நேர்காணல் கேள்விகள் மற்றும் கட்டமைக்கப்பட்ட மதிப்பீடு

ஆதாயங்கள்:

• நிலை சார்ந்த, திறன் சார்ந்த மற்றும் நடத்தை நேர்காணல் கேள்விகளை உருவாக்கும் திறன்
• நியாயமான மற்றும் ஒப்பிடக்கூடிய மதிப்பீட்டு வழிகாட்டியை உருவாக்கும் திறன் (ரூப்ரிக்)
• நேர்காணல் மதிப்பீட்டில் AI இன் வரம்புகளை அங்கீகரித்து, மனித தீர்ப்பைத் தக்க வைத்துக் கொள்ளுங்கள்

நேர்காணல் என்பது ஆட்சேர்ப்பின் மிகவும் தீர்க்கமான ஆனால் மிகவும் அகநிலைக் கட்டமாகும். இரண்டு வெவ்வேறு நேர்காணல் செய்பவர்கள் ஒரே வேட்பாளரை மிகவும் வித்தியாசமாக மதிப்பிடலாம்; ஏனென்றால் ஒவ்வொருவரும் வெவ்வேறு கேள்விகளைக் கேட்கிறார்கள், வெவ்வேறு விஷயங்களுக்கு முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறார்கள், மேலும் பெரும்பாலும் தங்கள் முடிவுகளை "உணர்வுகளை" அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளனர். பணியமர்த்தல் வெற்றியைக் கணிப்பதில் கட்டமைக்கப்படாத நேர்காணல்கள் மோசமாக இருப்பதாக ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது; இருப்பினும், கட்டமைக்கப்பட்ட நேர்காணல்கள் வலுவான முன்னறிவிப்பாளர்களில் ஒன்றாகும் என்பதை இது காட்டுகிறது. செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) என்பது இந்த அகநிலைத்தன்மையைக் குறைப்பதற்கான மிகவும் நடைமுறைக் கருவியாகும்: நிலை சார்ந்த கேள்விகள் பொதுவான மதிப்பீட்டு வழிகாட்டி மற்றும் நிலையான கட்டமைப்பை உருவாக்குகின்றன. இந்த பிரிவில், AI உடன் நியாயமான, ஒப்பிடக்கூடிய மற்றும் பாதுகாக்கக்கூடிய நேர்காணல் செயல்முறையை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வோம்.

விதிமுறைகள்: கட்டமைக்கப்பட்ட நேர்காணல் என்பது அனைத்து விண்ணப்பதாரர்களிடமும் ஒரே மாதிரியான திறன் சார்ந்த கேள்விகள் கேட்கப்பட்டு, பதில்கள் பொதுவான அளவில் எடுக்கப்படும் நேர்காணலாகும். ரூப்ரிக் (மதிப்பீட்டு வழிகாட்டி) என்பது ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் எந்த பதிலுக்கு எத்தனை புள்ளிகள் கிடைக்கும் என்பதை வரையறுக்கும் அட்டவணை. கடந்த காலத்தில் வேட்பாளர் உண்மையில் என்ன செய்தார் என்று நடத்தை கேள்வி கேட்கிறது ("நீங்கள் ஒரு மோதலைத் தீர்த்துக்கொண்ட நேரத்தைப் பற்றி என்னிடம் சொல்லுங்கள்") - ஏனெனில் கடந்த நடத்தை என்பது எதிர்கால நடத்தையின் சிறந்த குறிகாட்டியாகும். ஒரு கற்பனையான சூழ்நிலையில் நீங்கள் என்ன செய்வீர்கள் என்று சூழ்நிலை கேள்வி கேட்கிறது. STAR என்பது வேட்பாளரின் பதிலைக் கட்டமைக்கப் பயன்படும் ஒரு கட்டமைப்பாகும்: சூழ்நிலை, பணி, செயல், முடிவு.

படிப்படியான நேர்காணல் வடிவமைப்பு

1. திறன்களை அடையாளம் காணவும். நிலையின் 4-6 முக்கியமான திறன்களை எழுதுங்கள் (எ.கா. சிக்கலைத் தீர்ப்பது, குழுப்பணி, தொழில்நுட்ப ஆழம்).
2. ஒவ்வொரு திறனுக்கும் கேள்விகளை உருவாக்கவும். AI இலிருந்து நடத்தை மற்றும் சூழ்நிலை சார்ந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.
3. ஒரு ரப்ரிக்கை உருவாக்கவும். ஒவ்வொரு கேள்விக்கும், "பலவீனமான/போதுமான/வலுவான" பதில் எப்படி இருக்கும் என்பதை வரையறுக்கவும்.
4. பின்தொடர்தல் கேள்விகளைத் தயாரிக்கவும். வேட்பாளர் மேலோட்டமாக பதிலளித்தால், ஆழமாகச் செல்லுங்கள்.
5. ஒரு பாகுபாடு தணிக்கை நடத்தவும். கேள்விகளின் பட்டியலை சட்ட ரீதியாகவும் நெறிமுறை ரீதியாகவும் மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
6. மதிப்பெண்களைச் சேகரித்து, அவற்றை ஒரு மனிதனுடன் விளக்கவும். AI மதிப்பெண்ணை சரிசெய்கிறது; குழு தீர்மானிக்கிறது.

உங்கள் பங்கு: மனிதவள நிபுணர் கட்டமைக்கப்பட்ட நேர்காணலை வடிவமைக்கிறார். நிலை: மூத்த மென்பொருள் உருவாக்குநர் முக்கியமான திறன்கள்: சிக்கலைத் தீர்ப்பது, குறியீட்டு தரம், குழு தொடர்பு, கற்றல் சுறுசுறுப்பு. ஒவ்வொரு திறனுக்கும்:- 2 நடத்தை சார்ந்த கேள்விகள் (கடந்த கால அனுபவத்தின் அடிப்படையில்)- 1 சூழ்நிலைக் கேள்வி (கற்பமான சூழ்நிலையில்)- 2 கேள்விகள் பின்தொடர்தல் கேள்விகளாக இருக்கக்கூடாது. தனிப்பட்ட வாழ்க்கை/மதம்/அரசியல்/குழந்தைத் திட்டம் பற்றி கேட்காதீர்கள். திறன்களுக்கு ஏற்ப வெளியீட்டிற்கு தலைப்பு.

உதவிக்குறிப்பு: "தனிப்பட்ட வாழ்க்கை, திருமண நிலை, குழந்தைத் திட்டங்கள், மதம், அரசியல், ஆரோக்கியம் பற்றிக் கேட்க" AIக்கு வெளிப்படையாக அறிவுறுத்துங்கள். இத்தகைய கேள்விகள் தொழிலாளர் சட்டம் மற்றும் சமமான சிகிச்சையின் அடிப்படையில் பாரபட்சமானவை மற்றும் ஆபத்தானவை. நல்ல நோக்கத்துடன் கூட AI இந்த வரம்பை மீற முடியும்.

ரூப்ரிக்: அகநிலையைக் குறைப்பதற்கான கருவி

ரப்ரிக் இல்லாமல், நேர்காணல் செய்பவரின் மனநிலையைப் பொறுத்து மதிப்பெண்கள் மாறுபடும். "வலிமையான பதில் எப்படி இருக்கும்" என்பதை முன்வரையறுப்பதன் மூலம் ரப்ரிக் அனைவரையும் ஒரே பக்கத்தில் பெறுகிறது.

பின்வரும் நேர்காணல் கேள்விக்கு 1-5 என்ற அளவில் ஒரு ரப்ரிக் எழுதவும். கேள்வி: ஒரு ப்ராஜெக்டில் தொழில்நுட்ப முடிவு தவறானது என தெரியவந்தால் என்ன செய்தீர்கள்? குறிப்பில் பின்வரும் நிலைகளை வரையறுக்கவும்: 1 (பலவீனமானது): வழக்கமான பதில் மற்றும் விடுபட்ட சிக்னல்கள்3 (போதுமான): பொதுவான பதில் மற்றும் நேர்மறை சமிக்ஞைகள்5 (வலுவான): பொதுவான பதில் மற்றும் வலுவான சமிக்ஞைகள் ஒவ்வொரு நிலைக்கும் (பொறுப்பு, மூல காரண பகுப்பாய்வு, கற்றல் போன்றவை) கவனிக்கக்கூடிய நடத்தைக்கான எடுத்துக்காட்டுகளைக் கொடுங்கள்.

எல்லாக் கேள்விகளுக்கும் ரூப்ரிக்ஸைப் பயன்படுத்தும்போது, ​​வெவ்வேறு நேர்காணல் செய்பவர்கள் கொடுத்த மதிப்பெண்கள் ஒன்றிணைகின்றன; இது இன்டர்-ரேட்டர் நிலைத்தன்மை என்று அழைக்கப்படுகிறது. ஒரு பொதுவான டெம்ப்ளேட்டில் மதிப்பெண்களை சேகரிப்பது "எனக்கு பிடித்தது" என்ற ஒற்றை வாக்கியத்தை விட ஆதாரத்தின் அடிப்படையில் முடிவெடுக்கிறது.

பலவீனமான ப்ராம்ட் / ஸ்ட்ராங் ப்ராம்ட்

பலவீனமான அறிவுறுத்தல்: மென்பொருள் உருவாக்குனருக்கு நேர்காணல் கேள்விகளைக் கொடுங்கள்.

முடிவு: இணையத்தில் நீங்கள் காணக்கூடிய பொதுவான கேள்விகள்; ரப்ரிக் இல்லை, தகுதி பொருத்தம் இல்லை, நியாயத்திற்கு உத்தரவாதம் இல்லை.

வலுவான அறிவிப்பு: [நிலை + முக்கியமான திறன்கள் + நடத்தை/சூழ்நிலை கேள்வி கோரிக்கை + பாரபட்சமான கேள்வி தடை + ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் 1-5 ரூப்ரிக்ஸ் + பின்தொடர்தல் கேள்விகள்]

முடிவு: அனைத்து விண்ணப்பதாரர்களுக்கும் பொருந்தக்கூடிய மதிப்பெண் பெறக்கூடிய, பாதுகாக்கக்கூடிய நேர்காணல் கிட்.

AI உடன் பதில் மதிப்பீடு: வரம்புகள்

AI ஆனது உங்கள் நேர்காணல் குறிப்புகளை ரூப்ரிக் மூலம் ஒழுங்கமைக்க உதவும்; ஆனால் இங்கே ஒரு வலுவான எச்சரிக்கை தேவை: வேட்பாளரின் குரல், நேர்மை, உண்மையான திறமை ஆகியவற்றை AI ஆல் பார்க்க முடியாது; நீங்கள் எழுதும் குறிப்பை மட்டுமே அது படிக்கும். எனவே AI இன் பங்கு உங்கள் அவதானிப்புகளை கட்டமைப்பது - முடிவுகளை எடுப்பது அல்ல.

எனது நேர்காணல் குறிப்புகளை நான் கொடுத்த ரேபிக்கின்படி தகுதித் தலைப்புகளின் கீழ் ஒழுங்கமைக்கவும். ஒவ்வொரு திறனுக்கும்: - குறிப்புகளில் உள்ள ஆதாரங்களைச் சுருக்கவும் - அது எந்த நிலைக்கு ஒத்துப்போகிறது என்பதை ரப்ரிக்கில் காட்டவும் - எங்கே ஆதாரம் இல்லை/தெளிவாக இல்லை என்பதைக் குறிக்கவும், எனக்கான மதிப்பெண்ணை இறுதி செய்யவும்; ஆதாரத்தைத் திருத்தவும்.<குறிப்புகள்>[உங்கள் நேர்காணல் குறிப்புகள்]</குறிப்புகள்>

AI இன் பொருத்தமான பங்கு

AI இன் பொருத்தமற்ற பங்கு

கேள்விகள் மற்றும் குறிப்புகளை உருவாக்குதல்

வேட்பாளரை மட்டும் மதிப்பெண் மற்றும் நீக்குதல்

நேர்காணல் செய்பவரின் குறிப்புகளை முறைப்படி ஒழுங்கமைத்தல்

வீடியோ/ஆடியோ "உணர்ச்சி பகுப்பாய்வு" மூலம் முடிவு

குறிப்புகளில் முரண்பாட்டைக் குறித்தல்

"இந்த வேட்பாளர் பொய் சொல்கிறார்" போன்ற தீர்ப்புகள்

சார்பு கொண்ட கேள்வி/குறிப்பு பற்றிய எச்சரிக்கை

பணியமர்த்தல் முடிவை இறுதி செய்தல்

எச்சரிக்கை: AI- அடிப்படையிலான "முகபாவங்கள்/குரல் பகுப்பாய்வு தொனி மூலம் வேட்பாளர் மதிப்பீடு" கருவிகள் அறிவியல் ரீதியாக கேள்விக்குரியவை மற்றும் பாகுபாட்டின் தீவிர ஆபத்தை ஏற்படுத்துகின்றன. அத்தகைய கருவிகளுக்கு முடிவெடுக்கும் அதிகாரத்தை வழங்காதீர்கள்; பல நாடுகளும் கட்டமைப்புகளும் (எ.கா. ஐரோப்பிய ஒன்றிய செயற்கை நுண்ணறிவுச் சட்டம்) ஆட்சேர்ப்பில் பயன்படுத்தப்படும் இத்தகைய அமைப்புகளை அதிக ஆபத்து என்று கருதுகின்றன.

மூன்று சிறிய வழக்குகள்

வழக்கு 1 - நிலைத்தன்மை ஆதாயம். 3 வெவ்வேறு நேர்காணல் செய்பவர்களுடன் 8 ஸ்டோர் மேனேஜர் வேட்பாளர்களை ஒரு சில்லறை விற்பனைச் சங்கிலி மதிப்பீடு செய்தது மற்றும் மதிப்பெண்கள் சீரற்றதாக இருந்தன. AI உடன் ஒரு பொதுவான ரூப்ரிக் உருவாக்கப்பட்டது. இரண்டாவது சுற்றில், நேர்காணல் செய்பவர்களுக்கிடையேயான மதிப்பெண்களில் உள்ள வேறுபாடு (அதே வேட்பாளருக்கு) சராசரியாக 1.8 புள்ளிகளிலிருந்து 0.6 புள்ளிகளாகக் குறைந்தது; முடிவுகள் மிகவும் பாதுகாக்கக்கூடியதாக மாறியது.

வழக்கு 2 - பாரபட்சமான கேள்வியைப் பிடிப்பது. அவர் தயாரித்த கேள்விகளின் பட்டியலில், ஒரு மேலாளர் கேட்டார்: "உங்களுக்கு ஒரு சிறிய குழந்தை உள்ளது, நீங்கள் கூடுதல் நேரம் இருக்க முடியுமா?" என்ற கேள்வியை வைத்தார். "பாகுபாட்டிற்கான கேள்விகளைச் சரிபார்க்க வேண்டும்" என்று AIயிடம் கூறப்பட்டபோது, ​​இந்தக் கேள்வி கொடியிடப்பட்டு, "இந்தப் பணிக்கு அவ்வப்போது கூடுதல் நேரம் தேவைப்படுகிறது; இதற்கு உங்களின் பொருத்தம் என்ன?" எவரும் கேட்கக்கூடிய நடுநிலைப் பதிப்பால் இது மாற்றப்பட்டுள்ளது. இதனால், நீதி நிலைநாட்டப்பட்டு, புகார் வரக்கூடிய அபாயம் தடுக்கப்பட்டது.

வழக்கு 3 - குறிப்புகளை கட்டமைத்தல். ஒரு நேர்காணல் குழுவில் சிதறிய குறிப்புகள் இருந்தன. AI குறிப்புகளை ரூப்ரிக் தலைப்புகளின் மூலம் ஒழுங்கமைத்து, எந்தத் திறன்களுக்கு ஆதாரம் இல்லை என்பதைக் காட்டியது. அந்தக் குழு, காணாமல் போன தகுதி குறித்து இரண்டாவது சுருக்கமான விவாதத்தை நடத்தி மேலும் உறுதியான முடிவை எடுத்தது. AI முடிவு செய்யவில்லை; முடிவை ஊட்டப்பட்ட தகவலைத் திருத்தினார்.

பொதுவான தவறுகள்

• குறிப்புகள் இல்லாமல் நேர்காணல். கேள்விகளை உருவாக்குவது மற்றும் மதிப்பெண் வழிகாட்டியைத் தயாரிக்காமல் இருப்பது அகநிலையைப் பாதுகாக்கிறது.
• வேட்பாளர்களிடம் பல்வேறு கேள்விகளைக் கேட்பது. பொதுவான கேள்விகள் மூலம் மட்டுமே ஒப்பீடு சாத்தியமாகும்.
• AI முடிவு செய்யட்டும். வேட்பாளரைப் பற்றிய இறுதித் தீர்ப்பை வழங்க AIயிடம் போதுமான தரவு இல்லை.
• பாரபட்சமான கேள்விகளை மதிப்பிடவில்லை. நல்ல எண்ணம் கொண்ட நேர்காணல் செய்பவர்கள் கூட சட்டப்பூர்வமாக ஆபத்தான கேள்விகளை எழுதலாம்; AI கட்டுப்பாடு என்பது பாதுகாப்பு வலையாகும்.
• "உணர்ச்சி/முக பகுப்பாய்வு" கருவிகளை நம்பி. விஞ்ஞான அடிப்படை பலவீனமானது மற்றும் பாகுபாடு ஏற்படும் அபாயம் அதிகம்.
• சந்திப்பு முடிந்து நீண்ட நேரம் கழித்து குறிப்பு எழுதுதல். அவதானிப்புகள் புதியதாக இருக்கும்போது குறிப்புகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்; நீங்கள் எழுதுவதைப் போலவே AI வேலை செய்கிறது.

சுருக்கமாக

நியாயமான நேர்காணல்; இதன் பொருள் பொதுவான கேள்விகள், தெளிவான குறிப்பு மற்றும் மனித தீர்ப்பைப் பாதுகாத்தல். இந்த மூன்றில் முதல் இரண்டை தயாரிப்பதில் AI ஒரு சிறந்த உதவியாளர்: நிலை சார்ந்த திறன் சார்ந்த கேள்விகள், பாதுகாக்கக்கூடிய மதிப்பெண் வழிகாட்டிகள் மற்றும் பாகுபாடு கண்காணிப்பு. ஆனால் வேட்பாளரின் உண்மையான மதிப்பீடு மற்றும் பணியமர்த்தல் முடிவு - மனித கவனிப்பு மற்றும் பொறுப்புக்கு சொந்தமானது.

விண்ணப்ப பணி

ஒரு நிலையை தேர்வு செய்யவும். (1) 4 முக்கியமான திறன்களை அடையாளம் காணவும். (2) மேலே உள்ள வரியில் நடத்தை/சூழ்நிலைக் கேள்விகள் மற்றும் பின்தொடர்தல் கேள்விகளை உருவாக்கவும். (3) 3 மிக முக்கியமான கேள்விகளுக்கு 1-5 ரூப்ரிக்ஸ் உருவாக்கவும். (4) "பாகுபாடு சரிபார்ப்பு" வரியில் கேள்விகளின் பட்டியலை அனுப்பவும். (5) AI மாதிரி நேர்காணல் குறிப்பை ரூபிக்கின்படி திருத்தவும் மற்றும் இறுதி மதிப்பெண்ணை நீங்களே வழங்கவும்.

சரிபார்ப்பு பட்டியல்

• [ ] கேள்விகள் விமர்சனத் திறன்களுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா?
• [ ] அனைத்து விண்ணப்பதாரர்களும் ஒரே கேள்விகளைக் கேட்கும் வகையில் இது தரப்படுத்தப்பட்டுள்ளதா?
• [ ] ஒவ்வொரு முக்கியமான கேள்விக்கும் 1-5 ரூப்ரிக்ஸ் உள்ளதா?
• [ ] கேள்விகள் பாரபட்சத்திற்காக சரிபார்க்கப்பட்டதா?
• இறுதி மதிப்பீடு மற்றும் முடிவு மனிதனிடம் விடப்பட்டதா?
• [ ] "உணர்ச்சி/முக பகுப்பாய்வு" போன்ற ஆபத்தான கருவிகள் தவிர்க்கப்பட்டதா?