Јединице
1. Увод у вештачку интелигенцију у е-трговини: улоге, границе, аутентификација, приватност и правила платформе 2. Генерисање садржаја производа: наслов, опис, ознаке и безбедност бренда 3. СЕО за е-трговину: кључне речи, претрага у продавници и оптимизација категорија 4. Системи препорука: персонализација, унакрсна продаја и изглед почетне странице 5. Одређивање цена и праћење конкурената: динамичка цена, маржа и поновно одређивање цена 6. Кориснички сервис за ћаскање: Аутоматски одговор, ескалација и управљање тоном 7. Поврат и превара: бодовање ризика, откривање злоупотребе и праведна одлука 8. Оптимизација тржишта: Трендиол, Хепсибурада, Амазон и Буи Бок 9. Аналитика е-трговине: предвиђање конверзије, корпе, кохорте и потражње 10. Визуелни садржај, ауторска права и безбедност бренда: фотографија производа, банер и оригиналност 11. Интеграција од краја до краја, приватност података, правила платформе и етичко управљање
Јединица 3 / 11

СЕО за е-трговину: кључне речи, претрага у продавници и оптимизација категорија

Добици:

  • Способност груписања намера кључних речи (сврха претраге) и дуготрајних термина уз подршку вештачке интелигенције и њихово постављање у текстове производа и категорија
  • Способност разумевања шта алгоритам претраге у продавници и тржишта очекује од садржаја и структурира наслов, атрибуте и опис у складу с тим
  • Способност имплементације одрживог СЕО-а избегавањем кажњавања као што је пуњење кључних речи и обмањујуће означавање

Без обзира колико је производ добар, ако купац не може да га пронађе, неће се продати. У е-трговини, „присуство“ се дешава на два места: у претраживачима (као што је Гоогле, када купац тражи „бежичне слушалице са 30-часовном батеријом“) и претрази на платформи (Трендиол, у Амазоновом оквиру за претрагу). Посао побољшања ова два назива се СЕО (оптимизација претраживача). СЕО за е-трговину се разликује од општег СЕО-а блога: овде наслов, атрибуција, категорија и бодови раде заједно. Вештачка интелигенција (АИ) је моћна помоћ у овом послу: производи брзе нацрте за груписање речи које клијенти траже, издваја дуге термине и структурира копије по намери. Али АИ не познаје обим претраге; то верификујете помоћу истраживачких алата.

Прва два основна појма. Намера претраге је оно што особа која тражи реч заправо жели. „Како очистити слушалице“ тражи информације; Жели да купи "бежичне слушалице испод 500 ТЛ". Разумевање намере одређује које речи стављате на коју страницу. Термини са дугим репом су фразе које су конкретније и мање тражене, али имају високе стопе конверзије: „бежичне слушалице“ су широке и конкурентне; „бежичне слушалице отпорне на зној за трчање“ је дугачак ред, мало људи тражи, али позивалац је веома близу примања.

Логика кључне речи

Сврха рада на кључним речима је да обезбеди да је клијент пронађе својим речима, а не вашим. Производ можете назвати "спортске слушалице"; Купац можда тражи „слушалице које неће пасти док трче“. Можете открити разлику са АИ: имате да описује производ и публику и питате „које различите изразе би неко ко тражи овај производ користио?“ АИ вам производи 30-40 кластера кандидата; ви их верификујете и дајете им приоритет у смислу обима претраге и конкуренције (Гоогле планер кључних речи, предлози за претрагу на тржишту, плаћени СЕО алати).

Груписање кључних речи према намери и ширини добро функционише:

Тип кластера

пример

где ставити

Конверзија

широка глава

"слушалице"

Страница категорије

Ниска, велика конкуренција

средина тела

"бежичне слушалице"

Подкатегорија

средње

дугачак реп

"бежичне слушалице отпорне на воду за трчање"

Страница производа

висока

У информативне сврхе

"како очистити слушалице"

Блог/водич

индиректан

Бренд + модел

„Бренд Кс модел И“

Страница производа

веома високо

Овај графикон показује правило: термини дуги реп и марка+модел се мање траже, али враћају људе који су најближи куповини; Зато је то срце ваших страница са производима.

Разлика у претраживању унутар платформе

Текст који пишете за Гоогле није исти као текст који пишете за претрагу на тржишту. Тржишни алгоритам обично гледа на: речи у наслову и атрибутима, брзину продаје, оцену/преглед, перформансе испоруке, инвентар. Дакле, СЕО на тржишту није само питање текста, већ и операција. Посебно је важно да потпуно и тачно попуните поља атрибута: структурирана поља као што су боја, величина, материјал, компатибилност вам омогућавају да се појавите у филтерима и да се упарите у претрази. АИ је добар у издвајању атрибута из описа производа; али морате да потврдите у односу на листу дозвољених вредности на тржишту (на пример, да ли је "антрацит" прихваћен за боју).

Савет: Када наведете производ, запитајте се: „Којих 5 различитих фраза би купац користио када би тражио овај производ?“ Ставите ове фразе у наслов (природно), у атрибуте и у прве реченице описа. Први домени које претрага види су највреднији.

Четири шаблона за копирање

1) Откривање кључне речи:

Ваша улога: СЕО асистент за е-трговину.Производ: [производ]. Главне карактеристике: [лист]. Циљна публика: [ко]. Задатак: Генеришите 30 фраза за претрагу које би корисник који тражи овај производ могао да користи. Сортирајте их у следеће групе: широки, средњи, дуги реп, информативни, бренд+модел. Наведите процењену намеру (информације/поређење/куповина) за сваку фразу. Напомена: Ово су листе кандидата; Такође ћу проверити обим претраге.

2) Природни пласман у наслову:

За следећи производ генеришите наслов који садржи дате кључне речи у ПРИРОДНОМ облику. Кључне речи (редослед приоритета): [3-5 речи].Производ: [производ]. Ограничење броја знакова на тржишту: [број].Правило: НЕМОЈТЕ пунити речи (иста реч изнова); Будите читљиви и искрени.

3) Екстракција карактеристика:

Издвој структуриране атрибуте из описа производа испод. Опис: [текст]. Задатак: Дајте поља као што су боја, материјал, величина, компатибилност, област употребе у табели. Оставите поље у које нисте сигурни и напишите [ВЕРИФИ]. Измишљање вредности.

4) Текст категорије и садржај водича:

Ваша улога: СЕО уредник. Категорија: [категорија]. Циљне информативне кључне речи: [листа].Задатак: напишите информативни текст од 120 речи за страницу категорије који помаже клијенту да направи избор. Правило: користите кључне речи природно; не слати нежељену пошту; Немојте давати лажне информације, означите [ВЕРИФИ] тамо где нисте сигурни.

Избегавање пракси које кажњавају

Кориштење пречица у СЕО-у ради брзине ће дугорочно наштетити. Претрпавање кључних речи је непотребно утискивање исте речи у текст изнова и изнова („бежичне слушалице, најбоље бежичне слушалице, јефтине бежичне слушалице, квалитетне бежичне слушалице...“). Ово не само да смањује читљивост и конверзију, већ се може посматрати као казна и од стране Гоогле-а и алгоритама тржишта; Ваша видљивост опада. Обмањујуће означавање је стављање неповезаних, али популарних брендова/речи у наслов (писање „иПхоне“ у наслову када нема „иПхоне“ производа); Ово ће резултирати кршењем жига и санкцијама платформе. Скривени текст и лажни атрибути су нетачно попуњавање простора за алгоритам, а када се открије производ се уклања.

Опрез: Немојте рећи АИ: „Што више кључних речи можете да унесете за СЕО, то боље“. Ово производи текст за попуњавање и зарађује казну. Исправно упутство је „природно ставите мали број тачних речи“.

три мини кофера

Случај 1 — Појачање дугог репа. Продавница активне одеће губила се у конкуренцији са широком речју као што је „тајице“. Извучено 40 израза дугог репа са АИ; Ставио је термине као што су „спортске хулахопке високог струка“ и „хулахопке за трчање без зноја“ у назив производа и атрибуте. Ове фразе су биле мање претраживане, али су имале високе стопе конверзије; Продаја сродних производа је значајно порасла за 2 месеца.

Случај 2 — Казна за пуњење. Један продавац је рекао АИ да „угура што више речи у наслов“. Наслов је био попут „јефтине висококвалитетне најбоље бежичне блуетоотх слушалице са слушалицама за спортске спортове“. Тржишни алгоритам је ово сматрао нежељеном поштом и смањио је квалитет производа. Сортирано према исправљеном, читљивом наслову. Поука: пуњење је кажњиво.

Случај 3 — Недостаје атрибут. Производ кауча продавца намештаја се уопште није појављивао у филтрирању купаца јер су атрибути „боја“ и „материјал“ били празни. Попуњава поља издвајањем и валидацијом атрибута из описа помоћу АИ; Производ је постао видљив у филтерима и промет се повећао.

Слаби промпт / Јаки промпт

Слабо обавештење:

Напишите наслов који је погодан за СЕО и пун кључних речи за овај производ.

Инструкција „испуњена кључним речима“ доводи до попуњавања текста; Појављује се нечитљив и кажњен наслов.

Снажан упит:

Ваша улога: СЕО уредник. Производ: спортске хулахопке високог струка. Приоритетне кључне речи: спортске хулахопке високог струка, хулахопке за опоравак, хулахопке за трчање. Ограничење наслова на тржишту: 100 знакова. Задатак: израдити 3 алтернативна наслова који садрже ове речи у ПРИРОДНОМ и читљивом облику; минимизирајте понављање речи.Правило: само речи које се односе на производ; Нема ирелевантних брендова или недоказивих тврдњи.

Уобичајене грешке

  • Пишите својим речима, а не речима клијента. Купац користи различите изразе; Писање без њиховог откривања ће пропустити саобраћај.
  • Пуњење кључних речи. Понављајућа, неприродна копија се неће продавати и биће кажњена.
  • Оставите атрибуте празне. Ово су најважнија поља за филтрирање и претрагу на платформи.
  • Ослањајући се на вештачку интелигенцију да би се ускладио са обимом претраге. Обим и конкуренција су верификовани стварним средствима.
  • Додавање ирелевантних популарних речи/брендова. Обмањујуће етикетирање ће резултирати санкцијама.
  • Мешање Гоогле текста са текстом на тржишту. Два алгоритма посматрају различите сигнале.

Укратко

СЕО за е-трговину је омогућавање купцу да пронађе производ својим речима. Разумети намеру претраге; Поставите широке, средње, дугачке изразе и термине бренд+модел на исправне странице. Термини са дугим репом се мање траже, али се најбоље продају. Маркетплаце СЕО се односи на атрибуте и операције, а не само на текст; Попуните атрибуте у потпуности. АИ је јак у откривању речи и природном уграђивању; али не проверава јачину звука, проверите је помоћу алата. Избегавајте претрпавање кључних речи и обмањујуће означавање; ови су кажњени.

Задатак апликације

Изаберите један од својих производа. Генеришите 30 фраза кандидата помоћу шаблона „откривање кључних речи“ и поделите их у 5 кластера. Проверите најмање 10 од њих помоћу алатке за предлоге за претрагу (оквир за претрагу на тржишту, Гоогле предлог) и узмите у обзир обим/напомену о такмичењу. Затим направите 3 наслова са шаблоном „Природно постављање у наслов“ и проверите да ли су попуњени. На крају, уклоните атрибуте производа и попуните празна подручја шаблоном „Извлачење атрибута“.

контролна листа

  • [ ] Открио сам стварне изразе (не само своје) које је клијент користио.
  • [ ] Груписао сам кључне речи према намери и ширини.
  • [ ] Поставио сам изразе са дугим репом природно на страницу производа.
  • [ ] Попунио сам атрибутна поља у потпуности и са дозвољеним вредностима тржишта.
  • [ ] Проверио сам обим претраге стварним алатима; Нисам веровао АИ.
  • [ ] Проверио сам да нема допуна или обмањујућих ознака.