Kitengo 8 / 11

Uboreshaji wa Soko: Trendyol, Hepsiburada, Amazon na Sanduku la Kununua

Faida:

  • Uwezo wa kuboresha ubora wa orodha ya soko (kichwa, sifa, picha, alama) na kuongeza mwonekano kwa usaidizi wa akili bandia.
  • Uwezo wa kuelewa mantiki ya Sanduku la Kununua, alama ya muuzaji, utendaji wa utoaji na utangazaji (bidhaa iliyofadhiliwa) na kuibadilisha kuwa mpango wa utekelezaji.
  • Uwezo wa kuzingatia seti ya sheria za kila soko na hatari za ukiukaji wa maudhui yaliyokatazwa/ushindani.

Biashara nyingi za kielektroniki nchini Türkiye na ulimwenguni sasa hufanyika sokoni: Maelfu ya wauzaji hushindana katika onyesho moja kwenye majukwaa kama vile Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11. Kuuza kwenye soko ni tofauti na kuuza kwenye tovuti yako mwenyewe: jukwaa huweka sheria, jukwaa kwa kiasi kikubwa linamiliki uhusiano wa wateja, na kanuni za mfumo huamua mwonekano wako. Akili Bandia (AI) ni msaada mkubwa hapa ili kuboresha ubora wa uorodheshaji, kuongeza sifa, kuchanganua uorodheshaji shindani, na kutoa nakala ya tangazo. Lakini kanuni ya dhahabu ya soko haibadilika: kila soko lina seti yake ya sheria na ni lazima kufuata sheria hizo. Ukiukaji wa sheria (chapa isiyoidhinishwa, maudhui yanayopotosha, ukaguzi bandia) kutasababisha duka lako kusimamishwa au hata kufungwa.

Masharti mawili ya msingi. Umiliki wa Sanduku la Nunua (Ongeza kwenye Rukwama) ni wakati wauzaji wengi wanapouza bidhaa sawa, wakichagua muuzaji anayeunganisha kwenye kitufe cha "Ongeza kwenye Rukwama". Muuzaji anayeshinda Sanduku la Nunua anapata mauzo mengi. Alama / utendaji wa muuzaji ni mchanganyiko wa vipimo kama vile kasi ya uwasilishaji wako, kiwango cha kughairiwa, kuridhika kwa mteja, n.k. na huathiri Sanduku la Nunua na nafasi yako.

Algorithm ya soko inaangalia nini?

Ingawa algorithm ya kila jukwaa ni tofauti kidogo, ishara za kawaida ni pamoja na:

  • Ubora wa kuorodhesha: Kichwa, ukamilifu wa sifa, ubora wa picha, maelezo.
  • Ushindani wa bei: Nafasi yako kati ya wauzaji wa bidhaa sawa.
  • Utendaji wa uwasilishaji: Usafirishaji wa haraka na kwa wakati, viwango vya chini vya kughairiwa.
  • Ukadiriaji na ukaguzi wa muuzaji: Kuridhika kwa Wateja, kasi ya majibu.
  • Mwendelezo wa hisa: Bidhaa ambayo inauzwa mara kwa mara hupoteza kuonekana.
  • Utangazaji (bidhaa inayofadhiliwa): Mwonekano unaolipishwa, tofauti na viwango vya kikaboni.

Jedwali lifuatalo linatoa muhtasari wa Sanduku la Nunua na vipengele vya mwonekano:

sababu

Athari

Mchango wa AI

uamuzi wa binadamu

Ubora wa kichwa/sifa

juu

Huzalisha maandishi na sifa

Uthibitishaji wa kufuata sheria

Bei

juu

Huzalisha maandishi

bei ya mwisho

Utendaji wa utoaji

juu

Inachanganua

Uboreshaji wa operesheni

Ukadiriaji wa muuzaji

juu

Uchambuzi wa maoni

Sera ya huduma

Tangazo

Kati-Juu

Maandishi ya tangazo/nenomsingi

Uamuzi wa bajeti

hisa

kati

Utabiri wa mahitaji

kununua

Ujumbe wa chati hii: Nunua Sanduku haushindi kwa bei ya chini tu; Hupatikana kupitia mchanganyiko wa vipengele vya uendeshaji kama vile utoaji, pointi na hisa. AI hukusaidia katika nyanja zote, lakini unafanya maamuzi ya bei na bajeti.

Uboreshaji wa orodha na AI

Njia thabiti zaidi ya kuimarisha uorodheshaji sokoni ni kujaza sifa kabisa na kuandika kichwa kulingana na kanuni za jukwaa. AI ni muhimu sana katika kutoa sifa zilizopangwa kutoka kwa maelezo ya bidhaa, kutengeneza mada kulingana na kikomo cha wahusika wa soko tofauti, na kuchanganua hakiki za wateja na kutafuta "malalamiko matatu kuu". Kwa mfano, unaweza kutoa mamia ya maoni bila kujulikana kwa AI na kuyafupisha kama "nini wateja wanalalamikia nini na wanasifu nini zaidi"; Huu ni ufahamu mzuri wa kuboresha uorodheshaji na bidhaa.

Kidokezo: Fikiria kila soko kama "nchi" tofauti. Badilisha kichwa, maadili ya sifa na muundo wa kuona wa bidhaa sawa kulingana na sheria za kila jukwaa. Kichwa katika Trendyol kinaweza kuwa chini ya sheria za Amazon. Iambie AI ni jukwaa gani inajenga kwa kila wakati.

Matangazo na bidhaa zilizofadhiliwa

Mbali na mwonekano wa kikaboni, kuna bidhaa zilizofadhiliwa (matangazo ya kulipia) sokoni. Hapa AI husaidia katika kutoa pendekezo la neno kuu na nakala fupi ya tangazo kwa tangazo; Lakini bajeti, zabuni na bidhaa gani itangaze ni maamuzi ya kibiashara. Matangazo ya upofu huchoma pesa; bidhaa za faida lazima zifanywe kwa maneno muhimu na bajeti zilizopimwa. Usipande bila kupima mapato kwenye utangazaji (kama vile ACOS - uwiano wa gharama ya tangazo kwa mauzo).

Kuzingatia sheria za jukwaa

Sehemu muhimu zaidi ya uboreshaji wa soko ni kufuata sheria. Maeneo yanayokiukwa mara kwa mara:

  • Matumizi ya chapa ambayo hayajaidhinishwa: Kuweka jina la chapa maarufu katika kichwa au maelezo ambayo hayahusiani na bidhaa.
  • Maudhui yanayopotosha: Kipengele hakijajumuishwa kwenye bidhaa, dai bandia la "asili", aina isiyo sahihi.
  • Maoni ghushi/udanganyifu wa alama: Kuandika maoni chanya bandia kwa bidhaa yako mwenyewe na maoni hasi ya uwongo kwa mshindani wako ni marufuku kabisa na kutasababisha vikwazo vizito.
  • Bidhaa iliyopigwa marufuku: Kategoria ambazo jukwaa haliuzi.
  • Ukiukaji wa bei/ushindani: Kuelekeza kwingine nje ya jukwaa, tabia isiyo halali ya bei.
Tahadhari: AI inaweza kukutengenezea mamia ya maoni au nyuzi kwa haraka sana. Kutumia uwezo huu kutoa hakiki bandia kunakiuka sheria za jukwaa na sheria za watumiaji; Ikigunduliwa, duka litafungwa na dhima ya kisheria itatokea. Uundaji wa maudhui kwa kutumia AI ni kwa ajili ya maudhui ya uaminifu.

Violezo vinne vinavyoweza kunakiliwa

1) Kichwa kinacholingana cha jukwaa:

Jukumu lako: mtaalamu msaidizi wa kuorodhesha sokoni.Bidhaa: [bidhaa]. Vipengele vilivyothibitishwa: [orodha]. Jukwaa lengwa: [Trendyol/Hepsiburada/Amazon]. Kanuni ya kichwa cha jukwaa: hakuna zaidi ya [wahusika], hakuna kupiga kelele kwa herufi kubwa, hakuna vifungu vya utangazaji, hakuna chapa ambayo haijaidhinishwa. Kazi: toa mada 3 ambazo zinatii sheria na ueleze kwa mstari mmoja kwa nini kila moja inatii sheria hiyo.

2) Kukamilika kwa sifa:

Dondoo sifa zilizoombwa na mfumo kutoka kwa maelezo ya bidhaa hapa chini.Maelezo: [maandishi]. Orodha ya sifa za jukwaa: [rangi, nyenzo, ukubwa, uoanifu...].Kazi: jaza kila sehemu; angalia [THIBITISHA] ikiwa huna uhakika; Andika kwa mujibu wa thamani iliyowekwa na jukwaa. Uundaji wa thamani.

3) Uchambuzi wa maoni (ufahamu):

Yafuatayo ni maoni ya wateja ambayo hayakujulikana. Maoni: [orodha]. Kazi: toa pointi 3 zinazosifiwa zaidi na 3 zinazolalamikiwa zaidi; kwa kila moja, pendekeza uboreshaji ambao unaweza kufanywa kwa tangazo au bidhaa.Kanuni: usitoe maoni, fanya tu muhtasari wa kile kilichotolewa.

4) Maandishi ya bidhaa iliyofadhiliwa na neno kuu:

Bidhaa: [bidhaa]. Watazamaji walengwa: [nani]. Manufaa yaliyoangaziwa: [manufaa]. Jukumu: toa maneno muhimu 10 na nakala 2 fupi za tangazo kwa bidhaa inayofadhiliwa. Kanuni: hakuna madai yasiyoweza kuthibitishwa na hakuna chapa za biashara ambazo hazijaidhinishwa; Nitafanya uamuzi wa bajeti/zabuni.

kesi tatu ndogo

Kesi ya 1 - Mwonekano kwa sifa. Bidhaa za muuzaji wa viatu hazikuwa zikionekana katika uchujaji kwa sababu sifa za "ukubwa" na "rangi" hazikuwepo. Kwa AI, ilitoa sifa kutoka kwa maelezo na kuzijaza kulingana na seti ya thamani ya jukwaa; Bidhaa zilianza kuonekana katika vichujio husika, mibofyo na mauzo yaliongezeka.

Kesi ya 2 - Nunua Uongo wa Sanduku. Muuzaji alifikiri kwamba angeshinda Sanduku la Kununua tu kwa bei ya chini, kwa hiyo alipunguza bei kwa hasara, lakini bado hakuweza kushinda; kwa sababu utendaji wa utoaji na ukadiriaji wa muuzaji ulikuwa chini. Kwa kupunguza bei hadi kawaida na kuboresha kasi ya usafirishaji na kasi ya kughairi, ilishinda Sanduku la Nunua kwa bei nzuri. Somo: Sanduku la Kununua ni chombo kinachofanya kazi.

Kesi ya 3 - Adhabu ya maoni bandia. Duka liliunda mamia ya maoni chanya bandia na AI na kuyaongeza kwa bidhaa zake yenyewe. Jukwaa liligundua muundo, likasimamisha duka na kufuta maoni. Uaminifu wa chapa pia uliharibiwa. Njia sahihi ilikuwa kuridhisha wateja halisi na kupata maoni ya kikaboni.

Mwongozo dhaifu / Mwongozo thabiti

Agizo dhaifu:

Andika jina bora kwenye soko la bidhaa hii.

Haijulikani ni jukwaa lipi, lipi linatawala, kikomo cha mhusika; Kunaweza kuwa na kichwa ambacho kinanaswa katika sheria.

Agizo lenye nguvu:

Jukumu lako: mtaalamu wa kuorodhesha soko. Jukwaa: Trendyol. Bidhaa: viatu vya kukimbia vya wanaume. Vipengele vilivyothibitishwa: pekee nyepesi, kuunganishwa kwa kupumua, ukubwa wa 40-45, kijivu. Sheria: Fuata kikomo cha kichwa cha Trendyol; kutumia chapa za biashara zisizoidhinishwa, herufi kubwa zinazopaza sauti na matamshi ya utangazaji. Kazi: toa vichwa 3 vya habari vinavyozingatia sheria; Eleza kwa nini kila kichwa kinalingana na kanuni.

Makosa ya kawaida

  • Kunakili maudhui sawa kwa kila jukwaa. Sheria na mipaka ni tofauti; marekebisho inahitajika.
  • Kufikiria kuwa Sanduku la Nunua ni bei tu. Uwasilishaji, pointi na hisa pia ni maamuzi.
  • Kuacha sifa kukosa. Matone ya mwonekano wa chujio na utafutaji.
  • Kuunda maoni/ukadiriaji bandia. Haramu; kufungwa kwa duka na dhima ya kisheria.
  • Kutumia chapa ya biashara bila ruhusa. Hatari ya vikwazo na ukiukaji wa alama ya biashara.
  • Kuongeza utangazaji bila kuipima. Bajeti inachomwa bila kujua ACOS/return.

Kwa muhtasari

Uboreshaji wa soko ni kuongeza mwonekano kwa mujibu wa kanuni na sheria za mfumo. Nunua Sanduku sio tu juu ya bei; Inapatikana pamoja na utendaji wa utoaji, alama ya muuzaji na hisa. AI; Ni usaidizi mkubwa katika maeneo kama vile utengenezaji wa vichwa vya habari na sifa, uchanganuzi wa maoni na nakala ya tangazo, lakini lazima ubadilishwe kulingana na sheria za kila jukwaa. Ukaguzi bandia, alama za biashara zisizoidhinishwa na maudhui yanayopotosha yamepigwa marufuku kabisa; hufunga duka lako. Tangaza kwa misingi iliyopimwa na kwa bidhaa zenye faida. Chukulia kila soko kama nchi tofauti.

Jukumu la maombi

Chagua moja ya bidhaa zako na uzalishe mada tofauti za soko mbili tofauti ukitumia kiolezo cha "Kichwa kinachobadilika cha Mfumo" na utambue tofauti ya herufi/kanuni. Jaza sifa zinazokosekana kwa kiolezo cha "Sifa kukamilika". Kisha, fanya muhtasari wa ukaguzi halisi wa bidhaa hiyo kwa kiolezo cha "Uchambuzi wa maoni" na utoe pointi 3 zinazolalamikiwa zaidi na mawazo ya kuboresha. Hatimaye, toa maneno 10 ya bidhaa iliyofadhiliwa na uamue mwenyewe ni bidhaa gani utatangaza na kwa bajeti gani.

orodha ya ukaguzi

  • [ ] Nilibadilisha maudhui kulingana na sheria za kila soko.
  • [ ] Kando na bei, pia niliboresha utoaji, pointi na hisa za Sanduku la Nunua.
  • [ ] Nimejaza sifa kabisa kulingana na seti ya thamani ya jukwaa.
  • [ ] Sikuunda maoni/ukadiriaji bandia; Sikutumia chapa yoyote ya biashara bila ruhusa.
  • [ ] Nilitoa maarifa halisi kutoka kwa maoni na kuboresha uorodheshaji na bidhaa.
  • [ ] Niliunganisha tangazo kwenye lengo linaloweza kupimika na bidhaa yenye faida.