్తరాలు మొదటి ఇమెయిల్‌లో రావు, కానీ 2-3 మర్యాదపూర్వక ఫాలో-అప్ ఇమెయిల్‌లలో; కానీ ఫాలో-అప్ అనేది రిమైండర్‌గా ఉండాలి, పట్టుబట్టడం కాదు.

సారాంశంలో

  • కోల్డ్ ఔట్రీచ్ అనేది ఔచిత్యంతో కూడిన గేమ్, వాల్యూమ్ కాదు; సంక్షిప్తత, ఒకే CTA, ట్రిగ్గరింగ్ ఈవెంట్ మరియు వ్యక్తిగతీకరణ నాలుగు మూలస్తంభాలు.
  • డెలివరిబిలిటీని నిర్వహించడానికి, బల్క్ జెనరిక్ షిప్పింగ్‌ను నివారించండి, జాబితాను శుభ్రంగా ఉంచండి, ప్రతి సందేశాన్ని వేరు చేయండి.
  • చిత్తుప్రతులు మరియు వైవిధ్యాలను రూపొందించడానికి AIని ఉపయోగించండి; మొదటి వాక్యం మరియు అన్ని బొమ్మలను మాన్యువల్‌గా ధృవీకరించండి.
  • లింక్డ్‌ఇన్‌లో, మొదటి సంబంధం, రెండవది అమ్మకాలు; ఆటోమేటెడ్ సేల్స్ మెసేజ్‌లను నివారించండి.
  • కోల్డ్ కాలింగ్‌లో, స్క్రిప్ట్‌ను ఫ్లెక్సిబుల్ మ్యాప్‌గా ఉపయోగించండి: నమూనా అంతరాయం, అనుమతి అభ్యర్థన, ఒక-వాక్య విలువ.
  • తక్కువ, ధృవీకరించదగిన మరియు ఒత్తిడి లేని భాష నైతికంగా మరియు మరింత ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.

అప్లికేషన్ టాస్క్

నిజమైన లక్ష్య కస్టమర్‌ను ఎంచుకోండి (మీ ప్రస్తుత జాబితా నుండి లేదా కల్పిత వాస్తవిక కంపెనీ నుండి). ముందుగా, ఆ కంపెనీకి నిజమైన ట్రిగ్గరింగ్ ఈవెంట్‌ను కనుగొనండి (వార్తలు, ప్రకటన, షేర్). అప్పుడు, కృత్రిమ మేధస్సు (a) 80-పదాల కోల్డ్ ఇమెయిల్, (b) లింక్డ్‌ఇన్ కనెక్షన్ నోట్, (c) కోల్డ్ కాల్ ఓపెనింగ్ స్క్రిప్ట్‌ని ఉత్పత్తి చేయడానికి ఈ యూనిట్‌లోని శక్తివంతమైన ప్రాంప్ట్ నమూనాను ఉపయోగించండి. బట్వాడాల మొదటి వాక్యాలను మీరే తిరిగి వ్రాయండి, అన్ని సంఖ్యలను ధృవీకరించండి మరియు ప్రతిదానిలో ఒకే CTA ఉందని నిర్ధారించుకోండి. చివరగా, బలహీనమైన సంస్కరణతో పక్కపక్కనే ఉంచండి మరియు ఒక వాక్యంలో తేడాను గమనించండి.