Maswali ya Mahojiano na Tathmini Muundo

Faida:

• Uwezo wa kutoa maswali ya mahojiano mahususi, yenye msingi wa uwezo na tabia
• Uwezo wa kuunda mwongozo wa tathmini wa haki na linganifu (rubriki)
• Tambua mapungufu ya AI katika tathmini ya mahojiano na uhifadhi uamuzi wa kibinadamu

Mahojiano ni hatua ya kuamua zaidi lakini ya msingi zaidi ya kuajiri. Wasaili wawili tofauti wanaweza kutathmini mgombea mmoja kwa njia tofauti sana; kwa sababu kila mtu huuliza maswali tofauti, huweka umuhimu kwa vitu tofauti, na mara nyingi huweka maamuzi yao juu ya "hisia". Utafiti unaonyesha kuwa usaili usio na mpangilio ni duni katika kutabiri mafanikio ya kuajiri; hata hivyo, inaonyesha kuwa mahojiano yaliyopangwa ni mojawapo ya watabiri wenye nguvu zaidi. Akili Bandia (AI) ndicho chombo kinachofaa zaidi cha kupunguza utii huu: maswali yanayohusu nafasi mahususi hutoa mwongozo wa kawaida wa tathmini na muundo thabiti. Katika kitengo hiki, tutajifunza jinsi ya kuunda mchakato wa mahojiano wa haki, unaolinganishwa na unaoweza kulindwa na AI.

Masharti: Usaili uliopangwa ni mahojiano ambayo watahiniwa wote huulizwa maswali sawa ya msingi wa uwezo na majibu yanapata alama kwa kipimo cha kawaida. Rubriki (mwongozo wa tathmini) ni jedwali linalofafanua ni alama ngapi kila swali litapata kwa jibu lipi. Swali la kitabia linauliza ni nini mtahiniwa amefanya kweli hapo awali (“Niambie kuhusu wakati uliposuluhisha mzozo”) — kwa sababu tabia ya zamani ndiyo kiashirio bora cha tabia ya siku zijazo. Swali la hali linauliza ungefanya nini katika hali ya dhahania. STAR ni mfumo unaotumiwa kupanga jibu la mtahiniwa: Hali, Kazi, Kitendo, Matokeo.

Ubunifu wa Mahojiano ya Hatua kwa Hatua

1. Tambua uwezo. Andika uwezo 4-6 muhimu wa nafasi (k.m. kutatua matatizo, kazi ya pamoja, kina cha kiufundi).
2. Tengeneza maswali kwa kila uwezo. Uliza maswali ya kitabia na hali kutoka kwa AI.
3. Unda rubriki. Kwa kila swali, fafanua jibu "dhaifu/kutosha/nguvu" linaonekanaje.
4. Andaa maswali ya kufuatilia. Mtahiniwa akijibu kijuujuu, nenda ndani zaidi.
5. Kufanya ukaguzi wa ubaguzi. Orodha ya maswali ipitiwe upya kisheria na kimaadili.
6. Kusanya alama na kuzitafsiri na mwanadamu. AI hurekebisha alama; Timu inaamua.

Jukumu lako: Mtaalamu wa Utumishi akibuni mahojiano yaliyopangwa. Nafasi: Msanidi Programu Mwandamizi Umahiri muhimu: utatuzi wa matatizo, ubora wa msimbo, mawasiliano ya timu, wepesi wa kujifunza.Kwa kila umahiri:- Maswali 2 ya kitabia (kulingana na uzoefu wa zamani)- Swali 1 la hali (hali ya dhahania)- Maswali 2 ya kufuatilia kwa kila swali Maswali hayapaswi kuwa ya kibaguzi; Usiulize kuhusu maisha ya kibinafsi/dini/siasa/mpango wa mtoto. Kipe pato kulingana na uwezo.

Kidokezo: Iagize AI kwa uwazi "kuuliza kuhusu maisha ya kibinafsi, hali ya ndoa, mipango ya mtoto, dini, siasa, afya." Maswali kama haya ni ya kibaguzi na hatari kwa mujibu wa Sheria ya Kazi na kutendewa sawa. AI inaweza kuzidi kikomo hiki hata kwa nia njema.

Rubriki: Chombo cha Kupunguza Kujitegemea

Bila rubriki, alama hutofautiana kulingana na hali ya mhojaji. Rubriki hupata kila mtu kwenye ukurasa huo huo kwa kufafanua awali "jibu kali linaonekanaje."

Andika rubriki kwenye mizani ya 1-5 kwa swali lifuatalo la mahojiano. Swali: "Ulifanya nini wakati uamuzi wa kiufundi ulipotokea kuwa na makosa kwenye mradi?" Bainisha viwango vifuatavyo katika rubriki: 1 (dhaifu): jibu la kawaida na ishara zinazokosekana3 (zinazotosha): jibu la kawaida na ishara chanya5 (nguvu): jibu la kawaida na ishara kali Toa mifano ya tabia inayoonekana kwa kila ngazi (kama vile kuchukua jukumu, uchanganuzi wa sababu ya mizizi, kujifunza).

Unapotumia rubriki kwa maswali yote, alama zinazotolewa na wahojaji tofauti hukutana; hii inaitwa inter-rater consistency. Kukusanya alama katika kiolezo cha kawaida hufanya uamuzi kulingana na ushahidi badala ya sentensi moja ya "Niliipenda".

Uhamasishaji dhaifu / Uhamasishaji Wenye Nguvu

Ushauri dhaifu:Toa maswali ya mahojiano kwa msanidi programu.

Hitimisho: maswali ya jumla unaweza kupata kwenye mtandao; Hakuna rubriki, hakuna kulinganisha uwezo, hakuna dhamana ya haki.

Kidokezo chenye nguvu: [Nafasi + umahiri muhimu + ombi la swali la kitabia/hali + marufuku ya maswali ya kibaguzi + rubri 1-5 kwa kila swali + maswali ya kufuatilia]

Matokeo: seti ya usaili inayoweza kutegemewa ambayo inatumika kwa watahiniwa wote.

Jibu Tathmini na AI: Mipaka

AI inaweza kusaidia kupanga maelezo yako ya mahojiano kwa rubriki; Lakini onyo kali linahitajika hapa: AI haiwezi kuona sauti ya mgombeaji, uaminifu, umahiri halisi; Inasoma tu maandishi unayoandika. Kwa hivyo jukumu la AI ni kupanga uchunguzi wako - sio kufanya maamuzi.

Panga maelezo yangu ya mahojiano hapa chini chini ya vichwa vya umahiri kulingana na rubri niliyotoa. Kwa kila uwezo: - Toa muhtasari wa ushahidi katika maelezo - onyesha ni kiwango gani inalingana katika rubri - alama pale ambapo ushahidi haupo/ hauko wazi Nimalizie alama; hariri tu ushahidi.<notes>[maelezo yako ya mahojiano]</notes>

Jukumu linalofaa la AI

Jukumu lisilofaa la AI

Kuunda maswali na rubrics

Kufunga na kuondoa mgombea peke yake

Kupanga maelezo ya mhojiwa kulingana na rubriki

Uamuzi wa video/sauti "uchambuzi wa hisia"

Kuashiria kutofautiana katika maelezo

Hukumu kama vile "Mgombea huyu anadanganya"

Onyo kuhusu swali/noti iliyo na upendeleo

Kuhitimisha uamuzi wa kuajiri

Tahadhari: Zana za "tathmini ya mtahiniwa kwa kuzingatia sura ya usoni/toni ya uchanganuzi wa sauti" kulingana na AI zina shaka kisayansi na zina hatari kubwa ya kubaguliwa. Usipe mamlaka ya uamuzi kwa zana kama hizo; Nchi nyingi na mifumo (k.m. Sheria ya Ujasusi Bandia ya EU) huchukulia mifumo kama hii inayotumika katika uandikishaji kuwa hatari kubwa.

Kesi Tatu Ndogo

Kesi ya 1 - Faida ya uthabiti. Msururu wa reja reja ulikuwa ukiwatathmini watahiniwa 8 wa wasimamizi wa duka na wahojiwa 3 tofauti na alama hazikuwa thabiti. Rubriki ya kawaida iliundwa na AI. Katika mzunguko wa pili, tofauti ya alama kati ya wahojaji (kwa mtahiniwa sawa) ilipungua kutoka wastani wa pointi 1.8 hadi pointi 0.6; maamuzi yakazidi kujitetea.

Kesi 2 - Kukamata swali la kibaguzi. Katika orodha ya maswali aliyotayarisha, meneja aliuliza: "Una mtoto mdogo, unaweza kukaa muda wa ziada?" Aliweka swali. Wakati AI iliambiwa "kuangalia maswali ya ubaguzi" swali hili lilialamishwa na kuulizwa "Jukumu hili linahitaji muda wa ziada wa mara kwa mara; ni nini kufaa kwako kwa hili?" Imebadilishwa na toleo la upande wowote ambalo mtu yeyote anaweza kuuliza. Hivyo, haki ilidumishwa na hatari ya uwezekano wa malalamiko kuzuiwa.

Kesi ya 3 - Inasanidi maelezo. Jopo moja la mahojiano lilikuwa na maelezo yaliyotawanyika. AI ilipanga maelezo kwa vichwa vya rubriki na ilionyesha ni ustadi gani ambao haukuwa na ushahidi. Jopo lilifanya mjadala mfupi wa pili juu ya uwezo uliokosekana na kufanya uamuzi thabiti zaidi. AI haikuamua; alihariri habari iliyolisha uamuzi.

Makosa ya kawaida

• Mahojiano bila rubrics. Kutoa maswali na kutotayarisha mwongozo wa bao huhifadhi utii.
• Kuuliza maswali tofauti kwa watahiniwa. Kulinganisha kunawezekana tu kupitia maswali ya kawaida.
• Wacha AI iamue. AI haina data ya kutosha kufanya uamuzi wa mwisho kuhusu mgombea.
• Kutosimamia maswali ya kibaguzi. Hata wahoji wenye nia njema wanaweza kuandika maswali hatarishi kihalali; Udhibiti wa AI ndio wavu wa usalama.
• Kutegemea zana za "uchambuzi wa hisia/uso". Msingi wa kisayansi ni dhaifu na hatari ya ubaguzi ni kubwa.
• Kuandika barua muda mrefu baada ya mkutano. Andika kumbukumbu wakati uchunguzi ni mpya; AI inafanya kazi tu kama vile unavyoiandika.

Kwa muhtasari

Mahojiano ya haki; Inamaanisha maswali ya kawaida, rubriki iliyo wazi, na uhifadhi wa hukumu ya mwanadamu. AI ni msaidizi bora katika kutoa mbili za kwanza za watatu hawa: maswali ya msingi ya uwezo mahususi, miongozo ya bao inayoweza kutetewa, na ufuatiliaji wa ubaguzi. Lakini tathmini halisi ya mgombea na uamuzi wa kuajiri - ni wa uchunguzi wa kibinadamu na wajibu.

Jukumu la maombi

Chagua nafasi. (1) Tambua uwezo 4 muhimu. (2) Tengeneza maswali ya kitabia/hali na maswali ya kufuatilia kwa haraka iliyo hapo juu. (3) Tengeneza rubri 1-5 kwa maswali 3 muhimu zaidi. (4) Pitisha orodha ya maswali kupitia hakiki ya "ubaguzi". (5) Fanya AI ihariri sampuli ya dokezo la usaili kulingana na rubriki na utoe alama ya mwisho wewe mwenyewe.

orodha ya ukaguzi

• [ ] Je, maswali yamepangwa kwa umahiri muhimu?
• [ ] Je, ni sanifu ili watahiniwa wote waulizwe maswali sawa?
• [ ] Je, kuna rubriki 1-5 kwa kila swali muhimu?
• [ ] Je, maswali yamekaguliwa kwa ajili ya ubaguzi?
• [ ] Je, tathmini na uamuzi wa mwisho umeachwa kwa mwanadamu?
• [ ] Je, zana hatari kama vile "uchambuzi wa hisia/uso" zimeepukwa?