Добици:
- Могућност побољшања квалитета листе на тржишту (наслов, атрибут, слика, резултат) и повећање видљивости уз подршку вештачке интелигенције
- Способност разумевања логике Буи Бок-а, резултата продавца, перформанси испоруке и рекламирања (спонзорисани производ) и претварања у акциони план
- Способност да се придржавају сопствених правила сваког тржишта и ризика од кршења забрањеног садржаја/конкуренције
Већина е-трговине у Турској и у свету сада се одвија на пијацама: хиљаде продаваца се такмиче у истој излози на платформама као што су Трендиол, Хепсибурада, Амазон, Н11. Продаја на тржишту се разликује од продаје на сопственом сајту: платформа поставља правила, платформа у великој мери поседује однос са клијентима, а алгоритам платформе одређује вашу видљивост. Вештачка интелигенција (АИ) је овде моћна помоћ за побољшање квалитета листе, допуну атрибуција, анализу конкурентских уноса и генерисање копије огласа. Али златно правило пијаце се не мења: свако тржиште има свој скуп правила и та правила је обавезно поштовати. Кршење правила (неовлашћено брендирање, обмањујући садржај, лажна рецензија) ће довести до тога да ваша продавница буде суспендована или чак затворена.
Два основна појма. Куповина кутије (додај у корпу) је власништво када више продаваца продаје исти производ, бирајући продавца који води до дугмета „Додај у корпу“. Продавац који освоји Кутију за куповину добија већину продаје. Резултат/учинак продавца је комбинација метрика као што су брзина испоруке, стопа отказивања, задовољство купаца итд. и утиче и на Кутију за куповину и на ваше рангирање.
На шта гледа алгоритам тржишта?
Иако се алгоритам сваке платформе мало разликује, уобичајени сигнали укључују:
- Квалитет листе: Наслов, комплетност атрибуције, квалитет слике, опис.
- Ценовна конкурентност: Ваша позиција међу продавцима истог производа.
- Перформансе испоруке: Брза и на време испорука, ниске стопе отказивања.
- Оцена и рецензија продавца: Задовољство купаца, брзина одговора.
- Континуитет залиха: Производ који се често распродаје губи видљивост.
- Оглашавање (спонзорисани производ): Плаћена видљивост, одвојено од органског рангирања.
Следећа табела сумира оквир за куповину и факторе видљивости:
фактор
Ефекат
Допринос АИ
људска одлука
Квалитет наслова/атрибута
висока
Генерише текст и атрибуте
Потврда усаглашености правила
Цена
висока
Генерише скрипте
коначна цена
Перформансе испоруке
висока
Анализе
Побољшање рада
Оцена продавца
висока
Анализа коментара
Политика услуге
Оглас
Средње-високо
Текст огласа/кључна реч
Одлука о буџету
акција
средње
Прогноза потражње
куповина
Порука овог графикона: Кутија за куповину не добија само најнижу цену; Зарађује се комбинацијом оперативних фактора као што су испорука, бодови и залихе. АИ вам помаже на свим фронтовима, али ви одлучујете о цени и буџету.
Оптимизација листе са АИ
Најконкретнији начин да ојачате листинг на тржишту је да у потпуности попуните атрибуте и напишете наслов у складу са правилима платформе. АИ је веома корисна у издвајању структурираних атрибута из описа производа, генерисању наслова у складу са ограничењем карактера на различитим тржиштима и анализирању рецензија купаца и проналажењу „најбоље 3 жалбе“. На пример, можете анонимно дати стотине коментара АИ и резимирати их као „на шта се купци жале и шта највише хвале“; Ово је златни увид за побољшање и листе и производа.
Савет: Замислите свако тржиште као засебну „земљу“. Прилагодите наслов, вредности атрибута и визуелни формат истог производа према сопственим правилима сваке платформе. Наслов у Трендиолу може бити подложан Амазоновим правилима. Реците АИ коју платформу гради за сваки пут.
Оглашавање и спонзорисани производи
Поред органске видљивости, на пијацама постоје и спонзорисани производи (плаћено оглашавање). Овде АИ помаже у генерисању предлога кључних речи и кратке копије огласа за оглас; Али буџет, понуда и који производ рекламирати су комерцијалне одлуке. Слепо оглашавање сагорева новац; профитабилни производи морају бити направљени са правим кључним речима и измереним буџетима. Немојте скалирати без мерења повраћаја оглашавања (као што је АЦОС — однос трошкова огласа и продаје).
Усклађеност са правилима платформе
Најкритичнији део оптимизације тржишта је поштовање правила. Често кршене области:
- Неовлашћено коришћење бренда: Стављање популарног назива бренда у наслов или опис који није повезан са производом.
- Обмањујући садржај: Функција није укључена у производ, лажна „оригинална“ тврдња, погрешна категорија.
- Лажни коментари / манипулација резултатом: Писање лажних позитивних коментара за сопствени производ и лажних негативних коментара за вашег конкурента је строго забрањено и резултираће тешким санкцијама.
- Забрањени производ: Категорије које платформа не продаје.
- Кршење цене/конкуренције: Преусмеравање са платформе, незаконито понашање цена.
Опрез: АИ може врло брзо да генерише стотине коментара или нити за вас. Коришћење ове моћи за генерисање лажних рецензија крши правила платформе и закон о потрошачима; Ако се открије, продавница ће бити затворена и наступиће правна одговорност. Креирање садржаја помоћу вештачке интелигенције је за поштен садржај.
Четири шаблона за копирање
1) Наслов компатибилан са платформом:
Ваша улога: помоћник стручњака за листинг тржишта. Производ: [производ]. Верификоване карактеристике: [лист]. Циљна платформа: [Трендиол/Хепсибурада/Амазон]. Правило наслова платформе: не више од [знакова], без викања великим словима, без промотивних фраза, без неовлашћеног брендирања. Задатак: произвести 3 наслова који су у складу са правилом и навести у једном реду зашто је сваки у складу са правилом.
2) Завршетак атрибута:
Издвојите атрибуте које захтева платформа из описа производа испод. Опис: [текст]. Листа атрибута платформе: [боја, материјал, величина, компатибилност...]. Задатак: попунити свако поље; проверите [ВЕРИФИ] ако нисте сигурни; Пишите у складу са скупом вредности које је платформа прихватила. Измишљање вредности.
3) Анализа коментара (увид):
Испод су анонимне рецензије купаца. Коментари: [листа]. Задатак: издвојити 3 најпохваљеније и 3 тачке које се највише жале; за сваки, предложите побољшање које би се могло направити на листи или производу. Правило: не измишљајте коментаре, само резимирајте оно што је дато.
4) Текст и кључна реч спонзорисаног производа:
Производ: [производ]. Циљна публика: [ко]. Истакнуте предности: [бенефит].Задатак: произвести 10 релевантних кључних речи и 2 кратке копије огласа за спонзорисани производ.Правило: нема недоказивих тврдњи и нема неовлашћених заштитних знакова; Ја ћу донети одлуку о буџету/понуди.
три мини кофера
Случај 1 — Видљивост према атрибуту. Производи продавца ципела нису се појављивали у филтрирању јер су недостајали атрибути „величина“ и „боја“. Са АИ је извукао атрибуте из описа и попунио их према скупу вредности платформе; Производи су почели да се појављују у релевантним филтерима, повећали су се кликови и продаја.
Случај 2 — Купите заблуду у кутији. Продавац је мислио да ће добити Кутију за куповину само са најнижом ценом, па је смањио цену на губитак, али ипак није могао да добије; јер су перформансе испоруке и оцена продавца били ниски. Снижавањем цене на нормалну и побољшањем брзине испоруке и стопе отказивања, освојио је Кутију за куповину по разумној цени. Лекција: Буи Бок је оперативни ентитет.
Случај 3 — Казна за лажни коментар. Продавница је направила стотине лажних позитивних рецензија са АИ и додала их својим производима. Платформа је открила образац, суспендовала радњу и избрисала коментаре. Поверење у бренд је такође нарушено. Прави начин је био задовољити стварне купце и добити органске коментаре.
Слаби промпт / Јаки промпт
Слабо обавештење:
Напишите најбољи наслов на тржишту за овај производ.
Није јасно која платформа, које правило, које ограничење броја знакова; Можда постоји наслов који бива ухваћен у правилу.
Снажан упит:
Ваша улога: специјалиста за листинг тржишта. Платформа: Трендиол. Производ: мушке патике за трчање. Проверене карактеристике: лагани ђон, прозрачно плетење, величина 40-45, сива. Правило: Поштујте Трендиол ограничење наслова; коришћење неовлашћених заштитних знакова, узвикивање великих слова и промотивне изразе. Задатак: израдити 3 наслова који су у складу са правилима; Наведите зашто сваки наслов одговара правилу.
Уобичајене грешке
- Копирање истог садржаја на сваку платформу. Правила и ограничења су различита; потребна адаптација.
- Мислећи да је кутија за куповину само цена. Испорука, бодови и залихе су такође одлучујући.
- Недостају атрибути. Видљивост филтера и претраге опада.
- Креирање лажних коментара/оцена. Забрањено; затварање продавница и правна одговорност.
- Коришћење жига без дозволе. Ризик од санкција и повреде жига.
- Скалирање реклама без мерења. Буџет се сагорева а да се не зна АЦОС/поврат.
Укратко
Оптимизација тржишта повећава видљивост у складу са алгоритмом и правилима платформе. Буи Бок није само цена; Зарађује се заједно са учинком испоруке, оценом продавца и залихама. АИ; То је моћна помоћ у областима као што су генерисање наслова и атрибута, анализа коментара и копија огласа, али мора бити прилагођена у складу са сопственим правилима сваке платформе. Лажне рецензије, неовлашћени заштитни знакови и обмањујући садржај су строго забрањени; затвара вашу радњу. Оглашавајте се одмерено и на профитабилним производима. Третирајте свако тржиште као посебну земљу.
Задатак апликације
Изаберите један од својих производа и направите одвојене наслове за два различита тржишта помоћу шаблона „Наслов који се прилагођава платформи“ и забележите разлику између карактера/правила. Попуните недостајуће атрибуте шаблоном „Завршетак атрибута“. Затим сумирајте стварне рецензије тог производа помоћу шаблона „Анализа коментара“ и издвојите 3 тачке које се највише жале и идеје за побољшање. На крају, генеришите 10 кључних речи за спонзорисани производ и сами одлучите који производ ћете оглашавати и са којим буџетом.
контролна листа
- [ ] Прилагодио сам садржај према сопственим правилима сваког тржишта.
- [ ] Поред цене, побољшао сам и испоруку, бодове и залихе за Кутију за куповину.
- [ ] Попунио сам атрибуте у потпуности према скупу вредности платформе.
- [ ] Нисам креирао лажне коментаре/оцене; Нисам користио ниједан заштитни знак без дозволе.
- [ ] Извукао сам прави увид из коментара и побољшао листу и производ.
- [ ] Повезао сам оглас са мерљивим циљем и профитабилним производом.